2002年中国联通工作会议总裁报告摘要由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国联通行业分析报告”。
2002年中国联通工作会议总裁报告摘要
与时俱进 开拓创新
勇攀中国联通发展的新高
峰
_——2002年中国联通工作会议总裁报告摘要
这次会议目的是贯彻中央经济工作会议精神，落实全中信息产业工作会议部署，总结2001年工作，明确2002年改革发展思路和各项工作任务，鼓舞干劲，振奋精神，力争在新的一年里取得更大业绩，为实现“十五”计划目标，为攀上国际一流电信企业的新高峰奠定坚实的基础。
一、2001年工作回顾
2001年是中国联通大发展的一年。在党史中央、国务院的亲切关怀下，在国家各部门的大力支持下，在公司广大员工的共同努力下，公司认真
贯彻中央部署，按照“两新两高一综合”的发展战略，积极推广进改
革，加强管理，业务高速增长，精神文明建设取得新进展，综合实力
和核心竞争力显著提高。实现了阶段性跨越式发展和“十五”计划的良好开局，朝着创建国际一流电信企业方向迈出了坚实的一步。
（一）经营业绩持续上升，综合实力明显提高
2001年，公司业务呈现出高速增长的良好态势，主要经营业绩指标增长
幅度在电信运营业中名列前茅。移动业务继续高速增长，长途、数据和互联网业务成为公司新的增长点，公司的业务结构趋向多元化，综合电信运营商的特点和优势开始显露。
一是主营业务收入迅速增长，经济效益明显提高。公司全年主营业务收入374.6亿元，比上年同口径增长40.7%，平均每天实现收入超过1亿元，并继续保持快速增长态势。
二是业务结构发生明显变化，综合运营优势初步体现。长途数据及互联网业务收入合计40.3亿元，占公司人年主营业务收入的比重为10.8%。
三是市场份额继续扩大，待业地位迅速提高。GSM网净增用户2225.4万户，新增用户市场占有率达到37.2%；上网用户累达到4099.7万户，是上年同期的2.2倍，市场占有率达到28.3%。国内国际长途电话去话通话时长累计达到64.1亿分钟，是上年的6.9倍。
（二）完成高强度资本投入，通信能力迅速扩张
2001年公司进行了大规模基本建设，固定资产投资强度超过以往任何一
年。全年固定资产投资完成约700亿元，在全国通信运营业固定资产投资中所占比重达到30%。公司总资产约1800亿元，比上年增长26%。网络通信能力跨上一个新台阶，其中GSM和CDMA移动通信系统7596万户，比上年增加4630
万户，增长1.56倍。
第一，公司投资209亿元，完成了首期CDMA移动通信网络工程建设，网络总容量为1581万，网络覆盖全国31个省（区、市）的330个地市。首期CDMA从年5月18日签订设备采购合同，到12月31日建成开通，仅用半年多时间，这样的建设速度，在世界移动通信发展史上前所未有。
第二，GSM移动通信网络容量大幅度增加，网络规模格局基本成型。全年新增GSM容量3049万户，GSM总容量比上年翻了一番，累计达到6015万户。与147家境外运营商签订GSM国际漫游协议，实现国际漫游的国家和地区达到56个。
第三，基础传输网络迅速扩大。累计开通省际，省内光缆干 线7.7万仅是公里，覆盖全国303个地市。增加了大量至东南亚、日本的电路。参与建设了亚美海缆，启动了青岛国际登陆站建设。
第四，大规模地扩大了和长途网、互联网的网络规模。193长途电话、IP电话、ATM骨干接入业务开通城市分别达到300个左右。累计开通50个国家和地区的IP电话漫游业务以及100多个为家和地区的互联网漫游业务。
（三）改革与管理齐头并进，国际标准实行规范化管理
在干部任用方面取得重要突破。公司面向海内外公开招聘高级管理人员，社会反响热烈，国内外2400多人报名应聘，从中选拔聘用了18名高级管理人员，其中具有博士、硕士学历的12人，海外归来人员2人。
积极稳妥地推行了劳务用工社会化管理，公司从业人员由8.5万人降为4.2万人。
中国联通股份有限公司严格遵守注册地和上市地的监管规则，客观公正地披露公司的经营业绩和各种信息。2001年6月有，中国联通被正式列入香港恒生指数成份股，充分体现了市场对中国联通的认可。
（四）认真开展“三讲”教育，精神文明建设得到加强
按照中央部署，在公司总部和各省分公司认真开展了“三讲”学习教育活动。深入学习了江总书记“三个代表”重要思想、“七一”讲话以及党的十一届六中全会文件，广大干部、党员的思想理论水平得到提高。
加强了新形势下的党建工作。成立了公司系统工会，认真开展了“厂务公开”的工作。建立了总裁信箱和总裁接待日制度，加强与广大员工的交流和沟通。
二、2002年公司发展的思路和任务
在新的一年，公司各级干部和全体职工将按照杨董事长的要求，以“必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气”，奋力拼搏、自强不息。
2002年公司工作的总体思路是：以邓小平理论和江泽民的“三个代表”思想为指导，以企业价值最大化和股东利益最大化为目标，继续实施“两新、两高、一综合“的发展战略，认真应对入世以后公司外部环境变化，严格遵守国内外资本市场的规范要求，加大改革力度，加强经营管理，强化服务质量，提高经营效益，完成从“规模主导型”发展模式的转变，与日俱增，乘势而上，朝着国际一流的综合性电信运营企业方向大踏步前进。
2002年的主要经营目标是：全年实现主营业务收入520亿元，实现利润72亿元。净增移动用户总数2000超过万户。预安排固定资产投资规模500亿元。GSM移动通信网容量累计达到6615万户资本投增CDMA移动通信网容量1000万户以上。
今年要重点做好以下几方面的工作：
（一）适应入世要求，努力向国际一流电信企业迈进
1、国际一流电信企业标准引导公司发展
2001年，公司提出了“创建国际一流电信企业“的宏大战略目标。今年，公司将按国际一流电信企业的标准，从提高中国联通的创新能力和服务能力着手，逐步建立起一流的公司治理结构、一流的组织架构、一流的人力资源配备，达成一流的经营管理水平。
2、由“规模主导型”向“规模－效益型”转变。“规模－效益型”发展模式就是：在继续合理投入，扩大网络建设，扩张市场规模的同时，努力增加营业收入和收入的市场占有率，提高资产回报率和利润率，全面提高经营效益，实现规模与效益的协调发展。
3、积极开展全方位、宽领域、深层次的对外合作
通过与国外一流电信运营商建立业务技术合作伙伴关系，提升中国联通在通信技术、经营管理方面的核心竞争力。与国外投资者的战略合作，扩大在国际市场上运作和融资的能力。在电信运营、技术开发等领域立中外合资企业，捷足先登地掌握国际一流电信企业的运营经验。通过国际合作，实行国际通行产业规则，引入良好的公司治理模式。与国内外多层次的合作，延伸中国联通的经营能力。进一步扩大与中国邮政的合作伙伴关系。积极与国内各主要电信运营企业进行合作。
4、努力搞好资本运营
今年在资本运营方面要抓好三件大事：一是实现国内A股首次发行成功；二是完成中国联通股份有限公司对18个省分公司移动资产的收购工作是要搞好日常经营性资本的运营。
（二）大力发展电信业务，努力发挥综合业务优势
1、搞好CDMA网建设运营，努力发挥占领中高端用户市场
一是要突出抓好CDMA网络运营，二是积极开展CDMA－1X工程建设。
2、优化GSM网络，努力提高收益水平
3、优化数据与固定网络，大力拓展业务空间
数据和长途业务要从大规模网络建设转到调整网络结构、优化网络配置、强化网络维护，大力发展用户上来。充分发挥已有网络资源的作用。
4、重视互联网和电子商务等新业务的发展，大力培育新的增长点
（三）努力加强客户服务工作
贯彻以“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，切实提高服务质量。实现“1001”客户服务中心的售前，售中和售后综合服务功能，进一步优化工作流程，完善管理制度，高度重视客户意见和建议的处理及反馈工作，建立健全服务质量体系建立高标准的中国联通服务质量体系，提高客服质量和水平。
（四）深化企业改革，努力推进企业管理的现代化
今年公司要以建立现代制度为目标，以用人制度和分配制度改革为重点，深化企业改革。要以推行全面预算管理和建设信息化管理系统作为两条主线，规范管理流程，夯实管理基础。
1、加大用人机制的创新力度
在公司内部全面实行各级管理人员的岗位聘任制、任期制和晋升公示制。建立以业绩为主的考核评价体系，并将考核结果与被考核者的使用紧密挂钩，对考核结果不称职的要坚决从原岗位上调整下来考核结果差的要予以告诫，限期改正，或调整到适合其工作的岗位上去。加大对外公开招聘人才的力度。
2、深化薪酬制度改革
完善股票期权授予方案和行权办法。通过完善薪酬制度，提高广大管理人员、技术和业务骨干及全体员工的工作积极性。
3、推行以现金流为重点的全面预算管理
公司将以推行全面预算管理为主线，实行新的经济核算办法。规范预算流程，完善预算控制定额，对公司经营、投资和筹资等活动产生的现金流按预算有效控制。加大预算执行情况的分析与考核，使全面预算管理成为公司内部监督、控制、审计与考核的基本依据。最大限度地提高资金使用效率。全公司都要重视节约开支，控制成本。
4、建设中国联通企业信息化系统
用两年左右的时间，建立中国联通企业信息化系统（简称UMI－IT系统），在总部和各分公司的管理中普遍应用信息技术，全面提高管理水平。联通企业信息化系统涉及管理流程再造，包含着管理运行模式的重大创新，具有十分重要的意义。从今年起上市公司根据资本市场要求，按月披露财务数据。目前作为联通企业信息化系统的首期项目，已经开始实施计划财务部门的ERP（企业资源计划）系统。
5、加强企业基础管理
以责任制和工作规范为主题，建立健全基础管理制度，建立流程科学工作流程、明确的责任和严格的规范。使管理更流畅、效率更高。
（五）加强党的建设和精神文明建设，努力塑造有中国联通特色的企业文
化 加强党的建设，转变工作作风
健全党的组织生活制度。认真贯彻十五届六中全会精神，切实转变工作作风，加强调查研究，精简会议，压缩公文。加强纪检、监察工作，健全监督机制
充分发挥纪检、监察工作的任用，保障公司各项工作沿着健康轨道运行。完善廉洁自律工作措施，加大从源头上预防和治理腐败的力度。加强员工培训，重视人才培养
把中国联通成学习型组织。将在员工培训方面加大投入。计划每年派100名人员，到国外电信运营企业学习2至4周，吸收国外企业的先进经验，熟悉国际化的企业运作。加大企业文化建设力度，增强企业的创造力、凝聚力
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