信息管理工作精华总结_信息管理部工作总结

其他工作总结 时间:2020-02-27 20:34:40 收藏本文下载本文
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周三多主编《管理学》

企业内部信息管理工作分为信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用与信息反馈六大环节。

在进行信息采集前,要对信息进行评估。信息评估的关键在于对信息的收益和获取的成本进行预先估计,即进行成本—收益分析。

评估的信息必须是有用的。有用的信息必须是高质量的、及时的、完全相关的。

一、信息收集的范围与方式

1.明确采集目的——从而有针对性的、有选择的采集信息;

2.界定采集范围——what? how? where?(对象范围、时间范围、空间范围)

3.选择信息源——文献信息源、口头信息源、电子信息源、实物信息源

另外,平时要注重信息基础设施的建设。

二、信息加工

1.鉴别——(查证法、比较法、佐证法、逻辑法等)

解决可靠性问题,客观事实

2.筛选——是否具有真实性、适用性、精约性、先进性

解决适用性问题,主观判断

3.排序——按等级、层次划分;解决逻辑性问题

4.初步活化——开发、分析和转换,便于使用。

5.编写——产出鲜明主题,便于认识。

三、信息存储

1.用各种形式把加工后的信息记录在载体上,保证信息安全

2.载体归类形成数据库,保证信息准确,方便使用,信息共享

3.对数据库进行日常维护,信息及时更新,也需考虑费用问题

四、信息传播

信息的有效传播在一定程度上也是沟通的有效方式。

有效的信息沟通中需要注意:

1.目的要更加具体

2.控制要更加严密

3.时效要更加显著

有效信息沟通中需要避免:

1.传播主体的干扰

2.传播渠道的干扰

3.传播客观障碍的存在五、信息利用

1.制造更多机会形成信息共享,善于对信息进行外延式开发与内涵式开发

2.适用的组织结构设计,适当的分权与授权

3.用长远的发展目光看待信息价值,结合企业发展战略、经营周期、行业特性

六、信息反馈

要做到反馈的信息真实准确、传递时迅速及时,控制的措施适当有效。

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