上半年学雷锋志愿服务站活动总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“学雷锋志愿服务站总结”。
科右中旗汽车站2013年上半年学雷锋
志愿服务活动总结
2013年至今，科右中旗汽车站学雷锋志愿者服务队伍，在汽车站党支部的带领下，坚持以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“服务旅客建设车站”为宗旨，不断加强团队的自身建设，锐意进取、求实创新，为汽车站的发展做出了积极的贡献。现将汽车站上半年学习雷锋志愿服务活动情况总结如下：
2013年春运期间，车站积极响应旗交通局、旗运管所号召，在候车大厅设立学习雷锋志愿服务站，每天由专人负责，并在客流高峰期，在售票窗口外，候车大厅及车场各个角落增加志愿服务人员，维持旅客购票秩序，帮助旅客顺利乘车。
2013年3月以来，汽车站在全站范围内开展 “弘扬雷锋精神”学雷锋志愿服务活动，充分发挥宣传攻势，通过在汽车站悬挂宣传标语，开设专版、专栏等方式，大力宣传雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极营造“弘扬雷锋精神 深化志愿服务”活动的深厚氛围。在候车大厅服务台设臵专门的“学雷锋志愿者服务站”，为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等的查询服务，设立茶水站，免费供应开水，增设最新班次时刻查询表，手机充电，老弱病残孕旅客休息室等便民服务项目。为旅客宣传普及文明知识，介绍科右中旗的风俗人情，各旅游景点信息等。
在各进出站口、车场各发车区域学习雷锋志愿者们身披红绶带，热情主动的服务每一位旅客，帮助旅客乘车，帮扶老弱病残及儿童、孕妇乘车。为遇到困难旅客解决各类疑难问题，对待旅客耐心细致，从点滴小事做起，以优质服务赢得旅客的好评。
在一系列学雷锋志愿服务活动中，汽车站树立了一批志愿服务典范，他们虽然岗位不同，服务职能不同，但在活动开展过程中，他们始终积极参与，真诚迎客、耐心待客、热心助客、细心暖客，对待旅客如亲人，充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动为车站全体职工做出表率，通过向他们学习，以身边人教育身边人的形式，教育鼓舞了广大职工，提高了职工们的服务意识和整体素质。
科右中旗巴彦呼舒汽车站
2013年7月23日
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