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饿了么电子商务案例
学生姓名：学 号：班 级：学 部：学年学期：课程名称：宗艺 张婷婷 刘畅 李心仪17 15 16 14广告本1 公共管理学部 大二上
电子商务
饿了么总结
14110622016 李心仪
一、介绍总结
1.简介：饿了么app是一个大学生利用电子商务创业的成功案例。
2.订餐流程：（六步）3.详细介绍：
分为八点：定义、自身定位、涉及领域、竞争对手、主要成就、发展历程、运营模式、盈利模式。
二、分析总结 A.优势分为：
1.优惠活动吸引顾客：
首单优惠、红包代金券、满xx元免配送费或减xx元。2.相比其他外卖软件的优点： 搜索附近外卖更全面、配送更快。3.食品安全上： 采用政企合作方式。4.其他软件的合作：
滴滴打车的入股、阿里抛售美团股票投资饿了么。5.行业竞争优势：
在阿里的帮助下不排除饿了么将美团甩开的可能、百度在餐饮O2O这一块已经退居到三四线了。6.运营模式： 采用O2O模式。B.劣势分为： 1.配送：
目前专业的配送队伍刚刚起步，还有很多需要商家自行配送，而滴滴打车参与配送的设想还需要完善。2.行业波动：
大众点评与美团合并后放弃在饿了么的董事席位及投票权、饿了么难独立。3.高额融资烧钱：
饿了么的钱用在了补贴和物流上。4.加盟模式让餐饮店叫苦。
三、如果我是管理者总结
1.在线订单月流水超过某个额度，收取入驻商家一定管理费用。2.促销活动收取增值收费。3.商家广告收入。
4.对员工有一定的品质要求，激情、责任心、竞争力。5.对饿了么的事业部进行拆分。6.配送服务加大提高。7.质量要严格把关。8.机制适当改变。
9.做好准备应对激烈的市场竞争。10.保障市场信誉。
四、数据图总结
五：饿了么最新消息总结 1.与滴滴打车合作。2.阿里弃美团投资饿了么。
3.王祖蓝代言饿了么的广告，低俗搞笑遭反对：
饿了么”除了宣布王祖蓝成为其品牌形象代言人之外，还发布其品牌口号（Slogan）：“‘饿了么’，和你一起拼”，也是希望将自身打造成为高校学生和白领人群都有共鸣的品牌。而在王祖蓝的成长经历来看，本身正好映射这种“敢拼能拼”的励志精神，而这很可能就是“饿了么”在众多明星中选中王祖蓝作为其品牌形象代言人的原因。
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