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2012年工 作 总 结
一年来,药剂科认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和支持下,在有关职能部门和科室的大力协助下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以团结协作,求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将2012年工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。我院中心药房,东院药房是我院药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药剂科工作的重点。由于中草药的调配,工作量加大,病人服用也不方便。为了解决这一矛盾,在满足用药要求的前提下,我院药剂科与药品供应商联系解决问题方法,经论证后,采用增加药品专柜,引进中成药颗粒剂;通过不断改变用药方式,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
二、做好中心药房,东院药房药品储备工作。在这一年的时间里,基本做到了药品的供应不短缺。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
三、积极配合上级药品主管部门,加强药品质量的监管。今年,各级药品主管部门都加大了对药品质量监督管理力度,我院药剂科积极配合院部和市药监局对市场上出
现不良反映的药品管理,梳理媒体发布的不合格产品,及时上报我院用药情况,让百姓用放心药,合格药。
四、积极做好医院申报二甲医院验收准备工作,规范各类文件档案管理,做好药剂科硬件升级工作,在申报准备中,发现问题及时解决,以申报为契机,大力加强药剂科各项管理工作,落实二甲医院各项目。
五、积极做好医院药品零差价改革工作,按院部统一部署,于2012年12月15日0时起,调整药品价格,执行药品零差价,但在执行药品零差价的同时,也要积极探索如何加强服务,不能降价后降服务,要想方设法扩大对病患的服务,开展临床药学服务。
六、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格“四查十对”。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,对滥用抗生素的行为严厉制止。每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
对毒麻精神药品实行严格管理,专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度站内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
七、认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
在新的一年里 以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,做好我院各项工作。为提高药品质量、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会、经济效益,在院领导的指导与帮助下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以发展为目标,以质量为抓手
为医院卫生事业的发展注入新的活力!
以服务为根本,药剂科 2013年1月6日,
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