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三月工作小结
本月月底五楼共有13家店铺进行了调整，其中10家店铺撤场（502卡丹狄诺、506L2、511B佰富、508圣仕、510ACE、T501利郎、T502哥雷夫、T505金利来、T509占姆士、T511利奥纳多）；3家店铺停业装修（T517斯莱德、T503BANISS、509威斯康尼），对于这次规模较大的调整，当天对相关店铺进行了全程监督，及时制止提早打包、提早撤样、提早出货等情况，夜间准点统一开具出门单，并且提醒其余正常营业的店铺下班时使用防尘布遮盖样面商品，然后将贵重商品移至小仓。此外因夜间外来施工人员较多，物业增派了10名安保进行巡逻，通过各部门通力协作，使这次大调整进行得有条不紊。
关于此次大调整之后的五楼管理工作，我觉得相较于之前更具挑战性，改造后的二期五楼，餐饮美容与购物将融合，这其中避免不了比如油烟、排污、卫生环境、人员、安全等问题，怎么协调好双方和谐相处，使之互盈互利是我以后楼层管理工作的重中之重。
本月人员信息普查工作已全部结束，楼层所有人员的信息都已确认登记完毕。另外还对各个店铺的样面牌价进行了检查，发现近一半店铺样面无牌价，针对该情况要求租户引起重视并立即整改，现已整改完毕。本月五楼新进人员3人，离职退卡5人，人员变动较小。整改单共开出1张，无整改费用。接待处理售后纠纷共6起，其中有1起目前尚未解决。
本月五楼总销售约185万元，同比下降21.61%（去年236万），环比下降22.59%（上月239万），销售前三位是：T517斯莱德（39万）；503宝力宏（14万）；T528过路人（11万），其中，503宝力宏四楼特卖贡献9万，T528过路人四楼特卖贡献6万，可见五楼店铺的营业能力相当有限。末三名是：506L2（3055）；T511利奥纳多（9974）；T501利郎（1.2万）。春节过后三月份气温渐渐回升，男装开始进入销售淡季，但是从同比下降的幅度来看，是由于多种原因造成的销售业绩大幅下降：1.男装春装新品上市较慢；2.促销活动不能有效开展；3.多家店铺租赁合同到期，店员心神不宁忙于找“下家”；4.二期四楼中厅的人气下降。
要摆脱目前五楼销售的颓势，先要从商品本身找原因，陈旧的款式已不能迎合大众的审美口味，其次，具吸引力的促销活动是助推器，最后寄望于新入驻的两家餐饮可以聚集更多的人气，从而提高销售业绩。
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