工作总结姚东由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“应诉工作总结”。
工作总结
04年第一个季度已经过完，回过头来从头梳理一下这一季度的工作，发现成绩不大，问题却不少，现将工作总结如下：
1、自我心态上，感觉整天一直忙忙碌碌，除了物业日常工作，还有餐厅买菜服务报帐，水会买菜等，而物业工作没有取得实质性的进展，自己身心疲惫，工作耐心一点一点在消磨，心里也很着急，有点浮躁。
2、人员上，经过几次调整，基本到位，组织框架基本形成，但工作开展缓慢，没有系统的工作计划，就像先前一位员工所说的“哪痒挠哪里”，不是主动去发现解决问题，而是被动地解决投诉问题。此外人员流动性大，年轻员工招聘困难，队伍年轻化，高素质化工作还很困难。
3、物业公司人员管理、办公室管理、团队建设、财、物管理、日常运行管理还不够完善不够细微，人员分工还不明确，先前文件虽有公示，但员工还没有充分领会，（一部分与公司现状不符）。
根据以上存在的问题，下一步工作主要在一下几方面开展：
1、制定详细的年、季度、月、周工作、培训计划
2、对于服务中心人员，加大管理力度加强培训，加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、培训，充分调工作的积极性和主动性，增强服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情投入到日常的工作中。
3、保洁工作制定严格的保洁制度与考核办法，对清洁工作进行监督检查，加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。天气越来越热，防止垃圾桶臭味外溢，制定消杀计划对“四害”进行消杀。
4、安保工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，加大对保安监督管理力度，定期对安保人员进行岗位培训、考核，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力，培养一支纪律严明、服务热情、态度良好，文明执勤的队伍。
5、具体做法：每周召开一次会议，对上周工作作出总结，安排下周计划。6，其他日常工作还要长抓不懈，例如健全日常服务管理制度，对装修户进行日
常监督；小区绿化修葺除草除虫；对业主提出的问题意见给予及时反馈处理，并组织落实，让业主切实感受到物业确实在为他们操心着想； 加大拖欠物业各项费用的收缴工作，提高收缴率； 门禁道闸系统尽快启用；与公司财务部门对接，把物业的账目彻底做明白；与工程部协调解决业主久拖未决的房屋质量问题等。
总之，物业服务是一个繁琐的工作，不得不承认工作量大这个事实，再加上目前物业公司的管理运行还不成熟，所以此次总结的问题多了一些，但毕竟是总结，就是得发现问题，进而拿出解决办法，这只是我个人愚见，不当之处还请领导多多包涵。
清华园物业主任： XXXX
2014.4.2
工作总结04年第一个季度已经过完，回过头来从头梳理一下这一季度的工作，发现成绩不大，问题却不少，现将工作总结如下：1、自我心态上，感觉整天一直忙忙碌碌，除了物业日常工作，还有餐厅......
东姚温小学实验室教学工作总结(2013---2014学年第一期)实验室工作是培养学生素质的一个重要方面，我校实验室在本学期的工作中，由于有校领导的直接领导和具体指导，全体实验教师......
东姚一中教研活动工作总结本年度学校教研活动工作在校领导的直接领导和关心下，得以顺利开展，完成了两学期所制定的具体工作计划，基本达到了预期目标。首先是根据学期初制定的工......
YBY－JS07－2012东姚镇创业提水泵站改扩建工程工程设计总结报告河南省豫北水利勘测设计院二Ｏ一四年六月编制单位：河南省豫北水利勘测设计院批准：刘际雨 审定：陈敬学 审核：王世全 项目......
东姚完小义务教育均衡发展 汇报材料近几年来，我校在市教育体育局、中心学校领导下，始终把义务教育均衡发展作为教育发展的重中之重，办学条件发生了巨大变化，教育质量有了明显提......
