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大悟县妇幼保健院 2014年度妇幼卫生工作总结
2014年，大悟县妇幼保健院在卫计局的正确领导下，在上级业务部门的指导下，较好地完成了年初与卫生局签定的各项工作任务，现将2014年度的妇幼卫生工作总结如下：
一、在医院综合管理方面
（一）在思想作风建设方面1、2014年，在全院各科室继续开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为工作目标的“三好一满意”活动，通过活动的开展，医院在服务水平、服务能力、医疗保健质量、医德医风建设方面有了很大的提高。
2、以作风建设年、纠正行业不正之风等活动为重点，促使全院干部职工转变工作思维，提高工作速度，加快工作节奏，提升医院和自身形象，使全院干部职工在思想作风建设方面有了很大的转变。
3、深入开展“党的群众路线”活动，医院按照主管局活动领导小组的统一部署，精心组织，周密安排，迅速成立活动领导小组和工作专班，制定实施方案，在全院各科室迅速开展“党的群众路线教育”活动，通过活动的开展，查找各科室在科室管理、业务发展等方面的问题，分析制约医院快速发展的因素，通过大讨论和自查自纠，医院制定了自查自纠整改方案，为医院今后的发展指明了方向。
（二）在精神文明创建和社会事务方面。
医院继2012年度被县委、县政府评为“县文明单位”后，继续狠抓精神文明建设，经常以会议和各项活动为载体，教育全院干部职工牢固树立正确的人生观、价值观、职业道德观，努力打造“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的医疗队伍，在社会事务方面，医院在县妇联、县主管局的组织领导下，持续开展“巾帼英雄示范岗”、“服务百姓健康行动”等活动，今年8月份我院与新城镇84户村民结对帮扶，每户帮扶1000元。9月份，分别到阳平镇、芳畈镇下乡义诊，免费送医送药，价值五万余元。为妇女、儿童提供健康体检、疑难病诊治、保健咨询等服务。获得了人民的好评。
（三）在社会治安综合治理、卫生安全、计划生育管理方面。医院十分重视社会治安综合治理、卫生安全、计划生育齐抓共管工作，相应成立各领导小组及工作专班，实行专人负责。在今年县委、县政府开展的“四城同创”、“创建文明单位”、“创建无烟医院”工作中。在卫生安全方面，多次召开专题会议进行培训，强化全员卫生安全、医疗安全意识，防范卫生安全事故、医疗纠纷事故的发生。目前，全院干部职工思想稳定，无违法违纪、无群体性上访事件发生。全年无卫生安全事故、无超计划生育情况发生。
二、妇幼保健业务开展情况
一、实施重大公共卫生项目，履行公共卫生职能
2014年我县继续实施了农村孕产妇住院分娩补助项目，加上先期启动的降低孕产妇死亡率，消灭新生儿破伤风项目，农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目、农村妇女“两癌”检查工作在我县全面推开。
1、开展专业技术培训
2014年大悟县妇幼保健院对全县22个助产单位管理人员、技术人员进行了专业技术培训，提高了妇幼保健人员专业技能水平。
2、完善项目信息管理
按照项目管理方案的要求，制定项目信息管理制度，下发了项目管理所需要的表、卡、册，保证了工作的延续性和完整性。
3、继续深入开展了“降消”项目工作
我县“降消”项目工作，以落实住院分娩补助为重点，以提高住院分娩率，降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风为目的，取得了阶段性的成果。一是加强了组织管理，保障了“项目”工作有序落实。二是软件资料得到了进一步规范。三是开展了妇幼保健人员的专业培训，使妇幼保健工作水平得到了整体提高。四是认真贯彻落实国家“住院分娩补助政策”，补助程序有了进一步规范。2014年“降消”项目补助人数 4717人，补助金额 2821000 元。
4、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作情况2014年为5594名孕产妇提供了艾滋病病毒抗体检测，检测率 98.50 %，为 5243 名孕产妇提供了梅毒抗体检测，检测率92.32%，为5679名孕产妇提供了乙肝病毒抗体检测，检测率100 %，有效地阻断了艾滋病梅毒乙肝母婴传播的发生。
5、全面开展新生儿疾病筛查工作和新生儿听力筛查工作。根据《湖北省新生儿疾病筛查工作实施方案》和《湖北省新生儿听力筛查工作实施方案》的要求，全县各助产单位启动和开展了新生儿疾病筛查工作，2014年共对 5475名新生儿开展了“新生儿疾病筛查”和对 2389名新生儿开展了听力筛查工作，筛查率分别为95.66%和41.74%。
6、全面开展农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目 组织召开了全县农村妇女增补叶酸项目工作会，下发了《大悟县农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目实施方案》，充分认识这项工作的严肃性、重要性，切实增强责任感、使命感和紧迫感，努力把这件关系民生的大事办实办好，使其真正惠及广大妇女儿童。
7、全面开展大悟县农村妇女“两癌”检查项目 为保证我县农村妇女“两癌”检查工作的顺利开展，县政府成立了农村妇女“两癌”检查领导小组，由分管县长为组长，下设办公室，办公室设在县卫计局，具体负责项目工作的组织、协调、监督、评价及相关日常工作。县政府办公室为主体，组织召开了由妇联、卫生、财政、计生等部门参加的启动大会，分管县长做了重要讲话，要求各部门通力合作，各负其责，按时按量，完成省级下达的任务指标。
二、加强妇幼保健网络建设，做好全县妇幼保健工作
1、做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。
2、做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全县儿童健康水平。确保了儿童的身心健康。
3、加强网络建设，完善妇幼保健网络建设：县、乡、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，进一步加强建设和管理，为妇女、儿童提供优质服务。
三、继续贯彻一法两纲，促进妇幼保健机构规范化建设 县妇幼保健院是辖区内专业公共卫生机构和妇幼保健的技术指导中心，一是配合开展了县妇幼保健机构评审工作，规范了内部管理，机构设置开展人员培训，建立健全各项制度，提升服务质量。二是加强母婴保健法律证件管理。为了进一步规范管理，转发了《湖北省母婴保健法律证件管理制度》，各助产单位基本能按规定开具《出生医学证明》，认真履行了机构职能。
三、医疗工作方面
（一）医疗管理方面
医疗质量是医疗工作的核心，一直以来，医院始终坚持以提高医疗水平和服务质量为目标，建立健全医疗规章制度，制定岗位规范，明确岗位职责，落实岗位目标，使医院医疗工作迈上新台阶。
1、继续狠抓医疗质量的持续改进，进一步完善院科两级管理医疗质量控制体系，院医务科作为医务管理的职能部门，将医疗质量的控制管理作为临床科室重要的考核内容，促进了全院医疗质量的提高。
2、经常开展法律法规知识和业务知识培训，医务科、护理部定期下科室督查医疗核心制度、护理核心制度的落实情况，强化病历文书的书写及处方的使用规范化。通过开展病案讨论，定期处方点评等措施，反复强化抗菌药物临床合理应用。以此提高医务人员的法律法规意识和业务水平。
3、不断加强医疗队伍建设。医疗质量是医疗工作的核心，而医疗人才队伍则是医疗质量的前提和保证，为此医院每年选派年轻医生到上级医院进修学习，并派出多名医护人员到各类短期培训班学习，通过进修学习，掌握新的医学知识和发展动向。医院还根据业务发展需要招聘或调入大专以上学历的医护人员，充实到临床一线队伍，为医院的发展增添了新的活动，保证了医疗队伍的稳定。
（二）护理工作方面
2014年护理工作围绕医院管理工作目标，抓住病区改建，改善患者住院环境为契机，深化优质护理服务工作，改革护理模式，强化护士培训提高护士素质和专业能力。优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量持续改进，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一.以病区改建为契机，科学管理，深化优质护理服务
1.按医院总体规划，医院妇产科病区、新生儿病区、综合病区改建，改善住院环境，规范了护理单元管理。
2.从根本上改革护理模式，完善优质护理工作流程，以连续、均衡、层级、责任为原则的弹性排班模式、保障护理安全。
二.规范护理文件书写，强化护理法制意识
在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，严格按照省卫生厅护理文书书写规范要求，制定了医院护理文书书写实施细则，使护理人员更加明确了护理文书书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量。
三.加强监督管理、保障护理安全
1.定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。
2.坚持每月护理质量检查，深入科室督促护士长每日工作安排。督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，以确保护理质量及护理安全。
3.对新聘用护士进行岗前培训，通过培训使她们树立法律意识，质量意识，安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程。
四.加强了质量管理监控力度
1.护理部按照省护理文书书写规范，及时修订完善了各种护理文书质量标准及考核项目，检查考核中均按标准打分。
2.加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒、存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3.加强了医院感染控制管理，组织全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核。
四、工作亮点：
便民服务: 一是以病人为中心，坚持履行“住院分娩，免费车接车送”承诺服务活动。二是成立服务大厅，将“医学出生证明办理”、“新型农村合作医疗报销处”、“公共卫生科”迁移到一楼，更方便快捷的为人民群众服务。三是在一楼成立预防接种门诊部，为儿童接种疫苗带来了很多的方便。
改善住院环境：整合资金，更换病床、被服及手术室设施设备。各病房全部配齐电视、空调。极大的改善了住院环境，受到了患者的好评。医院的业务收入也有所提高。
五、工作规划：
为进一步促进妇幼保健计划生育事业健康发展。一是加强基础设施建设，改善住院条件。因目前业务用房严重不足，房屋结构不合理，拟计划将保健院拓建或迁建。到时增加服务内容和开放床位数，以满足群众就医需求。二加快特色专科建设和重点科建设，根据医院规模，人才结构，制定较完善的特色专科建设和重点学科建设规划，通过“送出去，请进来”的办法努力培育特色专科和重点学科建设，把医院保健科、妇产科、新生儿科、儿科打造成本县享有一定声誉的品牌科室。三是加强医院文化建设，创建以为人本的服务模式，改善医患关系，实现医患关系零距离，创建以人为本的医院文化，实现人际关系零隔阂，五年内力争通过加强医院文化建设，实现“条件合适化、设备现化化、服务人性化”的目标。
六、各项工作指标完成情况 2014年，通过全院干部职工的共同努力，全院完成业务收入830万元。全年收治门诊病人34383人次，比2013年有所增加，收治住院病人约 1247例，手术病人553余例，危重病人抢救成功率99％以上，病床使用率和病人治愈率都有明显提高。总之，2014年的工作，在县主管局的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到在工作中某些方面还存在不足。医院的业务收入没有跨越式上升，医疗保健质量和技术水平有待进一步提高，妇幼保健业务能力和专科建设的潜力还有挖掘的空间，在今后的工作中，我院将紧紧依靠各级领导的大力支持，把医院打造成管理规范、服务优质、技术精湛、环境优美、人民群众满意的妇幼保健院而不懈努力。
大悟县妇幼保健院
2015.2.2
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