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促销活动总结
2016年12月1日--11日开展了喜万家超市2周年大型促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次活动企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合品牌厂家及超市各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销方案。
在促销方面,我们应用了针对家庭主妇与老年人为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“满百返券,满额抽奖”、“劲爆产品,仅限1天”、“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体促销收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上现场的陈列配合,现场促销,以及我们制作的2周年活动广播稿、宣传单、X展架、易拉宝等宣传资料,使现场在执行宣传方面和渲染卖场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次2周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于与厂家对接问题,出现价格上的混乱。
2、活动现场执行力度不够,3、活动的及时跟踪检讨没有做到位。
4、活动在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有机会进行。
5、新商品/低价商品,开发采购没有充分的执行,是本次2周年最大的遗憾。
6、活动现场一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
7、在2周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
8、在2周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使超市内部和门口的卫生不尽如意,象个垃圾场。
9、在活动过程中天气突然转凉使原本促销计划中的季节性商品出现滞销与损坏。这和我们分析和组织商品的前瞻性做的不好,在以后会充分考虑到天气等外在因素的影响。
10、在2周年活动中,部分敏感性商品缺货严重、准备不足,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大忌,我们会认真反思!
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的促销工作做好。我们希望以后能够把整个促销营销的方案作得更好、落实得更好。
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