素质拓展总结_素质拓展工作总结

其他工作总结 时间:2020-02-28 04:05:11 收藏本文下载本文
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二〇一七恒立销售素质拓展总结

-----营销中心西北区

马也

当意志倒下的时候,生命也不再屹立。-----题记 魔鬼训练过去已经有些许天了,随着日光推移,大家又投入了忙碌而紧张的工作。只是下楼梯时酸痛的大腿、晒伤的手臂以及由皮肉之痛而引发的头脑、心脏之风暴还提醒着我拓展训练那三天难忘的经历。

拓展训练的英文为Outward Development,又称户外拓展训练。原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾的投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。一个卓越的团队,需要定期的安排拓展训练,这就如同我们人体,不管身体有多棒,都要坚持锻炼(团队建设),定期检查(拓展训练)。拓展的各个项目从个人到集体,是为了让我们发现问题,引起我们对问题的重视,从而解决问题。为此,首先特别感谢公司为我们提供这么好的一个机会让我们有幸认识自我,发现问题,并且有机会深入的了解我们的企业文化。下面,我来浅谈几点我在此次拓展训练中的感受。

第一,成功并非依靠充沛的体能,而是强大的意志力。我们是一个年轻而朝气蓬勃的团队,从不缺少活力与创新。可人生道路,步满荆棘,有着各种各样的挑战,年轻是我们紧握在手中的宝剑,却不是我们得意的资本。如果没有坚强的意志,而总是在徘徊与晃荡中消耗青春,终将平庸一生。人生的荆棘,不仅是活动项目中那根沉重的圆木,更是我们日常销售工作中会遇到的点点滴滴,例如在客户那里吃闭门羹,丢订单,处理不好事情被领导批评,在客户那里遇到各种突发情况等等。是的,当体能耗尽,我们时时刻刻都想在汗水中弃下肩头负担,可当潜藏在我们内心深处的意志力不断为我们的身体注入能量,我们就会选择坚持,而选择坚持,就是选择成功。

第二,成功并非孤勇作战,而是齐心协力。还是拿项目中我印象深刻,也让所有同事为之畏惧的圆木来说,我们扛着它五公里去吃饭、扛着它左右肩膀互换、抱着它做仰卧起坐。大家有目共睹,圆木不是任何一个人可以扛起来的,肯定需要一个团队来齐心协力。而且圆木一头粗一头细,就像一个队伍也有高有矮,有体力好的也有体力差的。这就需要我们去合理分工,需要有人站出来去扛起大头,需要有人落实到细微处。工作中也是一样,很多事情是靠一己之力完成不了的,必须通过大家齐心协力去做完它。该项目,让我体验到团队的伟大力量,真正体会到团队协作力不是参照管理学的管理方法就能实现,而是当每个人脸上都流下汗水后给予彼此的信任与喜悦。

第三,成功就是咬紧牙关,突破自我。在“人生大锯”这个项目,漫长的几个小时里,可能包括我在内的许多同事都不止一次产生过给教官打报告放弃的想法,但是最后大家每一个人都咬牙坚持了下来。这种咬紧牙关,激发出的持久耐力,是我们每一个人一次重要的突破。想起张艺谋的一段话:“人的潜力是无限的,一个人就像是一根橡皮筋,需要不断地拉扯,在这个过程中挑战自己的极限,才能不断扩展自己的能力”。人生最本质的财富,就是自己,只要愿意开发,你就会发现无限可能。潜能就是潜在能量,根据能量守恒定律,能量既不会消失,也不会创造,它只会从一种形式转化为另一种形式,所以我们需要高度的自信、坚定的意志、强烈的愿望去激发自己的潜能,从而突破自我,不断进步。

第四,成功不是眼睛给心上的锁,而是勇往直前。项目“翻越逃生墙”,四米高的墙,很多伙伴都压根不相信自己可以上去。但最后通过大家的努力和两个队长周到的指挥,41个队友只用了13分钟多一点全部上去了。这其实就是一个心理障碍,销售人员基本都会面对心理障碍的难题。人都是有自尊心的,所谓的自尊心就是自己觉得应当受到别人的尊重,换句话来说就是觉得自己是个人物,应当受到别人的看中。如果是做别的工作,自尊心可能是有非常大的好处,但是如果作销售,自尊心往往是最大的天敌。销售过程必须去不断的恳求客户、并且不断的接受客户的拒绝,往往会感觉自尊心受到了极大的伤害。而你一旦突破了这个心理障碍,很多事情也就能更加坦然的面对和处理了。翻过去的是四米的逃生墙也是自己心里的一堵墙。让自己尝试去做自己觉得自己做不了的事,我觉得这是翻越生死墙给我们带来的最大的收获。

第五,成功是从一至四(从小到大)的积累,是水到渠成。最后一天的项目“城市生存”,与我们的销售工作十分贴近,我们团队利用本次拓展训练所获经验,取得第一名的好成绩,20把雨伞卖出了1390的高价。1390这个数字包含了团队10个人的智慧和汗水。从单兵作战到全体出动,我们在实践中摸索着前进。大家每一个人都碰壁过,有的被说是骗子,有的根本没人搭理。通过一次次尝试总结经验,最后大家的集思广益,制定了从目标客户选择到以义卖为策略包括最后的团队和客户合影一套完整的雨伞义卖销售模式。最后取得了第一名的好成绩。整个过程受到了冷眼相待但也有好心人的鼓励。我们用了义卖的名义,也真的会把我们卖雨伞所得除去剩下的钱真的捐给有需要的地方,为社会贡献一点自己的绵薄之力。

三天的拓展生活过的说快很快,说慢也很慢。体能训练的一分一秒都像过了好久。扛着圆木的五公里像是走了好久好久。但是当这三天真的过去,穿回衬衫西裤坐在电脑前的时候,却又感觉那三天回味无穷。那种汗水洗过味道和肌肉的酸楚感可能会伴我们很久。通过这次拓展训练我懂得了投入为先,知道全情投入才能获得最大价值;懂得了挑战自我,要求向自己的能力挑战,跨越“心理极限”;懂得了团队协作,相互配合,相互信任在一个团队中尤为重要;以及自我教育,每一个项目,每一位队友,都完善了我的人生经历。

最后想说,感触颇多,仅拣关键汇成文字。关键力求将所得经验落实到工作中,将所谓经历汇入人生故事会。

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