招生接待总结（优秀）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“招生接待个人工作总结”。
接待总结
一开始听到接待这个词我就是拒绝的，想想接待肯定是面带微笑，统一服装，统一说词！这样岂不是把我爱自由、爱欢乐的性格彻底给扼杀了，最主要的是会把我晒黑，但是不知道为什么在主任和我说让我去做今年的接待的时候，我没有反驳也没有拒绝，一口就答应了，反正就是不知道自己当时是怎么想的，莫名其妙！后来就开始我一直反感的培训，每天去打卡签到，说实话上了一天的课，很有些疲乏了再去做这些事情就很不情愿。培训其实也就两三天而已，放了一天的假就正式开始了。
6月20日培训正式开始，带着怕晒黑和忐忑的心情上岗了，到23日之前我们团队的所有人都在努力的训练中，23日迎来了新接待员的第一批队伍，所有的人像饿狼一样扑过去抢学生，惊呆了领导，惊呆了学生，同时也让招生老师感受到了我们的热情和以往的不一样。24日我第一次接待了队伍，是谁我忘记了，可能是激动了。第一次很紧张，不知道自己怎么化解尴尬，怎么把自己准备好的话述变得灵活自如，晚上总结的时候开了很长的时间，对这些问题都一一做出了解答，但是归总还是源于自己的不自信，觉得自己内心深处没有墨汁，导致自己的胆怯，而后的第二次、第三次就好了许多。
其实，一路走过来觉得自己成长了很多，也看到了很多，我很庆幸自己被选为接待组的一员，队伍的力量很强大不说，自己得到了很大的锻炼，记得刚刚开始的时候都希望自己带队的队伍小一点，后来某一次自己一个带了接近40多个人的队伍，那是我印象最深的一次，因为人很多所以在照顾的时候不能每个人都兼顾到，吃完饭后就有学生跟我说要上洗手间了，但是实在是人多我就让学生憋了一会儿说等一下统一上洗手间，回到教学楼的时候还没有走到目的地，王洁和严新就站起来问我需要帮忙，我说不用，我就是带他们回来上洗手间的，指挥完所有家长和学生去洗手间了站在那儿的时候，王琴给我端了一杯温水过来了，那时候真是感动哭了，觉得自己不是一个人，有好多伙伴在帮你，注视着你。当然还有来自朱校、肖主任、静姐、熊姐姐工作中的庇护，生活上的关爱。
但是说了这么多，收获了一个多月的经验，同时也发现了一些以后需要注意的重点，接待这个事说白了培训很重要，但是练习是更重要的，只有练习才知道自己缺少什么-----好事多磨，是一个理儿。这么久的接待也发现有问题需要我们去关注：
1.在接待的时候家长提出学校里得有路标提示，花坛、草坪得有爱心标语；
2.在带队的过程当中有出现来自不同地区的情况，但是在转换的时候就需要分开，因为每个地区的政策不一样，所以转换讲解的时候就比较费劲，如果在带队的时候就直接把填写的登记表根据地区分开的话，参观结束后回来就可以直接分开转换，这样就方便很多
3.食堂就餐的时候也比较乱，特别是人多的时候就会出现“抢饭”，我建议在食堂接待员端饭的时候可以看一下哪一队先来就先给端，如果后面有另一队来了，小接待员在端饭的时候可以分流，这样保证不会让某一队久等，可能会好点。
4.接待的时间很久，下次可不可以直接安排房间给接待员住，直接固定，这样以后就不用变来变去，直接把接待专业化
5.建议下次接待组可以安排组长排班轮休，这样情绪化、积极性的问题应该会有所好转，长期高强度工作会疲乏，产生负面情绪，当然还得听领导决定。
总之，我很喜欢接待团队，每个人性格都不一样，但是目的都很统一，况且我们的领导超级有爱，伙伴也非常给力。所以希望后面的日子，我会坚持！感谢这一路来帮助我的小伙伴们，感谢这一路上帮助我成长的领导们，因为包容，让我收获更多。聚在一起不容易，且行且珍惜！
总结是对已有知识和经验的提炼和总结，通过总结我们可以增加对某一领域的掌握和专业度。总结时可以运用一些归纳和概括的方法，让文章更具条理和可读性。在下文中，我们分享了一些......
招生接待个人工作总结半年来，在我校领导的带领下，在同事们的大力支持下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。经历了招生旺季，工作内容是招生接待工作。在工作中收货了很......
招生宣传工作总结艺术学院视觉教研室/宋坤生源是一个学校赖以生存的首要条件,吸引优质生源则是一个学校打造教育品牌的重要保障.学院领导部署全省进行招生宣传工作是十分必......
总结不仅是个人的能力要求，也是团队合作和组织管理的重要环节。写总结时，我们需要关注自己在学习和工作中的成长和进步，以及未来的发展方向。探索一些总结的技巧和要领，能够提高......
招生接待规范管理规定招生接待是搞好招生工作的重要环节。接待部门是透视观察学校的窗口，接待人员是展现学校形象的代表，接待工作是消除学生家长顾虑，坚定上学信心最主要的途径......
