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2012年度医德医风培训小结
培训日期：2012年5月20日
地点：院二楼会议室
培训对象：院全体职工
主 讲 人：xx
培训内容：
一、医德医风在医院建设中的重要性
（一）加强医德医风建设是实践“科学发展观”的需要。
（二）加强医德医风建设是医院管理的基础。
（三）加强医德医风建设是医疗质量、医疗安全的保证。
（四）强医德医风建设是医院自身生存发展的需要。
二、加强医德医风的措施
（一）加强领导、统一认识。
（二）加强教育、提高素质。
（三）建章立制、规范操作。
（四）改善服务态度、转变服务作风。培训效果：
一是广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，让病人满意。
二是医务人员明确对病人承担的责任和义务，热爱本职工作，以病人利益为重，对事业的忠诚和主动精神，保证医院管理工作顺利开展。
三是医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种不正之风。不断提高自身的政治素质和业务素质，发挥创造性、积极性，增强抵制不正之风的能力。
四是医务人员在医疗活动中强化服务意识，切实体现服务“人性化”，为病人提供规范、优秀的服务，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人，“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务工作者的实际工作中，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需求当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，满足病人的需求。
2012年5月22日
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