办公室为民具体做实事年终总结（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“为民做实事年终总结”。
第1篇：为民做实事年终总结
二〇〇九年溧水县国土局法治建设“为民办实事”
工作总结
今年以来，我局围绕2008年法治溧水建设八件实事中涉土方面内容，以为民办实事为抓手，高度关注和解决人民群众所关心的突出问题，为保稳定、促发展，积极化解矛盾，扎实做好国土资源管理各项工作。
一、服务发展大局，保障项目用地
一是规范建设用地出让程序。经营性土地使用权出让坚持公平、公开、公正的原则，提高公开出让组织水平，提高土地市场竞争力，切实做到阳光操作。制定招拍挂出让台帐，掌握每宗出让地块的具体情况，包括地块出让金缴纳情况和开发情况等等。在县招拍挂领导小组的领导下，会同发改、建设、财政、审计、物价、纪检监察等部门做好挂牌地块的成本核算及可行性论证工作，确保挂牌地块的政府收益，最大限度的显现土地价值，避免土地资产的流失。自2007年7月实行工业用地招拍挂出让以来，此项工作稳步推进，工作力度越来越大，工作程序越来越规范。
二是努力提高保障供地能力。1-9月共计办理划拨用地1宗，面积14.65亩；办理协议出让（住宅、商业补办出让）19宗，面积1.69亩，出让价款27.07万元，房地产开发项目超容积率补办出让2宗，补交土地出让金338.49万元； 1
完成11幅经营性用地的挂牌工作，面积542亩，出让价款35468.5万元，完成33幅工业用地的挂牌工作，面积753.86亩，出让价款7327.76万元；办理转让10宗，面积426.71亩，转让价款4496.34万元；办理抵押79宗，面积3542亩，评估值164362.45万元，抵押金额63915万元。
三是加强二级市场监督管理。严格按照土地管理法律、法规办理各类土地转让和抵押业务，坚决制止土地非法转让和抵押，确保土地交易依法有序进行，并且做到交易行为规范，交易程序透明。
四是做好重点项目跟踪管理。通过建立重点项目跟踪管理信息卡，时刻掌握项目的最新进展情况，督促完善项目征转用、批后实施和供地等手续，促使这些重点建设项目尽快投产达效，促进经济发展。
及时进行全省建设用地全程跟踪管理系统和全省开发区土地利用管理系统两个系统有关数据的录入，做好建设项目用地供应备案和跟踪管理工作，并积极采取措施，千方百计地促使项目尽快完成供地，提高供地率。
二、落实基本国策，加强耕地保护
一是落实管护共同责任。严格落实国家三部委联合颁发的第15号令等相关规定，对经巡查和举报发现未经批准擅自占地进行非农建设的项目，及时以书面形式告知其所在地人民政府、县场圃进行改正，同时函告监察局、法院、检察院、建设局、工商局、农林局、环保局、供电公司、自来水公司等相关单位进行监督，取得良好成效。
二是推进土地开发整理。三季度，县局拨付县整理中心耕地开垦费214.43万元，实际使用支付2008年度占补平衡项目工程款79.5万元。完成全县4个市投土地整理项目的实施，并顺利通过市局组织的验收；编制《溧水县2008年度城乡建设用地增减挂钩实施规划》，并通过省厅组织的专家论证，成果已报省厅备案；全县农用地产能核算工作顺利完成。
三是全面完成占补平衡。今年以来，共完成全县2008年度耕地“占补平衡”项目库项目25个，涉及总面积6359.62亩，净增耕地3406.48亩，并顺利通过省、市验收。实现连续3年全县净增耕地3000亩以上的目标，提前一个季度圆满完成市局年初下达的目标任务。
三、节约利用土地，有序开展二次调查
一是积极盘活存量土地。完成精城电工、拜康等2宗工业地块涉及五家企业项目之间的“腾笼换鸟”调整供地，对一家违法工业用地企业进行补办出让手续。做好房地产开发项目超容积率补办手续，对2宗房地产开发地块超容积率补办出让手续，补交土地出让金338.49万元。
二是有序开展二次调查。截止三季度末，全县地类调查外业已结束，质检人员对全县权属核查工作全部完成，建库工作全面开展，同时安排质检人员进行核查。
四、严格执法监察，维护社会稳定
一是重视维护失地农民合法权益。认真落实征地补偿安置工作，十里康居小区安置房已进入交付阶段；城西安置房地质勘探、安评、环评以及水、电测算方案设计正在编制，已完成一期、二
期拆迁户的丈量、测算以及金庭地块拆迁户丈量测算。
积极筹集资金，支付92年以来失地农民养老补助费116万元。保障了农民不因征地而生活水平有所下降，有效解决失地农民的长远生计问题。
二是成功完成信访重点“脱帽”任务。三季度共受理来信4件，其中国土资源部1件、省政风热线１件、省厅1件、县政府1件。经过处理已全部结案，结案率达100％；受理来访20起，其中国土资源部1起、省厅8起、市局2起、县政府2起、县局7起。经处理已结案19起，结案率达95％。于8月份成功摘掉信访重点县的“帽子”。
三是全力做好奥运期间稳控保障。奥运期间成立大接访工作领导小组，由“一把手”局长任组长，三位副局长任副组长，相关科室所的主要负责人为成员，制定大接访活动实施方案和应急预案，组织、协调、指导、督促活动的开展；配合县信访局、公安局、稳定办等部门去南京火车站值班或接访，发现可疑人员立即进行处置；采取“五包一”措施，做好我县涉土信访重点人员相关工作，有效保障了奥运期间我县社会安全稳定。
四是认真开展土地执法巡查工作。三季度共开展土地、矿产执法巡查26次，发现违法用地14起，涉案面积205亩；处罚违法用地2宗，面积124.05亩，罚款金额20.985万元；打击非法开采2宗，没收非法所得7500元。配合省厅执法局和市局执法支队完成土地执法巡查和督查共5次，对全县90宗项目用地进行了全面检查，对查出有存在问题的用地项目，提出了整改意见。
五、巩固整顿成果，提高矿管水平
按照市局要求，继续推进新一轮限制开山采石工作，逐步形成我县开山采石的基地化。加强对采矿许可证的年度验收发证工作。继续加强对矿补费、环境治理保证金的征收。
认真落实废弃矿山宕口治理工作，现已完成第一次爆破，约占总工作进度的30％；组织国土、安监、发改、环保四部门对全县废弃矿井进行摸底调查，共查出不安全矿井13个。参与、协调、配合对关闭窑厂的实施工作。
六、推进电子政务，实施“阳光行政”
推进政务公开是落实依法行政的重要举措，是完善规范协调、公正透明、廉洁高效的行政体制的重要内容。
今年以来，我局不断拓展电子政务作为空间，充分运用现代信息技术手段，建设标准化微机库房和省市县三级连网视频会议室，构建了以电子政务为载体的政务公开新形式、新渠道，有力推进“阳光行政”。在实现与上级部门网络互联互通的基础上，我局还充分利用县级政务信息网络，向全县社会各界提供国土资源办事服务指南、政策法规、提请的注意事项以及新时期国土资源管理的动态等基础性信息，充分发挥现代信息技术在推进政务公开中的积极作用。
七、突出作风建设，提高执政能力
我局始终把学习放在各项工作首位，结合党的组织活动，科室所学习日和平时业余自学，在全系统内广泛开展培训教育活动，深入学习党的十七大精神和党的十七届三中全会精神，深入贯彻科学发展观。
不断改进工作作风，增强服务意识，提高办事效率。继续为全县重点项目、重点工程、重点工作出谋划策，跟踪服务，加强与七镇一区的沟通，保持与各部门的联系，协调好内部关系，使各项服务工作落到实处，不因土地问题影响发展大局，影响部门形象。在征地补偿安置、拆迁开发复垦、测量登记发证等方面，严格执行政策文件，以人为本完善相关政策。
深入开展机关效能建设、软环境建设、党风廉政建设，认真做好 “文明单位”、“青年文明号”、“平安国土”和“人民满意国土所”等的创建工作，积极履行联系点帮扶职责，在全社会进一步树立国土资源部门廉洁、勤政、务实、高效的良好形象，促进全局三个文明建设和谐发展，力争第四年蝉联“县人民满意单位”。
二〇〇九年十月二十日
第2篇：为民幸福实事上半年工作总结
2014年为民幸福实事上半年工作总结
为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，推进和谐社会建设，切实解决好老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题，按照县委、县政府，街道办党委、工委，卫生局党委统一部署，我单位拟定了2014年为民幸福实事工作计划，并精心组织，逐项落实，现就上半年工作进展情况汇报如下。
1． 卫生院、各村卫生室分别投资设立健康教育宣传栏30个，更新宣传版面99期，累计投资1.4万元。
2． 开展走基层服务群众健康系列活动。3-6月到敬老院、集市、社区开展义诊活动5次，送药5000元余，发放宣传单8000份，健康指南14000份。
3． 开展农村妇女宫颈癌筛查900人，累计投资4500元。
4． 为65岁以上老年人免费健康查体1956人累计投资7.8万
元。
5． 开通36个村级健康小喇叭，每天2次播放健康生活知识。
xxx卫生院
2014-07-16
第3篇：学校办公室具体工作总结
篇一：学校办公室工作总结格式范文
一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的
我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹……
二、学会一种态度—— 诗意的、平和的在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中，我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察，去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣……收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪成长。xx年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。
三、养成一种意识——服务的、诚恳的办公室的工作是忙碌的，琐碎的。我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我!
最后套用这样一句话作为结尾：“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教育准备了一切：澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。
篇二：学校办公室工作总结范文
本学期以来，在校长、主管副校长的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次，全体师生会议2次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划7个，各类汇报材料3个。
3、完成XX-XX年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下，通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作，做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习，并收集材料。
8、印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、印制安全目标责任书、关于h1n1防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
(三)办公室内部工作
做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。
二、坚持学习，提高觉悟
我严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、积极完成教育教学工作，投身教改
作为初二年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学任务，积极投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先锋。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
本学期以来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平时的工作缺乏必要的记录，上级文件没有形成转发的制度，工作不力，有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，造成不必要的误解。
3、由于自己是年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生一直不够好。
5、教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，积极配校长、副校长、年级的工作，认真实践“课堂教学改革”，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!
第4篇：集团公司办公室具体工作总结（优秀）
【范文一：集团公司办公室年度工作总结】
即将过去的一年是亚特集团夯实基础跨越发展的一年，一年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，无论是工作能力，还是思想素质都得到了进一步的提高，较好地完成了办文、办会、办事、党务、人事管理等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就一年来的工作做一简要总结：
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报资料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等文件的起草和审核工作，努力提高文件质量。共承办各类文件110多件，其中集团公司文件35件；集团党委文件11件、公司函27件；高管会议会议纪要4期、行政办公会议纪要6期；督查通报2期，简报11期，有力地指导了各项工作。
4、不断提高会务质量，规范会务工作。一年来成功组织筹备和协调了集团高管会议3次、集团季度观摩会议2次、集团党委民主生活会2次、集团行政办公会议7次、集团财务工作培训会议3次、集团法务工作培训会议6次、集团文明礼仪工作培训会议6次。从会议材料的准备、会场布臵、调研路线、参观点的安排、就餐的要求等方面精心组织，周密布臵，基本达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求。特别是今年的集团公司第二季度工作暨高管会议，会议采取集团高管和部门负责人深入到子公司观摩、座谈、讨论和听取汇报相结合的办法召开，取得了较好成效。在具体工作中，办公室一班人能克服传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性，增强工作的创造性，同时注意做到到位不越位，帮忙不添乱，真正发挥了参谋助手作用。
5、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成30余万字的打印任务和1000余份的文件复印任务，根据档案室的工作内容，针对性出台了一系列规定和工作制度。完成了文件资料的保管、发放、借阅、登记工作。较好地为各公司和各部室提供了服务。
6、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配臵的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，提高了公司保密工作水平。
二、办事方面
1、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各项管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤、差旅费等各项常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。年初对各部室、各岗位的职责做了进一步调整，明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，相互支持，相互帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。
2、加强学习，提高素质。做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，并利用网络资源学习和工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
3、做好办公室日常管理工作。人事档案管理，记录公司员工的详细情况，做好新员工的入职手续及工作情况；做好对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；建立办公用品和接待用品领用明细台账，每件办公和接待用品都有详细记录，按需发放，出入库记录一目了然，以便及时补充办公和接待用品，满足各部室需要；制定电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供方便，提高工作效率；进一步加强车辆安全管理，做好车辆调配、使用以及维护，进一步严格出车管理。
4、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给驾驶员进行专业知识和公务礼仪培训。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。
5、完成办公楼的搬迁，改善了员工办公环境。办公室积极组织协调集团各部室人员完成了办公楼了搬迁，改善了员工的办公环境，提升了公司档次，得到了社会各界的好评，及时为各部室补充办公用品，保证集团公司各部室工作的正常运行。
6、为各子公司搞好服务，做好后勤接待工作。办公室接待公务车辆，全年共计行驶20万余公里，接待各子公司、党政机关、银行、税务、外地企业以及社会各界人士共计200余人。在接待中办公室配合各部室做到热情服务，提升了公司形象，更进一步锻炼了办公室后勤服务人员。集团办公室还积极配合完成了亚鑫房地产做好金徽家园南区封顶仪式宣传和接待工作，完成了金徽家园一期尾欠房款的清缴和二期住房的分配工作。
7、积极组织参观、学习及文体活动，丰富员工业余文化生活。为丰富集团公司女职工节日活动，以增强公司女职工团队意识、协作意识、大局意识，提高女职工身体素质，增强体质，营造健康向上的企业文化氛围为目的，进一步加强公司凝聚力，全面促进公司企业文化建设和精神文明建设全面发展。集团公司办公室组织了庆“三八”，爬山竞赛活动。集团办公室还多次组织公司职工进行参观学习和培训，全年共组织培训10余次，组织参观学习5余次。
三、集团党务方面
1、以学习党的十八大为切入点，武装干部职工的头脑，增强推进企业改革发展的信心。公司党委组织全体党员、中层干部重点学习领会党的十八大报告、十七届中央纪律检查委员会工作报告、《中国共产党章程》和十八届一中、二中、三中全会精神，以及对十八大报告中关键词的解读。公司党委把十八大会议精神切实落实到公司经营发展的各项任务上来，进一步增强忧患意识、责任意识，深刻理解公司在发展中所承担的重大责任，克服遇到的暂时困难，坚定信心、理清思路、强化措施，紧紧抓住重点，着力突破难点，坚定不移地推进各项工作。
2、调整健全党组织，加强对党员党性意识的锤炼。结合调整后的公司组织机构设臵，公司党委对现有党组织进行了调整。形成了公司党委――分公司党委——基层党支部的三级组织架构体系。加强企业党组织基层建设，优化基层党组织结构，促进党建工作顺利开展。
3、组织发展工作有序进行。严格按照组织发展原则开展工作。共有5名同志经基层支部考察，分公司党委审核、公司党委批准后转为预备党员，这5名同志以中青年业务、技术骨干为主，年龄大多在35岁以下，80%以上具有大专以上学历，为党员队伍注入了新的生机和活力。
4、贯彻落实中央“八项规定”精神，以实际行动转变作风。公司党委根据党中央关于贯彻落实“八项规定”的要求，制定了《甘肃亚特投资集团有限公司关于进一步转变工作作风严肃工作纪律的通知》，严格执行企业负责人职务消费标准，对公司领导公务用车、通信网络、业务招待、差旅标准、国（境）外考察、学习培训等职务消费制定费用标准，统一审批流程，加强日常监督；对重大问题、重要事项，坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主，执行少数服从多数的原则，增强决策的科学性、规范化、透明度；规范公务接待管理，做到事前有预算、事后有核算，严格按照来访人员的接待分类标准，做好费用控制；规范会议事务管理，本着“开短会、讲短话、重实效、尚节约”的原则，提高会议效率；按照“确有必要、注重实效”的原则，精减文件编发及印制数量，充分发挥无纸化办公系统的功能。领导班子带头厉行节俭、反对铺张浪费。
5、深入开展党的群众路线教育实践活动。为贯彻落实省、市、县委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动》精神，结合公司实际，从2014年3月底开始，在公司范围内开展以“聚焦反”，汇集正能量”为主题的党的群众路线教育实践活动。以为民务实清廉为主要内容，以公司领导班子、领导干部为重点，以贯彻落实“八项规定”精神为切入点，切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决职工群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，密切党群干群关系，为推动集团公司又好又快又安全发展。公司党委认真贯彻执行，扎实抓好学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节各项工作，保证了活动健康深入开展。教育实践活动中，公司党委坚持遵循活动指导原则，认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡治治病”总体要求，始终聚焦“风”问题，坚持以好的作风抓活动，在真学、深查、实改上多想办法，使教育实践活动“不空”、“不虚”、“不偏”，取得较为理想的效果，基本实现了预期目标。
6、做好企业文化宣传，提升公司形象。今年来，公司党委加大宣传企业文化力度，提升公司形象，增强公司竞争力。一是由省政协主席冯健身率领全省重大项目观摩团，调研金徽优质酒技改建设项目，为了迎接省领导来参观调研优质酒技改项目，我们多方寻找资料，共做5大板块49个大型展板，从不同方面展现了公司形象；二是为公司员工统一制作工作服，加强公司正规化建设，提升公司形象；三是邀请县领导及各界名流参加了金徽家园南区封顶仪式，并参观了已建成的北区样板间，体现公司以人为本，关爱员工的企业文化。四是加强了对金徽网站宣传的指导，集团党委负责人亲自对网站采编人员进行培训，取得了较好效果。
四、人事管理方面
1、进一步完善了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，积极组织实施，责任到人，落实到位。
2、完成了公司职工2014年度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作。
3、加强考勤管理，安装指纹机，及时录入指纹，并制定详细的考勤管理细则，规范了公司的考勤管理，做好出差派遣单管理，详细核定员工考勤。
4、严格新入职人员制度，及时签订劳动合同。全年办理新入职员工16人，办理辞职2人，新签订劳动合同15份，续签劳动合同20余份。
5、员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资的报酬的补充和延续，公司按照国家有关规定，及时完成了公司、个人社会保险费的扣缴和上报各项资料，并按国家有关政策规定，办理了公司养老、失业等保险的缴纳工作，本年度公司和个人社会保险费共计缴纳715022、88万元。
6、做好节日福利酒、生日慰问金和职工劳保的发放工作，截止20XX年12月31日，共计发放节日福利酒120余件，约合50000余元；发放生日慰问金10000余元；发放职工劳保用品，共计12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实。
2、部门管理制度和岗位的梳理还没有完成，需要得到各部门的积极配合，并且办公室要为各部门提供更专业的指导，来完善各部门的相关制度。
3、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
4、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。
六、20XX年工作计划
20XX年，根据以上工作总结，针对存在问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于子公司。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的集体。
5、做好准备，搞好20XX年度办公室主任工作培训会议。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利完成了各项工作任务。即将到来的2015年将是公司大步迈进、快速发展之年，展望美好前景，催人奋进，任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要更加努力，为辉煌灿烂的明天而奋斗。
【范文二：集团公司办公室员工个人总结】
我于20XX年担任助理工程师后，一直负责公司档案管理、印章管理、信访接待、文书以及车辆安排等服务工作，长期的从事档案管理以及其它的事务性工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的档案管理知识和接人待物技巧，较好地完成所担负的工作。
1、精心钻研业务，把档案工作一年推上一个台阶。
档案工作看似简单，事实上内容繁杂，尤其对于公司这样一个具有一百多年历史的企业来说，各种档案资料更是一种无形资产。接管之时，面对堆积如山的档案资料，面对千头万绪的基础工作，我及时端正态度，本着档案工作要为企业经营、改革、管理全方位服务，一刻也耽搁不得的宗旨，随叫随到，一点点地理顺了档案管理工作，认真做好基础归档查档工作。并在工作中，善于发散思维，主动尝试，进行了一些有益的创新实践。
一是按照《档案法》及总公司《企业档案管理规定》的要求，在公司原有档案规章制度的基础上，结合当前的发展趋势，重新修订了新档案管理规章制度，包括《档案保管制度》、《档案安全保密制度》、《档案借阅制度》、《档案鉴定销毁制度》等，使档案管理工作更具有时效性和可操作性。
二是由于以前档案管理人员变化频繁，使得95年以前档案与目录不相符的问题一直遗留至今，对各部门查找、借阅档案带来了诸多不便，我接手后，下大决心，彻底整理了95年以前档案目录与内容不相符的问题，重新编写目录，做到了查找口径的衔接一致，历史与现在的衔接一致，得到了大家的一致认可。
三是按照公司统一部署，及时对公司所属的档案管理部门开展检查活动，通过检查核实发现了下属单位档案工作中存在的一些问题，进行了限期整改，提高了下属单位档案管理水平，为进一步规范档案管理工作，健全档案管理机制打下了良好的基础。公司开始实施主辅分离、辅业改制，公司一些历史上存留多年的材料厂、多集经企业先后被撤并、改制，为了顺利实现企业改制，我在档案移交工作中作了大量的工作，力求改制与档案移交同时进行，每次都到现场亲自办理移交手续，有效避免了移交过程中出现的资料丢失、毁损等事件的发生。这些资料归到公司档案室以后，使得基础资料管理措施更加健全。
2、在文书管理上坚持原则，谨慎从事。
我在文书管理上先后负责过收发文登记、印章管理、文件编排以及介绍信管理等工作，这里面对印章管理的要求最为严格、规范，不能有丝毫的疏忽大意，尤其公司实施辅业改制后，许多原来的二三级企业被撤销后，为了实现工商、税务以及业务开展的顺利衔接，企业公章没有被作废，而是收到公司统一管理，使原本比较繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此，我秉承公司公章管理一贯严格精细的优良作风，力求规范严谨，凡需要加盖公章的一律由主管领导签字，对于不符合程序的报签事项及时追问，对于重大急需问题主动帮助解决，得到了大家的一致认可。
3、在公务用车管理上体现严谨灵活的艺术。
派车工作繁杂又琐碎，经常遇到各部门同时要车而车辆、司机不够的情况，协调不好就容易引发误解矛盾。我按照轻重缓急的原则，统筹兼顾，把握火候，合理安排车辆，使公司的车辆管理更趋于规范化、合理化。同时，在公司车辆不够用、任务又非常紧急的情况下，可以适用同意使用出租车，我作为具体经办把好第一关口，不仅使工作圆满完成，保证了用车部门的满意，而且制定了《公务用车管理办法》，严格控制出租费用，杜绝费用的随意性支出。
4、努力学习业务知识，扩大知识面。
在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加各种理论学习，先后参加了铁道部系统办公室文秘档案人员专业知识培训和时档案局组织的各类专业培训，取得了档案管理岗位资格证，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍，并能够刻苦钻研业务知识，扩大自己的知识面弥补自身的缺陷，利用业余时间，完成了大学本科的学业。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。
此外，我还依照《信访条例》的要求，积极协助做好《信访条例宣传日》的主题活动，利用公司宣传栏，向广大职工普及信访知识，并在《公司报》上开辟信访专题，以灵活多样的方式向企业职工宣传信访知识，并取得了良好效果。
【范文三：集团公司办公室工作总结】
20XX年年，本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。2011年9月我获得了中国新华书店协会2011年度优秀通讯员；2011年11月〈海峡都市报〉征集网民提案，我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖；我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。
一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作
今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。
在5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核2011-2011年度申报工作检查中也受到表扬；同时在全省文明行业评比中获得了高分。
二、具体办理开展“形象建设年”和“创先争优”活动
根据省集团公司20XX年工作会议的部署，和闽新集党［20XX］6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书，为好书找读者”为服务宗旨；以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署（1-2月份）研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构（于2月5日成立），4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年”和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时，在第一时间就捐款；4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。
三、积极完成好一般图书发行团购工作任务
我通过深入开展“形象建设年”活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。
四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务
今年以来，福清市的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争更加激烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了“工作队”，深入重点学校，提前介入进行沟通，确保2011年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争”的工作方针。密切跟踪，认真汇总，补缺补漏。紧密依靠当地党政领导，密切与教育部门、物价部门的联系与沟通，赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册，并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。
五、我还积极探讨地方社会和经济发展问题，完成了市委宣传部下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲——平潭实验区扩大到福清》，《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神”——福清市20年经济社会发展模式探讨》，《福建要系统研究海西创新理论体系》，《福清市完全可以升格为地级市》，《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》，《打造福清能源城市的目标与设想——-为打造“低碳减排，绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》，《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建论坛》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中，提出了160多条建议，写的《公安视频信息与数字城管系统共享》，《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖。
总之，20XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优”和“形象建设年”活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩，又清醒地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。2011年我决心在分公司领导下，一定继续扎扎实实地工作，为福清分公司的发展做出应有的贡献。
【范文四：集团公司办公室本年度工作总结】
根据XX集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划，办公室对今年的全年的工作做如下总结：
一、制度建设与执行
在XX集团大方针的指引下，办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充，建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项，使得公司的各项制度更详尽、全面和系统，同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习，使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中，虽然各项制度与原制度有不小偏差，但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度，克服困难，切实做到在工作中以制度为工作准绳，并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计9次、外训2次，分别是组织全体员工安全生产培训；企业文化方面的企业精神提升的培训；销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座；ISO质量管理体系的培训，共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核，合格率100%，成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求，同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职，无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来最大的困难，由于主要原来料——锌金属的超常规上涨，市场价教前两年翻两倍，许多企业纷纷停产或转产，在此危急关头，“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下，共同努力克服困难，销售部门尽可能的提高售价、回笼资金；生产部门则全力保证不浪费一点一滴，凝聚力和战斗力得到进一步提升，以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动，活动使得员工们的身心得到休养和调理，对公司的忠诚度得到提高，为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻，销售工作也十分困难，但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高，诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核，成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会，扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会，并且制作了公司新的宣传册，展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友，进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政资料的归档工作以外，销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要，办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作，无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了，面对今年巨大的困难，办公室做好各部门的配合工作，关心员工，观测市场变化，服务好全公司，为公司顺利渡过困难而努力。
六、20XX年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作，及时做好各项日常行政工作；
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善，组织全体员工学习和培训；
3、提高全体员工的岗位技能，加强现有人员的培训工作，在各部门需求的情况下适当引进人才，尽力满足公司发展对人员的要求，以适应新的一年的挑战；
4、加强安全宣传和培训工作，继续保持安全生产无事故的势头；
5、做好企业文化建设工作，继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神；
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。
第5篇：公司办公室年度工做总结
企业办公室年度工作总结
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近4xxxx字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成5xxxx万字的打印任务和360xxxx份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。
11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少，跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。
4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。
四、2004年工作计划
2004年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时2#焦炉也即将投产，化产车间、污水处理系统、12xxxx吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的2004年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
第6篇：“教、学、做”一体化教学方法具体实施总结
“教、学、做”一体化教学方法具体实施总结
为了适应职业教育发展的要求，为了培养学生电工职业岗位技能，也为了更好地为学生就业服务，课程教学团队对电工技术课程教学进行了全方位的改革，电工技术课程采用“教、学、做”一体化的教学方法。经过两年的探索，取得了一定的成绩，也进行了一定的思考，现简要总结如下。
一、“教、学、做”一体化教学的必要性和紧迫性
当今世界，科学技术突飞猛进，国力竞争日趋激烈，高技能人才的培养成为社会发展的推动力。这对职业院校人才培养的教学模式提出了更高的要求。
（一）鉴定考核的需求
我国已于20世纪90年代中期就成立了国家职业分类和职业资格专家委员会，逐步制定了职业标准和职业技能鉴定规范，建立了健全的职业资格证书的鉴定考核和管理机构，每位上岗职工都必须取得相关专业的职业资格证书，还要参加本专业的专业理论和实际操作技能考核，取得相应的职业等级证书，由此可见鉴定考核贯穿于每位职工的职业生涯。
（二）现场的需求
各行各业都相继采用了世界相关科学和技术领域最新成果和装备，采用新知识、新技术、新材料、新工艺、新设备越来越多。设备的淘汰越来越快，尤其是电气(电子)方面，一线技术工人接触的都是最先进的设备，这就要求生产一线的骨干、技术工人才不但要掌握超前的专业知识，还要熟练掌握操作技能，做到专业知识与操作技能“一体化”。要解决这一问题，就要求制约院校结合生产需求将新设备、新技术的专业理论知识和操作技能快速、有效地传授给学生，以适应企业的需求。
（三）教学的需求
各类职业院校把培养中、高级技能人才作为教育教学的目标，如何采用新的教学模式，高质量地培养出社会需求的高技能人才已成为职业院校迫切需要解决的问题。新的一体化教学模式很好的满足了上述需求，成为了当今职业院校首要的教学模式。
二、一体化教学方法的特点
一体化教学方法，一体化教学，通俗的理解是为了使理论与实践更好地衔接，将理论教学与实习教学融为一体。其内涵主要是打破传统的学科体系和教学模式，根据职业教育培养目标的要求来重新整合教学资源，体现能力本位的特点，从而逐步实现三个转变，即从以教师为中心如何“教给”学生，向以学生为中心如何“教会”学生转变；从以教材为中心向以教学大纲和培养目标为中心转变；从以课堂为中心向以实验室、实习车间、实训基地为中心转变。由此可见，一体化教学的特点是：教师一体化，即专业理论课教师与实习指导课教师构成一体；教材一体化，即理论课教材与实习课教材构成一体；教室一体化，即理论教室、实习车间、实训基地构成一体；学习主客体一体化，即充分调动学生学习积极性，实现教育客体主体化和学习主体客体化，“教、学、做”融为一体。
这种教学模式能较好地解决理论教学与实习教学的脱节问题，减少理论课之间及理论课与实习课之间知识的重复，增强教学的直观性，充分体现了学生的主体参与作用，必将有助于教学质量的提高和高素质人才的培养紧紧围绕职业教育培养目标，以提高学生的专业技能水平为目的，以实践技能教学为主线，采用课题、模块的方式组织实施教学，突出了学以致用、理论联系实际的教学原则，是提高学生综合职业能力有效的教学方法。
一体化教学方法，采用以学生为中心的教学方式，学生在教师的帮助下，围绕已明确了的学习目标，完成学习任务。教师的任务是为学生学习起咨询和辅导作用。师生双方共同在实训中心（或专业教室）进行边教、边学、边做来完成某—教学任务。实训中心以先进的生产设备，融理论教学、实践教学为一体。这种理论实践一体化教学方法，改变了传统的理论教学和实践教学相分离的做法，突出了教学内容和教学方法的应用性、综合性、实践性和先进性。实训中心营造的职业氛围，更有利于达到学生能力与素质同步培养的目的。理论实践一体化教学方法集理论传授、现场观摩、实践操作技能训练为一体，集多媒体、活动教具、计算机网络、动态仿真软件等的综合运用于一体，集教师与学生之间的双向交流、小组讨论为一体，具有良好的教学效果。一体化教学就是将理论和实践捆绑在一起，教学方式灵活机动，淡化理论和实验环节的界限，将要讲授的内容通过教学仪器、配套设备，现场展示或演示出来。理论通过实验获得理解，实践在理论的指导下得到领悟。课堂上学生身临其境，教师讲解直观、详细，教学效果自然就好。其实一体化教学方法的内涵相当丰富，既包含教学手段（如多媒体法、引导法等），也包涵教学设备一体化、教材文件一体化等等，只要合理规划、精心设计，就会起到事半功倍的效果。
三、电工技术课程简介
《电工技术》课程是一门工科各专业技术基础课程，课程涉及电机与电器、模具、机电一体化、焊接技术及其自动化、数控技术及应用等专业。课程组首先对企业电工岗位职业能力进行调研分析，对各专业人才培养方案进行深度剖析。电工技术课程以培养学生电工职业岗位能力为目标，体现工学结合的思想，采用项目引领，任务驱动，打破原有的学科知识体系，基于工作过程对课程进行开发和研究，按照相关专业的职业岗位要求，对教学内容进行整合、序化。开发与工作实际紧密相连的任务体系，围绕任务编排与之相关的知识点以形成新的知识体系，以职业能力培养为重点，开发与设计基于工作过程的新课程。确定以“技术应用能力培养”为主线，充分体现“教学做合一、以学生为本”的教育理念。课程强调职业性、实践性、协作性、开放性和创新性，在完成任务的过程中，学习相关知识、操作技能和技巧，强调学生如何做以及如何做的更好，淡化为什么这么做，理论知识以“实用、够用”为度，淡化理论分析，强调理论在工程中的实际应用。让学生在学习中始终保持浓厚的学习兴趣，不断体验完成实际工作任务的成就感和探索的快乐。课程组不断地开展教学研究与教学改革，并以活跃的教学思想、锐意的改革精神、开拓创新的意识，提出“教学重点从以传授知识为中心转移到以培养实际工作能力为中心”，并以此进行课程体系建设、课程内容重构、教学方法及手段的变革、教学质量评估、教学进程的量化管理等一系列教育教学改革。整合后的教学内容，融入了新技术和新知识，具有先进性，内容更加新颖，信息量增大，富有时代气息。
在教学内容组织与安排上，针对课程内容和教学进程，采用现代化的多媒体教学手段。注重理论教学与实践教学相结合，组织学生实施实验教学和虚拟仿真教学。实验教学以指定题目与自拟题目相结合，以激发学生的创新思维。以硬件搭建的实验平台与以软件构建的虚拟实验环境有机协调，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，使教学体系立体化，教学环境由课内延伸至课外。
四、课程设计的理念与思路
（一）课程理念
课程教学应服务于高职教育的培养目标和定位，坚持以职业岗位技能培养为主线、以行业导向、工学结合为主要手段、以职业能力培养为核心，培养学生综合运用电工知识的能力和职业素质。坚持能力本位观，以模块（项目）为载体构建内部结构，以任务为中心构建教学内容结构，以学生为主体进行教学活动。按照高职院校人才培养的特点，充分利用自身资源优势,从岗位能力标准与课程标准融合原则的贯彻，来进行《电工技术》课程设计，以突出专业基础课程职业能力的培养。
（二）具体思路如下
１、校企合作共同制定教学计划。充分发挥由职业教育专家、专业教师、电力行业工程技术和人力资源管理一线专家组成的专业指导委员会的作用，研究讨论，制订用于课程教学资源开发、课程教学实施的岗位能力标准，把岗位能力标准融入课程中，建立课程标准。
2、注重理论教学与实际应用相结合，激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，如讲授电路功率因数概念时，向学生介绍一些工程实际应用的情况，带学生到变电所参观无功补偿的实际装臵，讲到三相电路时，结合我校变电所和各教学楼的用电情况，讲授三相电源及负载的连接方法，学生易于接受。
3、加强基本概念、基本分析方法的应用，尽量减少数学推导过程，合理组织教学内容，简化学生的认知过程。
4、采用项目式、启发式、互动式教学，加强教学方法研究，个别难点教学单元课程组组织集体备课。
5、合理选择实验、实训教学内容，既考虑基本技能和能力的培养，注重学生的素质教育。又考虑相关知识向课外延伸及拓展和基础知识的巩固，利用实验过程进一步化解教学难点。
6、在实践教学方面，为配合《电工技术》这门专业基础课的学习，加深对理论知识的理解，拓宽学生的知识面，为学生毕业前考取电工上岗证和电工中级证打下基础，我们加强了电工技能实训。通过电工技能实训，正确使用各种常用电工工具，掌握常用导线连接方法，熟练地进行室内照明电路的配线和接线操作，同时可以激发学生对后续专业课程的学习兴趣和学习动机。学生经过电工技能实训后，直接可考取电工上岗证，也节省了师生的大量培训时间和支出费用。
五、课程教学目标
依据对企业职业岗位能力的调研和学生就业情况反馈，本课程以维修电工、电气试验工、电气装配工、电气检修工为工学结合平台，着重培养学生的电工职业岗位技能。结合各专业人才培养方案，制定课程的教学大纲，确定教学目标。
（一）职业技能目标
1、会正确使用常用电工仪器仪表、电工工具等；
2、能阅读简单电气原理图、电器平面布臵图和电气安装接线图；
3、具有查阅电工手册等工具书与产品说明书、设备铭牌等资料的能力；
4、具有常用电路的分析、设计、安装技能；
六、采取的措施
按照“工学结合”的总体思路，以岗位技能培养为目标，确立“教、学、做”一体化的教学模式，使教师的讲、学生的学习、动手操作、实践训练、考核评价融为一体，贯穿于整个教学过程中。
为了有效的实施这一教学模式，我们采取了以下措施：
1、将实训教室与授课教室合为一体，从教学场所上保证“教、学、做、训、考”一体化的教学模式的实施。
2、将教材内容进行整合，将讲课内容与实践内容合为一体，并编写了自编讲义，从内容上保证“教、学、做”一体化的教学模式的实施。
（一）一体化教材编写的原则及要求
一体化教材的开发是为了适应社会发展的需要，必须在教学目标和内容，教学观念和教学方式等方面与以往相比进行系统的改革。一体化教材的开发必须要有理论基础作为依据，要从实际出发
第7篇：“教、学、做”一体化教学方法具体实施总结
精品字里行间
“教、学、做”一体化教学方法具体实施总结
为了适应职业教育发展的要求，为了培养学生电工职业岗位技能，也为了更好地为学生就业服务，课程教学团队对电工技术课程教学进行了全方位的改革，电工技术课程采用“教、学、做”一体化的教学方法。经过两年的探索，取得了一定的成绩，也进行了一定的思考，现简要总结如下。
一、“教、学、做”一体化教学的必要性和紧迫性
当今世界，科学技术突飞猛进，国力竞争日趋激烈，高技能人才的培养成为社会发展的推动力。这对职业院校人才培养的教学模式提出了更高的要求。（一）鉴定考核的需求
我国已于20世纪90年代中期就成立了国家职业分类和职业资格专家委员会，逐步制定了职业标准和职业技能鉴定规范，建立了健全的职业资格证书的鉴定考核和管理机构，每位上岗职工都必须取得相关专业的职业资格证书，还要参加本专业的专业理论和实际操作技能考核，取得相应的职业等级证书，由此可见鉴定考核贯穿于每位职工的职业生涯。（二）现场的需求
各行各业都相继采用了世界相关科学和技术领域最新成果和装备，采用新知识、新技术、新材料、新工艺、新设备越来越多。设备的淘汰越来越快，尤其是电气(电子)方面，一线技术工人接触的都是最先进的设备，这就要求生产一线的骨干、技术工人才不但要掌握超前的专业知识，还要熟练掌握操作技能，做到专业知识与操作技能“一体化”。要解决这一问题，就要求制约院校结合生产需求将新设备、新技术的专业理论知识和操作技能快速、有效地传授给学生，以适应企业的需求。（三）教学的需求
各类职业院校把培养中、高级技能人才作为教育教学的目标，如何采用新的教学模式，高质量地培养出社会需求的高技能人才已成为职业院校迫切需要解决的问题。新的一体化教学模式很好的满足了上述需求，成为了当今职业院校首要的教学模式。二、一体化教学方法的特点
一体化教学方法，一体化教学，通俗的理解是为了使理论与实践更好地衔接，将理论教学与实习教学融为一体。其内涵主要是打破传统的学科体系和教学模式，根据职业教育培养目标的要求来重新整合教学资源，体现能力本位的特点，从而逐步实现三个转变，即从以教师为中心如何“教给”学生，向以学生为中心如何“教会”学生转变；从以教材为中心向以教学大纲和培养目标为中心转变；从以课堂为中心向以实验室、实习车间、实训基地为中心转变。由此可见，一体化教学的特点是：教师一体化，即专业理论课教师与实习指导课教师构成一体；教材一体化，即理论课教材与实习课教材构成一体；教室一体化，即理论教室、实习车间、实训基地构成一体；学习主客体一体化，即充分调动学生学习积极性，实现教育客体主体化和学习主体客体化，“教、学、做”融为一体。
这种教学模式能较好地解决理论教学与实习教学的脱节问题，减少理论课之间及理论课与实习课之间知识的重复，增强教学的直观性，充分体现了学生的主体参与作用，必将有助于教学质量的提高和高素质人才的培养紧紧围绕职业教育培养目标，以提高学生的专业技能水平为目的，以实践技能教学为主线，采用课题、模块的方式组织实施教学，突出了学以致用、理论联系实际的教学原则，是提高学生综合职业能力有效的教学方法。
一体化教学方法，采用以学生为中心的教学方式，学生在教师的帮助下，围绕已明确了的学成功是必须的精品字里行间
习目标，完成学习任务。教师的任务是为学生学习起咨询和辅导作用。师生双方共同在实训中心（或专业教室）进行边教、边学、边做来完成某—教学任务。实训中心以先进的生产设备，融理论教学、实践教学为一体。这种理论实践一体化教学方法，改变了传统的理论教学和实践教学相分离的做法，突出了教学内容和教学方法的应用性、综合性、实践性和先进性。实训中心营造的职业氛围，更有利于达到学生能力与素质同步培养的目的。理论实践一体化教学方法集理论传授、现场观摩、实践操作技能训练为一体，集多媒体、活动教具、计算机网络、动态仿真软件等的综合运用于一体，集教师与学生之间的双向交流、小组讨论为一体，具有良好的教学效果。一体化教学就是将理论和实践捆绑在一起，教学方式灵活机动，淡化理论和实验环节的界限，将要讲授的内容通过教学仪器、配套设备，现场展示或演示出来。理论通过实验获得理解，实践在理论的指导下得到领悟。课堂上学生身临其境，教师讲解直观、详细，教学效果自然就好。其实一体化教学方法的内涵相当丰富，既包含教学手段（如多媒体法、引导法等），也包涵教学设备一体化、教材文件一体化等等，只要合理规划、精心设计，就会起到事半功倍的效果。
三、电工技术课程简介
《电工技术》课程是一门工科各专业技术基础课程，课程涉及电机与电器、模具、机电一体化、焊接技术及其自动化、数控技术及应用等专业。课程组首先对企业电工岗位职业能力进行调研分析，对各专业人才培养方案进行深度剖析。电工技术课程以培养学生电工职业岗位能力为目标，体现工学结合的思想，采用项目引领，任务驱动，打破原有的学科知识体系，基于工作过程对课程进行开发和研究，按照相关专业的职业岗位要求，对教学内容进行整合、序化。开发与工作实际紧密相连的任务体系，围绕任务编排与之相关的知识点以形成新的知识体系，以职业能力培养为重点，开发与设计基于工作过程的新课程。确定以“技术应用能力培养”为主线，充分体现“教学做合一、以学生为本”的教育理念。课程强调职业性、实践性、协作性、开放性和创新性，在完成任务的过程中，学习相关知识、操作技能和技巧，强调学生如何做以及如何做的更好，淡化为什么这么做，理论知识以“实用、够用”为度，淡化理论分析，强调理论在工程中的实际应用。让学生在学习中始终保持浓厚的学习兴趣，不断体验完成实际工作任务的成就感和探索的快乐。课程组不断地开展教学研究与教学改革，并以活跃的教学思想、锐意的改革精神、开拓创新的意识，提出“教学重点从以传授知识为中心转移到以培养实际工作能力为中心”，并以此进行课程体系建设、课程内容重构、教学方法及手段的变革、教学质量评估、教学进程的量化管理等一系列教育教学改革。整合后的教学内容，融入了新技术和新知识，具有先进性，内容更加新颖，信息量增大，富有时代气息。
在教学内容组织与安排上，针对课程内容和教学进程，采用现代化的多媒体教学手段。注重理论教学与实践教学相结合，组织学生实施实验教学和虚拟仿真教学。实验教学以指定题目与自拟题目相结合，以激发学生的创新思维。以硬件搭建的实验平台与以软件构建的虚拟实验环境有机协调，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，使教学体系立体化，教学环境由课内延伸至课外。
四、课程设计的理念与思路（一）课程理念
课程教学应服务于高职教育的培养目标和定位，坚持以职业岗位技能培养为主线、以行业导向、工学结合为主要手段、以职业能力培养为核心，培养学生综合运用电工知识的能力和职业素质。坚持能力本位观，以模块（项目）为载体构建内部结构，以任务为中心构建教学内成功是必须的精品字里行间
容结构，以学生为主体进行教学活动。按照高职院校人才培养的特点，充分利用自身资源优势,从岗位能力标准与课程标准融合原则的贯彻，来进行《电工技术》课程设计，以突出专业基础课程职业能力的培养。
（二）具体思路如下
１、校企合作共同制定教学计划。充分发挥由职业教育专家、专业教师、电力行业工程技术和人力资源管理一线专家组成的专业指导委员会的作用，研究讨论，制订用于课程教学资源开发、课程教学实施的岗位能力标准，把岗位能力标准融入课程中，建立课程标准。
2、注重理论教学与实际应用相结合，激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，如讲授电路功率因数概念时，向学生介绍一些工程实际应用的情况，带学生到变电所参观无功补偿的实际装臵，讲到三相电路时，结合我校变电所和各教学楼的用电情况，讲授三相电源及负载的连接方法，学生易于接受。
3、加强基本概念、基本分析方法的应用，尽量减少数学推导过程，合理组织教学内容，简化学生的认知过程。
4、采用项目式、启发式、互动式教学，加强教学方法研究，个别难点教学单元课程组组织集体备课。
5、合理选择实验、实训教学内容，既考虑基本技能和能力的培养，注重学生的素质教育。又考虑相关知识向课外延伸及拓展和基础知识的巩固，利用实验过程进一步化解教学难点。6、在实践教学方面，为配合《电工技术》这门专业基础课的学习，加深对理论知识的理解，拓宽学生的知识面，为学生毕业前考取电工上岗证和电工中级证打下基础，我们加强了电工技能实训。通过电工技能实训，正确使用各种常用电工工具，掌握常用导线连接方法，熟练地进行室内照明电路的配线和接线操作，同时可以激发学生对后续专业课程的学习兴趣和学习动机。学生经过电工技能实训后，直接可考取电工上岗证，也节省了师生的大量培训时间和支出费用。
五、课程教学目标
依据对企业职业岗位能力的调研和学生就业情况反馈，本课程以维修电工、电气试验工、电气装配工、电气检修工为工学结合平台，着重培养学生的电工职业岗位技能。结合各专业人才培养方案，制定课程的教学大纲，确定教学目标。（一）职业技能目标
1、会正确使用常用电工仪器仪表、电工工具等；
2、能阅读简单电气原理图、电器平面布臵图和电气安装接线图；
3、具有查阅电工手册等工具书与产品说明书、设备铭牌等资料的能力； 4、具有常用电路的分析、设计、安装技能；
六、采取的措施
按照“工学结合”的总体思路，以岗位技能培养为目标，确立“教、学、做”一体化的教学模式，使教师的讲、学生的学习、动手操作、实践训练、考核评价融为一体，贯穿于整个教学过程中。
为了有效的实施这一教学模式，我们采取了以下措施：
1、将实训教室与授课教室合为一体，从教学场所上保证“教、学、做、训、考”一体化的教学模式的实施。
2、将教材内容进行整合，将讲课内容与实践内容合为一体，并编写了自编讲义，从内容上成功是必须的精品字里行间
保证“教、学、做”一体化的教学模式的实施。（一）一体化教材编写的原则及要求
一体化教材的开发是为了适应社会发展的需要，必须在教学目标和内容，教学观念和教学方式等方面与以往相比进行系统的改革。一体化教材的开发必须要有理论基础作为依据，要从实际出发
成功是必须的
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