物业管理服务部工作总结_物业管理部门工作总结

其他工作总结时间：2020-02-27 21:15:11 收藏本文下载本文

【www.daodoc.com - 其他工作总结】

物业管理服务部工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业管理部门工作总结”。

物业管理服务部2016年工作总结

2016年转眼已到年底，一年来物业管理服务部在后勤服务中心党总支、行政的正确领导下，在全体职工的共同努力下，本着“强化管理、细化服务、节能增效、保障供给”的工作宗旨，狠抓落实，卓有成效的完成了全校水电暖正常供应和物业维修服务等各项工作任务，取得了较好的效果，现将主要工作总结如下：

一、加强政治理论学习

2016年，物业管理服务部依据服务中心党总支学习安排，结合部门工作实际，严格按中心党总支的要求，积极开展党内组织活动，倡导政治理论学习和业务知识相结合的学习方法，积极引导职工树立勤奋好学、学以致用，创造性地开展工作的理念。

每周一进行科室列会，并转达学习学校及中心相关文件及会议精神，2016年全年共组织各类学习10次；组织锅炉房司炉、维修及化验员进行“锅炉运行安全培训”一次；2人次赴西安参加《严寒和寒冷地区节能公共机构示范单位节能管理培训班》学习。通过学习使物业管理服务部职工队伍工作主动性、积极性有了较大的提高，工作执行力得到了加强。服务教学、科研的综合保障能力得到了较大的提高。

二、完成主要工作

1、根据学校逐步理顺后勤管理机制的工作部署，在人员没有增加，工作量增长较快的情况下，2016年4月接管了学校音乐喷泉广场的维修和管理，并对接管的40多幢楼宇的卫生清洁、水电暖维修、电梯维护管理等相关工作进行理顺和加强；做好保障和维护工作，有效完成了服务协议范围规定的保障工作。

2、加强设备安全和消防安全工作。确保校园秩序的正常稳定，采取报修“首问责任制”，确保维修的及时性和连贯性，有效促进了工作的顺利开展。

3、供水工作：全年累计完成更换三校区给水阀、自闭阀、脸盆水嘴、拖布池水嘴及软管等300余个；维修漏水管道点80余处；更换4千瓦排污泵1台，处理突发情况20余次，更换各类口径管道200余米；西校区自来水管道保温100余米。

4、供电工作：全年累计维修更换三校区各种灯具1300余只（根），维修更换各类开关、插座230余个（套）；更换各类灯架、灯头80余个；维修高杆路灯8个，更换路灯灯泡41个，调整路灯开关时间30余次；更换了老化电线300余米；完成更换东校区户外10KV智能断路器一套，更换室内高压柜继电器1组；完成东校区配电室的耐压试验及变压器加油的工作，修复抽屉开关5个。完成民族团结林配电室10KV室内高压开关的更换工作，并安装低压变频柜一组；完成西校区10KV穿墙管及避雷针的更换工作，并更换低压储能柜开关一套；配合新校区修业楼施工方完成1250KVA变压器的更换工作，以上工作交付使用后运行正常。

5、供暖工作：供暖间歇期，加强维护保养工作。对四校区（含预科部）锅炉房的安全阀、压力表及流量计进行了年检；对六个锅炉房共14台锅炉的燃烧机进行了维保，并更换伺服电机一套；维修更换各种口径阀门共计200余个，更换φ200的伸缩器2台，更换部分主供暖管网60余米，维修75KW电机一组，维修循环泵、补水泵3组；维修更换东校区2、3号锅炉烟管40余根；西校区更换锅炉房主地沟管道240米，维修更换预科部主管道40余米；以上工作的完成，有效地保证了供暖工作的实施。供暖期间，累计完成处理跑、冒事故170余次，更换暖气片3组。寒假期间调整供暖时间，有效地节约了能源，降低了供暖成本。这些工作的完成，确保了四校区6个供暖系统的正常供暖工作。

6、家政工作：梳理了保洁人员的工作安排，确保清洁人员到位。加强管理清洁管理，确保楼内卫生达标。同时加强维修工作，全年维修更换下水管道120余米，清理及维修沉淀井20余个，疏通堵塞管道550余次，更换大便器4处，维修给排水洁具80余个，更换锁具60余个，更换下水软管50多个，维修更换住宅区楼道灯具、开关等100余只，安装玻璃70余片，清理、疏通屋面雨水管30余栋，雨季抢险排水10余次，协助水、暖班组恢复路面100余米，这些工作的完成，确保了各项设施的正常使用。

7、节能平台建设工作：积极协调节相关部门，使节能平台设备上线率达到90％以上，并将青海民族大学能监管平台并入省节能监管平台，每日上传数据、按月上报相关数据，为全省的统筹协调提供基础性数据。配合相关人员完成了校园节能二期改造实施方案的编写、制定、评审及招标前的各项准备工作。发现跑冒滴漏现象及时告知使用单位或第一时间通知相关部门抓紧维修，全年发现自来水跑冒滴漏16次，节约资金约1.8万余元，更换水电表9块，网管7个。在完成本职工作的同时，配合供电班维修更换路灯40余次，配合供水一班完成水塔相关设施的维修3次，降低了成本，节约了资金，提高了工作效率。

9、其他工作：组织人员历时21天完成了西昆校区实验楼的供暖系统恢复工作，共更换各类阀门300余个，管道30余米，暖气片14组，已交付使用；春节期间历时2天，出工16人次，完成了东序校区供电系统的抢修工作；配合绿化环卫管理部完成新校区润泽园喷灌系统的安装工作，共铺设管子920米，安装喷头50个，各种阀门15个；配合绿化环卫管理部完成新校区亮化工程安装高杆路灯5个，安装100wLED投光灯26个。这些工作的完成，即锻炼了工作队伍，同时提升了员工的工作能力。

以上工作的完成，有力保证了水电暖的正常供应和家政服务、物业管理服务工作的正常进行。

四、存在的主要问题

1、政治理论学习和业务技能培训跟不上学校发展需求。

2、职工队伍老龄化，队伍建设需进一步加强；工作纪律和安全意识仍然需要进一步加强。

3、外聘工工资待遇低，留不住人。

4、与相关部门的沟通、协调有待进一步加强。

五、2017年工作重点

1、配合施工单位做好校园节能监管平台二期建设项目。

2、配合学校完成东序校区锅炉房的增容扩建工程。

3、继续向学校申请加快学校三网改造项目建设。

物业管理服务部

二〇一六年十一月一日