总结是对过去一段时间内的经历与成果进行分析和总结的一种方法。在写总结时,我们可以借鉴一些范文或优秀案例,学习别人的经验和写作技巧。我们可以从以下范文中学习到一些写作技巧和思路。
钢材保管工作总结篇一
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声,我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,叁斗门市在总公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门和门市的紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,门市全体同仁共同努力下,全年完成总销量8936吨,超过门市8000吨计划任务量936吨,比去年同期增长13.36%,这正是靠着公司的雄厚的实力及公司高层的指导有方,才能驾驭市场,争取销售。归根到底,能取得这样的成绩主要有以下几点原因:
钢材保管工作总结篇二
20xx年对我来说,是忙碌、紧张而充实的一年。在公司领导的正确指导和关心帮助下,在部门人员的密切配合下,通过自己的不懈努力,很好地完成了全年的各项目标,在此将今年的工作做一简要总结。
较好地协助部门经理组织开展部门的各项工作,精心策划并严格执行钢坯和线材的全年销售工作,取得较好的经营业绩。主要表现在以下几方面:
1、销售预案完成率
今年共采购钢坯期货217477吨,完成年度预案的'127.66%,线材期货342805吨,完成年度预案的102.89%。
2、领先产品销售完成率
今年,我与部门一起积极推进模具钢、钢帘线、弹簧钢和汽车用冷镦钢等领先产品销售,不断优化产品结构,提高高端产品的销售比例。全年共销售钢坯领先产品70042吨,完成年度预案的181.46%;销售线材领先产品226800吨,完成年度计划的129.67%。
3、提高资产利用率、控制风险库存
今年尽管订货量大幅增加,但我们一方面通过提高用户全额预付款比例和开展供应链融资业务,降低风险库存量;另一方面加强用户服务,了解用户生产和库存情况,与用户共同确认最小安全库存和为保证正常生产的最经济订货量,从订货源头进行库存管理,将库存控制在较低水平,既降低了宝钢的风险,又降低了用户的成本,提高了资源利用效率。全年部门平均库存2.25万吨,只有月订货量的约50%,库存周转天数14天左右。
4、现货销售价值最大化
精心策划每一次的现货销售,力求做到公正、公平、公开的原则和利润最大化的原则。全年共组织现货拍卖近40多次,销售现货3万多吨,实现毛利900多万元。
5、新产品、新用户开拓
通过先期介入和跟踪,在研究院和制造部的支持下,与北京天海和浙江金盾两家用户共同开发34crmo4-c和34crmo4-h两个新钢种,应用于高性能气瓶的市场开拓,共实现订货720吨(天海240吨,金盾480吨)。
与条钢室和制造部共同推动p20、718、4cr13、1.2311等模具钢产品质量改进,重新赢得市场认可,订货量逐步增加。
积极走访用户,进行市场、质量、价格等各方面深入的市场调研,开拓大方坯市场,先后开发了50crva、60si2mna等牌号产品。xx年共销售大方坯及其轧产品共71450吨,占事业部外供大方坯总量的90%以上。
在维护稳定好老用户的基础上,积极开拓新用户。20xx年1-11月,共增加新用户21家,其中钢坯xx家,线材11家。
今年我克服各种困难,加大了用户走访的力度。通过不辞辛劳的走访和面对面的服务,及时妥善处理用户异议和用户抱怨,提升了用户感知度,同时也提升了自身质量异议处理能力。全年共处理质量异议97起,其中自行处理24起,比例大幅度提升。
为了更好地加强产销研协同,牵头组织与上汽标、宝日、线材厂、制造部、事业部营销部等七家单位举办共建活动,推动汽车国产化进程。
积极响应宝钢国际的号召,结合自己多年从事营销工作的积累,组织编写了营销1+2用户使用技术条钢部分的教材。
积极参加公司组织的各种培训和网络学习。先后参加了《谈判技巧》、《客户服务》、《宝钢用户服务及异议处理》等9门课的网络学习,并全部顺利通过考试。通过这些培训,提高了自己的谈判能力和用户服务能力。
为进一步提升自身素质,参加了上海市人事局组织的经济师继续教育。学习了宏观经济理论及其应用、组织管理理论及其实践、经济热点问题、经济专业实务和人文素养专题等课程,全部考试合格,取得16个学分。
为了更好地服务用户,去电炉厂、初轧厂和线材厂进行了现场实习。了解了电炉、初轧和线材的生产工艺流程及控制要点、质量关键控制点以及产品常见缺陷形式及形成原因。
耐心、用心、悉心且毫无保留地带教年轻员工,使他们快速成长。
在实际工作中,对他们接触的每一项新业务都精心策划、细心指导、跟踪管理,让他们尽快熟悉业务,并规范地开展业务。还利用日常接待、客户走访、市场调研、质量异议处理等机会对他们进行强化训练,不断提高他们的产品营销能力和用户服务技巧。经过一年的努力,不但促进了他们自身的业务能力,也提高了工作效率,带动了整个部门业绩的提升。
钢材保管工作总结篇三
回首一年,工作虽然辛苦,但面对取得的成绩,还是颇感欣慰。20xx年我将继续努力,争取在以下几个方面有更大的进步:
不断提升线材和钢坯产品结构,继续加大独有领先产品以及盈利能力较高产品的销售量,尤其是弹簧钢、钢帘线等线材产品和模具钢、锻件用钢等钢坯产品的市场销售力度。
20xx年宝钢的外供连铸大方坯产品已开始进入市场,反映出质量不稳定、规格偏小、牌号较少等问题,我们将继续通过收集用户需求和反馈信息,掌握市场供求关系,更加细化市场,以方便日后制定更明确的销售策略。另一方面,协同各部门致力于开发新的牌号,逐步将部分气瓶用钢、锻件用钢等产品从模铸产线转到连铸产线,以优化模铸产能及利润,同时提高产品内在质量,提升其竞争力。
中国合资轿车所用的.紧固件80%依赖进口,20xx年宝钢和汽车厂一起在推进汽车紧固件的国产化进程做了很多工作,也取得了一些阶段性的成果。因此在20xx年推进汽车冷镦钢认证的基础上,20xx年将进一步跟踪汽车冷镦钢认证进度,同时推动新的汽车冷镦钢认证项目。
20xx年个人业绩考核是aaa,卓越;
在担任党小组长期间,为推进汽车冷镦钢国产化的进程,将产销研及用户紧密联系起来,牵头组织策划了xx汽标、xx宝日、xx钢管条钢事业部制造部、钢管条钢事业部线材厂、钢管条钢事业部条钢室和宝钢商贸6家单位的联合共建活动,并开展了多次交流活动,取得了一些阶段性的成果,目前这个活动还在继续。
钢材保管工作总结篇四
一个多月过来,慢慢地跟公司同事相处融洽。不过刚进公司,可能是我个人比较不够自信,也可能是培训的原因,跟同事的关系一直没有完全打开。并且对业务流程慢慢熟悉之后,我也开始自信起来。同原来的不怎么敢说话,到现在,有什么不懂、不明白的,我都直接向同事请教,而且他们都很乐意去教我并且他们会告诉我怎么做才做得更好,更方便快捷。我们公司是一个非常年轻的团队,很有活力,很有激情。跟他们一起共事,感觉很愉快。我现在是跟单的,也算是业务部门了,对于销售业务部来说是跟公司很多部门都有对接的,因此,在与部门同事相处好的同时,更要与公司其他部门的同事相处好,毕竟做我们钢材行业的,时间就是金钱,错过了这一分钟可能会对公司造成经济损失,同时也会对业务员的客户关系受到不同程度的影响。所以说,人缘相处到位了,自己的工作才会做得得心应手。
其实,对于我们业务部门的同事来说,除了和公司的每位同事相处好之外,我们对外的客户的关系也要维护好,因为开发一个新客户比维护一个老客户的成本要高8倍。怎么说,现在才来公司一个多月,很多东西还要学习,还要体会。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的华南地区市场竞争中,占有一席之地并且越做越好,越做越大。
钢材保管工作总结篇五
为贯彻公司精神,本人把今年工作情况总结如下:
第一季度,在沪杭高速铁路三标项目中完成了钢材供应的收尾工作,包括收尾材料的发送,与项目部和供应商对账结算等等。顺利完成公司与项目部的合同。
第二季度,沪杭高速铁路项目结束,回到武汉,参与钢材部现有的一系列工作,比如投标做标书,比如现有项目客户的维护等等。
第三季度恰逢钢材部汉阳销售部成立,调至汉阳担任销售。由于初次在市场工作,主要是在市场摸索,与各个商家沟通和交流,以便于我公司在市场上站稳脚跟。
第四季度都是在市场上参与销售工作,与市场上数十个公司建立了良好的合作关系。期间出差2次,9月份出差至成都,以及10月底出差至兰州,其中去兰州主要是负责对当地市场进行调查,同时对我公司运抵兰州的货物进行交接并发给甘肃晨胜公司。此次出差是我部门在新的环境下对业务开展的一次新的摸索,采取了新的思路,目前来看,此种方法是卓有成效的,可为以后业务的开展多一种新的合作方式,有望成为我公司新的利润增长点。
下面就汉阳销售工作我来做一个小的总结:
目前来看,我公司在汉阳市场上已经初步站稳了脚跟,并且在市场中颇有影响力,由于我公司的国有性质,众多的合作单位还是非常的认可我公司的品牌的,因此市场上的商家还是非常乐意与我公司合作的。
但是,我汉阳部在市场上还是存在着很多问题。其中的瓶颈就是资源的问题,由于我们只是鄂钢的代理,鄂钢现在给我们的协议量很小,钢厂价格倒挂,成本比较高(含承兑)导致了销售有一定的困难,我们的货物进库以后,成本价往往比市场价要高100-200元,行情稍差几乎不敢卖货。其次,我公司除了鄂钢以外没有稳定的资源入场,我们开门做生意,作为销售人员最尴尬的事情就是别人要什么,我们都没有什么,并且有的时候就算有货物也不敢卖,这种情况多了,也就会导致一些现有客户的流失,也就无法在市场上做大做强。
针对以上情况,我部门也是集思广益,现在针对资源的问题,我们一直是采用搬砖的模式,就是在市场价格低的时候采购一大批,等到价格涨起来的时候再卖掉,利润还是比较可观的。同时和市场上的一些大户,签订资源协议,以满足我们在市场上的销售,所以目前资源瓶颈有了初步的改观,乐观估计,明年资源这一瓶颈有望彻底改善。
对今后工作的一些展望:
世上无难事只怕有心人,我本人并没有太多的想法,我的志向就是养家糊口,安居乐业。对于销售员来说,手中的资源力争在最好的价格上卖出去,就是销售人员最好的业绩。我会努力做好自己的本职工作,脚踏实地,将自己存在的一些不足给予改正。积极开拓市场,争取多做几单生意,为公司多赚钱。在人际交往中更老练成熟一些,加强与客户的沟通和联系,向公司展现自己的价值。
钢材保管工作总结篇六
在跟单部工作,能够去送货是一件很好的事情。很多同事说送货很累,最好就不要跟车去送货了。不过,我反而觉得去送货很好啊,累是累了一点,怎么说肯定是坐在办公室工作比较便服的了,但是我们公司总经理经常跟我们说,跟单部的就是业务的后备军。在做好跟单工作的同时,去了解市场的动态,客户的需求和意向是有需要的。20xx年x月x日和黄勇同事一起去佛山送货,学习到了很多东西。这些也是无法在公司的跟单部里面学习到的。
其中知道的一点就是工地对钢材的要求是非常严格的,有一点锈都不收货,尽管货到了。这次我们就碰到这样的问题。在我们看来,货有那么一点点水锈,还是很新的,但是工地负责材料的主管死活不认账,要求我们退货。在我们苦苦的哀求和送烟下,才肯答应收货。这简单就是太惊险了。现在看来,最主要的原因就是我们送过去的货大部分都是全新的货,有几件有一点点正常水锈,形成的效果反差就很明显了,也难怪工地不收货的。现在看来,做销售业务的确实比较艰难,而且很多事情都要灵活变通。不过像我这类的新人进来公司,万事开对难,凡事踏踏实实来做,一步一步慢慢来,基础打好了,做业务之类的事情上手就容易多了。
钢材保管工作总结篇七
优秀作文推荐!今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。xx年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。
与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用excel的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。
其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。
总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。
钢材保管工作总结篇八
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入公司一个多月的工作历程,作为广东晨华贸易有限公司的每一名实习员工,我们深深感到广东晨华贸易有限公司之蓬勃发展的热气,公司每位员工拼搏的精神。以下四点是我在公司一个多月来的总结:
钢材保管工作总结篇九
来了公司一个多月了,去跑仓库的次数也慢慢多了。开始对仓库的位置,货源,价格等有一些了解。我知道了广州的三大仓库:鱼珠、吉山、江村。我们公司每天都是以这三大仓库的出货量来衡量我们公司的出货比重。去了最多的就是鱼珠仓库了,主要是因为:
第一、我们公司去鱼珠仓库的距离相对其他仓库来说要近很多,而且线又好走。
第二、办单方便快捷。在鱼珠仓库装货走流程走得比较快,可能也因为这样很多司机很喜欢到鱼珠仓库来装货。而且里面的工作人员又比较好说话,做起事情来都方便很多。它不像旧港仓库那样,办单麻烦,里面的工作人员又不好说话,有时候还要送烟送钱来意思意思一下。我们公司的客户也同样有这种感慨。客户一听到提货地点是旧港仓库,也头痛。很多客户因为仓库的原因,提货不及时而造成一定的经济损失。我个人而言,站在公司的立场、从开发与维护客户关系的角度出发,我们公司可以将在旧港卸的货解压到其它提货比较方便的仓库,例如鱼珠仓库。
第三、鱼珠仓库的钢材品牌比较多,特别是一些客户需要的钢材比较集中在鱼珠仓库,比如:鑫达高线,迁安高线,松汀高线等。当然吉山仓库不管是品牌、规格、数量都非常大非常全,不概为广州三大仓库之一。
钢材保管工作总结篇十
,销售的核心是回款。这是制约公司发展乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下130万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、敬业:工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。
二、积极:不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、耐心:在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观:在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想:在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、学习:在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、诚实:作为业务员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、勇敢:作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、自信:作为一名合格的业务员,要有自信心,当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
十、证实自我价值:要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?我觉得可从以下三方面着手:一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事;二、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的业务员。这些不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,一定会成为优秀出色的业务精英。
十一、服务工作的重要性:任何一家企业,无论其所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将受到市场和客户的检验,产品和服务终归还是必须服从和服务于最终客户的需要和要求,企业最终追求的是整个产品和服务链条的良性发展,以及如何获得企业的长期和可持续的健康发展。我们要做的是通过加入服务要素寻求更大差异化,并增加自身的产品附加值;良好的服务能够有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,这样自然就会获得顾客的重复购买机会,从而促进企业的销售额不断增长,公司在服务工作上就尽力做好每一件事,无论大小,在努力完善服务体系及能力的同时也赢得了客户的可持续发展。
十二、团队协作精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,团队精神的核心就是协同合作,实现整体优化是企业的目标,这就要求团队里每一位员工都具备团结协作的精神,通过每个部门的紧密配合,使工作环环相扣,才能才能使企业正常运作,外销部就是这样,每一位员工都彼此相互信任对方的工作能力,每个人都积极做好客户的销售工作及服务工作,工作中协调配合,大家团结一致,求大同存小异,互谅互助,心往一处想,劲往一处使,与公司和其他部门相互配合,有条不紊,也在公司和其他部门的支持协助下,顺利的完成了销售任务。
总之,一年来外销部在公司领导及各部门各位同事的支持与配合下,取得了一些成绩,同样也存在一些问题,如开发客户的工作做的不够理想,销售上应加大力度挖掘客户需求潜力,与公司及其他部门配合上应更加紧密,资金回款的力度加大,周期缩短等等。20xx年新的挑战,我同样会不断的总结自己的不足,不断的完善自己,努力发挥外销部的优势,主动出击,多开发新的客户,维护好客户,扩大销售量,加强风险意识,增强警觉性,让工作再上一个新的台阶!
钢材保管工作总结篇十一
尊敬的领导,同事们:
我作为2023年钢材市场的一名工作人员,借此机会,来向大家汇报一下我在这一年中的工作总结。
首先,我要明确一下我在这一年中的工作内容。我主要负责钢材市场的调研和分析,撰写市场报告,并且参与到公司的销售工作中。我的工作目标是了解市场动态,把握行业趋势,为公司决策提供有力依据,并促进销售业绩的提升。
在过去的一年中,我付出了很多努力。我定期进行市场调研,撰写了多篇市场报告,并根据公司销售策略,积极参与市场推广活动。我不仅在工作中取得了明显的成果,也积累了丰富的经验。
在这个过程中,我也遇到了一些问题和困难。例如,市场变化莫测,有时会导致报告预测偏差;同时,公司销售策略也需要根据市场变化不断调整,这对我而言也是一种挑战。然而,我始终坚持努力,通过学习、调整和改进,克服了这些问题和困难。
在经验教训方面,我认识到预测的不确定性以及市场的快速变化,让我更加深刻地理解了市场分析工作的复杂性和挑战性。我意识到,只有不断学习,不断适应变化,才能在这个领域取得成功。
最后,我要感谢领导和同事们对我工作的支持和帮助。我将继续努力,为公司的发展贡献力量。同时,我也希望得到更多的批评、指导和建议,以帮助我更好地完成工作。
谢谢大家!
钢材保管工作总结篇十二
能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作中的心得体会,作一番阐述:
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内掌握本职工作技能,并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。
工作稳定后,不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众事成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
钢材销售人员工作总结3
时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的'时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉…。东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。
从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。
正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20xx年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。
分配到成都金台公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。
在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20xx年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
钢材保管工作总结篇十三
我很高兴能够为您撰写一篇关于2023年钢材工作的总结。以下是我为您准备的,希望能够对您有所帮助。
标题:2023年钢材工作总结
一、概述
2023年是对钢材行业极具挑战性的一年。在全球经济形势不明朗、能源危机和地缘政治风险等多重因素影响下,钢材市场供需关系紧张,价格波动剧烈。在这样的市场环境下,我司始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,以技术创新和产品升级为依托,积极应对市场挑战,努力拓展市场份额。
二、工作成果
1.销售业绩:在2023年,我司钢材销售额取得了显著增长。在国内外市场,我们成功开发了多个新客户,新市场,进一步拓展了销售渠道。同时,我们优化了销售策略,提高了销售转化率,客户满意度也有了显著提升。
2.技术创新:在产品研发方面,我们成功推出了多款具有竞争力的新产品,提升了产品质量和性能。同时,我们加强了与科研机构的合作,加大研发投入,推动行业技术进步。
3.生产管理:在生产管理方面,我们通过优化生产流程和资源配置,提高了生产效率。我们加强了与供应商和客户的合作,降低了采购和物流成本。
三、经验教训与展望
1.经验教训:在面临市场挑战时,我们需要保持冷静,合理应对。我们需要继续提高产品质量和服务水平,加强与客户的沟通和合作,以增强市场竞争力。
2.展望:展望未来,我们将继续坚持以市场为导向,以技术创新为驱动,不断提高产品质量和服务水平。我们将加强与国内外客户的合作,拓展市场,努力实现销售业绩的新突破。同时,我们将继续加强内部管理,提高生产效率,降低成本,提高企业盈利能力。
总结,2023年我司在钢材行业取得了显著的成绩,但我们也面临着诸多挑战。我们将继续努力,不断提高产品质量和服务水平,以应对市场挑战,实现企业可持续发展。
钢材保管工作总结篇十四
在2023年,钢材行业经历了一场艰难的旅程,但也见证了无数的挑战和机遇。在这个总结中,我们将回顾这一年里我们所取得的成就和面临的挑战,并探讨未来可能的发展趋势。
2023年,钢材市场经历了一场波澜壮阔的波动。在全球经济不确定性的影响下,市场需求波动大、不稳定因素多,国内钢材市场也呈现区域性、阶段性的供需偏紧格局。在这一背景下,我国钢材产量持续增长,但受制于环保政策、能源供应等因素,生产成本不断攀升,企业盈利空间受到挤压。
在这一年中,我国钢材企业积极应对挑战,采取了一系列措施来应对市场变化。一方面,企业通过优化产品结构、提高生产效率、加强成本控制等手段,提高了市场竞争力;另一方面,企业加强了与国际市场的交流与合作,拓展了海外市场和贸易渠道。这些努力都为我国钢材行业的发展奠定了坚实的基础。
在这一年中,我国钢材企业在技术创新方面取得了显著的进展。随着人工智能、大数据等技术的广泛应用,钢材产品的设计、生产、销售等环节都得到了优化和提升。此外,我国钢铁企业还积极探索绿色低碳发展,推动企业向环保、可持续发展方向转型升级。
展望未来,我国钢材行业将面临更加复杂多变的市场环境。随着全球经济的发展和我国经济转型升级的推进,预计未来钢材市场需求将逐步恢复,但供给压力仍然较大。在此背景下,我国钢材企业应加强技术创新,推动绿色低碳发展,提高产品质量和附加值,以应对未来市场挑战。
总之,2023年的钢材行业经历了波折和挑战,但也见证了成长和进步。在未来的发展中,我们需要继续保持创新和探索,推动我国钢材行业向更高水平迈进。
钢材保管工作总结篇十五
我很高兴能够为您撰写一篇关于2023年钢材工作的总结。以下是一份草案,供您参考:
标题:2023年钢材工作总结
尊敬的领导、同事们:
我在此向大家汇报我在2023年钢材工作中所取得的成果和经验。
一、工作概述
2023年,我主要从事钢材销售和采购工作。在这一年里,我与我的团队成员一起完成了多个销售和采购任务,并成功应对了市场波动和供应链问题带来的挑战。
二、主要成果
1.销售业绩:在2023年,我们的钢材销售额达到了1亿元,同比增长了20%。这得益于我们与客户和供应商的良好关系以及我们的销售策略的有效实施。
2.采购优化:通过与供应商的合作,我们成功降低了采购成本,使得我们的钢材采购成本同比下降了10%。此外,我们还优化了供应链,减少了交货时间和库存成本。
3.团队建设:我与团队成员一起加强了团队建设,提高了团队成员的专业素质和技能水平。我们成功举办了多次内部培训和经验分享会,促进了团队成员之间的沟通和协作。
三、经验教训
1.市场波动:在2023年,市场波动较大,我们需要更加灵活地应对市场变化。我们需要更好地了解市场动态,及时调整销售和采购策略。
2.供应链问题:供应链问题一直是我们的重要挑战。在未来的工作中,我们需要更好地管理供应链,加强与供应商的合作,提高供应链的稳定性和效率。
3.团队管理:在团队管理方面,我们需要更好地激发团队成员的积极性和创造力,提高团队成员的综合素质和技能水平。
总之,2023年钢材工作取得了一定的成果,但我们也认识到还有很多可以改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,带领团队取得更好的成绩。
谢谢大家!
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钢材保管工作总结篇十六
耐心、用心、悉心且毫无保留地带教年轻员工,使他们快速成长。在实际工作中,对他们接触的每一项新业务都精心策划、细心指导、跟踪管理,让他们尽快熟悉业务,并规范地开展业务。还利用日常接待、客户走访、市场调研、质量异议处理等机会对他们进行强化训练,不断提高他们的产品营销能力和用户服务技巧。经过一年的努力,不但促进了他们自身的业务能力,也提高了工作效率,带动了整个部门业绩的提升。
回首一年,工作虽然辛苦,但面对取得的成绩,还是颇感欣慰。20xx年我将继续努力,争取在以下几个方面有更大的进步:
1、产品结构的持续优化。不断提升线材和钢坯产品结构,继续加大独有领先产品以及盈利能力较高产品的销售量,尤其是弹簧钢、钢帘线等线材产品和模具钢、锻件用钢等钢坯产品的市场销售力度。
2、继续开拓连铸大方坯市场,提高大方坯产品盈利能力
20xx年宝钢的外供连铸大方坯产品已开始进入市场,反映出质量不稳定、规格偏小、牌号较少等问题,我们将继续通过收集用户需求和反馈信息,掌握市场供求关系,更加细化市场,以方便日后制定更明确的销售策略。另一方面,协同各部门致力于开发新的牌号,逐步将部分气瓶用钢、锻件用钢等产品从模铸产线转到连铸产线,以优化模铸产能及利润,同时提高产品内在质量,提升其竞争力。
3、汽车冷镦钢国产化:中国合资轿车所用的紧固件80%依赖进口,20xx年宝钢和汽车厂一起在推进汽车紧固件的国产化进程做了很多工作,也取得了一些阶段性的成果。因此在20xx年推进汽车冷镦钢认证的基础上,20xx年将进一步跟踪汽车冷镦钢认证进度,同时推动新的汽车冷镦钢认证项目。
4、继续加强学习,拓宽知识面。同时去相关部门实习,拓展自己各方面的能力。
20xx年个人业绩考核是aaa,卓越;
在担任党小组长期间,为推进汽车冷镦钢国产化的进程,将产销研及用户紧密联系起来,牵头组织策划了由上汽标、南京宝日、钢管条钢事业部制造部、钢管条钢事业部线材厂、钢管条钢事业部条钢室和宝钢商贸6家单位的联合共建活动,并开展了多次交流活动,取得了一些阶段性的成果,目前这个活动还在继续。
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