淘宝培训总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“淘宝客服培训总结”。
淘宝网培训总结
时间：2012.3.26-2012.3.27
地点：杭州 淘宝网本部
一、培训概要 2012.3.26
1.与淘宝网旗下淘宝旅游板块主要负责人见面，经引荐介绍淘宝旅游团队内的众“小二”。与团队内的部分工作人员进行了交流，听取了淘宝旅游的发展状况，淘宝旅游与XXXXX合作情况等的介绍，也请教了对方对XXXXX未来发展的一些意见与建议。
2.在淘宝团队培训负责人的指导下，学习了视频教程“量子恒道”软件的使用。初步掌握了如何利用“量子恒道”来对流量、成交、销售、产品进行定量分析，并借助分析结果所反应出的问题及时作出经营策略调整。
2012.3.27
1.与淘宝旅游团队内部分成员交流，询问了其他景区旗舰店的发展状况。重点了解了横店影视城、常州恐龙园旗舰店的运营情况。
2.听取淘宝旅行资深专家XX对于XXXXX上线以来宝贝数量、流量、成交量、转化率、跳失率等的数据分析，并听取其对淘宝平台上免费资源为利用的介绍以及XXXXX发展的建议。
二、建议汇总
1.第一屏是最宝贵资源位，既要宣传更要主打产品。目前XXXXX的第一屏海报效应远大于成交效应。
2.时令产品的策划（具体指XX节），首页上大海报一张却没有传递任何产品信息。
3.旗舰店产品推广力度没有层次，急需打造“爆款产品”，引流量、促销售的必须手段。
4.多研究、利用资源位，吸引流量。对资源位的利用可以免费位与收费位并举，通过影响作用再做取舍。具体如：直通车、淘宝帮派、淘宝试用（比较适合新近主推的XX）。
5.组建专职团队，明确分工，必须极力改变反映滞后的现状。
6.门票需上线，景区旗舰店不能卖门票是一大遗憾。也影响到酒店的销售，因为对于客户来说既然做不到一站搞定，就干脆不定。
XXX
2012-3-28
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