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2012-2013年年终工作总结
前言
做为营运中心的一名成员,对工作进行年终的一次总结,在这几个月中,有成功也有失败,不仅要从成功中提炼精华,更要从失败中探寻原因,为今后的工作增加一份不可多得的经验,从而使我能够更加正确的认识自己。以下几点便是我做为营运中心一名成员对2012-2013年这几个月来的工作总结:
工作回顾
(一)、参与巫家坝机场“车轮上的云南”的活动执行,包括:
(1、)前期宣传:建立了“车轮上的云南”新浪微博;
(2、)前期餐饮招商;
(3、)前期机场广告位招商;
(4、)参与活动前期场地布置工作;
(5、)与邮政、新浪微博汽车站、云南网金碧坊论坛、大麦网达成线上活动宣传合作;
(6、)与子约咖啡、青年会餐饮达成展位置换合作;
(7、)承担活动中售票点每日售票的工作及其与餐饮每日置换咖啡工作;
(8、)参与活动中工作证的发放及其他琐碎事项;
(9、)后期参与清点票数及其活动现场的卫生清理工作。
个人心得体会:办好一个活动,前中后期环环相扣,前期充分的准备很重要,错误总是出在细节,企划是一个复合型的行业,要办好一场活动,除专业的策划推广知识外,还需要了解从市场销售的方方面面,任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,学习应该是永无止境的。
(二)、洽谈客户(热气球、婚博会、活动策划执行、设计、广告位、网站推广)涉及行业:摄影、美容、年货节客户
完成情况:(1、)每天打25个电话,见5个客户;
(2、)摄影有意向客户:龙摄影、古摄影、唯一爱、88酒吧、小熊维尼、昆虫光影、999婚纱、V品、超视觉、慢时光、亚太、冰鱼;
(3、)年货节有意向客户:变美饮料、蓝莓酒
(4、)美容有意向客户:无
个人心得体会:我们首先要做到的是对行业的一个细分→对企业进行归类→对有意向客户进行分析(了解客户射击到的行业、消费者保持力、行为、产品具体情况、目前状况、未来目标等)→根据客户的行为习惯与客户沟通,这样就能发现他们需要什么,我们能帮他做到什么;
对团队来说,没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。现实工作中,必须集众人智慧,发现问题及时沟通、及时协商和解决。
(三、)每周专业培训
(1、)了解到广告行业清晰的概念;(2、)了解到了文案正确的书写格式;(3、)产品、你、客户、广告四者的关系;(4、)对客户行业等进行专业性的分析。
个人心得体会:专业,来自沉淀,不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。
(一)、工作思路
1、以公司年度战略发展规划和品牌建设方案为基础,坚持品牌宣传和市场销售两条主线;
2、以新、奇、特为宣传主旋律,和创意时尚文化贯穿销售化宣传的始终,侧重于“产品是什么”和“产品怎么样”“客户是什么”“我们能为帮到客户什么”;
3、充分利用重大节假日,策划、组织客户做宣传推广活动,联动各项社会资源,提高品牌的知名度,创造销售业绩。
(二)、工作计划内容
1、从策划及其业务两方面提高自己的专业知识
2013年工作计划
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