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杨科2015年度总结报告
尊敬的公司领导：
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。下面我从履职经历对2015年进行简要的总结，以及对2016年工作开展做简要的计划，不妥之处请领导、同事批评指正。
一、2014年12月，经公司体制改革，在公司安排下到仁怀市高大坪销售中心，在中心工作期间，致力于渠道建设、渠道支撑、关注网络质量、提升服务水平，在中心领导与同事们帮助以及渠道积极配合下，努力完成公司任务。
2015年7月，在公司二次改革下，继续在高大坪销售中心艰苦奋斗乡镇市场，在分公司领导带领下、强力支撑、优秀经营思路指导下，高大坪销售中心工作取得巨大成就：
1、在坚持渠道建设为中心的思想指导下，7-11月期间，协助负责人建设社区沃店3家、自控营业厅2家、转型核心渠道2家。整体渠道规模做到月发展100户以上渠道3家，50户以上渠道5家。在夯实渠道基础工作方面做出了贡献。
2、在公司“4G到乡、3G到村、光纤到户”的网络资源引导下，深入开展扫村工作，先后组织高大坪、火石岗、三合等渠道进行扫村工作，其中高大坪车站指定营业厅单月发展突破300户，达到全市领先水平。
3、坚持服务渠道、支撑渠道的服务理念，将渠道经理定位在渠道店长、渠道老板进行单项业务收益分析，在一店一方案的指导下，1家渠道佣金（不含店奖）从4000元/月提升至1万元/月。增强了渠道经营的信心，竖立了渠道表率。2015年在工作中收获颇多，特别在自身业务能力提升、个人沟通协调能力上得到显著提高，同样在经营中存在一定的不足：主要体现在基础工作落实较为缓慢、专项工作开展略显乏力，个人情商水平有待提升。为此，在2016年工作中需要克服之前工作中的不足，同时继续发挥个人专长，力争在新的一年收获更多的经营成果和丰富自身成长经历。展望2016年工作，拟定从以下几个方面进行改进和坚持。
1、夯实基础工作，做好分工及监督机制。按周拟定工作计划，制定时间进度表，对于未完成事项需及时请示，对于完成工作需要做好小结。
2、坚持网络覆盖和渠道覆盖。在社会化合作的背景下，通过政策分析，收益导向、遴选优质代理渠道，在新一轮的竞争中必将是优胜劣汰的格局，务必保障公司营销政策、经营思路、产品资源等综合竞争实力充分展现。
3、做好业务支撑，及时响应和处理客户、渠道等方面的问题。
4、积极配合领导及负责人分配相关事物。
2015年在改革创新、攻坚克难中已经度过，2016年需要在坚持优秀品质上改良工作中的不足。在具体工作开展中时刻围绕市分公司工作要求，坚定“4G引导 终端至胜”经营思路，再创仁怀联通美好局面。
杨科
2016年2月16日
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