“走千户,访千人”工作总结_千企帮千户工作总结

其他工作总结 时间:2020-02-28 05:15:30 收藏本文下载本文
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并二社区“走千户,访千人”工作总结

为了深入贯彻落实科学发展观,围绕加强和创新社会管理,认真践行做好新形势下群众工作的要求,坚持问政于民、问计于民、问需于民,坚持掌握民情、了解民需、解决民忧,不断提升社区党组织的凝聚力和向心力,不断提升社区工作者的群众观和服务观,不断提升广大社区群众的归属感和认同感,将城市社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。我社区积极响应上级号召,开展 “走千户、访千人”大走访活动,组织社区干部重点走访孤寡空巢老人、残疾人、优抚对象、社区矫正人员、刑释解教人员和困难家庭等特殊群体,深入了解社区居民对和谐社区建设和社区创先争优活动的意见和建议,研究解决问题的措施和办法,使走访工作成为社区干部联系群众、锤炼作风的过程,与社区居民增进感情,促进了和谐社区的开展。

此次我社区的“走访活动”采取分管包片的走访形式,根据社区地域范围、人口规模、工作职责、重点对象分布等因素制定走访方案,科学确定走访任务,合理安排走访进度,精心设计走访方式,努力消除走访盲区,把“走访活动”落实到包片区、落实到责任人、落实到工作日,确保走访工作取得扎扎实实的成效。

社区在依法依规为居民办事服务的同时,开展有针对性的访谈调研工作,征询社区居民对办事服务情况的满意程度,了解社区居民对社区各项工作的意见建议,提高走访活动效率。同时通过入户走访,掌握走访对象基本情况,包括家庭结构、家庭成员政治面貌、职业学历、特长爱好、困难诉求和意见建议等,及时发现问题、解决问题并认真做好走访记录。现将此次走访活动采集的居民意见汇报如下:

一、相关政策方面集中反映的问题

反映物价增长过快,居民生活成本加大。

二、相关环境卫生方面集中反映的问题

1、辖区内餐饮单位的食品安全应加强关注。

2、辖区内的居住环境还应加强管理。

3、机动车乱停乱放情况比较严重。

三、相关社区方面集中反映的问题

社区办公用房面积太小,导致群众办事不便,许多活动无法开展。

除此之外,在此次“走访活动”的基础上,社区还为困难群体和特殊人群建立专门民情档案,实行跟踪回访和定期巡访,第一时间掌握其思想动态和生活状况的资料,帮助解决工作生活中遇到的具体困难,使社区各项管理服务资源向困难群体和特殊人群重点倾斜。通过充分的动员和社区人员的努力,“大走访”活动取得了良好效果。截至目前,处理意见纠纷13起,已调解解决12起,专项会议到会的驻地单位负责人及群众代表共计52人。“从群众中来,到群众中去”,通过此次大走访活动,我们要把这项工作做为一项制度长期坚持下去,在以后的过程中逐步丰富、完善走访制度,把它作为一项考核社区工作的标准。社区要以此为契机,本着“最基层、最直接、最关心、最实际”的为民原则,并不断总结走访经验,“取其精华、除去糟粕”,推陈出新,改进走访方法,坚持社区工作与公众测评相结合、辖区实际情况与提升公众评价相结合、服务形象与公众测评相结合和公众测评工作日常化,全力提升我社区的服务质量和干部形象,力争把我社区建成群众满意、干群关系和谐的优秀社区。

并二社区

2011年12月

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