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一季度工作总结
一季度是在公司刚刚完成组织结构调整的新的一年的开始，也是我加入到大可团队的开始，综合管理部作为公司重要的职能部门，在公司领导的大力支持与各部门的积极配合下，展开一系列工作，在不断加深了解公司经营、管理人员状况的同时，围绕着公司的的经营方针制定和实施完成部门的各项工作任务，充分发挥组织、协调、管理的职能作用，各项工作有序组织推进，成效明显，现将主要工作情况做一总结汇报。
一、健全制度，规范工作程序
在公司目前正处于百端待举的初始发展阶段时期，很多工作需要推进展开。所以必需通过健全各项管理制度，规范工作程序，不断改进完善，才能得以促进公司管理向更为程序化、系统化、规范化的方向改变。
综合部牵头组织规范公司从采购、销售、出入库的业务流程——K3系统分销业务的工作流程，制定并实施了《固定资产管理制度》、《公司印章管理制度》《公司环境管理标准》《公司车辆管理制度》《通信费使用管理制度》，每出台一个制度就立即组织全员学习培训、讨论，有效助推公司各项管理制度的完善和落实。
同时对部门的各项工作提出明确的规定和工作要求，并对部门员工采取严格要求，耐心教方法、加强传帮带，使其增加责任心、提升工作能力，逐步达到得以胜任岗位要求的目的。
二、理清思路、明确职责、完善各部门职能管理
综合部作为公司的管理中枢，制定和明确各部门各岗位人员的岗位职责，是保证公司各项工作得以顺利完成的基础，为此，对各部门各岗位工作情况进行认真梳理，制定了公司各类人员的岗位职责，且不仅落实在纸上，还将落实到实际工作全过程的考核之中。并通过培训学习，力求使员工都能做到职责清楚，避免工作漏洞的出现，完善公司各部门的职能管理。
三、建立考核机制促进公司经营指标的完成在公司领导班子提出建立考核机制的工作要求下，综合部积极落实公司的品质化管理，技术性营销的指导方针，努力推动公司各项管理工作向细化、量化、优质化的方向迈进，制定并从本月份开始实行对十堰办事处、钢亨分公司和公司采购部的经济责任制考核，下一步将根据公司各类人员的岗位职责和工作要求，制定员工经济责任考核办法，增加量化管理考核，逐步完善公司的考核机制，有效的发挥监督和激励机制的作用，强化管理，不断提升公司的管理水平。
四、加强培训，努力提高员工队伍素质
为落实公司各项经济指标和各项工作任务，综合部制定了年度培训计划，共组织10次培训，先后进行了《公司规章制度》、《岗位职责》、《执行力推进》、《公司业务流程》、《K3系统应用》、有关《业务知识》、《钢贸知识及市场分析》等《综合知识》的学习与培训，通过针对性的培训可以有效提高公司员工队伍素质。
五、做好综合部的基础管理和日常管理工作
1、针对部门内基础管理工作薄弱的现状，综合部从基础工作抓起，按照新制定的《固定资产管理制度》对公司固定资产进行盘点，建账，编号以及补办了有关管理手续。
2、对公司重要资料进行登记管理，建立借阅制度并落实保管人员，督促检查管理。
3、自从公司综合统计归属综合部后，逐步加强对公司重点业务情况统计的管理和规范，把原先分销业务未整理的合同，登记建档、保存，对业务流转的各种单据（出入库单、提货单、运输单）等进行了明确的规范管理。
4、规范了公司印章的保管和使用办法，明确印章保管人及使用人的责任，经抽查各印章的保管人员都能认真做好使用的登记记录。
5、指导并激励本部门下属员工掌握工作方法，强化责任意识，对部门的工作一项一项的梳理、规范。
6、做好部门间工作的沟通与协调，协助总经理做好公司布置的各项工作的检查与落实。综合部承载着公司上下领导与员工、部门间横向对接相互配合的纽带作用，为此，要始终把握公司在每个不同时期的工作重点，充分理解领导意图，不打折扣的完成对各部门工作的督促检查，发现问题积极组织解决，对解决不了的问题，及时向有关领导反映，想办法协同解决。
总之，在本季度的工作虽然取得了一些成绩，但也存在不足，比如，前一阵由于对公司的一些业务了解不够，不能及时发现和解决存在的问题，包括对各部门工作业务的督促考核，做的不够，今后，要
努力转变，本着低调做人，高调办事的态度，团结和带领公司员工，全新全意为以公司发展为己任，在公司领导的正确领导下，一定能开创大可公司的美好明天。
近期工作安排
一、组织落实完善K3出入库单据和每笔销售业务与之各项费用的归集
二、制定各类人员的工作考核细则
三、加强对应收账款的核实，建立未结账项的统计台账，解决（虽然货物发出但未开发票情况，导致的财务账无法反映真实往来账目）的问题
四、组织做好培训工作
综合部——马连萍2012.4.12
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