信息管理工作精华总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信息管理部工作总结”。
周三多主编《管理学》
企业内部信息管理工作分为信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用与信息反馈六大环节。
在进行信息采集前,要对信息进行评估。信息评估的关键在于对信息的收益和获取的成本进行预先估计,即进行成本—收益分析。
评估的信息必须是有用的。有用的信息必须是高质量的、及时的、完全相关的。
一、信息收集的范围与方式
1.明确采集目的——从而有针对性的、有选择的采集信息;
2.界定采集范围——what? how? where?(对象范围、时间范围、空间范围)
3.选择信息源——文献信息源、口头信息源、电子信息源、实物信息源
另外,平时要注重信息基础设施的建设。
二、信息加工
1.鉴别——(查证法、比较法、佐证法、逻辑法等)
解决可靠性问题,客观事实
2.筛选——是否具有真实性、适用性、精约性、先进性
解决适用性问题,主观判断
3.排序——按等级、层次划分;解决逻辑性问题
4.初步活化——开发、分析和转换,便于使用。
5.编写——产出鲜明主题,便于认识。
三、信息存储
1.用各种形式把加工后的信息记录在载体上,保证信息安全
2.载体归类形成数据库,保证信息准确,方便使用,信息共享
3.对数据库进行日常维护,信息及时更新,也需考虑费用问题
四、信息传播
信息的有效传播在一定程度上也是沟通的有效方式。
有效的信息沟通中需要注意:
1.目的要更加具体
2.控制要更加严密
3.时效要更加显著
有效信息沟通中需要避免:
1.传播主体的干扰
2.传播渠道的干扰
3.传播客观障碍的存在五、信息利用
1.制造更多机会形成信息共享,善于对信息进行外延式开发与内涵式开发
2.适用的组织结构设计,适当的分权与授权
3.用长远的发展目光看待信息价值,结合企业发展战略、经营周期、行业特性
六、信息反馈
要做到反馈的信息真实准确、传递时迅速及时,控制的措施适当有效。
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