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网络商学院学习总结
再次感谢公司为我提供这么好的学习提高机会,也感谢领导对我的培养。
2013-2014年度的网络商学院学习带给我全新的感受,较之以往的课程学习,网络商学院的课程更加贴近我的实际工作,加上几年来的工作历练,让我很快融入到课程之中,与身边的同事、领导共同探讨工作中的疑问与困惑,寻求最佳解决方法。全身心的投入让我在学习过程中倍感轻松,受益良多。
在刚开始的课程中我主要学习了《好员工要有好心态》、《时间管理:高效职业人士必备技能》和《职业生涯规划与自我管理》等日常工作中涉及好员工应有的好心态以及自我生涯规划和自我时间管理,课程老师在课程上以服务、团队的管理实际为中心,带入许多实际案例供大家讨论、分析,并随之进行纠正、点评,从而更为生动地告诉我们怎样从管理角度看待问题、解决问题,采取有效措施来避免类似事件的发生。各种管理、规范的学习让我们深刻的认识到作为管理者,我们所要承担的义务和责任。细致的分析和管理对我们的工作、生活不无益处,同时也体现出精细化管理的必要性。
《个人形象管理之道》和《中国式管理》两门课程让我对企业管理又有了更加深入的认识。企业管理大致可分为两个内容:一是对于工作;二是对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、领导、人事五方面工作,都是这两项内容的具体任务和体现。
要做一名优秀的管理者,单凭一腔热情是远远不够的。管理是一
门艺术,它要求管理者不仅要具有专业的知识和经验,还必须具备全面的技术、能力和良好的创造力;管理是一门学问,更是一份责任,其目的不是刁难人,而是规范;因此,我们学习管理学,既要掌握一定的理论知识,更要在实践中去发现问题,研究问题,同时多了解一些哲学、社会学、心理学方面的知识,能够帮助我们更好的学习管理学。特别是在人员管理方面,掌握一些心理学知识会使我们取得事半功倍的效果。当然,以身作则是管理的关键所在。
结合以上所学及工作实际,让我更加意识到管理在工作中的重要性。日常工作中我们要以一种平等、真诚的心态面对每一名团队成员,时刻关注他们的思想动态、心理问题与工作状态。发现问题要及时与其沟通,找到症结所在并将其化解。这样才能更好的保证人员的团结,保持团队积极进取的工作态度。对于工作,要正确区分它们的重要性和缓急情况,通过科学的计划实施、组织、人员配备等职能来协调团队成员的活动,将各项任务执行到位。从而更好的实现既定目标。以上只是我个人对企业管理的一点浅显认识和心得体会。其实作为一名基层员工,我需要学习的东西还很多。只有在今后的工作中继续努力,持之以恒的学习,努力实践,在不断的探索中提高自己,才能真正的体会到管理学的艺术和精髓所在。也只有如此才能使自己快速成长为一名合格的企业管理者,才能适应企业快速发展的需求。在市场学方面我学习了《市场结构理论》和《金融产品销售技术》两门课程。老师的课程更加贴近于我的工作,实战性强,使我在学习掌握了先进的营销理念的同时更增强了信心。
通过网络商学院的学习,使我对自己的工作有了更深层次的认识和体会,同时也发现了许多不足之处,我会将所学知识尽快的运用到工作当中,发挥其应有的作用。
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