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医德医风工作总结
为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，以群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取得了可喜的成绩。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶
找到了党的建设与医院建设的结合点，各项工作得到新的促进。先进性教育活动中，坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来，注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项工作。全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势，其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。党建工作与业务工作两结合两促进，在医疗护理工作的第一线，环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。
二、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障，成立了以一把手为组长的行风建设领导小组，各科都设立了行风建设监督员。成了从上到下齐抓共管的良好局面。行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，使每一项任务目标落到实处，使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
四、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为广大医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。我们设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。
五、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效抓好扶贫医疗工作。继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明
确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为减轻患者负担，确实做好扶贫工作落到实处我们制定了部份病种最高医疗限价扶贫。对贫困户就诊治疗实行部分诊疗费减免。巩固开展保持共产党员先进性教育成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使各项工作再上一个新台阶。
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