在市郊所四届二次(阳光公司二届二次)职代会暨工作会议上的报告3由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公司职代会工作报告”。
适应转变 规范管理
为全面完成2012年各项目标任务而努力奋斗
——在市郊所四届二次（阳光公司二届二次）职代会
暨2012年工作会议上的报告
刘伟
（2012年2月23日）
各位代表：
这次会议的主要任务是：贯彻落实公司八届三次职代会暨2012年工作会议精神，总结2011年工作，分析面临的形势和任务，部署2012年重点工作，动员全体干部员工，统一思想、坚定信心，适应转变，规范管理，为全面完成2012年各项目标任务而努力奋斗。
下面，我向大会作工作报告，请予审议。
一、提高认识，转变观念，全面落实公司“两会”精神
2月11日，公司八届三次职代会暨2012年工作会议胜利召开，会上，姬书军总经理作了题为《强化基础 规范管理 努力开创公司科学发展新局面》的工作报告，关敬东书记作了重要讲话。姬书军总经理在《工作报告》中实事求是地总结了2011年工作，客观地分析了当前公司所面临的困难和挑战，明确了2012年公司工作的总体思路、主要目标和重点工作。
报告确定了公司2012年工作总体思路是：以科学发展观为指导，认真贯彻省公司“两会”精神，以安全稳定和优质服务为基础，以“三集五大”体系和坚强智能电网建设为重点，按照“强基础、控风险、求突破、促发展”的工作基调，抓实“八大工程”建设，为全面完成全年目标任务，开创公司发展新局面而努力奋斗！报告明确了2012年重点要做好八个方面的工作：深化“平安工程”，保持安全稳定局面；打造“放心工程”，推进坚强智能电网建设；实施“阳光工程”，提升经营效益；着力“素质工程”，提升综合能力；注重“法治工程”，推进依法治企；坚持“创新工程”，推进信息化深化应用；强化“基础工程”，提升管理水平；推进“创争工程”，深化“三个建设”。
关敬东书记在总结讲话中要求：要牢牢抓住“安全年”活动这一载体，全力确保安全生产稳定局面；要牢固树立依法治企的理念，积极推进公司持续健康和谐发展；要牢牢把握改革创新这一时代主题，坚定不移地推进“三集五大”体系建设；要牢牢把握建设一流电网这一关键，加快推进智能电网建设；要牢牢抓住“三个建设”这一核心，为公司和谐健康发展提供坚强保障。
以上是姬书军总经理工作报告和关敬东书记总结讲话的主要精神。希望市郊所全体干部员工认真学习、深刻领悟，切实把思想认识统一到公司对当前形势任务的分析判断上来，准确把握公司各项决策部署的实质要求和重要意义，结合市郊所2012年工作实际，坚决贯彻落实。
二、2011年工作回顾
2011年，是“十二五”开局之年，是市郊电网建设快速发展的一年。在公司正确领导下，市郊所紧紧依靠全体干部员工，全面落实公司各项工作部署，突出“供好电、服好务、收好费”核心业务，认真实践“你用电、我用心”的服务理念，围绕全年工作目标，加强管理，拼搏奋进，电网建设取得了新成效，管理服务得到了新提升，行风建设实现了新突破，三个建设得到新加强，各项工作均取得了新的成绩。全年完成供电量46895万千瓦时，同比增长42.81％，售电量43396万千瓦时，同比增长41.06％，综合线损率7.46%（考虑电价调整导致专变用户抄表时间调整、业扩滞后等因素，全年综合线损率为6.70%，比公司下达的指标低0.19%）。完成售电均价（含附加））719元/千千瓦时，同比增加20元/千千瓦时。市郊所先后获得省公司电网先锋党支部、“四好班子”建设先进集体等荣誉称号。
1、安全生产保持稳定。
坚持把安全工作放在首位，以严格执行《安规》、制度为根本，以“三化一零”工作机制为抓手，积极推进“诚信安全”、深入开展“两抓一建”、隐患排查治理、安规培训和案例教育等安全活动，严格执行到岗到位工作要求，狠抓各类安全检查发现问题的整改落实和高危客户隐患排查治理，全面落实《电力安全事故应急处置和调查处理条例》和省公司“1+3”基础管理实施方案等安全制度和现场安全措施，保持了安全生产的稳定局面。成功应对高温大负荷、“7.26”强风暴雨等严峻考验，圆满完成迎峰度夏、煤博会保电任务，受到公司表彰。截止2011年12月31日止，跨年度的连续安全生产天数为4160天，年度连续安全生产365天。
2、电网建设快速推进。
配合公司完成了“十二五”电网规划及小型基建规划的编制，完善了市郊15个供电所的线路条图和设备台账，完成了2012年项目库编制上报，为市郊配网发展打好基础。积极争取资金投入市郊配网建设，完成了吴山口变、杜集变和张庄开关站和刘庄工业园升压工作。完成新建台区24个，更换变压器173台，改造台区94个，改造高压线路33.2千米，更换380V、220V低压下户线共计102.4千米。配合完成淮北市文明创建、新区改线等大型工程；推广应用智能电表6.5万余只；完成投资额4000多万元提高了供电能力，有效解决了低电压问题。
3、营销服务水平不断提升。
深入实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，积极宣贯新“三个十条”，按照“三让三赢”和“阳光代办”服务新机制要求，为客户提供差异化、个性化服务，提高服务品质。认真开展“三指定”专项治理工作，主动应对智能电表等新闻舆情，营造良好的供用电环境；深化SG186营销系统的应用；积极推进用电采集系统建设，完成 6.5多万只智能表安装任务，实现组网5.7多万只，为提升经营管理水平奠定物质基础。加大营销指标的管控力度，加大反窃电和违约用电力度，查处窃电和违约用电51户次，挽回经济损失28.2万多元。开展新移交五所394户高压客户用电专项普查，为合同换签打下基础；加大日常营销稽查力度，对15供电所长期不用电154户高压用户进行销户，规范了客户的用电行为。对抄核收环节负有人员责任的突出问题进行了严肃处理，警示和教育了员工。推进供电所作业组织专业化建设，完成了烈山供电所重组和作业组织专业化试点工作。扎实开展“三指定”专项整治，不断规范了营销管理。积极服务新开发区和经济适用房建设等重点工程建设，着力帮助客户解决用电难题。
4、人力资源管理持续进步。以“金牌员工十项修炼”为抓手，全面推进全员教育培训、绩效管理、职业生涯规划工作，员工队伍素质得到新提升。加强针对性差别化培训，提高培训的针对性和实效性，促进岗位成才，张延斌、张敬忠被授予国网公司农电优秀人才。组织员工参加淮北市第二届农电工技能比武，培训和锻炼了队伍；修订完善了员工绩效考核实施细则，实现了奖勤罚懒、奖优罚劣；配合人力资源部门完成了农电工的招聘工作，为市郊农电的发展增添了有生力量。加强员工队伍建设，按照把合适的人放到合适岗位”的指导思想，坚持“公平、公正、公开”、“交流”和“择优”的原则，完成了移交供电所所长和“三大员”的选（竞）聘工作，优化了市郊的员工队伍，充分调动了员工的工作积极性。
5、党建和文明创建成效显著。
积极开展“电网先锋”党支部创建和“为民服务创先争优”活动；积极营造向江小金同志学习的浓厚氛围，强化“五好五带头”作用，发挥了党组织保证作用和党员的先进作用，市郊所党总支被省公司党组授予“电网先锋党支部”荣誉称号，张延斌被省公司党组授予“优秀共产党员”称号。加强“四好班子”建设，班子成员认真履行“一岗双责”，团结协作，互相支持，提高了领导班子的整体合力，被公司授予“四好领导班子”称号。深入开展党风廉政建设，开展“学制度、促廉洁、保发展”主题教育，进一步落实“一岗双责”和廉洁从业风险管理，坚持“三重一大”民主议事制度；大力推行党风廉政建设“360”管理，没有发生行风责任事件和违法违纪事件。加强民主管理，推进“所务公开”。积极支持中心共青团工作，发挥了团员青年的生力军作用。积极组织职工参与丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，丰富了业余文化生活，先后获得公司“春季职工运动会”二等奖，中层干部四项比赛二等奖，“创先争优、知党爱党”知识竞赛二等奖,“迎七一”红歌会三等奖等一系列奖励。市郊所职工张国玉在省公司“红色故事会”主题演讲荣获一等奖，为公司赢得了荣誉。
同志们，过去的一年，市郊所上下同心同德，齐心协力，全面完成了各项目标任务，实现了“十二五”良好开局。这些成绩的取得，离不开公司党委正确领导、科学决策，得益于机关部室的悉心指导和全力支持，凝聚着市郊所广大员工的心血和汗水。在此，我代表市郊所（阳光公司）领导班子向为市郊所发展作出贡献的广大干部员工表示崇高的敬意！向所有关心支持市郊所（阳光公司）工作的各级领导和有关部门表示衷心感谢！向全体员工家属表示诚挚的慰问！向受到表彰的先进集体和个人表示热烈祝贺！
三、把握机遇，加快转变，坚定发展的信心和决心
2012年，是公司推进“三集五大”体系建设，推进体制机制创新的开局之年，公司将按照网、省公司统一部署，加快实施“三集五大”体系建设，加快建设坚强智能电网。2012年也是淮北城市转型发展的关键期，市委、市政府已经将大力实施工业强市、推进城市东进南扩摆上了重要战略位置，今年将快速推进市经济开发区等新区建设，2012年全年重点建设项目计划完成投资330.6亿元，将增长40%以上。在这发展的快速时期，给市郊配网的发展带来的是机遇，也给电力供应、优质服务提出了新的更高的要求。
面对机遇和挑战，我们要正确认识当前的形势和任务，认真审视市郊管理和发展中存在的问题和不足，快速调整工作思路，主动适应上级的工作要求，不断推进电网发展方式的转变和公司发展方式的转变，进一步促进整体管理水平的提升。
一是在安全生产上，电网结构仍然较为薄弱，低电压问题在局部区域仍然存在，供电可靠性差；现场安全管理还有不到位现象，员工习惯性违章还时有发生；主动性隐患排查治理意识不强，外包工程的风险控制还有漏洞；配电设施运行环境不断恶化，线路防外破任务十分艰巨；少数员工安全意识和技能有待提高，“我要安全”没有完全成为其自觉行动。
二是在优质服务上，随着招商引资规模的不断扩大和城市建设的快速发展，广大用电客户对供电服务的要求越来越高，受电网建设环境和资金投入的制约，还不能完全满足地方经济加速发展对电网的要求。在服务理念上，“人人都是公司形象代言人”的意识有待提升。
三是工程管理上，工程建设前期计划性不强；工程建设质量有待提高；工程竣工后施工单位报验材料、退补材料等环节不及时影响工程决算、转资进度；工程进度与民事协调存在矛盾，影响电网建设施工进度。
四是依法规范管理上，外部监管越来越严，“三指定”、供电服务等方面倍受关注。业扩报装、电费收缴、停送电及“两率”管理，距离供电监管要求和客户需求仍有较大差距。应对外部检查与所担负的和谐维稳社会压力也不容忽视。
五是在管理理念和作风形象上，还习惯用传统的管理理念应对新局面，管理转型和管理创新不够，解决复杂棘手问题的能力有待提升。有的同志怕担责，自我要求不严，工作沉不下来，钻不进去。在思想上“跟着走、围着转”还不够坚定，在行动上“抓落实、拼命干”还不够有效。
六是在执行的能力和效果上，部分同志对上级的各项要求，学习领悟的效果不够好，在服务意识、工作作风、执行能力等方面与新的形势要求不相适应，存在思想上“松”、行动上“散”、管理上“软”的问题，甚至存在推诿扯皮和不作为等现象。
面对新形势，我们要勇于接受挑战，找准工作定位，理清工作思路，排难而进，自我加压，积极进取，注重在“强基础、控风险、求突破、促发展”等方面下工夫，确保全年各项工作和经济技术指标全面完成。
“强基础”：强化市郊配网结构，增强供电能力，夯实硬件基础；建立健全依法规范管理的良性机制，夯实管理基础；优化人力资源配置，夯实人力基础。
“控风险”：坚持“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”管理工作机制和依法规范管理，深化隐患排治，控制安全风险、经济风险、廉政风险、舆论风险。
“求突破”：在夯实基础管理的前提下，力求观念转变上有新突破，在行动落实上有新突破，在解决难题上有新突破，在制度建设上有新突破，在强化质量管控上有新突破，在供电所规范管理上有新突破、在人员素质提升上有新突破。
“促发展”：坚持国网公司“四个服务”宗旨，落实好“十二五”电网发展规划，服务好淮北市发展战略，保障服务城市转型；完善服务机制和功能，努力践行“您用电，我用心”服务理念，同客户共享发展成果；搭建员工成长平台，营造良好的企业“育才、用才”环境，服务好员工，实现企业和员工共同成长。
四、2012年工作思路和重点工作
2012年市郊所工作的总体思路：坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实公司决策部署，遵从“公转”，深化“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”的管理工作机制，围绕“强基础、控风险、求突破、促发展”工作基调，以安全稳定和优质服务为基础，按照“一条主线，六个强化”的工作思路（即牢牢把握加快“两个转变”这条主线，强化安全生产、强化电网建设，强化经营管理，强化营销服务、强化基础管理、强化“三个建设”），着力在推进重点工作上下功夫，确保各项工作任务全面完成。
2012年主要目标：不发生生产性轻伤及以上人身事故；不发生市郊配网恶性误操作事故；不发生六级及以上事件；不发生负同等及以上责任的一般及以上交通事故；不发生有人员责任的火警事件；不发生有较大社会影响的供电事故和安全事件；不发生突发事件、事故障碍和报表总结的迟报、漏报、瞒报事件；不发生七级及以上信息系统事件；完成售电量4.33亿千瓦时，应收用户电费余额43万元，线损率7.15%；全面完成公司下达的年度业绩考核指标和重点工作任务。
重点抓好以下七个方面工作：
1、把握一条主线，在推进“两个转变”上融入新举措。
要按照“三集五大”建设要求，主动适应营销发展新形势，融入大营销体系，实现营销管理由“长链式”向“扁平化”转变。要充分履行“一岗双责”职能，坚持在一线上抓落实，在吃苦中抓落实，在解决问题中抓落实。要加大问责考核，做到工作不推诿，管理压力级级传递、工作动力层层提升，确保公司的决策部署和公司的各项工作要求执行到位、落实到位。要合理分解业绩考核指标任务，细化工作举措，充分发挥经济活动分析会的导向作用、绩效考核的激励作用。强化同业对标工作，实现服务水平提升和成本控制并重，最大限度地提升效率和效益。要结合市郊配网工程建设，扎实推进新农村电气化镇建设，积极推广应用国网公司《农网科技进步支撑框架》、《农网科技成果推广目录》中成熟的成果与技术，扩大“四新”产品和技术的应用面。
2、强化安全生产，在巩固长治久安上贯穿新要求。
认真落实公司2012年安全工作意见，深化“三化一零”安全管理，扎实开展“安全年”活动。深入贯彻《电力安全事故应急处置和调查处理条例》和《安全工作奖惩规定》，加强全面、全员、全过程、全方位安全管理。
全面落实“1+3”安全管理要求，进一步加强电网管理、设备管理、作业组织管理和作业现场管理，防范人身、电网、设备事故。组织开展好“两抓一建”安全风险管控活动；要结合电网建设改造任务繁重特点，重点督查低维费工程施工现场和大修技改现场的安全措施落实情况，加大对违章的考核、处罚力度，进一步规范安全作业行为；开展安全隐患排查和整治工作，加大电力线路通道清障力度，重视设备障碍和异常分析，及时消除安全隐患，保证电网和设备安全；加强设备运行巡视，及时抢修设备故障，保证电力可靠供应。继续开展10千伏线路和台区绝缘化工作。继续抓好信息网络安全、交通、电力设施保护等安全管理基础工作。
加强安全工器具管理，严格定期试验、检查制度，逐步建设标准化安全工器具室。深化“风险管理”、“应急管理”和“事故管理”三个体系建设，严格落实管理制度，发挥事故演练作用，确保消防、车辆安全。
完善生产运维管理制度，落实设备缺陷管理、巡视管理制度，加大考核力度。积极加强设备的运行维护和缺陷管理，总结分析市郊电网安全运行存在的风险和薄弱环节，落实整改措施。对故障频繁的线路进行深刻剖析，对树障、安装工艺、新投运设备的本质化安全引起的故障，要进行责任追究。
加强客户安全用电管理。排查客户供用电安全隐患，落实 “服务、通知、报告、督导”四项安全服务义务，确保不发生电网责任的客户安全用电事故；落实客户安全隐患报告制度，建立客户设备健康档案，严格禁止客户带隐患入网，督促客户责任安全隐患整改落实。加强安全用电常识普及，特别是加大农村安全用电知识的宣传力度、对重要用户安全用电的监督检查力度，防止发生人身触电伤亡事故。
以推行PMS系统应用为契机，深入开展设备清查工作，实事求是摸清市郊配网“家底”，完善基础资料管理工作。开展“三核对”，杜绝一杆多号、多重编号等现象存在。坚持生产计划刚性执行，严肃停电申请、审批流程，杜绝非计划工作，降低电网及现场安全风险。改进每月、每周例会的内容和形式，更加务实地解决实际问题，发挥更强的管控效果。准确统计跳闸线路、设备异常情况，分类别、有重点分析查找跳闸相对频繁线路、易发生异常及存在“家族性”缺陷设备的原因和整治办法，力争线路跳闸率、设备异常率的进一步大幅下降。
3、强化电网建设，在优化电网结构上实现新跨越。
要配合做好配电网规划的修编工作。继续完善市郊配网工程项目库建设，规范项目可研、立项和投资计划等前期工作，加强项目资金、安全、质量和进度管理，提高工程项目管理水平。要对市郊配网存在的安全隐患、迎峰度夏（度冬）供电能力不足、低电压等突出问题进行排查，建立低电压用户动态档案，分析成因，制定整改方案，编制整改项目库，有计划地进行整改。
要充分利用公司电网建设资金向市郊配电网倾斜的机遇，加大配网建设改造力度，优化配网结构和布点，加快张庄开闭所、梧桐开闭所、马桥106、尚高122、滂汪变配套线路等工程建设进度，提高郊区配网N-1比例和线路绝缘化率，提升互联互供能力和自动化水平，有效解决区域供电能力不足、供电“卡脖子”和低电压等突出问题。加快推进渠沟营业部、杜集营业部、烈山营业部和滂汪市郊所项目征地工作，力争年内建成2-3个，提升供电服务能力。
突出“生产以运行管理为中心、设备以缺陷为中心”的理念，深入推行资产全寿命周期管理，健全质量监督保障机制，提高全员全过程的工程质量控制意识，重点解决供电方案不合理，工程设计深度浅、变更多，设备使用寿命短、故障多，设备选型重价轻质，配网工程工艺水平低等问题。
积极开展科技创新、群众性创新和管理创新活动，大力推进新技术、新材料、新工艺、新设备的推广应用，继续深化ERP系统和SG186信息系统应用，加快推进采集系统建设和深化应用，严格执行建设工艺标准和验收规范，及时发现和纠正工程质量问题，按计划完成智能电表更换，远程抄表、费控和线损分析达到实用化，实现用电信息采集自动化。
要加强工程预算管理，统筹调配各类资金使用，提高资金的使用效率和投资收益；加快大修、技改工程和低维费工程的推进力度，采用专业外包、劳务外包等形式，积极引进有实力、有资质的设计与施工单位，参与市郊配网建设，增强工程建设能力。在工程建设过程中，加强工程项目的节点和过程管控。落实工程管理项目经理制，确保工程进度。坚持工程质量和工艺标准，严把工程建设标准关，避免低水平重复建设，确保工程零缺陷移交和达标投产率100%。
4、强化经营管理，在提升经营效益上取得新成效。
加强线损管理。深入开展“线损管理攻坚年”活动，细化线损指标考核。加快推进用电信息采集系统建设，依托用电信息采集系统，真正实现“四分”线损管理。开展线损管理示范供电所创建工作，通过评先进树典型活动，营造供电所创先争优的良好氛围；推进线损管理示范台区建设，加强对公专变计量装置的统一管理；坚持线损月度分析制度，及时制定应对措施；加强营业普查，规范供用电秩序，减少跑、冒、滴、漏；严肃“问责”线损数据作假行为。
深化营业普查成果的应用工作，加大力度规范低压业扩管理和抄表质量管理；深化SG186营销系统的应用，建立“窃电违约用电”用户信息库，提高反窃电工作的科学性和精确性。继续加强与公安部门协作，严厉打击盗窃电能行为，净化用电环境。
坚持电费回收分析通报与例会制度，强化过程管控；加强抄表例日管理，提高抄表质量，严格规范电费差错处理和欠费停电操作管理。加强销售电价执行管理,强化两部制电价、峰谷分时电价、差别电价、力率调整等电价执行情况检查。加强电费回收风险防控;认真分析产业结构调整、经济政策变化等因素对电费回收的影响，密切关注市政拆迁工程进度，加大电费回收月度目标和收费过程管控，加快电费资金回笼速度，做到月结月清。进一步深化防治窃电专项活动。结合智能电能表的安装与普及，推动在运智能电能表的异常监测，有针对性地开展窃电防治工作。
加强对物资材料领用控制和现场管理，降低物料消耗；规范内部管理行为和工作行为，从严控制非生产性支出；加强对生产工作计划管理，有效减少了车辆成本支出；加强设备运行维护管理、各类拆换设备、配件的回收、修理、再利用以及水、电和办公用品管理，有效降低成本开支。
5、强化营销服务，在提升社会形象上取得新进步。
深入落实新“三个十条”，以“你用电，我用心”打造“95598光明服务”工程为主题，认真梳理供电服务和行风建设方面各项流程和各个工作环节，使服务功能更加完善、方式更加便捷，力争做到“村村有收费点”。深入推进服务标准化建设，进一步规范服务渠道和服务行为，不断提升服务质量，弥补现阶段在电网建设和供电质量方面的不足。深化应用营销业务系统，加强供电服务短信平台应用，力争那新上客户短信服务覆盖面达到100%，原客户短信服务覆盖面达到70%以上。坚持营销周例会制度并提高会议质量，以供电营业窗口优质服务劳动竞赛为平台，以典型优质服务案例学习为抓手，拓展服务规范性培训，培养一批服务能手。
实施“三让三赢”新机制。规范业扩报装管理，建立多部门协同快速反应机制，确保重点项目早投产、早用电；大力拓展服务渠道，开展网上缴费、网上报装等业务，推广银联、自助缴费终端、电费充值卡等新型缴费方式，满足大众服务需求；突出抓业扩工程管理、报装时限控制、催费停复电、涉农收费和市郊供电服务体系建设，提高客户满意度。强化“三指定”治理，认真对照电监会“三指定”检查发现的问题，举一反三，主动整改，坚决杜绝“三指定”行为。全力实施“保障居民用电服务质量专项行动”，切实保障居民供电服务质量。规范移交小区工程业扩管理，按照统一的电力建设标准和收费标准，从源头把好工程设计、施工质量关。做好居民阶梯电价实施前的各项准备工作，并按照政策要求稳妥执行。努力实现“服务无违章”，健全供电服务品质评价与监督体系，深化纠风工作，推进行风建设，遏止负面舆论苗头事件。
推进供电所标准化提升工程，修订、完善供电所的各类制度、规范、规程，建立对“服务人员、服务环境、服务方式、服务标准、服务监督、服务考核”的评价标准体系，实现窗口规范、行为规范、流程规范、资料规范、承诺兑现。深入实施供电所作业组织专业化，多举措提升供电所综合管理水平。加大对部分供电所办公营业场所建设改造，进一步改善营业网点服务条件。
6、强化基础管理，在提升管理水平上实现新突破。
要以“抓制度建设、指标管控、生产全过程管控”为突破，强化执行力，提升精益化管理水平，促进各项工作提质、提效。
进一步完善各类规章制度，建立制度后评价机制，对制度本身的必要性、合理性、实用性及执行程度等进行评价，对不合时宜的制度进行及时废除、修订，使“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”成为干 部员工的自觉行动。
加强客户档案信息管理。建立完善客户档案信息，实现客户档案信息的动态更新、闭环管理和有效利用。持续开展营业普查和用电检查，提高供用电合同签订质量，确保客户档案资料完整、准确，不断完善营销业务系统数据，确保客户档案资料、营销业务系统数据和客户现场情况的“三个一致”。完善营销基础台账，建立完善有关客户信息、营销人员、服务资源、服务质量等各类营销基础台账，确保基础台账的完整性、准确性、实用性和唯一性。
加强指标管控，扎实开展供电所对标工作，在指标真实、综合分析和有效解决问题上下功夫，拓展对标广度和深度，通过强化指标的管控，提升基础管理水平。加强生产规范化管理，增强工作的计划性和可操作性，适应“三集五大”管理模式的变化；切实规范生产经营举措，着力防范和化解各种风险。
7、强化“三个建设”，在推动创先争优上体现新保障。
加强党的建设。认真学习贯彻党的十七届六中全会精神，积极引导广大员工主动适应“三集五大”体系建设带来的新变化，推进党建目标与业务工作深度融合，与中心工作有机结合；贯彻落实省公司党组《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》精神，扎实推进“11631创先争优”活动，深化“三亮三比三评”等十大载体平台；持续抓好‘四好’班子和学习型党组织建设，不断把“为民服务创先争优”活动引向深入；加强党风廉政教育，按照“抓源头、控风险、重法治”，规范内部管理，下大力气降低经营和干部员工的风险，实现“保平安”的目标。注重对热点岗位的监督和管控，深入开展党风廉政建设“反违章”，深化党风廉政建设“360管理”，努力营造风清气正、团结奋进的良好环境。要坚持科学决策，民主决策，严格执行“三重一大”集体决策制度，对企业重大决策事项、重要管理活动、重点岗位管理及外部影响因素等深入开展风险管理，确保经济平安和员工平安。
加强队伍建设。以“金牌员工十项修炼”为抓手，结合“学习江小金”和‘先模选树’活动，做好员工职业生涯规划，提升员工队伍的职业素养，搭建人才成长平台。加强新型业务人才培养和员工业务技能培训，搭建学习交流平台，进一步加强现场作业安全、反窃电、新设备新系统等技术培训，加快培养一批能够胜任新型业务管理运营需要的优秀人才。推动农电工绩效考核薪酬激励改革，建立农电工收入稳定增长机制。注重选树先进典型，努力打造“张延斌培训工作室”品牌形象，充分发挥示范引领作用，激励广大员工比学赶超，奋勇争先。
加强企业文化建设。全面落实国网公司企业文化建设“五统一”要求（统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌），深化企业文化“四进”活动、“三大工程”建设和“你用电、我用心”国网公司大众传播品牌建设，完善“国家电网”品牌标识标准化建设，深化“金牌员工十项修炼”活动。把国网公司基本价值理念融入经营管理、融入到公司行为中、融入制度建设中；推进社会责任管理，认真履行国网公司12项社会责任，树立企业良好的社会形象。
积极开展文明创建工作。深化职工民主管理，畅通员工诉求表达渠道。加强员工心理疏导和人文关怀。提高“办事公开”质量和水平。进一步规范班组管理标准，加强基层班组建设，积极投身创建“十佳班组，争当十佳班组长”活动，深化班组创先争优活动。创新团青工作载体，深化“号、岗、手、队”创新创效活动，充分发挥青年生力军作用，激励青年职工立志岗位成才。
重视队伍和谐稳定。围绕体制机制变革创新过程中的新情况、新问题，加强员工思想动态调研分析，重视员工心理健康，及时帮助员工解决实际困难和问题，努力保持员工队伍积极向上、和谐稳定。
各位代表：
蓝图已绘就，风正一帆悬。让我们站在新的历史起点，贯彻“强基础、控风险、求突破、促发展”工作基调，按照“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”的管理思路，始终以坚持、坚守、坚韧的顽强毅力，解放思想，适应转变，规范管理，争创佳绩，为全面完成2012各项任务而努力奋斗，以优异的成绩党的十八大献礼!谢谢大家！
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