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二〇一〇年个人年度工作总结
2010年的工作主要分为二个阶段，一是上半年在集团行政管理中心，二是从三季度开始到机械公司的工作和学习。
一、按计划完成的工作
一）1至6月份工作回顾
上半年，根据集团行政管理中心2010年度工作计划，综合办在完成日常行政管理工作的同时，围绕2010年度计划目标的落实，为集团公司完成经营、生产、安全等各项经济指标，在内部管理和后勤服务上提供有力的保障，有效地行使了部门职能。在企划宣传、机要管理、网络及办公设备管理、车辆管理、法务管理，以及政务公关等方面，上半年综合办按时、按量完成了既定工作目标。除较好地完成了上海交大秦教授两次来司、机械公司专家研讨会两项重大活动的接待和组织工作，参与了集团资产评估工作，出色地完成了评估公司和云龙区重点办在司进行审核评估期间的接待和工作协调任务。成本管理方面，上半年综合办有效地控制了各项费用的支出，各项费用未超支，工作质量整体较好，内部管理有所改进。
在完成以上工作的同时，本职不辞辛劳、不计报酬、加班加点地完成了很多系统性、事务性工作，主要有：
1、完成2010版《钢构彩册》的设计、印刷，整体质量有所提高。
2、完成钢构企业资料的设计、印刷，满足经营人员的需要。
3、完成集团VIS手册的初步设计，经集团董事会审定后可投入使用。
4、完成集团公司ISO9001体系监督审核工作。
5、完成集团图形商标的注册，获国家工商总局的批文。
6、完成《恒久文化手册》的编撰。
7、全面推行新的对内宣传工作，利用橱窗、电子屏、飞信、黑板报等进行持续宣传，适时更新内容，通过正面引导，鼓舞职工干劲，丰富员工精神生活，提高企业凝聚力。其中电子屏、橱窗、黑板报在客户来访的接待中为宣传企业、展现恒久形象起了一定作用。
8、在开发区主干道开发区城东大道设户外广告牌并实现亮化，一定程度上提高了恒久集团的知名度，树立了恒久集团的品牌形象。
9、对外宣传方面，加强了与徐州日报及徐州电视台的合作，及时报道集团的重大事件，对恒久品牌的宣传和提升起到积极的作用。
10、会同人力部、财务部、市场部、工程管理中心完成集团公司的整章建制工作。
二）6至12月份工作、学习回顾
从三季度开始，本职到机械公司挂任营销管理部经理，期间主要完成以下工作：
1、在部门内举办“职业化销售代表”培训班，亲自编写教材，组织整个培训的实施，按时按量完成培训工作。
2、完成恒久机械公司的企业文化手册的编写工作。
3、协助综合办完成《管理制度》的初稿。
4、完成本部门管理流程的修订，加强了销售人员的监管。
5、四季度受公司指派到西安交大参加压缩机研修班的培训，按计划达成学习目标，成绩优良。
二、未完成的工作
2010年时忙绿而充实的一年，除因钢构公司生产繁忙而取消了“体育运动会”活动外，本职无未按计划完成的工作。
三、计划外工作
2010年，集团公司和机械公司都面临良好的发展机遇，在国家鼓励中小企业融资再担保行业的背景下，集团领导高屋建瓴、审时度势地提出了创办“恒久融资担保公司”的战略举措。这是计划外的一项重要工作，对集团公司的发展至关重要，本职独自一人完成担保公司的行政审批工作。
此外，作为计划外的又一项重要工作，本职协助集团公司财务管理中心完成了资产清查工作，为今后的厂房动迁创造良好基础。
四、工作中的问题及剖析
工作中的主要问题是品牌宣传的渠道太少，原拟定的推广方案因各种原因没有全部实施。与对内宣传的热火朝天想不，对外宣传的力度显然逊色不少。虽然网站的建设有一定成效，本地主流媒体的报道也较以往多了很多，户外广告也对品牌塑造起到了一定作用，但作为品牌建设来看，所做的这些与我们的品牌定位还有较大的差距。表现在：其一，从区域上看，活力点集中在本地，从全国范围来看几乎没有多少动作；宣传的广度太狭窄。其二，网站本身的推广没有任何实质性的大投入，投入的比例或额度太低，不管是集团的还是机械公司的品牌，口碑都没有实现质的突破，几乎停留在过去的水平上。其三，缺乏品牌宣传和口碑提升的突破口，整个对外的品牌宣传工作亟待提高。
因此，从2011年开始，恒久集团的品牌建设尤其是机械公司的品牌建设要在2010年的基础上向前迈出一大步，开辟新的渠道，加大投入，工作重点应从局部区域转向面向全国，真正打造一流知名品牌。另一方面，要从内部深挖潜力和素材，总结、提炼百年恒久机械的品牌价值，让品牌建设工作真正起到“对内塑造凝聚力、对外产生竞争力”的良性作用，助推恒久机械不断向前发展。
相信在公司领导的正确决策下，在全体同仁的努力拼搏下，恒久集团和恒久机械会在2011年创造优异的成绩！
江苏恒久机械有限公司公司
程洪
二〇一〇年十二月廿四日
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