总结可以让我们更清楚地认识到之前的努力和付出值得,并激励我们继续前行。在写总结的过程中,可以通过提问自己、对比不同经验等方式来提高总结的质量。小编整理了一些精彩的总结范文,希望能给大家提供一些灵感和写作的思路。
班组长季度工作总结优选篇一
20__年第一、二季度班组建设工作已告一段落,这半年中我们在基础条件薄弱的情况下,抓基层、打基础稳步推进班组建设工作,取得了明显的效果:
一、第一、二季度工作开展情况。
为完成公司20__年安全生产目标,按照“抓基层、打基础”的理念,提升班组长管理能力,提高班组成员技能水平,深入开展班组建设工作,结合公司班组建设工作在起步阶段的现状,我们开展的主要工作如下:
(一)班组建设培训。
__与北京__公司合作,组织班组建设专业培训。3月15-24日开展中高层班组建设培训及现场辅导工作;4月1-12日参加__的内涵式增长班组长培训、4月19-20日参加__中层领导干部绩效与对标培训;5月19-20日参加点杭州班组建设高峰论坛。通过与专业机构合作,我们实践请进来、走出去的办法,对提高企业班组建设水平起到至关重要的推动作用。
(二)班组组织建设和制度建设。
具有十分重要的意义。__在第一季度设立公司级班组建设领导小组,公司、车间领导作为负责人,完成所有班组整合、设立两长六大员等班组委员。
各子公司在第一季度制定班组十项班组制度,规范各岗位工作同时制定并不断完善三级评优选先、现场5s管理、员工奖惩等制度。
(三)班组文化建设。
“企业千条线,班组一线牵”,班组是企业建设的最基本单元,广大基层员工才是班组建设的主角,将企业文化根植在员工心中,提升企业凝聚力是公司一直以来工作的重心。
建立员工之家,为班组提供一个共同学习、休憩的场所,自中泰接管以来,我们改造旧的场地、新建新的房屋,目前所有的班组都已建立员工之家活动室。活动室软硬件设施齐全,所有车间配备冰柜、微波炉、文件柜、桌椅、投影设备。
所有班组自己制定个性名称、愿景、口号,自己动手制作员工之家看板、班组个性看板、风采墙等。有的员工自己作曲创作班歌、有的自己设计绘制风采墙,发掘了一批有才艺的员工。
第二季度各公司通过安全、设备、工艺和综合四方面评比,选出标杆车间、标杆班组,通过建标建模活动促进车间之间、班组之间形成“比、学、赶、帮、超”的良性竞争氛围。
(四)班组例会优化。
第一季度我们制定班组例会制度,规范所有班组例会的程序,会议必留痕形成规范的台账记录,车间领导干部必须参加班组例会并做出评议。第二季度我们开展班组间、车间间的交流观摩,促使所有班组作展示,能够互相学习取长补短;员工在观摩会上得到锻炼,克服紧张情绪、个人素养得到提升。
园区各公司开展班组建设观摩交流会,以班组例会为载体,穿插一小课、案例分享、小竞赛等活动,灵活运用八大机制、班组建设工具、方法论,展示班组日常工作特点。公司要求所有的班组都要参与展示,班组建设观摩会考评委员会做观摩会的督导工作,对各分公司的开展情况进行督导,促使班组建设观摩交流形成模式化长久运行。
(五)岗位练兵。
公司在物力、财力上给予车间班组开展劳动竞赛创造有力条件,各部门根据自己的岗位特点组织开展安全技能、岗位操作等竞赛,通过灵活运用赛场机制,对提高员工技能水平起到良好地推动作用。
(六)评先进、树标杆。
总结并上报,经组织评选活动评出的标杆车间、班组,给予表彰、予以推广,在工作上给予资金和组织的优先保障;当选标杆的部门领导写决心书以确保后续工作有效开展。
20__年度标杆车间有:电石公司电石四车间、氯碱公司氯乙烯车间、水泥公司质检中心、热电厂发电车间。
20__年度园区标杆班组有:电石四车间15#炉甲班、电石原料二车间石灰乙班、电石电仪车间电工三班、氯碱聚氯乙烯乙班、氯碱氯乙烯乙班、水泥烧成煤末班、热电发电车间化验班,共七支班组。
通过建标建模的荣誉机制运用,希望标杆团队能够继续保持先进,同时可以帮助和影响更多车间和班组,将好的作法进行复制。未当选的团队要学习标杆的长处,强化自己的特色,将班组建设的方法、工具结合工作不断创新,争取当选标杆。
二、我们的改善。
(一)实行5s管理。
以前未园区未开展5s现场管理工作,员工工作生活环境的面貌不尽人意。工作场所卫生难以保持、厂区积灰严重、员工休息室环境差、园区缺少绿化,这都是我们面对的问题。
到人卫生区域包干,解决工作、办公场所卫生保持难问题;第二季度开始全园区范围绿化工作,公司为此投入大量人力物力,将不适宜林木种植的旧土换掉、购买小叶白蜡紫穗槐等树种,努力践行着集团公司“建设一个园区,绿化一片戈壁”的理念。
(二)实行制度管理。
“无规矩不成方圆”,自推行班组建设工作以来,所有班组在第一季度就制定了十项制度,并在每月上针对实际运用情况做调整。公司要求所有制度必须过会,经全员签字生效,实践班组建设“三全”管理的要求。改变以往班组长“一言堂,一肩挑”的粗放管理模式,做到依法管理企业。
(三)班组例会优化。
园区从开展班组建设工作以来就要求所有班组按照班组建设模式开展班组例会,鼓舞士气和全员参与管理是我们重点推进的内容。第二季度,各公司开展车间级班组例会交流观摩活动,所有的班组都参与展示。通过持续推进此项工作,员工的管理能力、沟通能力、集体荣誉感都得到了提高,“形象推实质”这是园区班组建设工作的推进办法。
(四)开展岗位练兵。
在未开展班组建设工作时,我们员工只能干好本岗位操作,但是安全技能、相关岗位操作技能却没有相应的训练。
班组长季度工作总结优选篇二
集团公司在上级主管部门的关心指导下,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,一季度安全生产形势较好,没有出现大的安全事故,确保了港口生产的安全有序发展。现将公司三个月的安全工作总结如下:
一、完善安全管理组织,切实明确安全责任。
二、加强宣传培训教育,着力提升整体素质。
三、强化安全监管力度,保障作业全程安全。
今年以来,为加大安全监管力度,安监员不定期进行巡查,三个港区每月都有安监员走访,及时了解基层安全动态,协助部门解决安全隐患,强化监管督促职工遵守操作规程。上半年共发现不安全行为、现象20多人/次,都及时督促予以整改,通过巡查发现全体职工的整体安全意识有了明显的提升。各部门在布置生产任务时同时布置安全注意事项,检查评比生产工作时,同时点评安全工作,对发现的问题都能认真对待、积极整改。各部门把安全监管的重点放在作业现场,特别注重开工期、结工期的的安全管理,已逐步形成每班有人专管安全,每条作业线都有安全员的良好监管规则,安全专管员统盘掌握整个作业现场的生产情况,注重各环节之间的安全协调,及时处置作业现场的不安全行为和不安全状况,这就给作业现场的安全提供了有力的保证,为完善安全闭环监管打下了坚实的基础。
四、注重开展事前预防,消除隐患力求彻底。
事前预防就是要把预防各类事故的发生放在各项工作的首位,就是要尊重科学,探索规律,谋事在先,监控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百计杜绝事故的发生,做到防患于未然,将事故消灭在萌芽状态,最大限度地减少违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象,努力做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不受伤害”。各港务公司坚持开工前检查设备和工属具情况,检查职工防护用品穿戴情况;装卸过程中勤于巡查,尽早发现问题,及时解决问题;交接班交接设备情况,交接作业任务完成情况,交接需注意的安全事项。开好船前会把可能会出现的问题估计到,应该采取的措施准备足;对发现的问题,可整改的立即整改,整改有困难的,制定计划限期整改,力求整改不留后遗症。从上标准岗、干标准活开始,让职工养成遵章守纪的习惯,努力提高全港职工安全为天,按规程操作的自觉性。
安全工作没有最好,只有更好。一季度虽然安全工作平稳,没有发生生产安全事故,但这与市局和集团公司的正确领导以及全体员工的努力分不开。
但还存在着一些不足,一季度生产中小小不然的磕磕碰碰还时有发生,职工上下班途中交通事故也发生了一起,既造成了职工身体伤害,也给企业带来了不必要的损失,在这些方面我们还要继续加强教育,只有坚决从小事抓起,不放过每个安全隐患,及时消除不安全状况,杜绝一切不安全行为,才能不断提高职工安全生产的意识,做到防微杜渐;在上下班途中宁慢勿快,上班宁可早点出家门途中慢一点,下班回家不要心急,途中慢一点,多观察勤瞭望多礼让,才能避免意外事故的发生。
1、安全生产管理制度是公司安全管理的重要组成部分,通过建立、健全安全生产管理制度把安全与生产在组织上统一起来,让“安全生产人人有责”的原则在制度上明确固定下来,做到安全生产层层有分工,事事有人管,人人有责任。
2、突出重点,继续深化安全生产事故隐患的专项整治,进一步加强现场管理工作,加大控防力度,定期组织安全大检查,落实港口设施安保措施,将事故隐患消灭在萌芽之中。
3、加强事故应急救援管理工作。各部门要针对可能发生的恐怖、偷渡事件和洪水、台风、火灾、特种设备等各类突发险情,按照应急救援预案职责和要求,编制、完善、修订岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能,至少组织1次以上事故应急救援预案演练活动。
4、深入开展企业安全文化建设,加强对操作员工、特种设备作业人员的培训学习、宣传和教育,专职安全员要加大监管的力度,全面促进全公司安全生产顺利有序进行。
5、积极参与“安康杯”和“安全生产月”活动,借助活动参与提升全员安全综合素质和安全自律意识,牢记“安全在于时刻警惕,事故源于瞬间麻痹”理念,以我的区域安全我负责的态度,积极投身安全生产工作,努力营造一个“我与企业双平安”的良好氛围。
6、坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好员工职业健康监护,努力健全员工职业健康检查制度,改善员工工作环境,消除职业病发生源头。
在今后的工作中,我们要继续巩固安全成果,紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从被动防范向源头管理转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为集团公司生产经营任务的顺利完成奠定平安稳固的基础;确保世博会期间港口不发生各类设施保安事件和安全生产事故。
二o一o年四月十九日。
班组长季度工作总结优选篇三
现代保险市场,竞争愈来愈烈。保险企业在发展壮大的过程中,在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后服务等各方面,无时无刻不面临着激烈的竞争和严峻的挑战。在这种危机和挑战中,也蕴藏着发展壮大的机遇。特别是保险企业人才的竞争尤为激烈。
接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
通过此次毕业实习,让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识,了解了本专业在当前社会上企业的真正需求,同时也可以确定自己今后发展的方向。
此次实习为期15天,主要进行的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到xx有限公司,这与我们所熟悉的大学的环境很不一样,我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。
第一天,经理带我们参观了一下公司,并向我们介绍了公司的概况、公司的纪律以及对我们今后需注意的事项和一些特殊要求。我利用一周半的时间系统的学习关于单证的领用、使用、回销、归档和装订。单证是顾客保险的最重要的一步,是保险公司和客户的合同书。单证的领用、回销和装订都是挺简单,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是单证的使用和归档是在系统中操作的,比较麻烦的是得一遍又一遍的对客户提供的资料,在此过程必须仔细认真地把客户的资料录入到系统中,同时单证使用后,应按照单证回销要求,分别将财务联、业务联分开整理,并及时做好登记。单证的归档是在回销之前进行的,方便对单证的统计管理。看似很简单的操作,才发现自己在实际操作中做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心,而且每天晚上得回家温习。单证重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,每一个步骤都需要有严格的要求的。
在之后的一周半的时间,我又学习了下查勘理赔。查勘和理赔时保险的售后服务过程,是客户对保险公司忠诚度的关键,因此此步也至关重要。在查勘的过程中,需要的不光光是会查勘,还需要通过查勘判定在交通事故中是谁的过失和需要赔付金额的估算。查勘是一个艰苦的工作,他需要24小时随时待命,并且在接到报案电话后2小时内赶到现场。在跟着理赔人员做助理时,我发现理赔人员,需要的不仅是专业知识,还需要灵活的头脑和好的口才,理赔人员需要做到的是:一公司最少的赔付率获得客户的满意度,做到这一步是很难的。在这个环节,我的感悟就是,我要练好我的口才,努力往见人说人话,见鬼说鬼话发展。
为期三周的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚。
“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入保险的第一天,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心。
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这两个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这两月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件6767来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新。
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。
保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击。
实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!
在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。
这次也实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的能量。
在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
我觉得提高提高保险公司经营管理水平的措施:上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
班组长季度工作总结优选篇四
下面,我就我镇安全生产工作汇报如下:
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让领导小组成员首先学会、领会,知道相关安全生产政策法规及处理办法,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。
“安全第一,预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针,要抓好安全生产,必须坚持这个方针。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,普及安全知识,推动安全生产工作顺利开展,我们把宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。我们向各村下发了安全生产实施方案,组织全体机关干部深入村组,走访群众,散发宣传资料600余份,在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的浓烈氛围。
我制定下发了《安全生产实施意见》,与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》,坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。截至目前,全镇无一例不安全事故发生,群众满意率达到98%以上。
班组长季度工作总结优选篇五
作为小组长来说组员的安全是首要问题,是所有工作的前提条件,只有拥有一个健康的身体,才能精力充沛的投入工作和学习当中,学习到我们所需要的东西,所以作为小组长要时常提醒组员所要注意的安全问题,24小时保持开机状态,并准时准点的把小组成员的情况反映给驻县老师。遇到突发事件要沉着冷静,及时报警,并在第一时间向驻县老师汇报,不包庇、不瞒报。当同学们出现问题时,组长和其他同学要相互帮助,相互扶持,共同解决困难。
总的来说,具体的工作就是以下内容:
首先,制定各种相关的表格,以便清楚和有效的记录各种情况,包括每天的工作、学习、生活、纪律、请销假、安全、出勤、卫生等情况,并及时向老师汇报。比如:课程表,以利于巡回指导专家、带队教师和小组成员听课;通讯联络表,以利于实习生与有关人员及部门及时联系;值日表,以利于做到分工明确,责任到人。每周工作简表,记录校内出勤情况、离校请假情况、私自离校情况,记录在每周小组会议记录中,每月月底一次性上交驻县教师。以便最后计算每名学生一学期平均每周授课(听课)时数、辅导自习课时数、班主任工作量、其他工作量。
再次,组长要善于沟通,定期组织本实习点实习生集体备课、教学研讨及其他有意义的活动,组织实习点同学及时交流思想、总结工作,让同学们之间进行交流和讨论,帮助实习生提高教育、教学水平。当组员出现情绪波动或遇到某些困难的时候要予以及时帮助;问题严重的,要及时向驻县老师反映,并及时疏导。
最后,组长要带领全组,搞好科技创新、教育调研、服务当地等社会实践活动;实习开始和结束时,小组长要代表实习小组成员妥善做好相关工作,如见面会、告别会等。团结全组、带领全组成员争创优秀实习小分队。
总的来说,组长要严格按照《第十四期顶岗实习饶阳衡中分队小组长的工作职责》规定的来执行自己的职责。
班组长季度工作总结优选篇六
在x月、x月、x月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、客户的开发与维护。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发。
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。x月份开始酒店陆续开始与xx国旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x间,共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。x月份起,陆续接待了等先后x批次的团队,共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元(平均房价为x元/间)。
xx年x月至x月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过x万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。
2、与宾客间的互动不足。
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够。
xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
班组长季度工作总结优选篇七
牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,持续高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。
二、学校领导高度重视。
专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、职责到人、落实到岗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一阶段,宣传教育。
学校按照安全排查工作的要求和资料分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:
1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;
2、每班出一期安全黑板报;
3、宣传窗内办一期安全宣传刊;
4、各班办一期安全手抄报;
5、举行安全知识测试活动;
6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。
(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。
开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。对不能彻底排查的安全隐患务必书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。
班组长季度工作总结优选篇八
xx年公司工会按照市总工会xx年工作安排,结合省工会的总体要求,在市总工会和公司党委的正确领导下,以党的_精神为方针,以市总工会省工会工作会议精神为指导,选准角度,发挥特色,在激发热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作,取得可喜的成绩,上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。
1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务,我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点。
文化做支撑。xx年,我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上,致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色。
企业文化体系,成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。
2、建立健全组织机构,保障企业文化建设落到实处,为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责,各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统,加强向世界一流企业迈进的步伐。
xx年元旦成功举办迎新年文艺汇演,六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演,节目精彩纷程,充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。
这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力,对内陶冶了员工情操,增强了员工团队合作意识,对外弘扬了企业精神,展现了企业风貌,营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。
全面推进建“家”工作,再上新台阶。
xx年在建“家”工作上,我们认真总结我公司职工之家建设的经验教训,制定了有效的办法和年终目标,我们认为我们的创建职工之家的标准是高的,我们培育的起点也该高标准严要求,提高认识,提上重要日程,因地制宜地开展创建活动,重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”,市公司出资十余万元建立了荣誉室,铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存,认真归档立卷,日积月累,从无到有,完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件,使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。
通过努力,xx年公司在职工之家建设结下了累累硕果,今年月份晋升为“省模范职工之家”,月份晋升为集团公司“模范职工之家”,使建“家”工作真正上了一个新台阶。
按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求,工会紧紧围绕企业改革和发展大局,针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,在开展建功立业中再立新功,力争实现新突破。
班组长季度工作总结优选篇九
20__即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
在没有负责销售部工作以前,我是缺乏电梯销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:
对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20__年总的销售情况:
天韵怡城小区19台。
天宇购物中心6台。
靓步鞋城2台。
万博商贸1台。
金帝皇宫1台。
百花摄影1台。
临泉计生委1台。
华源物流1台。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在阜阳电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,品牌效应上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的质量。面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位是非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
市场是良好的,形势是严峻的。在阜阳电梯市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20__年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而且相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队应该作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
班组长季度工作总结优选篇十
一、继续修订、完善车间安全管理制度并制定了考核办法。
元月份修订完善制定了2022年《春节安全管理制度》、《车间管理人员安全考核制度》、《车间管理人员月检查和月考核制度》。车间针对以上制度重在落实上下大功夫,让管理人员在抓好生产的同时也抓好安全劳动纪律,形成一个齐抓共管的良好局面。切实有效地约束工人的习惯性违章和创造安全、文明的作业氛围。
2、结合我车间人员多、工作环境复杂、现场多、工种杂、交叉作多等情况,特修订修定完善岗位的《各岗位风险分析及预防措施》并装定成册,下发到个班,要求他们学习、领会并掌握。
二、强化安全教育,拓宽安全知识面,提高安全技能,增强职工安全意识,严防生产安全事故。
安全教育就是提高职工的安全意识和防范事故的能力。通过教育,让广大员工牢固树立安全第一、预防为主、综合治理和一切为了安全,安全高于一切的安全理念;进一步提高从业人员的安全素质,掌握职业安全技能、自救、互护知识及事故的应急处理能力。为实际的安全操作打下了坚实的基础,我车间具体做法有以下几点:
(一)、严格要求,把好新工人二、三级教育关,车间教育合格后,及时的让他们签订师徒合同,并借此机会也明确了师徒双双的安全责任和义务。有力的保障了新学员因好奇、好动、误动引发事故的发生。第一季度车间教育新工人6名,通过以上方法的实施,保证了是他们安全上岗。
(二)、抓好日常教育工作。
1、我车间收集典型的事故案例16起及安全技术知识;安全法律、法规。教育贴合本车间实际、岗位实际,车间定于每月5号在东五楼举行一次2小时的安全知识、安全技能的培训及教育。
2、车间每月28日按时召开车间安全例会,有主任、分管主任、车间各管理人员、各班组长、班组安全员参加,要求各班组在安全、设备、人员思想动态及现场方面存在的问题在班组解决不了的反映到车间,由车间协助解决一些隐患和班组解决不了岗位难题。通过安全例会的开展、交流、沟通及总结各班组上月的安全工作情况,好的工作方法和经验大家分享推广,差的进行批评、教育和引导。
3、季度初,对公司和车间去年发生的事故进行汇总、分类。组织职工学习,也就是用身边的事故来教育身边的人,让广大员工从中吸取教训,预防事故的再此发生。
4、积极学习、宣传、贯彻^v^发布的《关于安全生产的决定》、集团公司、煤化工局、我公司下发的1#文件精神;三月份组织员工学习手指口述安全管理法和五想五不干的基本内容。通过学习,让广大员工知晓上级文件精神和掌握新的、好的安全管理的经验和做法。
三、注重现场监督、管理、敢动真格,治理隐患、防范事故。
1、坚持每日督促各班做到班前讲安全,班中查安全,班后评安全的良好习惯。让班组长利用班前班后的时间对生产安全进行布置和总结,通过班前班后会有意识地灌输各种安全思想,把班组安全教育融入日常的工作中,就能潜移默化地提高每个职工的安全意识和安全知识水平。
2、加强现场管理及安全监察工作。车间每月组织管理人员对设备、现场、安全进行综合检查3次,特种设备、行车、焊机的专项检查各2次。
3、春节期间和3月份两会期间,为了员工过一个安康祥和的节日和两会期间我公司的安全生产稳定运行。我们制定了《节日期间机修车间的应急预案》,并组织了员工进行了演练。按照公司的安全号召。我车间做到关口前移,重心下移。把此项活动推向基层及每位员工,决不为车间丢脸面,不为公司找麻烦。
4、扩建及技改现场监督与管理方面。
一季度,扩建工作重点放在公司新增3#尿素3台4m32压缩机的安装、校正和调试。两造气系统的技改:东厂7#、10#炉的技改;西厂新上洗气塔平台、爬梯、栏杆的预制及安装;造气高压油站的配管;新上汽包的配管技改项目。西厂新上脱硫塔篦子的吊装及就位;1#系统脱硫风机止回阀安装;3#尿素包装继续整改等项目。车间针对以上所有的项目都成立项目组,确立负责人,同时也是安全负责人;对所有项目都制定安装方案和风险分析,及时组织项目组成员学习、领会和签字后放大张贴到工作现场。通过以上措施的落实和强有力的安全监管,确保各项目、技改工作都能做到安全施工无事故。
5、做好检、维修现场的监督、指导及服务工作。
元月份13日6:00~14日19:00及2月6日6:00~13日19:00对汽化、空分、联合岗位进行检修,由于两次检修时间紧、任务重、检修空间受限而2月份又置于春节特殊时期,我们车间从加工工段抽出18名精兵强将采取三班倒,每班六人24小时连续作业。且每班都制定1名负责人,也就是安全第一责任人,我们都规定了他的权利和义务;在检修前我们都按照安全标准化的要求,制定检修方案,其中包括风险分析和具体的预防措施,让参与检修的人员进行学习、签字并放大张贴到各检修的岗位上,使参与检修的人员都知晓作业中的风险和具体的预防措施,工作总结《一季度安全工作总结》()。而车间管理人员也亲临现场作好措施落实的监督、指导和服务。由于以上措施的落实,使这两次检修按计划完成又无任何事故的发生。2月19日18:00~26日19:00对三废炉进行检修,我们又从加工工段抽13人进行三班倒24小时不间断作业,我们和热电车间在检修前进行风险评价和制定周密的预防措施,做到按期、安全、文明检修。
四、做实、做好、做细反事故演练工作,增强员工对事故的预判、防范能力和对突发事故的应急处理能力。
3月中下旬,组织各班组职工搞好反事故演练16次,组织车间员工对甲醇泄漏的大型应急演练一次。使演练的内容贴合岗位、贴近实际、贴近生产及生活。通过此项活动的有效开展确实让员工增强对事故的预判能力及发生事故时的迅速、科学、果断的处理事故的能力。提高员工对事故的防范意识和增强自救互救、抢险救灾的能力。
五、加强班组安全创建,夯实基础工作。
(一)、加强班组安全建设是企业提升安全管理水平,实现安全生产的基础和前提。人是决定性因素,化工企业的班组成员只要遵章守纪,严格落实各项安全措施,实现企业的安全生产不是空谈,事故是可防可控、能防能控的。因此,安全工作重在班组,尤其是班组长、安全员的安全素质和选拔任用,元月份重新更换调整了那些在去年安全合格班组评比倒数的班组安全员。并在原班组安全员考核的基础上加大了奖罚力度。确实有效地调动了班长、安全员的工作积极性及主观能动性。
(二)、监督各班组按时、认真开展班组的安全活动,按照安全标准化的要求全年16个班组共开展活动48次。
六、加强领导、确保稳定;强化基础,落实责任。
(1)、确认车间主任、管理人员、班组长、安全员的安全职责及员工岗位安全责任,在元月份,车间、班组都层层签订了安全生产责任状。实行领导负责制,一级对一级负责。
(2)、把事故责任与直属领导挂起勾来,与经济收入挂起勾来,并以数字化分析,就会发现安全就是效益、安全就是收入,这样就能做到领导干部知责任、班组员工晓厉害。
(3)、在全车间上下对事故处理实行连带责任制,建立责任追究制度。真正做到按事故分级和责任大小将层层分解,使之人人自危。使安全责任具体落实到每个层面、每个角落、形成责任追究的常识化、制度化,确保各级员工都树立无患则安、无损则全的理念。并坚持执行,这样才能更好的促进安全工作的开展、预防各类事故发生。
七、不足方面:
1、尽管车间全体员工的安全素质有所提高。但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。
2、管理人员在安排工作时,也能提到安全事项,虽有这方面的意识,但是不够具体、全面。只是一言带过或口头上说说,还没有提到正式的书面上来。
3、作业人员,虽进行风险分析,但还不具体完善,存在漏项、缺项的现象。
4、作业人员在安全措施的落实和周围环境的查找不认真。存在大意和侥幸心里。
5、员工互保、联保意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司、车间的角度,想到全公司的利益。大局的利益。
6、各压力容器未能做到及时检测,特别是造气、脱硫腐蚀比较严重的容器(如:造气缓冲罐、汽包,脱硫塔等),合成中压废锅封头焊缝。
7、2#系统造气循环水风机减速机腐蚀严重,虽加固,但不够彻底,循环水冷水泵需及时更换。
8、天气渐渐变热,各换热设备还未整改完,备件还未到齐。
9、2#系统脱硫风机振动较大,4#5#风机打气量小,可能影响生产。
10、缺乏设备检查后反馈机制及对整改情况的监督、复查。
11、人员作风不积极,技术水平不高,学习能力差,处理问题能力有待提高。
12、设备巡检质量不高,检修计划缺乏系统性,存在检修不彻底及返工现象。
13、检修质量有待提高。
14、25吨、8吨吊车,电脑显示器损坏,已于设备处联系,待修。
八、努力方向及奋斗目标:
1、要加强业务、专业知识的学习和教育,提高其业务技术水平,做到不盲目检修,逐步减少设备及人身安全事故的发生。
2、加强责任心教育,是广大员工有大局意识、责任意识。
3、加强设备管理,加大漏点及岗位现场处罚力度。
4、加大现场、设备检查力度,建立良好的反馈及落实机制,并加大对违反劳动纪律的处罚。
5、定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。
6、做好设备的计划检修、提前检修、彻底检修,保证设备安全稳定长周期运行。
7、提高巡检质量,加大包机人员责任心教育,加大考核力度,减少设备的跑冒滴漏。
九、建议。
1、公司要强化或培训各车间安全员、工艺员、设备员学习工艺、环保、设备等专业知识,缺什么补什么,拓宽自己的知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;只有自己的综合素质提高了,责任意识增强了,各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定,公司事故才能相对减少,得到源头上控制。
2、各车间管理人员的目光不要光局限于自己的区域,要放眼全公司,甚至子公司。自己的管理要与公司的安全、生产、经营形势联系起来,因为化工生产是一盘棋,在自己区域工作做好的情况下应到其他工作相对薄弱的车间去指导沟通或交流。达到共同学习、交流、沟通的目的。促进公司的安全持续、稳定发展。
1、继续贯彻安全第一,预防为主、综合治理的方针,强化双基工作,使管理工作标准化、公开化、制度化、人性化。坚决杜绝重特大事故的发生;力争做到全年无大事、季度无小事、月月无伤害、日日无违章。
2、做到年度有考核,季度有评比,月月有奖罚,日日有记录。
3、继续抓好二季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全,提高员工的安全素质。
4、继续加强本车间所属的机动车辆与移动式工器具的日常检查和管理工作。
5、加强对起重工人的专业性及安全性教育,提高他们的安全意识;坚决杜绝吊装事故的发生。
6、组织职工搞好二季度的反事故演练工作,在一季度的基础上再上一个新台阶。
7、积极参加公司及车间组织的每次检查,做到检查要细、广、严;绝不走过场,敷衍了事。
8、继续做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理,落实各项安全措施,预防各类事故的发生。
9、继续做好隐患排查及整改工作。
10、切实做好综合治理和各项服务工作。
11、继续加强领导和员工的责任意识:要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个员工都认识到防范事故人人管,人人关心防事故,为此,预防事故的意识增强了,责任到位了,必然防患于未然。
12、搞好防暑降温工作。定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。
13、做好设备的计划检修、提前检修、彻底检修,保证设备安全稳定长周期运行。
14、提高巡检质量,加大包机人员责任心教育,加大考核力度。
1、员工受教育率为100%;
2、隐患整改率为100%;
3、重大人身伤害事故控制在0起;
4、千人轻伤率为零。
5、重大设备设备事故控制在0起。
6、设备返工次数为零。
班组长季度工作总结优选篇十一
我自2022年从事安全生产监管工作以来,工作始终坚持“无间歇、无终止、时时警惕、处处落实”的要求,根据相关文件和重要会议精神,结合区实际情况,在全面推进安全生产目标管理责任制、建立和完善安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、深化专项整治、加强安全生产监督检查等方面积极为领导献言献策,并取得一定成效。先后被新郑市人民政府评为安全生产先进个人,以及被郑州市人民政府评为安全生产先进个人和安全生产月先进个人。现将20xx年工作总结如下:
一、安全生产工作具体做法和取得的成绩。
2022年,根据工作需要,我分管应急管理,重大隐患排查,重大危险源登记备案,安全生产月等工作。这些工作在各级的领导下,全区上下紧紧围绕“安全发展、科学发展”的主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照国家、省、市的统一部署,初步形成了“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的监督管理体制,建立了监督管理机构,加强了应急保障能力建设,完善了应急机制,加大了安全生产宣传教育,进一步规范了各项信息报送工作制度,提升了应对突发公共事件的能力。
二、加强业务知识学习,不断提高监管能力。
自任职以来能积极学习政策、法规和业务知识,注重知识的积累,能在工作、生活之余加强学习,撑握安全监管知识,提高监管能力。一是认真学习了《^v^安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《河南省安全生产条例》,加深了对法律法规的理解,大大提高了依法办事的能力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神,结合我区实际制定具体的工作实施方案。
三、落实安全生产责任,建立长效管理机制。
为切实抓好安全生产工作,保障全区人民的生命财产安全和各企业的正常生产运行,在区党委管委的正确领导下,安全生产工作紧紧围绕年初制定的工作计划,突出监管重点,做好一下几方面工作:
1.建立安全生产责任制,明确安全责任。责任人明确到位,规定办事处、企业、有关单位的一把手为第一责任人,谁出问题,谁负责。
2.建立安全生产隐患排查治理长效机制,进一步强化安全生产隐患排查整改主题责任,有效防止和减少事故的发生,保障了企业员工健康和财产安全。
3.制定《区安全生产事故应急救援预案》,对全区安全生产工作的基本情况、可能发生的生产安全事故进行预测,对应对安全事故的处理能力,将事故损失降低到最低程度起到积极的作用。
4督查整改到位,所报安全生产隐患逐一进行检查,发现问题,立即整改,不能整改的限期整顿、整改,有效的巩固了安全生产工作。
四、加大宣传力度,提高安全生产意识。
1.认真做好“安全生产月”宣传教育工作。组织开展“科学发展,安全发展”为主题的宣传活动,参加活动单位以与群众生产、生活密切相关的消防、道路交通、建筑、校园、燃气、用电、特种设备等安全知识为宣传重点,通过摆放展板、张贴宣传挂图、发放宣传资料、现场讲解等方式向广大群众宣传涉及安全生产等方面的法律法规和安全常识。发放各类宣传单页5000多份,小册子2000多本。现场参观和咨询群众达2000余人。活动取得了良好的宣传效应和社会效应,强化了全民安全意识,营造了“科学发展,安全发展”的舆论氛围。
2.为全面贯彻落实《^v^安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》,进一步加强企业安全管理,提高企业主要负责人和安全管理人员的素质和水平。组织企业主要负责人、安全管理员参加安全生产知识培训班,使大家进一步学习了安全生产工作的有关政策、法律、法规,提高了企业安全生产管理人员业务素质和安全防范意识,促使安全生产管理措施进一步规范。
五、清正廉洁,树立个人良好形象。
在实际工作中坚持不以权谋私,不行贿受贿,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向领导汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。
简单回顾过去一年的工作就是,立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在工作上,争创一流水平,坚决按照党的要求,同党保持高度一致,在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、醉心事业、勤勤恳恳、一心为公。
班组长季度工作总结优选篇十二
截止20xx年2月末xx银行各项贷款本外币余额100亿元,比年初增加1亿元;其中公司贷款余额12441万元,比年初增4247万元。
(一)公司贷款。
(三)个人贷款:个人贷款余额亿元,个人贷款累计发放亿元,比年初增1亿元。
二、支持实体经济的工作措施。
(一)公司贷款:
1.关注企业生产经营活动,保持对优质企业融资授信额度只增不减,积极主动联系企业做好存量流动资金贷款到期转贷发放。
2.推进重大项目营销,加快对优质项目贷款投放。如推动碧桂园完成授信核增等。
3.加强行内联动,与上级相关部门积极沟通,配合做好几条高速路和铁路贷款的发放。
4.加强对储备项目的研判,将重点放在区域内公共事业等与经济周期弱相关的行业,在强监管的背景下创新项目运作模式,尝试以平台公司作为融资主体,依托租金收入和平台公司的综合收入作为第一还款来源,并通过抵押、担保等方式作为增信措施的方式对辖内的医院和学校新址建设提供融资支持,做为幸福产业的突破点。
5.加大“三农”信贷投入,挖掘和扶持具有区域产业优势的农业实体经济公司客户,以产业扶贫引导带动贫困户就业创业和发展生产,注重为广大涉农企业提供结算类金融支持和拓宽融资渠道。
(二)普惠金融:
1.统一思想,从战略高度认识小微企业金融服务工作。进一步提高政治站位、强化责任担当,把xxx总理重要讲话精神作为服务民营经济、支持小微企业发展的基本遵循,把改进对民营和小微企业的金融服务,作为落实中央“六稳”要求、促进货币政策传导的重要突破口和推动我行经营转型的战略方向。牢固树立“不做小微就没有未来”的发展理念,深耕民营和小微企业市场,创新金融产品服务,促进民营和小微贷款增量、扩面、降本、保质,发挥好支持民营和小微企业的大行引领作用和“头雁”效应。
2.增加小微企业中长期贷款供给。根据客户生产经营需要,合理设置贷款期限,充分运用小企业中长期贷款品种满足客户多元化贷款需求。
3.进一步落实小微企业无还本续贷政策。严禁“一刀切”,简单抽贷、断贷。对生产经营正常、信用状况良好、贷款到期后仍有融资需求的小微客户,主动为其办理续贷,并根据原贷款期限和借款人经营情况合理确定续贷业务期限。
4.加强区域特色产品创新。积极开展细分市场规划,将普惠金融的年度发展任务落实到具体的融资方案中,为目标客群提供针对性、差异化融资服务。
5.发挥综合服务优势,满足小微企业全方位金融服务需求。向客户提供开户与结算业务的一站式办理,并基于平台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融服务。认真落实总行一系列小微金融产品创新和服务优化举措,解决小微企业担保难、需求急、续贷难等融资痛点。坚持融资与融智并举,做好企业财务顾问和金融参谋,伴随小微企业成长。
(三)个人贷款。
建立科学的考核机制,做大做强个人信贷业务。做好营销和储备全面拓展,及时跟踪区域优质房地产动态,争取项目资源的最大化,根据市场利率动态及时调整,抢占住房贷款业务市场排位。
xx银行。
20xx年3月15日。
班组长季度工作总结优选篇十三
2022年的第一季度,安全工作在我局领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我站全体职工认真贯彻落实潍坊市安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为计生办营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我站的各项工作的顺利进行,下面就这三个月来我站的安全生产工作情况汇报如下:
一、领导高度重视,全面开展安全生产工作。
为进一步做好我站的安全生产工作,切实加强我站对安全生产工作的领导,站领导把安全工作列入重要议事日程,由站领导直接抓,办公室具体抓,各部门负责人、全体职工具体分工负责组织实施,全面深入地开展我站的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
二、组织机构健全,各项安全制度措施齐全。
根据上级的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,办公室全面负责我站安全生产工作。我站安全管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全领导小组的作用,建全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作,强化了安全生产责任制的落实。范文写作拟定了安全生产责任书,明确各部门的安全责任。
三、加大安全宣传力度,提升自我保护能力。
安全教育工作不是可有可无的一门工作,而是工作过程中安全工作最重要的一部分,我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”,因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对队员安全意识弱、自我保护意识弱的情况,组织人员进行培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
四、严格检查制度,消除安全隐患。
一是我站各科室每月都进行一次安全隐患自查,并将自查结果上报办公室。在第一季度中,由安全生产领导小组具体负责进行安全检查,未发现安全隐患,还对办公设备、车辆等进行检查,所有设备运行正常。确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。二是重点检查了车辆安全,并对管理人员和驾驶人员进行再教育,要求他们定期对车辆进行检查、维护和保养,驾驶人员严格遵守交通规则,安全驾驶。
五、存在问题。
上年度安全生产工作方面我站取得了比较好的成绩,我们应该再接再厉,但在一季度中我们有少许的松懈,今后将紧抓安全工作,实实在在的把安全生产工作抓到底,确保更好地完成各项工作任务。
某秒镇计划生育服务站。
2022年3月31日。
班组长季度工作总结优选篇十四
2022年第二季度安全生产工作总结二季度xxx公司在项目安全教育培训、项目安全隐患排查治理等方面做了大量工作,公司安全生产形势基本保持稳定,但形势依然严峻,问题依然突出。现将二季度安全生产工作总结如下:
一、二季度安全生产工作情况。
1、大力开展安全教育培训。
公司制定了安全教育培训计划,投入资金,对全体员工进行有针对性的安全教育培训。督促项目部强化对新进场工人、转岗人员和特种作业人员的安全培训,利用多种方式对一线施工人员进行全方位培训。坚持每天作业前的班组安全教育,针对具体施工作业进行安全注意事项和操作规程交底,增强员工自我保护能力。利用安全生产例会、宣传栏、标语横幅等形式,营造浓厚的安全氛围,举办形式多样的安全知识竞赛、观看安全教育片等活动。同时积极参加由上级主管部门组织的安全教育培训。
2、定期组织安全生产检查。
调度会,让各项目经理、施工单位负责人共同探讨安全生产中的问题,交流安全生产经验。
3、深入开展安全生产活动。
一是开展安全生产专项行动。公司安委会精心组织,科学部署,全面排查安全生产隐患,集中进行违章作业、消防安全等重点领域和薄弱环节的专项整治,广泛宣传发动,加大监督检查力度,落实隐患整改责任。通过认真开展安全专项整治行动,有效防范了安全事故发生。
二是开展“安全生产月”活动。各项目集中组织施工人员开展典型事故警示和教育,组织观看《水电站大坝安全警示片》、《超载冤魂》等安全生产影片。深入开展“平安工地”创建活动,结合“防坍塌、防坠落、反三违”专项整治等,扎实开展隐患排查治理,排除安全隐患。
二、存在的问题。
公司虽然在安全生产方面做出了大量努力,但还存在许多问题和不足,主要表现为:
1、安全生产意识有待增强。
各级领导虽然都对安全生产很重视,但还存在“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。一些作业人员流动性强,思想汇报专题安全素质和技能较差,安全意识淡薄。
2、安全生产投入不到位。
受建设资金紧张影响,安全生产经费经常不能足额到位,导致安。
全设施设备、安全警示标志等不能及时更新完善。
3、安全管理制度落实不到位。
虽也制定了比较完善的安全生产管理制度,但执行不得力、落实不到位,对制度落实情况缺乏有效监督,结果是制度的效力大打折扣,没有发挥应有的作用。
三、下阶段工作计划。
下阶段,公司将重点做好以下几方面工作:
1、不断改善安全生产条件。
针对安全设施设备不完备、安全警示标志缺失、现场工作环境差等问题,公司将要求各项目加大安全投入,完善和改造安全防护设施,淘汰落后的技术和设备,改善作业环境,改进安全生产条件,提高安全保障能力。
2、广泛开展安全宣传教育。
强化现场安全生产管理人员、班组长的安全宣传教育工作,加大对员工安全理念和安全知识的灌输,抓好有关安全生产法律法规和公司安全管理制度的学习宣传,组织作业人员学习安全操作规程,观看安全教育纪录片。对农民工,特别是新进场、新上岗的农民工开展施工安全应知应会知识讲座,采取案例教学、影像等农民工喜闻乐见的方式,传授防护救护、逃生自助、基本操作技能等内容,确保安全宣传教育取得实效。
3、着力强化安全责任制落实。
一是落实安全生产责任制。以“抓执行、重落实、见实效”为原。
班组长季度工作总结优选篇十五
x市法治政府建设工作领导小组办公室:
按照《x市法治政府建设工作领导小组办公室关于报送行政执法和法治政府建设工作总结的通知》(〔xxxx〕-x)文件要求,现将临邛街道xxxx年行政执法工作总结报告如下:
截至xxxx年xx月,我街道办有行政执法主体x个,属于镇(街)行政执法主体,未发生单位被追责情况。具有执法资格的行政执法人员共计x人。
xxxx年,临邛街道无具体行政执法活动。
一是街道办没有具有执法资格的行政执法人员。
二是街道办工作人员在参与行政执法工作中主要是配合市级各执法权限部门开展,街道层面虽设有行政执法协调机构,但是工作人员存在不熟悉相关法律法规的问题,造成一定程度上的被动。
一是积极衔接市级执法权限和执法力量下沉等工作,确保不因下沉权限和力量导致行政执法水平降低,同时积极开展学习,提升对法律法规的理解。
二是针对各办室可能涉及的具体执法内容明确具体经办人员,加强对街办工作人员、村(社区)分类开展执法培训,做到严格按照程序配合执法。
三是加强对划转和新培养的执法人员相关执法工作法律条款的学习培训,确保持有执法资格证上岗。
班组长季度工作总结优选篇十六
根据县委、县政府[20____]58号文件要求,我委制定了建立健全人口计生长效机制实施方案,按照建立健全人口计生长效机制的安排部署,为确保20____年人口计生各项工作目标的圆满完成,我委在基础工作上下功夫,在优质服务上求创新,在重点工作上寻突破,务求工作实效,促进我县人口计生工作再上新台阶。前阶段主要做了以下工作:
一是抓宣传教育,营造良好舆论氛围。
利用各种宣传媒体,深入广泛宣传计划生育“奖得心动、罚得心痛”的典型事例,让广大群众在真实的事例中受到教育、得到启发,努力提高广大群众实行计划生育的自觉性。
二是抓环孕情检查,全面做好孕情跟踪服务。
把不自愿参加环孕检的重点对象作为重点,组织精干力量,加强入户访视、服务与管理,实行查环查孕与入户访视双管齐下的办法,根据摸底情况逐村逐组逐户逐人进行环孕检排查,一发现计划外外孕,不论用多少功夫,费多少口舌,花多少费用,都要安全补救,坚决做到不见面、不查清、不罢休。对流出环孕检对象,要督促其及时寄回有效的环孕检服务证明,不能按期寄回检查证明的,要千方百计把这些人的生育情况搞清楚,防止隐瞒生育或连续超生、抢生。要始终扭住环孕检这个“总开关”不放,不断提高早孕发现率、节育措施落实率、流动人口建档率和接收率。
三是抓四项手术,努力提升优质服务水平。
着重抓好计划外生育“二(多)女户”的深挖细查工作,狠抓计划外流引产,重点抓好漏管人员、非法婚姻、未婚先孕和未办理再生一胎生育证对象的计划外流引产。扎实做好以环孕情监测、术前咨询、术后随访为重点的技术服务工作,切实为育龄群众排忧解难,最大限度满足育龄群众需求,提高服务满意度。
四是抓社会抚养费征收,大力推进依法行政。
坚决依据《江西省社会抚养费征收管理办法》,依法规范征缴程序和征收标准,按程序及时上缴财政专户,不断加大社会抚养费征收力度;要继续探索好的做法,注重征收社会抚养费所产生的教育作用,通过依法征费,真正达到既震慑超生当事人,又教育广大群众的目的。
五是抓利益导向,落实优先优惠政策。
严格落实计划生育利益导向政策,及时让享受对象享受到计划生育利益导向政策带来的实惠,使实行计划生育的家庭在社会上有地位,在经济上有实惠,在生活上有保障,及时让计生家庭享受计划生育利益导向政策的实惠。
六是抓基层基础,不断增强工作能力。
进一步加强计生队伍建设,鼓励计生专干报考执业(助理)医师,不断提高技术服务能力。全面做好县计划生育服务大楼建设,着力改善乡所村室条件,添置医疗器械,建全规章制度,强化计生专干业务培训,不断提高人口计生整体工作水平。
七是抓查缺补漏,全面做好省市年终考核工作。
认真对照省市工作目标管理考核方案规定的要求,逐条逐项研究、全面掌握,及时分析人口计生工作存在的不足,查摆突出问题,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺补漏,狠抓落实。
班组长季度工作总结优选篇十七
时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉,从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;。
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;。
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;。
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;。
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。
为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。xx月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
班组长季度工作总结优选篇十八
20xx年,省计委机关工会工作在省直工会、计委党组和直属机关党委的领导下,在各分工会及工会小组的大力支持下,在各处室积极配合下,省计委机关工会高举_理论伟大旗帜,省八次党代会精神和指导,按照省总工会和省直工会的年度工作安排,结合计委工作实际,在组织职工圆满完成各项工作任务,维护职工合法权益,做好机关职工的思想工作,活跃职工文体活动等方面,发挥了工会组织的作用。
1.围绕我委中心工作开展了我为目标献良策合理化建议活动。
为了发挥集体智慧和个人聪明才智,调动职工献计献策和积极性。去年,向5个分工会、26个机关直属工会小组下发了《关于继续开展合理化建议活动的通知》。为了使这一有益活动更好地服务于我省经济建设的需要,有利于各单位工作目标任务的完成,有利于两个文明建设的开展,对合理化建议的范围、内容、申报、评审、表彰等均作了明确要求,成立了由办公室、人事处、综合处、机关党办和经济发展研究院负责人组成的评审小组,对合理化建议进行评审。本年度共收到合理化建议54条,其中3条获合理化建议一等奖,5条获二等奖,9条获三等奖。
2.继续在职工中开展了以实施创新工程,为西部大开发实现四川新跨越建功立业为主题的学先进、赶先进、团结竞赛活动。
一是机关工会制定了计划并专门召开小组长会议,对竞赛活动做了具体安排。在委机关和5个分工会共计450多名职工中开展了爱岗、敬业、全勤劳动竞赛,并列入分工会建家考核内容之一。二是在机关开展了专业人员之间的劳动竞赛。与办公室联合组织了微机打字员之间的劳动竞赛,评出了一、二、三等奖,并给予了奖励和通报表彰。三是会同有关部门开展本年度先进、优秀评选活动,评出37名,先进党支部10个,优秀23名。
1.参与涉及职工切身利益的领导机构,代表和维护职工合法权益。今年机关工会多次协同机关党委组织了职工思想状况调查,认真听取了职工群众的意见和呼声,随即就比较突出的热点问题,以书面的形式向委党组作了汇报。如:加强机关宿舍管理、职工住房、职工福利、干部轮岗交流等问题。这些问题都引起了委领导的高度重视,并就这些问题进行了认真研究和逐步解决;工会继续坚持了对职工六必访和三知道的制度,对职工的婚丧嫁娶,会同机关党委一起前往慰问、看望;每逢春节都对离退休职工和军烈属进行慰问和探访;每有职工生病或住院,我们都请有关领导、机关党委的负责同志或委托工会小组长前去看望。今年,共慰问看望职工xx人次,我们还经常到职工家中或通过工会小组、支部和行政上了解职工的困难和要求,对10位确有困难的职工给予了补助。
2.以四赛四比活动内容为载体,做好女职工工作,代表和维护女职工的特殊利益。
(1)继续参加了省直机关女职工四赛、四比竞赛活动,获先进单位。
(2)积极组织女职工参加多种向上的文体活动。一是在三八节前夕组织了委机关全体女职工到彭山县春游活动,并参观养生科技展览;二是在小平同志诞生百年之际,响应省直机关妇女委会号召,积极开展共建广安‘三八’绿色林活动,救助困难下岗女职工子女活动,并捐款20xx元。
(3)为女职工办实事、好事。为全机关43名女职工保了女性安康保险和作了妇科体检,为独生子女保了独子两全保险,解除了女职工的后顾之忧。
(4)认真完成计划生育月季报工作,本年获辖区街道办先进单位。
1.参与民主评议干部工作。从工会工作角度,协助人事处完成各项民主推荐表及民意测试表的发放、统计、汇总工作。为了切实掌握职工思想动态,充分让群众识人选人,协同人事处、机关党委对机关干部职工进行了思想调查和意见收集,及时准确地向委党组反馈职工的思想动态,增大了党组任用干部的准确性。
2.按照上级工会的要求和工会实际工作的需要,坚持了每年召开两次与行政办公室的联席会议制度,就一些职工所关心的热点、难点和涉及职工切身利益的问题共同商讨,提出了解决的办法。
3.积极推进内部事务公开制度凡机关内部涉及到职工切身利益的事宜都坚持通过委务会由委领导向职工讲明,增加了透明度,同时并且坚持每年召开会员代表会议,评议了工会工作,听取了代表的意见,提高工会工作质量。
1.按照上级工会的要求,与时俱进,争做一个积极进取的模范会员。
2.注意掌握职工思想动态,反映职工意愿和要求,做好机关职工思想的政治工作。按省直工会要求,工会与党办的同志分别下处室和个别谈话方式,比较广泛地听取和收集了职工的思想反映,对收集到的意见和建议,分门别类地综合整理,及时向党组报告了有关情况,为委领导掌握全委职工的思想动态,有的放矢地开展思想教育,提供了依据。
3.协助有关部门开展创建文明机关、文明处室活动。
三八节期间,在机关范围内开展了五好家庭的评选活动,评出了20户五好家庭,七一前夕按照文明处室评比标准,评出了文明处室10个,并给予了表扬和表彰奖励。
4.开展了普法教育。在职工中开展了长期不懈的普法教育。5月份与党办一起组织了法律讲座,6月对小组长以上工会干部进行了有关工会法律、法规的学习。新《工会法》和(四川省工会法实施办法)下达后,组织工会小组长以上工会干部集中学习,要求小组长以上的工会干部熟读原文;并参加了升达杯工会法实施办法竞赛,参赛率达90%,并获得省直工会组织奖。通过这些有效的措施,推动了《工会法》和《四川省工会法实施办法》学习宣传活动的深入开展。
5.围绕重大节日等内容开展了形式多样化的群众性文体活动。年初组织了机关职工拔河比赛,有三个队获组织奖。春节前夕举办了有职工、家属、女子共同参加的新春游园活动,组织了由机关和直属、代管单位代表参加的迎新春桥牌邀请赛;组织机关职工代表参加投资杯保龄球比赛,提高职工参与意识。五一节前夕组织桥牌和双枢升级比赛评出了一等奖1队,二等奖2队,三等奖3队。国庆前夕组织了卡拉ok联谊舞会,活跃了机关气氛。
办好工会宣传园地,反映职工精神风貌,尤其是信息中心分工会全年发《工会之窗》七期,介绍工会工作、文体活动,反映职工精神风貌,获得职工好评。
一是机关工会委员会、女工委员会、经审委员会组织机构健全。对因工作需要,调离工会岗位的人员,进行增补工作。对已到换届改选的分工会和机关直属工会小组均进行了换届改选。
二是工会财务制度健全,经费收支严格按工会财务制度执行,平时坚持厉行节约的原则,使有限的经费在工会活动中发挥了较好的作用。对工会经费的发交、上解均做到了足额、按时。机关工会在省直工会20xx年度工会财务工会评比中获一等奖。
三是对本级工会及下属工会财务工作进行了审计,并向省直工会报送了审计报告。
四是20xx年,我们采取了以会代训的培训对工会小组长以上干部进行了业务培训,对新任工会干部进行了工会基本法规的培训。
五是继续开展了建家活动。本年度继续在分工会和机关直属工会小组开展了创建20xx年度职工之家、职工小家活动。依据省直工会下发的本年度工会工作要点,结合我委中心工作,制定并下发了《省计委机关、直属、代管单位创建20xx年度职工之家、职工小家条件及考核要求》,并在去年建家内容的基础上进行了修改,充实了本职工作内容。现已有4个分工会,26个直属工会小组申报了本年度职工小家。经考核评审,有2个分工会获20xx年度先进职工之家,xx个工会小组获20xx年度先进职工小家;2个分工会评为职工之家,9个直属工会小组评为职工小家。由于大家的努力,去年机关工会被省直工会评为模范职工之家。
半年来,省计委机关工会虽然做了大量的工作,取得了明显成绩,但仍然存在一些不足:一是由于人少事多,工会工作的群众性、深入性开展得不够,常常处于一种被于应付的局面;二是深入了解职工的思想动态,切实解决职工的后顾之忧方面还比较欠缺。
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