人事处:文明班组小结.11.23由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“幼儿园文明班组小结”。
平淡、平凡中见文明
——2007-2008年度人事处创“文明班组”小结
过去的两年,对于我们美院人而言,是艰辛、难忘的:在院领导的正确领导下,在大家的紧密团结、努力下,我们从一个建立才三年的新高职院一跃夺得申示的成功、建示方案的顺利通过,现在正进入最后的建示阶段。作为学院重点部门之一的人事处,我们围绕建示目标,积极完成相应的任务,努力做好教职员工的日常人事管理事务。虽然工作是平淡、平凡的,但正是在这些琐碎、平凡中,我们演绎着“文明”:
一、讲文明礼貌,热情耐心解答教职工的问询
由于我们的每一项工作无论是劳动工资,还是职称评审,几乎都关乎了教职员工的利益,所以问询是我们部门的家常便饭,而且往往是在中午或者下班前一段时间,因为总要完成本职工作才会有时间关心自己的事情嘛。而这样的话就会牺牲我们的休息时间,或者就会造成我们下班时手忙脚乱,甚至赶不上班车。但是,我们一致认为:对人事处来说,没有午休的习惯,只要大家方便,我们随时欢迎、接待。因此,你如果中午来到我们办公室,很少看到我们几个聊天或者上网、玩游戏等休闲,而是会看到这样的景象:有人对着电话解释着什么;有人翻阅着工资报表,为问询者查询详细的工资情况;有人耐心地指导填写申报表„„对我们来说,这样的中午时光是司空见惯的。看到别人在校园里散步、在健身房锻炼、在“教工之家”一展歌喉,我们也羡慕,但是,我们知道,尽好职责才是我们应当做的事情。作为服务部门,只有充分利用有限的时间,安排好合理的程序,才能为广大的教职员工提供满意的服务;只有做到文明礼貌,才能提高服务质量。大家在空闲的时候相互交流各自的工作情况,以便有的放矢做好解答,有矛盾时及时沟通,有争议时讨论解决。当然,在平时的工作中,我们难免也发生过不少差错,出现过不耐烦,但是我们相互尽力弥补,使得每一个来访的教职工都能高兴而去。
二、重职业道德,团结协作围绕建示出成绩
无论什么样的工作,只要你有责任心,用心去做,总会做好的。这是我们认为的职业道德概念。在这样朴素的概念下,我们全体成员讲团结、讲协作,共同围绕建示目标努力做好各自的本职工作,在管理中示范,在管理中育人。根据要求,我们完成了一些相关制度、规定的起草,完成了工资分配制度的修改、全院聘用合同制,完成了事业单位工资改革的测算、补发、调整,完成了每一年高校、中专、工艺美术等多个系列的职称申报,完成各种各样的调查、数据统计„„在工作中,我们遇到很多困难,有部门之间的协调问题、有政策上的冲
突问题、也有自身业务能力上的问题,这时候,大家相互帮助,共同面对困难,想办法、出点子,一起解决问题。虽然也有许多挫折、不尽如人意的地方,但是处室成员之间总是全力以赴、全员努力。我们处室的蔡梅玲老师还担任了辅导员工作,她在班级管理中以母亲的心对待学生,尤其是困难的外地学生,甚至从家里拿来自己女儿的衣服送给学生;每天从家里拿来精心熬制的赤豆粥给献血的学生补身体;当学生有思想困惑时,她第一时间找来谈心,当学生之间发生矛盾时,她耐心细致地做工作,想方设法解开同学之间的疙瘩,直至矛盾“云开雾散”。而我们处室倪建耘老师的德育意识更是大家所熟知的:支部成员的困难她看在眼里,记在心中,及时送上她的温馨祝愿和关心;工作上从不挑三拣
四、推诿扯皮,而是主动请战,积极完成;热心为大家解决工作中的困难已成为她的特色,谁的电脑出问题啦,谁的材料要打印啦,谁的„„只要她能做到,她总会在完成自己的本职工作后尽力相助。还有我们处室的李小云老师,她以自己多年工会工作的经验把职称申报工作做到每一个系部、几乎每一个教职工,根据学院的实际情况,她积极联系上级职称评审职能部门,争取有利的条件;及时将职称考试信息、职评要求通过公示栏、校园网、书面通知公布于众,还常常电话联系相关系部,以免有所遗漏;在安排听课时,既要符合要求,又要顾及教师课时安排,既要满足聘委会成员的时间,又要让听课教师最大限度地减少被听次数,她便一次次往系部跑,了解、协调课程安排,一次次电话联系听课教师,既听取对听课时间安排的意见,更叮咛上课的要求,帮助他们顺利过关,而在填报申报表时,她更是耐心地、甚至手把手地指导,一遍又一遍,有的教师自己都不耐烦了,甚至要放弃,她却依然如故,感动了申报教师。
三、坚持平时细节,展现良好风貌
每一次学院大大小小的活动和会议,我们都相互监督,不迟到早退,不无故缺席,认真参加;支部工作、工会活动,相互配合,积极参与。保持办公室的整洁,及时做好清洁工作,保证自己有一个舒适的工作环境,也让来访者有一个良好的氛围。
不敢说我们的工作有多少成绩,但我们问心无愧;不能说我们有多出色,但我们以党性、以职业道德来衡量自己。回顾两年来的文明班组创建工作,平淡、平凡,但是我们觉得自己正是在这平淡、平凡中,在无数的小事中,在无处不在的细节中,坚持着我们的文明意识,体现着我们的文明言行,为学院创建文明单位发挥着应有的作用,竭己全力于应尽的义务!
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