通过这次报告,我们可以更好地了解客户需求,为产品改进和市场推广提供依据。结论部分是对报告主要观点的总结和概括,要简明扼要地提出建议或结论。如果你不知道如何开头或结尾一份报告,以下范文提供了一些可能的方式。
外贸进出口工作报告篇一
为了能在新的一年向公司新的发展目标靠拢,我将在业务跟单方面以及其它方面做以下改进:
1、强化产品知识。
俗话说:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的产品,才能在给客户推广时突出自己的专业性优势,才能在订单生产过程中,处理突发问题得心应手,在让客户满意的同时还能为自己争取更多的时间。
2、客户信息的及时转化。
订单实施阶段,各相关职能部门间的配合工作,对订单质量的控制和监督,是订单能否顺利完成的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,让信息的及时传递转化为效率。
3、注重对时间的把握和质量的控制。
能否按时完成是订单成功与否的关键因素之一,质量是企业的生命!尤其是技术部门能否按时保质保量完成项目是业务部门争取订单的最强后盾,对质量的严格把关就是对客户最大的负责,今后的工作中将着重把握时间的及时性和质量的控制。
20xx年已过去,虽然销售任务未能完成,但收获也不少。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种磨炼。新环境,新挑战,如何优质、高效、及时地完成订单,是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中,作为工厂与客户的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,更加严格要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展贡献自己的力量。
外贸进出口工作报告篇二
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 1500~2999元 希望工作地区: 广东省,,
工作经历
公司性质: 其它所属行业:酒店/旅游
担任职位: 跟车翻译
工作描述: 颐和商务酒店实习生,第116届广东进出口商品交易会工作人员,主要负责跟车翻译工作,在与外国客人面对面交流过程中,碰到了各式各样的英语口音,对英语听力与口语能力有一定的提高.
离职原因: 实习结束
公司性质: 私营企业所属行业:其他行业
担任职位: 信函回复工作
工作描述: 在阿里巴巴全球速卖通上,帮助公司处理外国客户的信函往来工作,负责回复与进一步询问跟进顾客的信件,在学习了外贸函电课程原有的基础上,于实际操作中提高了商务信函的.写作能力。
离职原因: 临时工作
公司性质: 其它所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位: 电话营销
工作描述: 在中国移动广东公司花都分公司担任客服实习生的两个月里,通过电话形式向客户推销公司新项目。在接触形形色色客户的过程中,锻炼了较好的语言组织与应变能力,明白抓住客户,拥护集体荣誉对一个企业的重要性。学着如何留住老客户,挖掘新客户。
离职原因: 实习结束
公司性质: 其它所属行业:餐饮业
担任职位: 服务员
工作描述: 在半岛豪苑,湖景金阁等酒店做兼职服务员期间,学会了更好与人交流,懂得如何为顾客提供更加优质的服务。
离职原因: 兼职
志愿者经历
担任职位: 老师
工作描述: 在2013年,在花都区华明小学进行外出义教,通过诗歌朗诵,猜谜语,玩游戏,写贺卡的各种形式,教会孩子们感恩的一课,体验了三尺讲台的魅力。
教育背景
毕业院校: 广东行政职业学院
专 业 一: 商务英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 一般
其它外语能力: 客家话
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
1.考取大学英语4级能力证书,具备商务英语基本听说读写能力。
2.获得全国计算机一级证书,熟练运用word, excel, powerpoint等办公软件。
3.具备跟单员资格证书。
4.流利的普通话,简单的粤语听说能力。
5.歌唱,良好的语言表达与组织能力。
懂得沟通,学习能力强。在校期间,积极报考了商务英语专业“自学专升本”考试,希望于此进一步加强专业知识。积极参与校内外各项实践,对待工作认真负责,在担任团支书和社团干事的一年里,很好的培养了集体责任感,提高了组织能力以及办事效率。有较好的英语听说读写能力。望能得到一份外贸业务员的工作。
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外贸进出口工作报告篇三
20xx年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
20xx年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
14年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
外贸进出口工作报告篇四
1、关于产品交期问题。
饮水设备是个很有前景的行业,很荣幸可以接触到这个行业并在这个领域里继续发展下去。但是在销售的过程中,经常出现无法按时交货等问题,导致我们处于被动的状态,希望在新的一年里,如大家所希冀的那样,都能够解决这个问题。
2、关于供应商。
我们虽然有工厂,但是同时也是贸易商,销售自己产品的同时,我们需要寻找更多的合作伙伴,但自从进入公司,公司管理库中的供应商并无多少更新,在寻找新的供应商时也是选择性较少,价格过高,希望我们采购部门应该以公司利益为主要出发点,将价格降到最低,其他供应商自然不会做亏本的生意,请不要过多考虑他们的成本问题。而且在已有的供应商中,所提供的产品信息存在些许错漏问题,除了以邮件qq等形式与供应商沟通外,紧急的事情还希望能够多打电话进行交流。争取做到当天的问题下班之前能够解决掉。
3、关于产品价格。
关于空气制水机的价格问题存在一些疑惑,因为在销售过程中,有几次出现工厂价格变动导致我们报价不准确,利润降低甚至会没有利润的情况,我们可以再次像客户进行说明调整,但是有的客户并不接受,思想汇报专题从而降低客户的好感度,希望工厂最终能够确定一个具体的价格再报给我们,尽量减少变动。
以上是我20xx年的工作总结。希望在新的一年里能够去寻找更多的客户,争取更多的订单,努力完善自己的本职工作。祝20xx年公司宏图大展!
外贸进出口工作报告篇五
我于20xx年10月进入公司,本着对外贸这份工作的喜爱,我选择了能了解外贸流程更彻底的外贸工厂。为了更快、更好地融入公司这个大团队,为以后的工作打好坚实的基础,我加紧对公司现行的各项规章制度进行全面了解,熟悉并融入到公司的企业文化中。通过不断磨合,我很庆幸自己能慢慢融入到这个大集体中,同时也感到自身的压力,在以后的工作中,我会继续将公司荣誉放在首位,以公司的各项规章制度为准则,更加严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉客户,了解订单操作的流程和状况。
作为一名跟单员,熟悉自己所负责客户的产品,了解手头订单的流程及现状对工作的进一步开展是相当有利的。很荣幸我一进入公司就被安排在大业务组,负责ge和葆光客户的订单,在我的印象中,ge作为一个多元化的国际知名跨国企业,对供应商一定有着严格的要求,对选料和出货等各个环节一定会严格把关,等到自己完全接触后,才发现并非之前想像的那样,ge对供应商实行的是“完全自主”的出货模式,即一旦一个新项目双方确认完成后,由供应商自己检验,保证产品质量,直至出货,这种看似优质的订单模式其实是在一步步考验供应商的责任感;葆光作为一个连接客户与工厂的贸易公司,在中间起到的是一个桥梁作用,他们本着对终端客户负责的理念,工作方式与ge恰好相反,每个订单的各个环节他们必定亲自过问,从新品项目开发直至出货,每一步都有专门的人负责,同时他们会做好详细的记录,以便日后的查询及校对,他们这种工作模式给人的第一感觉是负责,时间一长会让人觉得烦,且彼此间缺乏信任。
在产品方面双方也有很大的差别:ge产品的持续性比较强,每款产品在推出后都会持续有生产,例如ebg-29和ebc-18,直至被其他产品所取代,但给人的感觉是产品结构单一,缺乏创新;葆光会经常性的进行新品开发,例如ebt52到分体式大功率的ebs93,再到热销的半全螺ebs91/92,但后续订单较少,给人的感觉是难以推广、做大。
3、与各相关职能部门的沟通和协调。
订单的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在领导的大力支持和关心下,自己不断积极主动与各相关职能部门跟进订单进程,协商订单交期,以确保订单能够按时出货。
外贸进出口工作报告篇六
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20____年,满怀热情的迎来了充满希望的20____年。在这年终之际,现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下:
一、完成出口。
主要负责:
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与____联系:
公司联系关于此出口____货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助____总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与____客户直接联系。结果给客户造成误解,给____带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将____总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到____或____。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。
整理库存样品并报价;给____准备从____带回的新样品;给____准备____展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与____订遥控铅芯;催____生产并尽快发货;订____的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口____货物的任务加重,后来都转给____负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系____展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
外贸进出口工作报告篇七
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单。
由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
外贸进出口工作报告篇八
实习报告。
三步走,要知道自己实习的目的以及实习的意义何在,带着自己的目的性、学习性,有针对的实习。本期本站为大家带来一篇关于外贸进出口的实习报告。
一、
1.1 实习背景。
实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于2019年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。
1.2 实习意义。
三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
2.1实习初期。
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
2.2实习中期。
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用b2b网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。
在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。
实习总结。
2.3 实习后期。
实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。
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为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1.基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3.要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
2.工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
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外贸进出口工作报告篇九
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:160cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:英语翻译,外贸/进出口专员/助理,外贸跟单/跟单助理。
工作年限:1职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:面议希望工作地区:广州,广州,广州。
毕业院校:衡阳师范学院。
最高学历:本科获得学位:毕业日期:-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
个人自传(本文由()大学生个人简历网提供)。
我是一名在校大三学生,下个学期开始实习,但是我想通过自己的努力在暑假找到一份实习工作与英语或者外贸相关的.工作,然后坚持到最后。我对自己喜欢的事情很有热情,一旦想要做什么,就一定会把它做到最好。我的性格活泼开朗,喜欢和别人交流,喜欢接触新鲜事物,喜欢挑战。对自己正在做的事情很专注,很认真。平时喜欢唱歌,看电影,打打球。我觉得什么事情只要用心努力去做了,最终的结果就不会让我们太失望!
外贸进出口工作报告篇十
20xx年已经结束,回想自己在公司一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,尤其是技术方面知识薄弱,有时又碍于面子,没能积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性。
在工作过程中,特别是新品订单确立的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常是事倍功半的效果,没能给客户一个满意答复不说,还使自己经常处于被动地步。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
自己的专业面狭窄,对产品知识和产品技术参数分析比较缺乏,认识不够,特别是在客户的管理与维护方面,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业知识的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
外贸进出口工作报告篇十一
大学生参加社会实践有助于了解社会、认识国情,增长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格,深化对党的路线方针政策的认识,坚定在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念,增强历史使命感和社会责任感,具有不可替代的重要作用,对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。
七月,骄阳似火,我从学校回到久违的家乡——绍兴。度过我进入大学以来的第一个暑假,在这个假期里,我进行了我进入大学以来的第一次社会实践。
在好朋友的介绍下,我去了她工作的地方进行了实践,这家公司的名字叫伊克保尔贸易公司,是一家外贸公司。公司位于浙江绍兴县柯桥笛扬路227号。公司的总经理是个老外,他很和蔼可亲,但他不太会中文,第一次朋友带我去见他,他就用流利的英语跟我交谈,我只是愣愣地看着他。他问我些问题,我也只能尽力用我那不地道的英语回答他。这下可考验了我在学校学的成果了。最后他同意我在公司里实践了,这还多亏了我的朋友。我的朋友是他的秘书,他让我的朋友去安排我的工作。因为我在公司里不会待多久,所以我朋友让我帮她的忙,整理整理资料,打出货的单子。
见过老板之后,我的朋友就带我去了工厂转了转,因为打出来的出货和装箱的单子要和货物一起装进集装箱,然后还要送到海关那里去审批,才能出口国外。我跟着我的朋友去了工厂,她一一介绍着,我边走边听着,工厂里的环境好,很干净。也许是做轻纺的原因吧!因为绍兴的柯桥轻纺城是亚洲最大的轻纺制品的集散地,这里有许多的轻纺出口企业。这里都是布匹,没有什么污水,垃圾。走进工厂里,在我眼前的是机床,工人们在制作衬衫,包装,装箱等等,看着他们忙碌的样子,我也想马上投入工作中。
参观完了工厂,回到办公室,我的朋友就开始安排我的工作,她先让我练习打各种出货和装箱的单子,这些单子的内容很多,如货物的名称、数量、货号等等。她说做这些单子要仔细,不能有一点错误,如果有错误而没有检查出来,到了海关那里就不能出关,如果海关也没仔细看,到了要出口的国家,他们发现了错误,那这个后果就很严重了。此时我想到了我所学的专业,学会计要遵守的原则——谨慎性原则,如果做错了帐,会带来法律责任。于是我认真地练习着,直到熟练的`打出单子来。正好这天下午有了一单生意,就要用到出货的单子,我就马上打出来,拿给老板去看,老板看了点点头说:“good!”然后我把单子拿给我的朋友,跟着她去工厂提货。让他们装车送往宁波港,我跟着她去海关送审批材料。经过这么一次实践,我也有了经验,以后就可以自己弄这些事了,也可以让我朋友不那么忙了。从海关回来也已经傍晚了我们把回执拿给老板就下班回家了,通过这么一天的实践,我长了不少知识。知道应该怎么和海关打交道,做一切事情都要仔细,谨慎。
接下来的一段时间里我就和我的朋友一起工作,因为是朋友,很熟悉,所以干起活来也得心应手,心照不宣。有生意来时,打好出货和装箱的单子,去工厂提货,去海关审批;没生意的时候就在办公室里整理资料,看看商务外语的书,因为在外贸公司工作,会英语是必须的,而且做那些单子都必须用英汉两种语言。这也算是边工作边学习了,也许以后工作了还用的着呢。最后一天,我拿着鉴定表去找老板,让他对我这半个月的实践进行评价时,他说:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我觉得我自己没有做什么,可这个老外老板给了我一个很高的评价。
短短的半个月的实践结束了,我收获颇丰,不但训练了我的口语,而且还懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,为供我读书,在太阳低下流血流汗,我应该努力学习,找份好的工作,让父母过上好的生活。通过这次社会实践,增长了我的才干,锻炼了我的毅力,培养了我的品格。使我增强了历史使命感和社会责任感,我要争做中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,为社会主义建设事业作出自己力所能及的贡献。
外贸进出口工作报告篇十二
我是去年机构改革时于四月十八日来外经局工作的。在近一年工作中,在市委、市政府的正确领导下,局党组一班人认真贯彻落实市委九届二次全委(扩大)会议精神,解放思想,开拓创新,锐意进取,紧紧围绕建设经济强市这一宏伟目标,团结带领全局干部,胜利完成了市委、市政府下达我局的各项目标任务,全年利用外资实际到位7143.84万美元,居自治区第一,同比增长22.9%,完成自治区下达计划5500万美元的129.9%;完成进出口总额34369万美元,其中出口完成23928万美元,同比增长23%,列自治区第二名;为企业争取外经贸发展基金、出口补贴等各类资金1546.8万元;满都拉口岸胜利开关;顺利完成机构改革等等。总之,各项工作都取得了长足发展。现在,全局上下工作热情高涨,领导班子团结务实,出现了空前的大好局面。
我到任时,局主要领导在内蒙学习,由我主持工作,一直到7月中旬,同时我分管局办公室(监察室)、外资外经科、市政府口岸办和机关事务中心。下面,就我来外经局工作情况作一简要总结:
一、思想政治素质。
我受党培养教育多年,特别是走上领导岗位后,能认真贯彻党的路线方针、政策,有较强的理论政策水平、有全局观念、平日非常关心国家大事和我市的发展,市委九届二次全委会后,感到新的市委将工作重点放在全力推进经济强市建设上,感到很振奋,认为包头是有希望的,一年的事实证明,市委工作抓住了根本。做为职能部门干部,在工作中紧紧围绕市委中心工作和我局工作目标,脚踏实地、认认真真做好本职工作。我在工作中能坚持原则、依法办事。我分管的外商投诉工作比较棘手,去年就有5起,如大华食品公司、大华陶瓷公司、旺德福针织品等中外合资企业纠纷,外商投诉后,我都到企业了解情况,听取双方反映,多次主持召开协调会,提出了解决意见,既维护了中外合资双方权益,又使问题依法得到解决。我在工作中能团结同志身先士卒、关心群众。在满都拉口岸建设期间,条件非常艰苦,我和同志们一道吃住在现场,由于工作的特殊性,常常不能正常吃饭。由于我们的带头作用,施工、监理单位的同志深受鼓舞,保证了工作的顺利进行。
二、组织领导能力。
我有较强的组织领导能力。在去年工作中,主要表现在以下几个方面:
1、在刚到任的两个多月中主持日常工作。
适逢口岸工作正式开始建设和接待工作比较多,还有全局的正常工作要做,比较繁杂,许文生同志每周回包听汇报、布置安排,主要由我负责落实。由于我分管招商引资工作,所以,接待外商、经贸洽谈等事宜主要由我负责安排。从五月份开始,我局共接待境内外考察团组20多个,主要有台商考察团、港商考察团、马来西亚、新加坡考察团、韩国商会考察团等等。主持召开洽谈会20余次。从接待方案到经贸洽谈会安排以及观光考察几乎都由我负责落实,组织工作周到细致井井有条、富有成效。市领导和客人都非常满意,起到了宣传包头,结交朋友,招商引资的成效。
2、去年我投入精力最大的是满都拉口岸建设工作。
从四月下旬正式到任后,即开始准备,五月三日派测绘人员到满都拉测绘口岸地形图,当月就拿出口岸一期工程规划方案。多次赴呼征求海关、检验检疫、边检等机构意见、反复修改,到六月份基本确定了建设方案。此方案既体现了市委、市政府将满都拉口岸建为一流陆路口岸的意图,又满足了当年开关的要求,还留有发展余地,经市政府批准后于七月中旬正式开工建设。
由于满都拉口岸建设末列入当年财政预算,加之规划和建设方案比较超前,规模也较大,所以资金缺口相当大。工程开工后,我积极向政府汇报争取资金,在市政府领导支持下,逐步解决了一些资金,保证了工程前期的正常施工。按照市委、政府确定的目标,当年开关过货,时间为十月中旬,由于工程量大,施工条件差,运输困难,资金到位率低,当年建成开关难度相当大。在这种情况下,我积极与自治区口岸办联系,争取资金支持,在市政府领导努力下,通过自治区口岸办争取到国家财政资金100万元,对工程顺利竣工起到决定作用。
工程进入九月份,离预定竣工时间只有一个多月,但工程紧紧完成三分之一,照此下去,当年绝对完不了工。为实现当年开关目标,我提出增加施工队伍,并且先垫资施工。按照这一决策,又有五家施工单位分别承担了装修、外网、围墙等工程,通过会战到十月底工程基本完工。这期间,我几乎一直住在口岸指挥,各施工单位工作量实行倒排工期每天排一次,保证了工程顺利竣工。特别是工程后期,除在现场指挥施工,落实联检人员工作生活设施配置,还得做开关准备工作。工作非常多,但我都能安排自如,使满都拉口岸于十二月二十三日胜利开关,实现了市委、市政府确定的今年开关的目标。
三、工作作风。
我有较强事业心,不论干什么工作都能做到任劳任怨,不计报酬、不计个人得失、踏踏实实做好本职工作。在工作中能坚持实事求是,从实际出发,不唯上、不唯书;能深入一线,深入实际调查研究,认真听取各方面意见,提出解决办法;能团结同志,有较强的协调能力和解决棘手问题的'能力。在满都拉口岸建设中,我先后共去口岸三十余次,在达茂旗、满都拉镇及口岸住宿近百天。在工程最关键的九、十月份,大部分时间都在现场指挥协调,解决施工中存在的问题。监理单位和施工单位的同志讲,如不是我在现场指挥,在那样恶劣气候条件下,这么多施工单位共同施工,按时竣工是不可能的。在开关前一周我带领口岸办同志就去做开关哦准备一直到闭关后第二天即十二月三十一日,将所有善后工作全部安排完才离开口岸,回包头已是晚上八点多了,这次在口岸连续住了整整半个月。
四、工作实绩。
我对分管的工作有较明确的工作思路和符合实际的工作方法,能认真履行职责、讲求工作实效。去年我市招商引资工作任务重,加之建设经济强市需大量外资投入。为适应这一要求,超额完成引资任务,我们定期编发简讯,通报各地区和重点企业引资情况,督促上述单位发挥主观能支性,努力完成引资任务。除此之外,我们重点抓了服务工作,为外商投资者和外资企业服好务,达到以商招商的目的。我们非常重视营造投资环境,树立人人都是投资环境的意识,利用好每一次外出招商机会,安排好来包考察团体的接待工作和经贸洽谈工作,使他们感到了包头的热情、实力和希望,也对外经贸局留下非常深的映象,许多港台商都和我们建立了很好的联系,为今后吸引外资打下了基础。土右旗有一台商投资建炒货厂,由于时间非常紧,急需先办我局手续台商才能打款进行厂房建设,分管旗长亲自带队跑手续,我了解到这一情况,指示外资科在不违反有关规定的情况下即速办。外资科同志中午不休息加班将批准证书办妥。类似这种例子很多,凡是各地区、企业和外商办理投资等有关手续,我们都打破常规,尽快办妥。所以,去年我市引资实际到位7143.84万美元,再次居自治区首位。
满都拉口岸建设,因未列入当年财政预算,原计划投资200万元,但按照建设一流口岸要求、规划和设计完成后,概算即突破400万元,加之许多困难因素没有考虑到,主要是当地建材缺乏,大部分需从包头运输,去年去满都拉道路多处施工,所以运输成本非常大,也影响工程进度。因为资金缺口大,连前期费等一共拨付250万元,负责施工的二冶无力垫资,按常规满都拉口岸当年竣工几乎是不可能的。但如当年不能开关,不但完不成市委、市政府目标,也影响我国声誉,因蒙古国也按当年开关做了准备,另外,满都拉镇交易市场有100多户客户投资建设了旅店、饭店、商店等设施,如不能如期开关,给这些客户带来很大损失,也造成不稳定因素。分析了以上利害因素后,我向市政府领导建议需采取非常措施保证当年建成,市领导采纳了我的建议。我遂做二冶工作,按他们能力主要做好联检大厅、办公楼等的土建施工,其它工程由别的施工单位承担。这样,我们的协调工作增加了许多。工程后期,我住在现场亲自指挥安排,确保工程顺利完工。口岸工程和设施配置均为自治区同类口岸一流水平,得到了各联检单位高度评价。
五、廉洁自律。
我能自觉执行党的纪律和要求,严格要求自己,没有利用职务之便谋求个人利益,更没有吃、拿、卡、要现象。满都拉工程中施工队伍材料供应商选择都与监理公司共同选定,各项签证都经监理公司派驻工地代表负责,具有很高透明度,避免了暗箱操作。现在各施工单位工程决策已完成,经监理公司初审后,报市财政局审价中心审计。没有与施工单位不正常的交往,也未接受过单独宴请和收受财物。八小时之外,除参加正常接待外,就是偶尔与老部下、朋友、同学有些交往,没有其它不良爱好。
六、存在的不足。
回顾过去的一年,尽管很忙碌,工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。招商引资虽然成效明显,但都沿用老办法,缺乏新东西。我也想了一些思路和办法,由于忙没有付诸实施。在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新举措,还要努力付诸实施,使所分管工作更上一个新台阶。在满都拉工程中,由于没有及早发现施工队伍垫资能力不足,所以没有及时采取措施,致使工期有所延误,这也是需认真记取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教训,提早安排,精心组织,抓好落实。
去年一年工作使我经受了考验和锻炼,受益匪浅。我要在局党组领导下,认真贯彻市委九届五次全委扩大会议精神,进一步解放思想,振奋精神,认真完成所分管的各项工作目标,为把我市尽快建成经济强市做出更大贡献。
外贸进出口工作报告篇十三
在做出口商之前,就已经被早早告知这个角色的繁琐和艰辛。做过一笔交易后,我就感同身受。出口商它之所以难是因为它不仅要与工厂做业务,还要与进口商进行业务往来。和工厂的业务做起来还算方便,都是工厂起草合同。出口商只需要确认然后支付货款即可,但是在与进口商的业务中则要填10多张单据,购货合同可由进口商拟定,发给出口商确认。之后从做预算开始,到出口退税结束,中间要填写很多单据和交涉各种机构。在做这个角色中,首先,最重要的其实就是第一步——出口预算。很多人都只是添加了出口预算单据,然后随便填几个数字,就为了确认合同,着手后面的单据。如果仔细做一下出口预算,就能对整笔业务有个很全面的了解。没有好好做的话,就有可能因为报错价格面临亏损,而且影响到系统对综合业务的评分。其次,就是各类单据的填写。首先填写的是货物出运委托书,接着租船定舱,根据价格条款的不同,租船的一方也不同。然后填写报检单,商业发票,装箱单,这些单据的填写都是很重要的,如果是l/c方式,由进口商申请信用证,出口商审核后,才可以开始单据的填写。报检后,添加并填写核销单,进行核销单口岸备案,之后填写报关单,到海关报关,然后将单据提交到出口银行,t/t方式下直接提交进口商,进口商接到银行赎单通知,付款后,出口商就可以到银行结汇,最后核销和退税。我总共做了7笔交易,其中一笔因为进口商把银行编号写错,在我货物发完后,我们两个才意识到这个错误,结果他提不到货,可是出于信用,他直接给我汇款。但是由于款项收支不平衡,我还倒扣一颗白钻。其他几笔业务做的利润都挺高,主要的产品都是未分等级钻石、翡翠、遮阳蓬,这几种商品在进口商市场上价格都比较高,最后我的账户资金翻了好几倍。做出口商我的等级是8颗黄钻,一颗白钻。
3、进口商。
这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好,要不一个不小心就赔大钱!在确定合同前必须得先填写进口预算表,填完这个表格就会对整笔交易的利润有个大致了解,赚大钱还是赚小钱就要看和出口商谈判的价格以及交易数量。进口商要填的单据也不是很多,入境货物报检单、进口货物报关单和进口付汇到货核销表是必须要填写的,如果在cfr贸易术语下则还要填写货物运输保险投保单,在l/c交易条件下,还要填写不可撤销信用证开证申请书。相比出口商,进口商要填写的单据算很少了。在做进口商时有个与众不同的地方是在货物运输途中会遭遇很多风险,比如被鱼雷击中、工人罢工之类,这时就不能顺利提货销售市场,只能向保险公司索赔拿回成本了。
外贸进出口工作报告篇十四
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目前所在:广州年龄:21。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:165cm。
人才测评:未测评体重:49kg。
人才类型:在校学生。
应聘职位:人事专员/助理,行政专员/助理,外贸/进出口专员/助理。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:三个月
月薪要求:1500--希望工作地区:广州,深圳,佛山。
工作经历。
公司性质:其它所属行业:批发/零售。
担任职位:店员。
工作描述:
离职原因:寒假结束,要回校学习。
公司性质:其它所属行业:造纸/印刷。
担任职位:打印复印员。
工作描述:为客人打印复印文件、证书,设计横幅等。
离职原因:课余时间不够。
毕业院校:广东省广州市华南师范大学增城学院。
专业一:日语专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:日语优秀粤语水平:优秀。
其它外语能力:熟练掌握英语的视听说读写译。
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
大一担任学院学生公寓管理联合会干事和班团支部书记;大二担任学院学生公寓管理联合会秘书长,期间参与策划和组织学生公寓文化节活动;大三担任副班长。这些工作锻炼了的沟通能力、组织协调能力和活动执行力。
外贸进出口工作报告篇十五
时间:
地点:
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的.实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识,外贸业务员工作报告。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训。
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长,工作总结《外贸业务员工作报告》。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.
3月3号我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:
6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7.验货。
7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
外贸进出口工作报告篇十六
_________公司(以下简称卖方)_________公司(以下简称买方)。
订立合同如下:
第一条合同标的卖方卖出、买方购入商品。商品应符合下文第四条款中所确定的清单1.该清单为本合同的附件,是本合同不可分割的组成部分。
第二条价格和合同总金额在清单1中所载明的商品价格,以美元计价。本合同总金额为_________元。
商品价格包括运抵_________的一切费用,同时包括在_________境外预付的包装、标记、保管、装运、保险的费用。
第三条供货期限和日期商品应卖方银行通知保兑的、与第二条所列金额相符的有效信用证时起60天内从公司运往_________.
卖方有权提前供货,也有权视情况一次或几次供货。
第四条商品品质。
商品品质和数量由买卖双方以书面协议确定,在本合同附件清单1中载明。清单1附在本合同上(见第一条)。
第五条包装和标记商品包装应符合规定的标准和技术条件,保证货物在运输作中所做的必要处理过程中完好无损。
每件货物上应有以下标记:
(1)到达站名称;。
(2)卖方名称;。
(3)买方名称;。
(4)货件号;。
(5)毛重;。
(6)净重;。
(7)体积(用立方米表示)。
第六条支付买方应在本合同签订后_________个工作日内开立以卖方为受益人、不可撤销的、可分割的、可转让的跟单信用证。该信用证的总金额在合同第二条中载明,其有效期至少_________天。
信用证由卖方选择的、法律上承认的_________银行开立并确认。以信用证付款凭卖方向银行提交以下单据进行:
(1)发票一式三份;。
(2)全套买方名义下的运输单;。
(3)包装单一式三份;。
(4)本合同副本;。
(5)在_________境内的一切银行费用由买方负担,在_________境外的一切银行费用由卖方负担。
第七条商品的交接所有商品应由检查人员进行必要的数量和品质检查。
检查人员的结论是最终结论、买卖双方不得对此有争议。
余下部分买方可以拒收和退还,买方应单独保管其拒收的商品,并对此承担责任,便于卖方、供货人和检查人员进行可能的检查。如果确定拒收成立,对商品的责任自动转称给卖方,由卖方自行决定商品的处理,商品的保管费由供货人支付。
第八条保险根据上文第二条由_________对商品在运抵_________港之前进行保险。
第九条品质保证商品品质应符合清单1(见上文第四条)。买方没有义务接收不符合清单1(见第四条)的商品。
买方可以不加解释和不出示证据退还未被接收的商品(见下文第十条)。
根据下文第十条,卖方应在收到买方理由充分的索赔书时起30天内如数更换未被接收的商品,以保证完全按照本合同规定运送货物。
第十条索赔商品运到时,买方有权就商品的数量向卖方提出索赔(见第七条),反之,买方接收共同指定的检查员确定的数量的商品。买方可以就商品品质不合格向卖方提出索赔。所有运抵的商品如果没有以适当的方式拒收或退回,都被认为买方已经接收。
有充分理由退还和拒收的商品都被认为卖方供货不足,同时免除对买方就拒收商品的支付或赔偿提出任何异议。检查员最终确定有充分理由拒收和退回商品的数量。
在商品原封不动或无损坏退还卖方的情况下,未超出检查员确定的界限的商品的拒收,无需经商品不合格证明,在规定的期限内,根据必需的手续,应由卖方无条件承认。
买方索赔函用挂号信寄给卖方。
就某一批商品提出索赔,不能成为索赔方拒收和拒付根据本合同所规定的其它应供应的商品的理由。
第十一条不可抗力出现不可抗力,即火灾、自然灾害、封锁、禁止进出口和其它合同双方人力不可抗拒的情况造成合同某一方不能完全或部分履行合同义务时,按不可抗力与其后果存在的时间推迟履行合同义务。
如果上述情况与其后果持续达三个月以上,任何一方都有权拒绝继续履行本合同项下的义务。在此情况下,任何一方都无权要求补偿可能的损失。
由不可抗力造成不能履行合同义务的一方应尽快将妨碍履行义务的不可抗力的出现和终止情况通知另一方。由卖方或买方国有关商会出具的证明是上述不可抗力情况出现的必需证明。
第十二条罚则如违反本合同规定的货物抵达期限,卖方应向买方支付罚金,罚金数额规定如下:
(1)在最初三周内每过期一个日历周支付未交商品总金额的1%;。
(2)以后每过期一个日历周支付未交商品总金额的2%,但罚金总额不能超过未交商品总金额的15%。
第十三条其它条件任何一方在没有征得另一方书面同意的情况下不得将自己对本合同的权利和义务转让给第三者,尽管信用证可以转让,是可以按规定程序转让的。
对合同的一切修改和补充意见只有以书面形式形成并经双方签字后才有效。
在_________境内的一切费用和规费,包括海关规费和关税,与订立、履行本合同有关的费用,由买方承担,在_________境外,则由卖方承担。
本合同用中、_________两种文字书就,两种文本具有同等法律效力。
第十四条仲裁由本合同派生或与本合同有关的一切争议和分歧由国际仲裁机构审理。
第十五条双方法定地址。
卖方:_________买方:_________。
卖方(盖章):_________买方(盖章):_________。
代表(签字):_________代表(签字):_________。
签订地点:_________签订地点:_________。
外贸进出口工作报告篇十七
目前住地:广州民族:汉族。
户籍地:广州身材:178cm80kg。
婚姻状况:未婚年龄:28。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场营销、高级管理、外贸/进出口专员/助理:
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广东省。
工作经历。
公司名称:广州信息科技股份有限公司。
起止年月:-07~-02。
公司性质:股份制企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职务:项目主管-区域销售经理。
工作描述:在全国范围开拓威固品牌的业务,在取得一定市场份额后负责华东区域的市场管理。
教育背景。
毕业院校:华南农业大学。
最高学历:本科。
获得学位:管理学学士。
所学专业:市场营销。
自我评价。
粤语、国语流利,善于表达自己的想法,有不错的英语基础。热爱工作,勇于承担责任,有很强的处理问题的能力。能与同事融洽相处,维持良好和谐的关系。
个性外向,喜欢运动,拥有很强的'业务开拓能力。有4年以上实际工作经验及相当丰富的大客户管理及大额订单的处理能力。希望能找到一份能为之长期奋斗的终身事业,如果您愿意给我一分的机遇,我将回报您万分的诚意与努力。
外贸进出口工作报告篇十八
很久没有参加实习了,上一次实习还是一年前的暑假,之后就是一向想实习而没有机会,直到此刻我还是没有去过。但是我的焦急最后不用再继续了,我找到了能够实习的地方,我准备到一家贸易单位开始我的实习工作。
上一次实习时到工厂里实习,没有学到多少技术,但是却学到了不少怎样样去实习的方法,和怎样样在工厂里和师傅们搞好关系。我想我来单位实习后,大体的方法和在工厂实习的方法出不多吧,万变不离其宗吗,我想就应是的。
一、实习目的。
本次实习目的主要是将理论知识用于实践工作,透过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力,提高自己分析实际问题、解决问题的`潜力。同时能够明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。
二、实习单位及岗位介绍。
(一)单位简介。
我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。该单位是一家主要经营礼品批发的综合性贸易单位,属于中小型企业。单位产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。单位细化的产品一共有5000多种,此刻单位正处在飞速发展阶段。
单位的前景十分广阔,计划在20xx年10月在上海和山东开设两家分单位。并且逐步完善企业文化,建立健全单位各项制度。为了适应单位的规模扩张,势必需要超多资金。正是在这个背景下,单位于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为单位筹集自身发展所需资金。
(二)岗位介绍。
我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案,并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。最后把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组讨论的方式进行:
1、收集一些有关融资的材料,主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。
2、一些有关单位历史发展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向,以辩论的形式确定几个优选的方案。
3、结合当前行业前景和单位前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的变化,那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。
三、实习资料及过程。
实习主要分为两个环节第一岗前培训,第二正式上岗。经过一个星期的严格培训,我走上了自己的工作岗位。上班时间是每一天上午9:00到12:00点,下午2:00到下午5:00点。
刚开始上班的半个月主要是搞市场调查和单位内部调查,后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作单位资金流量预算表。最后根据每期的实际资金需求制定不同的融资方案,然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定,要在权衡资金成本和财务风险的基础上,根据实际状况,采取一个或者数个融资方式。
第一是内部融资。它的特点是融资成本较低,因为自由资金完全由自己安排。唯一的缺点就是筹集数额受单位自身实力限制。
第二是外部融资。主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较复杂,时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低,能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案,当然我们还会对未来的产业政策和地方政策进行预估,并配套制定一些应急方案。
四、实习总结及体会。
1、在这短暂的两个月实习生活里,我的综合素质在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发现我在那里工作的个性快乐,而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创造的良好氛围分不开的。我把自己的未来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学,这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习,不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的,我决定两年后考研。我下定决心成为一名职业的单位财务顾问。我相信一分天注定,九分靠我拼。我会成功的!
2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎样做才能到达目的。
3、我的社会交际潜力得到了提高。在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表单位去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了提高。
五、实习展望。
以后我的实习机会可能不多了,因为我立刻就要面临毕业了,毕业后我到单位工作可能有个实习期,但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好单位就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。
但是透过这次实习,我已经明白了将来怎样样去工作了,工作方法已经学会了,工作的业务就好说了,慢慢的了解吗,这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的!
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外贸进出口工作报告篇十九
不管是你的知识水平、业务能力,还是你的工作经历,不管是简历的哪个环节,哪怕是一个细小的部分,在书写这些东西时,都要遵循真实的原则,并要执行好“真实”这个原则。在招聘过程中,如果一旦被用人单位发现你的简历有造假的现象,应聘者的人品道德也就会完全丧失,这也注定这个应聘者无法找到优秀的雇主。
个人信息。
目前所在:天河区年龄:26。
户口所在:河南国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:165cm。
诚信徽章:未申请体重:48kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:外商独资所属行业:仪器仪表/工业自动化。
担任职位:外贸业务员。
工作描述:1.负责新产品项目跟进;。
2.负责客户图纸的.翻译,信息传达,以及新产品报价,样板制作;。
3.负责新产品开发阶段初期支持工作;。
4.负责样板交期以及样板寄送,及客户样板报告;。
5.负责新产品下单的初期支持工作;。
7.负责业务部事务性工作。
离职原因:个人发展。
公司性质:民营企业所属行业:仪器仪表/工业自动化。
担任职位:外贸业务员。
工作描述:1.负责接单及订单的制作,与客户及厂内pmc协调交期;。
2.与客户交流订单状况及付款状况并跟催付款,安排出货,以及目标统计工作;。
3.客户价格表更新,新产品发布信息,及必要的工程更改信息等;。
4.准备客户来访资料,接待客户;。
6.负责客户投诉处理以及客户满意度调查。
离职原因:工厂搬迁。
教育背景。
毕业院校:郑州大学。
专业一:商务英语专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语精通粤语水平:良好。
其它外语能力:日语,一般。
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
熟悉外贸流程;。
能自主利用网络资源开发新客户,维护老客户;。
基本技能:英语听,说,读,写;熟悉办公系统操作;熟练使用办公软件;。
在校期间主修课程:现代大学英语,翻译理论与实践,国际贸易实务,商务函电。
详细个人自传。
诚信,勤劳,冷静,善于思考,有良好的团队协作能力和团队管理潜力。
外贸进出口工作报告篇二十
这次实习从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。我们的实习正式开始了。大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
在实验过程中,对合同的阅读与理解很重要.由于自身对信用证,发票等掌握不够熟练,在具体的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误,但经过多次的实验,最终克服了这方面的不足和缺陷.在进行实验的过程之中,我充分体会到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语,单证的全部内容以及填制也需要用英语来完成,而且我们还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的过程中,我遇到了不小的阻力,这使我明白,我的英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难.因此,我们在加强对专业课程和专业技能的学习、掌握的同时,还应该坚持不懈地学习英语,增加词汇的积累,努力提高自己的阅读水平.
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法,我自己总结如下:
1.仔细审题,把要求填写的单据预览一遍。在这期间,最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。
2.认真阅读手中的已知条件,如信用证、商业发票、合同协议等等,并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容,如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息,对单据的空白处进行填写。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核,认真审查各单据之间记录的内容是否一致,是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节,这是实习过程中必不可少的,也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时,还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想,查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此,我会正视且重视这些不足,争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有:
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在,当题目灵活变化时我便会捉襟见肘,遇到一些本不应该有的阻力。
2.专业知识应用不够灵活,掌握太拘泥、太死板。
3.计算机文化知识的匮乏。
4.英语单词积累不够,尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累,在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍,但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中,我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。
根据在实习中发现的自身不足和缺点,我也有针对性地思索了一些解决方法:
1.继续加强对基础知识的掌握,一定要定期回顾课本,防止遗忘。要多利用各种专业丛书,一方面可以拓宽自己的知识面,另一方面也可以经常巩固专业知识。
2.继续刻苦地学习英语,稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济。
与贸易专业的学生,英语的重要程度已经无须赘言,可以毫不夸张地说,英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此,我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累,我们一定要从日常的学习抓起。
3.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时,细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节,才能力保单据之间一致。相反,浮躁着急的作风会引起人的思维混乱,导致问更加难以解决。
实习的根本目的是使我们将知识转化为技能,使我们在具体的对外经贸操作中,综合地灵活运用所具备的技能。
通过这一段时间的实习,我认为要想成为一名合格的国贸人才,要具有一定的能力,这种能力主要包括:
1.熟悉国际市场情况,能够顺利进行各种单据的正确填制。
2.熟知合同条款,能够驾驭谈判,与对方订约并履约。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方法与道路。
外贸进出口工作报告篇二十一
外贸跟单员从业门槛不高,市场需求量大,是很多年轻人,尤其是女孩子比较青睐的职位。可是,一旦接触到实际的工作,琐碎、低价值的工作内容却令很多人苦不堪言。案例:工厂跟单自觉快要崩溃财经大学行政管理专业毕业后,diana在一家化妆品公司做行政,但工作一直没有起色。初,diana尝试做外贸跟单。起先在一家小外贸公司做跟单助理,负责报价、样品管理等,感觉很无聊;半年后,跳槽到现在的这家工厂做外贸跟单。工作渐渐走上正轨,她却渐渐对这份工作失去了兴趣。工作上的种种无奈和压力,让她感觉自己快要崩溃。“我每个月的压力很大,经常为找不到订单而发愁。拿到了订单后也很头疼,因为车间管理混乱,货期经常不准,质量很不稳定,我经常要跟客户解释,找各种理由瞒天过海。”diana无奈地说。“上个月,有个客户刁难,我当时没能控制住情绪,得罪了客户,差点搞砸了那个订单,老板亲自出面才摆平。从那以后,老板常找我麻烦,我在公司里的日子越来越不好过。”diana告诉中国人才网hr职业规划师:“像我们这类在工厂做的跟单员,工厂管理都很乱,薪水又低,工作很烦琐,很多问题是重复出现的,真的让人干得很烦。其实,不少同事都和我一样,也不喜欢这份工作。干了2年,自认为学了不少东西,但真正要跳槽,又干不了什么。接下去该怎么办啊?”diana说,自己从去年开始就想换工作,但一直没有好机会,也没有自己认为合适的职业。其实说到底,是自己不知道该做什么好。留下来很痛苦,走出去没方向。“这种苦恼和烦闷的感觉,真让我抓狂!”中国人才网hr分析:外贸跟单的职业发展通道外贸跟单员的职业发展路径和晋升通道一般为:跟单助理――跟单员――高级跟单――外贸经理,或积累到一定的资源后单干。据中国人才网hr了解,外贸跟单员大多数是从文员或跟单助理开始做起,工作1-2年左右,掌握了业务流程,此时不少人坚持不下去选择离开,人员流失情况比较严重;而认定职业目标坚持下来的人,基本上可以成长为独挡一面的跟单员。而要晋级为高级跟单要有5-8年的行业经历。企业对于这类职位的招聘,也往往倾向于有丰富经验的“熟手”。高级跟单往往能为公司带来大量的销售订单,有力拉动利润增长。“外贸经理”的职位要视公司规模及组织架构而定,不是每家公司都设立了该职位。外贸行业内有一条潜规则:业务干得好,资源积累到一定程度,就脱离公司自己单干。据中国人才网hr对市场数据分析,外贸跟单员选择最后单干的比例高达68%。diana毕业3年以来,先后在3家公司工作,她期望通过“试错”的方式来找到自己最适合的职业。但,频繁跳槽的“试错”不仅没有让她弄清自己的职业定位及发展方向,反而让她陷入了痛苦当中。进退两难,给自己造成了极大的压力,甚至影响了身心健康。职业规划建议:寻找发展出路三步走对于diana这类外贸跟单从业人员,中国人才网hr职业规划师提出寻找职业发展出路三步走的策略:第一步:调整心态,关注内生涯发展由于外贸跟单的工作主要是生产过程的跟单,工作流程长,工作价值体现不明显,所以diana才认为外贸跟单的工作连小学生都能做,由此觉得自己的竞争力低下,严重影响了自信心。有位从事外贸跟单工作已经7年的高级跟单说,自己在工作2-3年的时候也曾很迷茫,觉得做这行很厌倦,但又不知道除了做外贸跟单还能做什么。时间久了才知道,其实工作2-3年所学的东西还很少,如何与工厂和客户沟通协调,其实是门很深的学问。所以,在尚未明确转型出路之前,diana应抱着学习的心态对待工作,关注自己内生涯的发展,如加强应变、沟通、组织、协调及资源整合等能力的提升,这样不仅平稳度过了职业迷茫期,还提升了自己的核心竞争力,为自己的职业晋升打开了一扇窗。
外贸进出口工作报告篇二十二
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:海珠区。
民族:汉族。
户口所在地:湛江。
身材:160cmkg。
婚姻状况:未婚。
年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:
工作年限:职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx-3500。
希望工作地区:广州广州广州公司性质:中外合资所属行业:贸易/进出口。
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-07~20xx-03义乌前沿人才有限公司。
公司性质:私营企业所属行业:贸易/进出口。
担任职务:外贸跟单员。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:湛江财贸学校。
所学专业一:商务英语所学专业二:电脑。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广东湛江财贸学校商务英语。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
计算机-国家计算机等级一级证书,熟练运用windiws、word、excel、powerpoint、email等办公室软件。
详细个人自传。
本人性格开朗,为人积极进取,勤奋好学。容易接受新事物新知识,且工作细心、认真、负责任,注重团队协作,能独立完成工作任务且抗压能力强,善与人沟通。
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外贸进出口工作报告篇二十三
实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。
1.2实习意义。
三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
二、实习内容。
2.1实习初期。
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
2.2实习中期。
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用b2b网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。
在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。
2.3实习后期。
实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。
三、实习总结。
为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1.基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3.要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
2.工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
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