终小结外企人事总务（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“行政人事总务工作总结”。
2010年终小结
转眼进公司三年多，在这段时间内我学到了很多：要想成为好的员工，要做到适应能力强，快速与上级建立一致性，思路清晰，主动快速完成任务并积极汇报工作情况，坚持学习，在压力和困难中快速找到最佳解决方案并且需要具备良好的沟通与积极的工作态度，在2010年中主要的的工作内容： 公司对外窗口
1、公司来客的对应；
实施项目及重点推进方法：
来客接待的及时应对、服务的提升 工作的完成：在10年上半期对客接待方面做到了及时应对，与他部门的良好沟通对每项接待认真负责，下半年顺利交接给新人并及时提供帮助与辅导。 劳保用品在库管理
1、劳动保护用品的购入、发放、在库管理； 实施项目及重点推进方法： 1）、劳保用品管理明细化，个人目标100% 2）、规定作成、台账建立、业务流程改善、明确工作服、鞋的领用及发放条件、台账明确祥细、循环利用，降低成本 3）、在库管理的明确，需要量的提前准备
工作的完成：10年上半年对劳保在库管理实施了明细化，完成率100%；08年规定作成实施以来与人事良好配合应对进出人员的交接工作；每年员工劳保福利按时按量及时发放并做好了统计管理。工作中的不足：台账不能及时更新 日常管理相关
1、员工服务对应业务； 钥匙的管理、劳保服的发放 实施项目及重点推进方法：
钥匙的保管、台账明确、对应及时准确、劳保发放及时、成本控制
工作的完成：及时应对全员的钥匙借用、数据录入；对旷工人员的更衣柜及储物柜锁及时更换确保新进员工的正常使用；合理安排新员工入社所需发放的工作服装，有效的控制成本。
2、公司守卫管理；
实施项目及重点推进方法： 公司出入门规定的改善与实施 1）、严格出入门登记、打卡制度 2）、严格办公区及生产区换卡制度 保安规章制度的制定、日常工作管理 工作的完成：
3、公司内报纸订阅、图书购入管理； 实施项目及推进方法：
报刊的整理编号入库、借阅及阅读环境的管理
4、公司内通讯、邮政业务管理； 目标：邮件收发率100%、遗失率为0 公司邮件的收发登记表改善与实施 增加收件人和取件人签收
5、公司内卫生清洁业务管理； 目标值：员工满意度70% 清洁工的日常管理及监督、劳保用品 明确清扫时间和场所，并定时监督确认
6、公司内绿化管理；
实施项目及重点推进方法：
公司绿化管理方案的确立及实施、通过比价选择合适的合作方、具体内容：种植、补种、维护、杀虫
7、公司内废料、垃圾清运相关业务；
垃圾定点堆放、及时清运、废料的出入门管理
8、公司内公共设施的维护管理； 实施项目及重点推进方法：
公司设施维修工作流程的明确及推进/保修→申请→供应商联系→修理→费用结算
其他业务
1、公司紧急事项的对应窗口； 紧急联络体制的制成、更新及时
2、工程改建
在厚生栋职员更衣室的改造工事中建立了工作流程，（项目的确立→方案的设计→多家商家比价→方案的定夺→商家的选定→施工计划→安全会议→工程实施→施工报告），对工程进度进行跟踪，材料的把关。通过本项工作让我明白一项工程虽然结果很重要，但过程更重要。首先必须对市场行情有所了解，在让商家报价时必须指定品牌，整个过程需要心思慎密，在项目实施过程中，定期告知上及领导进程，主动地在重要阶段给领导信息，如大事摘要，最后结果。
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