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关于组织开展“公交出行宣传周”活动的总结
为贯彻落实《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》中关于“大力加强公共交通和绿色出行的宣传和引导”的要求，结合《交通运输部关于组织开展2016年“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》的文件精神，为大力营造“低碳交通、绿色出行”的城市公共交通文化氛围，交通运输部决定2016年9月19日-25日组织开展“公交出行宣传周”活动。2016年“公交出行宣传周”活动的主题是：“优选公交、绿色出行”。
一、活动目标：
“优选公交、绿色出行”活动的目标是：以改善城市公共交通服务、方便公众出行为出发点，通过广泛宣传，在全社会营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，培育“低碳交通、绿色出行”的城市公共交通文化，形成城市公共交通优先发展、科学发展的新局面。
二、具体做法：
1、集中开展主题宣传活动。各级交通运输主管部门和城市公交企业紧紧围绕“优选公交、绿色出行”的主题，广泛开展灵活多样的主题宣传活动，组织刊登“绿色交通、低碳生活”为主题的公交公益广告。通过电视媒体、悬挂横幅、公交车车内显示屏等媒介刊登以“公交优先、绿色出行”等内容为主题的公益广告，从而大力宣传城市公共交通对保障民生、推进节能减排、减少空气污染、缓解城市交通拥堵的重要意义。结合发放宣传资料、乘客评议表等宣传方式，积极引导广大市民支持和参与城市公共交通发展，促进全社会更好地了解公交、关心公交、支持公交、选择公交。
2、是深入城市公共交通一线。结合党的群众路线教育实践活动，各级交通运输主管部门到城市公交一线调研，广泛征询社会公众对城市公交服务和管理方面的意见和建议，并帮助公交企业和职工解决实际困难，多为城市公交办实事。
3、是实施便民利民行动，鼓励社会公众参与。各城市交通运输主管部门和城市公交企业协调有关部门，尽可能推出一些城市公交便民利民惠民的新举措，比如在公交站台设置“零钱箱”、向65岁以上老年人发放“幸福卡”等，鼓励更多的社会公众选择公交出行，并逐步减少对小汽车的使用和依赖。通过引导乘客遵守上车秩序、为老幼病残孕乘客主动让座，形成良好的乘车秩序，让文明乘车成为社会新风尚。
4、是开展服务质量和服务技能竞赛活动。活动期间，城市公交企业组织职工积极开展服务质量、服务技能竞赛和岗位练兵活动，培养和造就一支具有良好职业道德、乐于奉献、业务过硬、团结向上的职工队伍。湘运公交结合“双星”评选活动，充分调动驾驶员的工作积极性、主观能动性，以”安全用心、服务贴心“为主题，推动公交出行周宣传活动，全面提升公交整体服务水平。
5、是加强舆论宣传报道。各级交通运输主管部门和城市公交企业充分发挥网络、广播、电视、报纸等媒体的宣传教育和引导作用，及时报道“公交出行宣传周”活动实施情况，为优先发展城市公共交通营造良好舆论氛围。
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