胃肠镜室年终工作总结(通用13篇)
时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编收集整理的胃肠镜室年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
胃肠镜室年终工作总结 1
紧张而有序的20xx年即将过去,在这忙绿的一年里,在医院领导的正确领导下,在认真学习和落实科学发展观精神的指引下,在护理部的具体指导下,在消化内科全体医护人员的共同努力下,内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。
一、医德医风和科室建设方面
全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面
消化内科成为医院重点科室后,我们内镜室工作人员相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。我科在20xx年1月-11月,实现业务收入x元,业务收入大幅度提升。认真做好日常工作,共做胃肠镜检查xx人次,特别是今年10月份我科引进检查后,3个月内即完成万余元的业务收入,实现了超声内镜检查开门红。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。
三、业务学习和科研教学方面
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,每位工作人员轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提升自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提升科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任进修人员专业进修学习,因专业性强,进修人员时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的人员配置,努力做好进修教学工作,我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提升带教老师水平的基础上,切实完成好每位进修人员的.进修学习任务。
四、存在的不足
虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:
(1)医疗质量尚有制度执行力度不够,虽然制定了一些制度,但落实中还存在欠缺。
(2)创新意识不够,全科工作中新技术未有效挖掘,新业务开展不足
(3)学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度,但执行中因各种原因不够完全、彻底开展,发表论文不多。
五、今后工作的打算
在今后工作中,我科全体医护人员充满新的希望,继续争取新的突破,业务量、业务水平,经济效益、社会效益将迈上新的台阶,在新的一年争取业务量有新的突破,力争有1-2项新技术开展,并取得初步经验,为以后的工作奠定基础。
回首过去,在院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩,得到领导的肯定,是收获的一年,在此我谨代表内镜室表示衷心的感谢!继往开来的20xx年,是充满殷切希翼的一年,我科全体医护人员也将在新的一年中,再接再厉,从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己。我们也深知今后所面临的困难和压力,机遇和挑战,但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神,扎扎实实工作,加快内镜室的建设步伐,使业务水平、工作业绩迈上新的台阶,同时发扬优良作风,塑造良好医德、医风,搞好医患、医护关系,以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者,回报各位领导,回报医院,贡献我们的力量。
胃肠镜室年终工作总结 2
一、20xx年全科医务人员在医德医风方面:
均做到遵守医务人员医德规范,救死扶伤、尽职尽责,对病人一视同仁。认真诊治,服务热情,认真负责,关心、爱护、照顾病人,待病人如亲人,做到耐心、细致、周到、认真。廉洁奉公,不以医谋私,不接受病人礼品、现金。举止庄重,文明礼貌,接触病人时,语言亲切,平易和蔼,对待每一位患者都力争做到既有“爱心”又有“同情心”和“热心”,使患者真正感受到医院像家一样的温馨。问卷调查表明:我科人员素质较高,严守纪律,坚守岗位,刻苦钻研,勤奋进取,精益求精,不断更新知识,在病人多工作量大的情况下,认真仔细检查每一位患者,全年工作均未出现医疗差错,极大的为临床提供了正确的可靠依据。
二、超额完成任务:
20xx年我科全体人员识大体,顾大局,不怕苦,不怕累,早来晚走,每个人都无私奉献了多个公休日和节假日
1.总收入:20xx年,检查人数:8300人,总收入:360万元;20xx年,检查人数:7090人,总收入:330万元;病人数比去年同期增加17 %,总收入增加10 %,尤其是内镜治疗方面,治疗例数明显增多。
2.无痛胃镜:我内镜室20xx年无痛胃镜检查900例,20xx年无痛胃镜检查325例,无痛例数比去年同期增加180 %,病人均非常满意。
3.内镜下治疗:内镜下息肉电切共260例。我科积极配合胸科、脑外及icu等各临床科室工作,支气管镜吸痰及肺泡灌洗治疗总人数700多例,20xx年370多例。
4.大肠癌筛查:从今年8月份开始,我科开展大肠癌筛查工作,此项工作是天津市20xx年民心工程,我科历经2个月完成大肠癌筛查500多例。
三 开展增收节支:
在确保工作正常运转的情况下,尽量减少不必要的'支出,节约每一分钱,严防跑、冒、滴、漏,增加收入。
尽管在过去的一年里,我们取得了很大的成绩,但也存在一些不足需要改进,在内镜治疗方面,仍有待进一步提高的空间,我们要积极迎头赶上。
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紧张而有序的20xx即将过去,在这忙碌的一年里,在院领导的正确领导下,开展以病人为中心,全面提高医疗质量,认真学习和落实科学发展观精神的指导下,在消化内镜中心全体医护人员共同努力下,消化内镜中心的业务收入和技术水平实现了大幅度提升,现总结如下:
1.医德医风和科室的.建设
全科人员以一切为病院服务为理念,自觉遵守院及科室的各项规章制度和纪律,工作中相互支持,相互理解,分工明确,各司其职,对待患者做到耐心、细致、周到地服务,认真落实各项规章制度,按照二级甲等的各项评审标准顺利完成了各项临床医疗工作,较好地完成了全年的各项工作。
2.收入方面
20xx年我科在只有一个医生,四个护士的情况下,圆满完成率全年的工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。
总收入:20xx年总检查人数:胃镜6596例,超细内镜1832例,无痛胃镜153例,镜下治疗153例,肠镜903例,呼气试验3201例。
3.医疗质量
医疗质量和安全是医疗服务的基础,是医疗管理的核心内容,是衡量一个科医疗水平的重要指标,是一个医院和科室的生命力,搞好医疗质量的专业方法是严抓医疗操作规范化和核心制度的落实和实施,我科以二级甲等医院评审实施细则为标准,以提高医疗质量和护理质量,保证医疗安全,提升服务为核心,落实科室的.全面质控措施,积极参加院内院外组织的各项学术会议,提高自身业务素质,同时聘请外院消化专家坐诊,开展镜下治疗工作,使我科医疗水平大幅提高,促进了科室的全面可持续发展。
4.服务质量
全科工作人员始终以三好一满意为工作目标,努力提高我科建设和服务水平,充分发挥科室优势,全力满足人民群众的就诊需求,消化内镜中心现正处于上升期,由于电子内窥镜的普及,人民群众自我保健意识逐步提高,就诊患者不断增多,不断完善服务程序,多为临床提供诊断支持。
5.科室的发展
在人才梯队建设方面,内镜中心采取不断进修学习的方式,通过外出学习进修,积极与同行进行交流总结本学科的学术经验,积极参加护理学术交流活动。组织护理人员进行科研设计及论文撰写知识的学习。提高护理人员的科研学术能力,为科室发展储备人才做准备。
胃肠镜室年终工作总结 4
回首近一年的工作,总体感觉本人在胃镜室得到了较好的锻炼和实践机会,积累了一定的经验和技能。下面就本人在这里的点滴工作进行总结。
一、扎实的专业知识
在胃镜室工作,熟悉床旁货验工作流程和检验方法,掌握各种仪器设备的操作技能。熟练掌握胃镜操作、清洗保养和维修等专业技能。在胃镜检查过程中,能够在疾病诊断和治疗方面提供相关知识的咨询,对患者进行健康指导等,为患者提供了全面、专业、及时的`.服务。
二、细致的服务态度
在胃镜室服务,除完成专业技术工作外,更要时刻关注病人的身心健康需求。在工作过程中认真倾听并有效沟通,以完善服务质量为目标,为患者提供最优质的医学服务,得到了患者的认可和信赖。
三、对工作的热情与责任
在胃镜室工作中,时刻保持积极向上的态度,对患者的各项检查随时予以安排并积极沟通,确保检查顺利完成。对于发现的疾病情况,及时进行反馈和报告,并为患者提供更加周到贴心的服务。
综上所述,本人在胃镜室工作中具有扎实的专业知识,细致的服务态度和热情与责任心,一年以来工作获得了患者的认可和好评。
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一、工作内容:
在胃镜室工作,主要负责为患者完成胃镜检查,并提供相关的服务,如接待、舒适化服务、协助医生检查、清洗和维护设备等。
二、工作感受:
1、专业礼貌地服务患者
在胃镜室工作期间,对患者进行规范化和高质量的服务是最基本的职业要求之一。因此,在工作中要认真细致,要听仔细患者的指令,耐心、细致地为患者服务,对病情建议给予科学、专业、个性化的建议。
2、工作中的协作与配合
在工作中需要协调医护人员之间的关系,保证医疗服务的顺畅进行。并保证设备的安全可靠、质量稳定,同时要认真做好记录和统计工作。
3、压力的调节和自我控制
胃镜的检查工作是一项高精度、高质量的`医疗服务,需要适应工作繁忙、心理压力的打击。在工作中,必须时刻保持心态和情绪的稳定和平衡,同时保持健康、快乐、积极乐观的心态。
三、工作体验:
在胃镜室工作是一项具有极高技术要求的工作,对技能水平的要求十分苛刻。相对比较消耗精力、智力及体力。但工作的挑战性也很大,可以从中得到更多的经验和技巧,获得成功的机会也很大,并能感受到工作的成就感。
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胃镜室是一个医疗机构中的重要科室之一,负责胃部疾病的检查、诊断和治疗。在过去的一年中,我们的胃镜室积极开展各项工作,取得了一定的成绩,现对一年来的工作进行总结。
一、工作回顾
1、业务量逐步增加
在过去的一年中,我们的胃镜室业务量逐步增加,患者数量较去年同期增长了20%以上。这主要得益于我们对医疗质量和服务质量的`不断提高,以及医疗宣传和推广工作的不断加强。
2、检查设备不断更新
我们在过去的一年中,对胃镜检查设备进行了不断的更新和升级,使得我们的检查效率和检查质量都得到了提高。我们的胃镜室配备了先进的胃镜设备,如胃镜内窥镜、胃镜注气仪等,可以为患者提供更加安全、准确、高效的检查服务。
3、医护人员不断提高
我们的胃镜室医护人员不断提高自己的专业技能和医疗服务水平,通过各种培训和学习,掌握了更加先进的胃镜检查技术和治疗方法,可以为患者提供更加专业、优质的医疗服务。
二、工作亮点
1、提高医疗服务水平
我们在过去的一年中,注重提高医疗服务水平,积极推进“以患者为中心”的医疗服务理念,提高医护人员的服务意识和服务水平,为患者提供更加人性化、贴心的医疗服务。
2、推广胃镜检查知识
我们在过去的一年中,通过各种途径,积极推广胃镜检查知识,让更多的人了解胃镜检查的重要性和优势,鼓励大家及时进行胃镜检查,早期发现和治疗胃部疾病,保障自身健康。
3、完善医疗服务体系
我们在过去的一年中,积极完善医疗服务体系,加强与其他科室的协作,提高医疗服务的综合性和协同性,为患者提供更加全面、高效的医疗服务。
三、工作展望
在未来的工作中,我们将继续提高医疗服务质量和水平,加强医护人员的培训和学习,积极推广胃镜检查知识,让更多的人了解胃镜检查的重要性和优势,同时完善医疗服务体系,加强与其他科室的协作,为患者提供更加全面、高效、人性化的医疗服务。
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随着新年的到来,胃镜室全体员工又迎来了一个充满希望和挑战的新年度。回顾过去一年的工作,我们充分认识到了工作中存在的问题和不足,并通过努力克服困难,取得了一定的成绩。在此,我代表胃镜室全体员工,向大家汇报胃镜室在过去一年中的工作情况。
一、工作概况
胃镜室是医院的.重要科室之一,承担着大量的胃肠道疾病的检查和诊断工作。在过去一年中,胃镜室全体员工积极配合医院的各项工作,按照工作计划和工作安排,认真履行职责,为广大患者提供了高质量的医疗服务。
二、工作亮点
严格按照工作规范操作,确保了患者的安全和检查结果的准确性。
加强对医疗器械的维护和保养,确保了器械的正常使用和检查结果的可靠性。
提高了服务水平,为患者提供了更加温馨和舒适的`就诊环境,并及时处理患者的投诉和意见。
积极开展各种培训和学术交流活动,提高了员工的业务水平和服务质量。
三、工作不足
在过去一年的工作中,我们也存在一些不足之处。例如:
医疗质量管理方面存在一些问题,需要加强医疗质量管理,提高诊疗水平。
服务态度有待进一步提高,需要更好地倾听患者的意见和建议,不断改进服务质量。
员工培训和管理方面存在一些不足,需要进一步加强员工的培训和管理。
四、未来展望
未来,我们将继续努力,克服困难,进一步提高医疗服务质量和水平,不断推进胃镜室的建设和发展。具体措施如下:
加强医疗质量管理,建立科学、规范、严格的医疗质量管理体系。
改善服务态度,增强患者满意度,建立和谐、和睦的医患关系。
加强员工培训和管理,提高员工的业务水平和服务质量。
最后,感谢医院领导和各位同事的支持和帮助,我们将继续努力,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
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时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一.严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的'利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的`疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
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为期3个月的进修生活转眼已经结束,收获颇多,故而感觉时间过得真快。期间收获令我受益匪浅并将受益终身。来天津市人民医院后,进入内镜中心学习ercp及其相关诊疗技术,期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,关心患者的要求和痛苦。努力将理论知识结合实践经验,不断总结学习方法和临床经验,培养自己独立思考、独立解决问题的能力。以下几点是我进修期间感受最深也是收获的体会:
一、人性化的管理模式:
内镜中心的全体医护人员是一个在李文主任带领下的良好的协作团队,同事之间关系和谐融洽,即便刚来的进修医师进入团队之中也倍感温暖。李主任最常说的一句话就是,进修医师不要把自己当外人,我们是把你们当自己人来对待。经常提醒刚来的进修医师注意无菌观念,对放射线的防护等细节,所以手术时手术医师、助手、手术护士、麻醉医师、影像医师及进修医师各司其职,而又互相协助,从手术前准备到手术后患者麻醉复苏井然有序,确保了最重要的手术质量和病人安全。
二、先进的设备及高水准的技术水平:
该内镜中心ercp手术室内设备完善、配备非常合理。内镜、各种监护设备、吸引器、供氧设备放置合理,附件如导管、导丝、切开刀、取石篮、碎石器、取石气囊、鼻胆管、支架、活检钳等配备齐全,且放置于固定位置,使用起来得心应手。此外,更重要的是李文主任带领下的手术团队技术精湛,对于原因不明的阻塞性黄疸疑有肝外胆道梗阻者、疑有各种胆道疾病如结石,肿瘤,硬化性胆管炎等诊断不明者、疑有先天性胆道异常或胆囊术后症状再发者、胰腺疾病:胰腺肿瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊肿等情况均能完美的处理,尤其是对于防范术后并发症更有独到的.水平。
三、严谨的工作作风:
对于新到的.进修医生由老师带教,了解内镜中心的环境和各类物品的存放地点,掌握各个设备的使用和注意事项,与患者沟通的技巧和注意事项,严格无菌观念,通过手术演示、讲座等方式提高下级医师的技术水平。
经过3个月的进修,了解掌握了ercp的插管技术及注意事项,熟悉了解ercp相关的治疗适应症和禁忌症以及术后并发症的处理。较好地完成了进修的学习任务,未发生医疗差错和医疗事故。进修结束后,我将继续努力,不断学习,将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。
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紧张而有序的20xx即将过去,在这忙碌的一年里,在院领导的正确领导下,在医联体专家的大力帮助和指导下,内镜室全体人员共同努力,业务收入和技术水平实现了大幅度提升,现总结如下:
一、医德医风和科室的建设
全科人员以一切为病人服务为理念,自觉遵守医院及科室的各项规章制度和纪律,工作中相互支持,相互理解,分工明确,各司其职,对待患者做到耐心、细致、周到地服务,认真落实各项规章制度,按照二级医院的各项评审标准顺利完成了各项工作。
二、收入方面及工作量
20xx年我科圆满完成全年的工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。今年总工作量:20xx年总检查量3696例,其中碳十四呼气检查1843例;胃镜总数1546例,包括无痛胃镜检查776例,占50%;肠镜总数307例,包括无痛肠镜180例,占59%;内镜下治疗75例;今年总收入:129.2万元。包括麻醉费27.7万,内镜下治疗7.6万。
三、医疗质量控制
医疗质量和安全是医疗服务的基础,是医疗管理的核心内容,是衡量一个科医疗水平的重要指标,是一个医院和科室的生命力,搞好医疗质量的专业方法是严抓医疗操作规范化和核心制度的.落实和实施,我科严格落实《20xx年卫生部内镜清洗与消毒规范》,做到每天每条镜子按规范操作、清消登记,严格监测内镜及操作间的消毒灭菌效果。同时也以二级医院评审实施细则为标准,以提高医疗质量和护理质量,保证医疗安全,提升服务为核心,落实科室的全面质控措施。充分发挥科室优势,全力满足人民群众的就诊需求,内镜室现正处于上升期,由于电子内镜的普及以及人民群众自己保健意识逐步提高,就诊患者不断增多,不断完善服务质量,多为临床提供诊断支持。
四、科室的人才发展
在人才梯队建设方面,我科全体医护人员积极参加院内院外组织的各项学术会议,通过外出学习、参加学术会议,积极与同行进行交流总结本学科的学术经验,提高自身业务水平,使我科医疗水平大幅提高,促进了科室的全面可持续发展。同时组织医护人员进行内镜治疗知识的`学习与交流,提高我科医护人员学术能力,为科室发展储备人才做准备。
五、存在的.不足
虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:
(1)宣教不到位,部分患者自己健康意识不强,对做胃肠镜存在恐惧感,从而使得小病拖成大病。医疗质量执行力度不够,虽然制定了一些制度,但落实中还存在欠缺。
(2)全年虽有明确的业务学习等规划及制度,但执行中因各种原因不够完全、彻底开展。
(3)我科宣传力度欠缺,使得部分病人到外院行胃肠镜检查。
(4)创新意识不够,全科工作中新技术未有效挖掘,新业务开展不足。
(5)受设备的限制,等候时间较长且有些诊疗项目不能开展,虽然有部分病人的诊疗,我科有能力对其诊疗,但由于配套设施的不足,从而使这部分病人流向外院。
六、今后打算
回首过去,在院领导的支持、关怀下我科今年取得了一定成绩,得到领导的肯定,也是收获的一年,在此我谨代表内镜室全体医护人员向全院领导表示衷心的感谢!在继往开来的20xx年,是充满殷切希翼的一年,我科全体医护人员也将在新的一年中充满新的希望,再接再厉,继续争取新的突破,从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己。我们也深知今后所面临的困难和压力,机遇和挑战,但我们也有百倍的信心以自省、自警、自励的精神,扎扎实实工作,加快内镜室的建设步伐,力争有1-2项新技术开展,使得我科业务量、业务水平、经济效益、社会效益将迈上新的台阶,同时发扬我院优良作风,塑造良好医德、医风,搞好医患、医护关系,以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者,回报各位领导,回报医院,贡献我们的力量。
胃肠镜室年终工作总结 11
新年的钟声即将敲响,20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自己批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的`各项特护任务,得到领导和同志们的`肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的'发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
二、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的`工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
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我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的'促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将一年的工作总结如下:
一、临床护理质量
每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,落实率100%,急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%,加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%,落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%,为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%,发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的`要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%,严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%,在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%,参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%,每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%,护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度,满意度达96.5%,全年无护理纠纷、投诉。
胃肠镜室年终工作总结 13
在过去的一年里,胃肠镜室作为医院消化内科的重要组成部分,承载着诊断与治疗消化系统疾病的重要使命。在全体医护人员的共同努力下,我们不仅在技术上追求卓越,在服务上也力求完美,圆满完成了年度工作目标,现将本年度工作总结如下:
一、技术提升与创新
本年度,胃肠镜室积极引进国内外先进设备和技术,包括高清胃镜、肠镜以及最新的内镜下治疗技术,如EMR(内镜下黏膜切除术)、ESD(内镜下黏膜下层剥离术)等,极大提高了疾病的诊断准确率和治疗效果。同时,科室成员积极参与国内外学术交流,不断学习最新诊疗指南,确保技术与国际接轨。
二、服务质量优化
为了提升患者就医体验,我们实行了预约制服务,减少了患者等待时间,并设立了专门的术前咨询和术后随访机制,为患者提供全程的关怀和指导。此外,通过开展患者满意度调查,及时收集反馈,针对性地改进服务流程,实现了服务质量的持续优化。
三、安全规范管理
安全永远是医疗服务的首要原则。胃肠镜室严格执行消毒隔离制度,确保每一例内镜检查和治疗的安全性。通过定期组织感控培训和应急演练,增强了团队的感染控制意识和应急处理能力。同时,建立完善的操作规范和质控体系,每一项操作都有据可依,有迹可循,确保医疗质量与安全。
四、科研与教学并重
在繁忙的临床工作之余,胃肠镜室还积极开展科研活动,参与多项临床研究项目,部分研究成果已在国内外期刊发表,提升了科室的学术影响力。同时,作为教学医院的一部分,我们承担了医学生和进修医生的教学任务,通过理论授课、病例讨论和手把手教学,为培养下一代消化内镜人才做出了贡献。
五、展望未来
展望新的.一年,胃肠镜室将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,进一步加强技术创新和服务质量提升,探索远程医疗服务,拓宽服务范围,努力实现医疗资源的更高效利用。同时,加大科研投入,促进临床与科研的深度融合,推动消化内镜技术的发展,为更多患者带来福音。
总之,过去一年是胃肠镜室稳健发展、成果丰硕的一年。面对未来的挑战与机遇,我们将继续团结协作,不懈努力,为提升消化系统疾病的诊断与治疗水平而奋斗,为医院的整体发展贡献力量。
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