四面山旅游营销工作半年总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“旅游营销工作总结”。
2012年四面山旅游发展服务中心半年工作总结
上半年，四面山在区委区政府的高度重视下，抢抓发展机遇，紧密围绕“两地一龙头”发展战略，从宣传、营销及节点活动三方面入手做了大量宣传营销工作，一定程度上提升了四面山的知名度，并初步形成了“爱情文化名山”的品牌形象，现就上半年具体工作总结汇报如下：
一、宣传推广力度空前
宣传上今年我们加大了宣传方面的资金投入，上半年实际支出宣传资金约200万元，同时争取到了市旅游局价值约300万元的户外广告支持。通过电视、报纸、户外广告等主流媒体塑造了四面山“爱情氧吧”的旅游形象，同时通过网络进一步建立了旅游口碑和拓宽客源渠道。
（一）电视：一是在重庆电视台投放了为期三个月，每日两次的15秒形象广告，累计播出时间2700秒；二是在重庆电视台旅游娱乐频道制作播放了一期60分钟的《走四方》专题导游片和为期10天每天1分10秒的《跟我走吧》线路推介以及旅游频道台庆贺岁短片、旅游电视周报等各类电视新闻栏目累计27分钟；三是在江津电视台黄金时段《今日民生》前投放了为期一年每日30秒的形象广告累计10800秒，同时对景区128个景点进行了为期三个月的展播；四是在四川电视台咨询频道新闻栏目《直播间》投放为期一个月每日两次的15秒插播广告，在绵阳电视台旅游频道试播期间投放每日一小时的风光片欣赏，为期一个月。
（二）报纸、杂志：一是在《重庆日报》投放了半版软文、半版硬广和7条新闻，宣传四面山创建国家5A级旅游景区和参评“重庆旅游十大创新案例”；二是在《旅游新报》投放了四个半版硬广和13条新闻，宣传四面山春游、避暑和七彩瀑布；三是与重庆商报、晚报、晨报等重庆主流报媒建立良好合作关系随时跟进景区各类宣传信息，见报新闻合计56条；四是在《绵阳晚报》投放了4个半版硬广和3个半版软文，对四面山进行景区推介和避暑宣传；五是在江津日报开设专栏对景区景点、重要新闻和创建5A工作进行常态化宣传；六是在《重庆旅游》投放了1P的七彩瀑布杂志广告。
（三）户外广告：一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投放了11块T型广告，在先锋上道口租用了1块宣传四面山“爱情氧吧”品牌形象，同时江津宣传部在区内给予5块用于宣传四面山5A创建；二是在二环、三环的高速路进出口设立了13块连续看板；三是在江北机场入口设置了一块300平米的屏风广告；四是在江津时代广场LED大屏上播放四面山景区5A创建宣传片；五是印制了3万份四面山创建5A景区宣传海报在全区张贴形成宣传氛围。
（四）网络：一是以自身官网为平台，通过加强官网的日常管理即时发布信息；二是以官方微博为传播阵地，对新浪、腾讯官方微博加V，每日至少3条更新，其中新浪微博建立半年即有粉丝21800余人；三是以旅游论坛为抓手，通过撰写或转载攻略、游记对四面山进行炒作；四是以旅游门户网站为依托，与乐
途网、携程网合作开辟四面山专属页面，对景区的景点和线路进行推介。
今年四面山宣传推广的力度和广度上已明显超越以往，四面山的影响力也在固化重庆市场的同时向四川地区延伸。“爱情山”的旅游形象已初具雏形，适应了本阶段宣传诉求，为下一阶段更大规模的宣传轰炸奠定了基础。
二、营销手段推陈出新
营销方面，我们在延续已有营销手段的基础上进行了探索和创新。
首先，在对旅行社的优惠上我们总结以往经验，对操作程序进行了简化，由传真订单改为电子订单。同时取消了旅行社优惠月底返款机制，保留年终奖励机制，并联合旅游购物中心承包商与各大旅行社探索“进店费”和购物返款机制以增加旅行社收入，进一步调动了旅行社组团积极性。
其次，我们抓住节假日开展各类促销优惠活动，做到年初排期，提前一月宣传筹备，各类优惠活动有条不紊。三
八、清明、五一、六
一、暑假期间分别了针对不同游客群体的门票、船票优惠活动，刺激了节假日期间的游客量。以清明节为例，清明三天游客量增量增长了两倍，门票收入亦增加了一倍。
再次，尝试通过网络开展团购活动。上半年我们与联卡集团合作在途牛网、淘宝网开展了四次门票团购活动。卖出门票三千余张，对电子商务进行了探索和尝试，为景区自建电子商务系统积累了经验。
三、节点活动如火如荼
为做到月月有特色，季季有亮点，我们开展了一系列宣传营销活动。一是开展“万金征集四面山宣传广告语”活动，在新华网、华龙网和重庆晚报、商报上宣传，共征集到投稿口号1万余条；二是在新浪微博开展万金悬赏四面山“最甜蜜时光”微博随手拍
活动，吸引25000微博用户参与，送出IPAD、UMI电影年票、四面山景区年票、电话充值卡等奖品，新浪微博粉丝从1000人增加到了21000人；三是积极开展5.19中国旅游日宣传活动，在重庆观音桥广场、江津时代广场组织文艺演出和宣传推广，四面山旅游集团公司在本次活动中获得了重庆市十佳旅游诚信企业奖；四是
积极组织参加西旅会、青岛旅游交易会等大型旅游交易会，发出光碟、折页、海报、DM单等各类宣传资料共计3万份。
四、配合5A创建工作
在推进宣传营销工作的同时，我们将景区5A创建工作融入日常工作之中，对景区宣传营销方面的硬软件项进行了查漏补缺。
（一）印制光碟、画册、新版折页。加印了5000份光碟和1000本厚画册，并在年初设计制作了7万份四面山宣传折页。
（二）我们根据5A要求对景区官网进行整体重建。新建成的官网将包含虚拟景区、电子商务、三种语言的网站三部分内容以及触摸屏专用软件一套。
（三）购进一批中高档自动讲解机。上半年我们与天津恒达和重庆途旭两家讲解设备供应公司进行了接触，拟在下半年购进30套自动讲解设备并于10月下旬投入使用。
五、存在的问题及下一步工作打算
上半年我们开展的宣传营销工作虽然较往年有较大提升，但其中仍存在一些问题。一是宣传营销思路不够明晰坚定，对新的宣传要素整合度不够，宣传上没有形成完整的系统化的宣传体系，旅游形象只是初具雏形没有在游客心中留下烙印；二是宣传投入力度较重庆同类景区仍有较大差距，在轻轨、公交、网络和其他省市的区域性媒体投入上力不从心；三是宣传营销人才匮乏，对景区现有的宣传营销人员培训力度不够，没有形成一个能与其他景区竞争的宣传营销团队；四是决策机制比较落后，审批环节较多，不利于抓住宣传节点。
下一步我们将继续以打造“爱情文化名山”，凸显景区独特旅游资源为宣传营销主线，制订反季节宣传营销方案。同时与较有实力的传媒公司协商，尝试外包2013年的整体宣传营销。
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