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年终工作总结
2011年3月份，我进入XXX公司成为研发部一员，这两年对我来说收获很大、感受颇多。令人特别欣慰的是，自从我到XXX公司工作以后领导给予工作上的大力支持，和同事们在工作中的相互配合，让我为加入这个团队而感到自豪。两年时间就这样过去了，回头看看自己，看似忙忙碌碌，但工作有很多不足。与此同时，研发部始终把产品开发，技术创新，安全质量第一放在首位。
现将2012的工作总结如下：
1.XXX
2.XXXX。
3.XXXX
4.XXXX
5.XXXX。
2012工作心得及2013工作规划：
1．加强学习和实践，继续提高专业素养。针对自己的岗位，重点深入学习相关规范知识，标准化、灵活性的去完成任务。
2．竭尽全力完成研发任务。在项目开发的过程中，因为客户是我们的上帝，客户提出的很多问题，以及售后人员带回的每条信息，与研发部分享，都有可能是我们创新的第一步。不断改进，才能让产品满足市场的要求。
3.多与供应商沟通了解设计的产品的信息，多去了解项目上安装和使用的情况，多了解市场新产品设计，这不仅可以掌控产品的工艺质量及设计需求，也可以增加设计对各种产品的认知，这对以后开展工作提供了一个很好的学习的平台。脱离实际，只凭主观办事，容易走进死胡同，很大的局限性。
4.由于专业领域经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。由于专业技能没有做到综合发展一专多强，工作中拖了后腿造成状况不能掌控，跟不上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。交流中言辞生硬，不善于有效的表达。与各部门的配合工作仍感欠缺，没有利用好各部门的优势资源为我服务。这些个人因素直接影响到了工学习作的效果。
在工作2年中是不断学习中，逐渐熟悉公司的流程模式和文件流程方式，本着对工作认真负责的态度，认真检查，对有可能出现问题的项目进行研发评审，在公司领导和同事的评审中，将项目推进，将公司的利益放在首位。
新的一年里为公司的全面提升和发展贡献自己的力量。同时也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
研发部：xxx2013/1/13
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