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年终述职总结语篇一
[摘要]教育质量是高等教育赖以生存和发展的基础,研究高等院校教育质量的管理是高等教育永恒的主题。
作为我国高等教育大众化主力军的高职教育,在快速、持续发展的过程中,亦遇到师资力量不足、教学内容陈旧等教育质量问题。
全面质量管理是高职院校“质量立校”的根本途径,本文就全面质量管理在高职教育质量管理中的应用进行探讨。
[关键词]质量管理教育质量质量立校。
在我国高等教育迈入大众化进程中,高等职业教育获得了史无前例的快速发展势头。
但是,这种快速发展更体现于数量和规模的提升,不能够令国人满意。
高职人才应如何培养,高职学校应如何管理已成为社会特别是教育界普遍关注的问题。
这种现状说明,高等职业院校普遍持有的管理理念、普遍拥有的教师素质和普遍使用的管理模式已经不适应我国社会发展的客观要求,所积淀的传统经验需要进一步的辨识和创新。
因此,探讨这方面的问题具有深刻的理论和实践意义。
下面探讨全面质量管理与高职质量管理间的必然联系,旨在为解决这一问题提供参考。
一、高等职业教育全面质量管理思想的理论基础。
全面质量管理是综合质量管理理论的思想精髓,是一种全员参加、全过程、全企业的品质经营。
它是指一个组织紧紧围绕产品质量这个中心,以全员参与管理为基础,实现让服务对象满意和组织内所有成员受益的管理结果,实现可持续发展的管理理念。
全面质量管理,它不同于以往的质量管理方法。
这主要体现在全面质量管理具有的全方位、全过程、全员投入的特点,“三全”特征显现出全面质量管理所具有的突出特征。
全面质量管理的观点包括三层含义,即产品质量来自于生产过程,不是来自于检验结果;影响产品的因素不惟生产链的影响,其质量责任延伸生产领域以外的所有相关因素;质量是通过预防来实现的,并不是通过检查来实现的。
依据这样的理论基础,高职学校实现全面质量管理也应对应地体现于:教育质量不但需要依据学业评价,也要依据对整个教育过程的评价;教育质量的责任应延伸到直接作用于教育环节以外的所有工作;教育质量通过预防来实现而不是通过检查来实现。
二、以全面质量管理推进高职质量管理的必要性。
高职教育质量评价普遍采取的方式有两种:一是注重评价结果,即采用传统的评价方式,仅将学校的就业率、升学率、企业的反馈信息等因素作为评价内容,不少学校采取这种评价方式,尤其是追求高就业率的学校,导致很多学生被动就业;二是注重评价过程,即通过监控教学过程来保证教育教学质量,采用此种评价方式的高职学校,监控手段主要体现在教学督导听课的做法。
分析这两种评价方式可以看到,注重评价结果的做法忽视了教育过程中应包含的所有因素,不利于解决师资、课程体系、专业设置、教学条件等方面的问题;注重评价过程的做法又是简单的,未能包含应有因素的评价。
所以,单一的注重结果的评价或是单一的注重过程的评价都不科学,在评价过程中,容易顾此失彼,远离高职教育办学的初衷。
再作以横向比较,将高职学校与普通高等院校的质量管理相比,高职学校的质量管理富有“企业化”和“职业导向”的特质,优胜劣汰的竞争法则必须遵循,只有把“质量立校”作为办学之本,高职教育才能够与时俱进,在激烈的竞争中具备旺盛的生命力。
无疑,实行全面质量管理是高职院校实现“质量立校”的必然选择。
三、高等职业教育全面质量管理体系的建立。
要科学地评价高职教育质量,就需要具备社会主义市场经济观念,在以市场为价值取向的视域下,将内部评价和外部评价予以双向结合,同时抓在手上。
内部评价意指学校自身行为的评价,评价的主体是学校,评价内容包含教育教学的全过程和学校的办学条件,也可以称为自我评价。
外部评价主要是指来自于社会相关方面对学校的评价,评价的内容集中于对学校人才培养质量的评价。
外部评价是可以委托的,可由社会中介评价机构来实施。
具体说来,高职教育的外部评价可以设置以下几项指标:
(一)就业率。
在当今就业形势十分严峻的情况下,就业率的高低直接挂钩于学校的办学水平。
用人单位是否欢迎一所高职学校的学生,外显于这所学校办学质量的标志。
而用人单位衡量学生“使用价值”的标准是能力,学生的能力决定着其就业率,标志着学校的办学质量。
(二)对口就业率。
这种就业率强调学生所学专业与就业后的岗位是否对口,两者对口,说明学校的专业设置和培养方向与社会需求间是相适应的,学生的就业是主动就业而非被动就业,说明学校的办学效益应该给予肯定。
反之说明学校的专业结构设置存在问题,需要改进。
(三)就业稳定率。
跟踪学生就业后岗位稳定情况,调查学生“跳槽”的频率。
岗位稳定率越高,“跳槽”的频率低,毕业生就业处于稳定状态,说明学校对学生的培养质量高,否则是存在问题的。
(四)学生满意率。
这一指标是学生对学校办学水平做出的评价,既包括在校学生的评价,也包括毕业学生走向社会后的评价。
学生普遍满意,学校的质量管理是应该肯定的,学生不满意的带有普遍性的问题,是学校应该加强管理的。
在学生满意率中,毕业生对学校的评价更应该被重视,因为毕业生的评价来自于社会实践的检验。
很多高职院校,只重视在校学生对授课教师教学过程的评价,却不关心教学内容是否与就业岗位相结合,是否适用。
(五)用人单位满意率。
这一指标是对学校办学质量的最好检验。
用人单位对来自于某一所学校的.员工会根据工作情况给予中肯评价,这种评价虽体现在个体的学生身上,但透视的是学校的办学质量,从中亦体现出学校是否被社会所认可的重要指标。
(六)学生职位与薪酬水平。
可与同类学校或相同专业的学生就职后的这方面情况作对比,职位和薪酬水平相对高的,说明学校的教育质量要好一些,学生的综合竞争力强一些。
四、高职教育实施全面质量管理的几点思考。
(一)明确高职教育质量管理目标。
任何管理行为都是一种手段,通过管理行为来实现管理目标。
管理目标有远期的、有近期的;有总体的,有阶段的。
同理,高职教育全面质量管理也需指定和分解目标,给予管理行为动力和方向。
需要说明的是,目标要具体、明确、具有可操作性和可量化性,既符合高职教育人才培养理念,亦服从与服务于高职学校发展的长期规划和终极目标。
(二)健全专业的高职教育质量管理机构。
很多年来,我国高职教育质量管理存在着一个难解决的瓶颈问题,即教育机构内部缺乏一个科学的能够对高职教育进行系统全面的监督和评价的管理体系。
那么,可尝试在我国高职教育全面质量管理实施过程中,建立一个专业的质量管理评估机构,由一机构承担对高职教育进行评估、指导和协调的管理责任,使得高职院校全面质量管理工作成为自上而下的整体性、持续性管理。
(三)营造高职院校全面质量管理的文化氛围。
高职教育全面质量管理的实施需要理论上的认同和管理行为上的兑现,因此,既需要解决认识层面的问题,也需要解决实践层面的问题。
营造高职院校质量管理的文化氛围,可在认识和实践层面均加以强化,以文化的熏陶来形成共识,以文化的传递来丰富经验,才能把高职教育的全面质量管理落到实处。
所以,我国高职教育在实施全面质量管理的过程中要努力营造这种教育质量管理文化氛围,以优秀的质量文化推动我国高职教育质量管理的开展。
(四)实现高职教育全面质量管理的信息化。
为加快我国高职教育全面质量管理体系的建立和实施,我国高职教育机构需要立即行动起来,积极探索在内部建立完善的质量管理信息系统的做法,实现管理信息化。
全面质量管理的特征之一就是全员参与,实现质量管理信息化,在参与全面质量管理的校际和各个部门之间,搭建和畅通交流、沟通管理信息的平台,相互间能够对质量管理中出现的经验和问题进行交流和借鉴,通过质量管理信息系统对高职教育全面质量管理的实施提供信息和技术支持。
【参考文献】。
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[2]黄光云,覃雯尉.高等教育服务领域引入全面质量管理理念的探讨[j].教育与职业,2007(30).
[3]李志伟.以质量管理促高职教育教学发展[j].管理观察,(8).
年终述职总结语篇二
质量管理是项活动,质量管理体系是个体系,质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动,也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。
因此,建立一个质量管理体系,首先应确定组成质量管理体系的各个要素,并构造一个完善质量管理体系结构。
无论是结构的构造还是要素的选取,都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。
要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划,使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。
一、质量管理体系的各个要素。
1.质量管理体系由质量管理体系要素组成。
对于一个企业,其质量管理体系是企业中所有与质量有关的要素即质量管理体系要素,如各类质量管理(质量计划、质量控制和质量改进)活动及内容、为实施质量管理所建立的组织机构、面向质量形成过程和质量管理活动的各种作业程序以及对质量形成过程中所需的种种资源的管理活动和程序等,为着确保产品质量满足顾客需要这一共同目的而构成的企业质量管理工作的整体。
2.实施质量管理,必须首先建立质量方针并制订质量目标。
对于任何一个组织,要实施质量管理,必须首先建立质量方针,制订质量目标,并且要在质量方针的指导下,为所制订的质量目标,对组织中所有与质量有关的活动和工作内容进行有效管理。
所有这些面向质量的管理活动和内容构成了质量管理体系的基本要素。
3.质量管理体系的主要内容。
实施质量管理,必须设置组织机构,明确隶属关系和管理职责,以理顺从事各种质量活动的渠道;必须对产品形成过程要用到的所有的资源进行有效控制和科学管理,以为形成高质量的产品提供积极支持;而且,要通过程序的制定以给出从事各种质量活动的工作方式,使各项质量活动有章可依、有法可循,从而经济、有效、协调地进行。
组织机构的设置及其管理职责、资源管理活动及内容、产品寿命周期各环节的质量活动,以及制定出的工作程序和管理模式、形成的质量文件,都是质量管理体系的主要内容基本要素。
它们共同组成的有机整体就是企业的质量管理体系。
除此之外,为实现质量的持续改进和不断提高,应对各项与质量有关的活动和行为进行监测、控制和分析,以确保其符合性和实现改进。
组织对其质量管理体系的内部审核。
任何组织都应定期对其质量管理体系进行内部审核和评审,以查明各项质量活动是否按规定程序进行及其有效性。
一旦发现问题,及时纠正和改进,使体系得以不断改进和完善,以适应外部环境的变化。
二、质量管理体系的目标。
1.目标的理论依据和来源。
iso9000:标准对“质量目标”的定义是:“在质量方面所追求的目的”。
从质量管理学的理论来说,质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。
作为企业的员工,希望自己得到企业的认同和接受,能够胜任所担负的工作并有所成就和建树,希望获得一定的名誉和成绩。
因此,作为企业的管理者,要调动和激励员工的创造性和积极性,必须引导全体员工通过质量目标的成功实现而使其高层次需求得到满足。
质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生,又借助系统理论向前发展的。
按照系统论的观点,一个企业是一个目的性的系统,它包括若干个带有目的性的子系统,子系统又包括若干个带有目的性的子系统一如此循环无穷尽也。
以此为指导,从实现企业总的质量目标为出发点,协调企业各个部门乃至每个人的活动,就是质量目标的核心思想。
当然,质量目标的理想境界是“横到边、纵到底”,即每个职能部门和每个层次(企业最高管理层、部门管理层、车间、班组乃至每个人)均有质量目标。
2.目标的实质内容。
组织质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标,没有目标的质量管理不能称之为“管理”,没有绩效的质量管理不能称之为“有效’的质量管理。
企业建立健全质量管理体系,其目的是确保产品质量,使顾客满意。
为此,企业必须确立质量方针,提出具体的质量目标,并对影响产品质量和实现企业质量目标的主导因素—技术、管理和人员进行有效的控制,以预防、减少和消除质量缺陷,用最为经济的手段为用户提供满意的产品。
围绕产品质量形成的全过程,通过对实施质量管理所需要的组织管理、资源、过程和程序的积极而有效的运作,把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制,这也是质量管理体系的最主要任务。
三、通过质量管理活动如何有效运行质量管理体系。
质量管理活动中重要的就是发挥全员的作用,企业的人力资源是企业之本。
企业质量经营成败的关键在于企业整个员工素质的提高。
应充分重视人力资源的构建,提高各级人员的质量意识、业务素质、职业道德以及适应本职工作的能力。
在竞争激烈的环境下,对企业员工的要求也发生了变化,主要表现在:员工从相互竞争变为密切合作;对员工的工作纪律和工作活动有更高的要求;员工的工作范围加宽,企业内部信息沟通要在不同部门和层次之间进行,沟通的方式应是双向或多向的,并保证信息沟通渠道的畅通。
为确保达到以上要求,企业应创建学习型组织,使员工能自由地分享知识和经验,快速学习所需的知识与技能,并将其转化为现实的生产力,不断适应市场竞争的需要。
综上所述,质量管理是一个企业根据国际通用的标准体系建立一套完整的,符合本企业特点的、科学的管理方法,只要大家按照这个体系标准要求去做,那么,这个公司的管理一定是完善的,它不单指产品的质量管理,它包括了公司上下整个工作环节的标准运作程序,不管这个环节与产品质量有没有直接的关系。
也就是说,在质量管理体系中,每个部门及每个部门内的员工,都是公司其他部门或员工的客户,不管是上下级也好,同级也好。
每个人的工作都要满足公司其他部门(不管是同级还是上下级、或是公司的客户)的要求,这个体系是全方位的规范了公司的所有行为,只要严格按照这个体系标准执行,公司的管理就会效地运行。
年终述职总结语篇三
鲜花为感激夏的到来竞相开放;硕果为感激秋的临近挂满枝头。自然界尚且如此感恩,人更应该具有感恩的心。古人说:滴水之恩,当涌泉相报。“赠人玫瑰,手留余香”,一个常怀感恩之心的人,会自觉地给人以帮助。而那些不会感恩的人,带给社会的则是冷漠和残酷。让我们对老师、家长、祖国由衷的说一声感谢。感恩祖国恩惠妇幼,感恩父母养育生恩,感恩老师谆谆教诲。感恩有你,感恩生命中的所有。
下面是感恩活动最后一个环节也是最重要的一个环节:感恩父母。
古圣先贤孝为宗,万善之门孝为基,礼敬尊亲如**,成就生命大意义。父母恩德重如山,知恩报恩不忘本。做人饮水要思源,才不愧对父母恩。千歌万曲,难以抒发我们对父母的爱戴。千言万语,无法表达我们对父母的感激。
老师们,小朋友们。
人间最美是真情。
人间最真是亲情。
人间最值得珍贵的爱莫过于父母对子女的爱。
人间最无私的情感莫过于父母对子女的情感。
鲜花可以枯萎,沧海可变桑田。
但父母的爱,却永远留在我们的心间!
尊敬的老师,亲爱的小朋友们让我们借此次活动,
让我们常怀感恩的心,心怀虔诚感恩,
向我们伟大的父母行三鞠躬礼!
一鞠躬,感谢父母情深恩重,孕育我们生命;。
再鞠躬,感谢父母含辛茹苦,呵护我们成长;。
三鞠躬,感谢父母节衣缩食,供养我们上学!
礼毕!
下面请小朋友到爸爸妈妈的身边给爸爸妈妈一个热情的拥抱和感激的吻,“爸爸妈妈你们辛苦了我们永远爱你”。
年终述职总结语篇四
很荣幸,成为xx小学的一员,并在各位领导的团结带领下,和大家共同奋斗奉献了我今生最快乐的一段幸福时光。
即将逝去的这个学期,我主要担任了一至五年级8个班健康、劳动两科的教学,还承担了学校的值周工作,并负责文印室、劳动室、阅览室,及图书室的各项具体事务。在我们这个温暖幸福的大家庭中,我深切地感受到了温暖、团结,也感到了幸福和骄傲。
为了在新学年更好地做好自己的工作,现将我这一学期的工作从以下四个方面予以回顾总结,不当之处,请提出宝贵意见。
本学期来,我始终坚持以“学高为师,身正为范”的标准严格要求自己,忠诚党的教育事业,忠实履行人民教师应有的责任和义务。时时处处,为人师表,处处时时,修养自身,切实做到了热爱学生,尊重学生,让学生在教育中感受到爱,让学生在爱中受到教育。同时,我还特别注意全身心地热爱本职工作,关心集体,团结同志,积极奋进,以校为家,坚守岗位,敬业奉献。主动参加学校组织的各项活动,注重政治理论学习,注重教育素养提升,不断强化自己的爱岗敬业精神和劳动奉献精神。工作中,从不计较个人得失,始终坚持大局为重地做好本职工作,做到了备课认真、教学扎实、辅导精心,努力做一名学生尊重、家长信赖的好老师。
本学期,完成了学校分配的所有工作任务,取得了较为满意的成果。主要体现在这样几个方面:一是在校庆期间,协助舞蹈老师管理好学生,并对难度大的动作组织学生强化训练。在舞蹈老师因故未来的情况下,组织学生积极训练,在最短的时间内让学生掌握了动作要领。二是在教学中,克服开学初没有劳动、健康课教材和教参等困难,动手复印教材,购置教具,根据实际情况调整教材,选择贴切学生生活实际的内容进行授课,收到了较好的效果。特别是根据低段学生午休时铺不好被子的实际,在课堂上以比赛的形式,让学生展开竞赛,迅速教育他们掌握铺叠被子的技巧。又结合一年级新生入队的情况,教给学生系领巾的方法和技巧,并及时纠正了高段学生系领巾时存在的问题。课堂上,尽量调动学生的积极性。三是在负责文印室时,自制表格,认真履行文印登记制度。对教师文件中存在的问题,及时进行沟通并做认真的修改,既节省了时间,又减少了纸张浪费。对文印过程中出现的问题,及时请教技术人员,并且详细阅读说明书,在最短的时间内使文印工作细致具体化,给各位老师的教学提供了最大的便利。期末,对班级的学生资料情况,逐一认真核实,并将核实结果上交有关部门。协助教学指导部完成了试卷的改版与印刷工作。四是除了文印室的工作之外,还定期对劳动室、阅览室、图书室的地面及门窗玻璃进行了清扫和抹洗,对室内的物品进行了合理的摆放。
本学期以来,我始终坚持自觉遵守学校的各项规章制度,按时上下班。每周都认真准时地参加升旗仪式,周五准时参加学校会议,做到了开会认真听讲,细致做好会议记录。特别是能根据教学的实际情况,加班加点,努力保障各位老师的工作顺利进行。
值周期间,我认真执行值周教师的打卡制度,做到了认真检查、如实登记,各班的纪律状况、学生情况、学习实况,都一一翔实地记录在案,为学校提供真实的一手资料。
始终坚持认真负责地做好每一件事,将德能勤绩中的“勤”落到实处。负责一年级学生的洗碗情况时,能本着“热爱学生,尊重学生”的师德规范要求,精心组织学生,严防各种危险情况的发生,做到了“安全、高效、无意外”。
在我们这个温暖幸福的大家庭中奋斗奉献,我始终要求自己踏踏实实干地好自己的.每一件事,让同志放心,让领导满意。教学中,我始终坚持认真备好每一节课、精心上好每一节课。为了丰富自己的课堂教学,力争给每一个学生都赋予以新鲜的刺激和强劲的感受,我特别注重现代科技教学手段的发挥和使用,坚持始终地将课本内容制成丰富多样的课件进行施教。同时注重合理科学地拓展教学内容,扩大和丰富学生的知识视野,在课堂上采用小组比赛或者个人表演的形式,打破了传统的照本宣科模式,极大地调动了学生学习的积极性,活跃了课堂气氛。在劳动课堂上,指导学生使用带有危险性的工具进行操作。让学生自己动手用火柴做手工,并把相关的手工制品进行展览。看着学生们做好的手工制品,从心底里感到无比的高兴。
实践证明,在温暖幸福的大家庭中奋斗奉献,人的创造热情会成倍增长。值周过程中,我不止一次地切身体会到了我们xx小学前所未有的精神风貌和纪律风范,深感我们这个大家庭是一个有希望的团结战斗的集体,我们正在谱写着和将要谱写着光彩的教育华章。但同时也发现,一些学生在上课铃响了以后,不能及时地返回教室。就与值周领导及值周教师,及时沟通,商议了添加预备铃的办法,收到了预期的效果。
各位领导、同志们,xx小学的繁荣与壮大,需要我们每一位同志的精诚团结、奋斗奉献,我在其中做了一些具体的工作,但还远远不够。在今后的奋斗旅程中,我将本着“爱岗敬业,扎实奉献”的精神继续工作,继续用我的满腔热情和青春智慧为五小服务,为师生尽责。
恳切地希望大家给我支持,给我帮助!
年终述职总结语篇五
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的,员工转正述职报告。20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
20__年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,转正述职报告《员工转正述职报告》。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20__年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的述职,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
谢谢大家!
述职人:__x。
2018年__月__日。
文档为doc格式。
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年终述职总结语篇六
尊敬的医院领导、亲爱的同事们:
你们好!
领导、科领导的正确带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人述职报告汇报如下:
热爱祖国,热爱医院,热爱科室。积极参加科室组织的`政治理论学习,认真深入学习发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
作为一名年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;。
以上是本人领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
年终述职总结语篇七
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习岗位中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项岗位做做好!
作为一名新世纪的护理职员:在岗位中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项岗位任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理岗位均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的'动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理岗位的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正岗位态度,勤奋岗位,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我岗位最大的必定。
我知道,自己要做的岗位还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的岗位为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质岗位。
以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见希望大家能够提出。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年终述职总结语篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,从去年x月x日走上产科临时管理岗位开始,我就深深意识到了所面临压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培养,同时也是一个自我展示的机会。一年过去了,现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲,也许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深入人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验的。就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。
1、我明确工作计划及目标,在日常管理中合理安排工作内容,按照计划有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,掌握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏,做到心中有数。
2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标,结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等,严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作的顺利完成。
有句话说得好,“制心一处,无事不办”,我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我们有“三心”,即爱心、细心和耐心。
话是不错,也许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说,我觉得重点是要尽量的淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一些关于自我的概念,比如安逸,比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸,但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多时间娱乐就叫快乐,但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐。如此种种,不一而绝。
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长的职责和义务,按照护理质量标准,制定详实的工作计划,组织实施具体的工作。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则,把好入院宣教与出院指导关,做好出院访视工作。
2、不断加强护患沟通,定期征求各方面的意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为病人提供优质的亲情服务,创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星,为营造群众满意医院贡献应有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间的矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。
4、强化护理安全意识,制定切实可行的`岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录,把好护理环节的质量关。
5、发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室的经济基础,保障科室走向可持续发展的道路。
6、科室做到年有目标,月有计划,周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造积极上进的工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。
各位领导、各位同仁们:勤恳奉献的你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感的你们,让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热情和冲动来表现一个自我,因为生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。
我也许不是秀的,但是在相应的`岗位上,我一定是最合适的。我有千里马的抱负,我期待伯乐们的慧眼,您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉。请相信我也相信您自己,给我一个平台,我将还您一生的精彩。我想用我的诚实、坚忍、热情、善良,在人生的大舞台上,找到自己的位置,演绎自己的角色,实现自己的人生价值:为创建群众满意的医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力!
年终述职总结语篇九
我是公司物业部负责人,20__年,商场物业部不负董事长和公司各位领导的期望,以科学发展观和构建企业和谐为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实公司20__年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,顺利的完成了各项预期任务和经济指标,取得了较好的成绩。
截止到20__年12月11日对2-3号楼共发放房产证709本。有55本在工商银行,还剩34本未领取。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、相比去年水电收支明细。
二、较深的地履行了对基层的指导、检查、监督、服务工作职责。
1、于20__年10月1日开业以来已有4年时间,物业部已逐步规范化,其中,物业部班子成员团结一致,发挥各自特长,勤奋工作,相互沟通,确保了设备设施正常运转及各项任务的完成。
2、加强维修项目治理,严格审核,在保证工作质量前提下,尽量节约成本及资金。
今年中心市场的电梯需要维修维保,中心市场及3号楼的防水处理。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、审核的工作职责,积极深入各分部现场,提出和选出最优的方案上报批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。
1、为了更好的提高工作质量,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理制度,实行每月月初1-10号之内充电制,使物业部各项收费进一步规范化。但是部分业主无法理解与配合,所以完善有点困难。
2、根据市场业户、施工单位等每月用电用水量,做好每月水电报表,并把外围电费形成电子文档,传至收费系统,同时通知这些业户前去缴费。检查并分析各楼层业户的用电情况,防止市场偷电、漏电现象的发生。但是菜市场偷电严重,今年特对此进行改造,对菜市场进行改造安装电表隔断等,有效的避免了资源浪费。
四、强化了安全治理,确保了设备设施正常运行,确保了市场的安全。
1、发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落实到实处。定期对市场进行安全巡查,及时处理突发事件,维护市场秩序及设施设备完整。
2、为了营造更加舒适的购物经营环境,我部门组织给市场玻璃网架下安装防晒网。提前清洗空调管道,保养空调机房设备,作好夏季空调的相关准备工作。空调开启后,存在着不送风、送热风、噪音大等问题,我部门及时联系并协助维修公司进行处理,同时做好业主的相关解释工作,安抚业主情绪,今年非常好的避免了空调末端漏水情况发生。
3、为确保市场内电梯的正常运行,我部门电梯维护专员每天坚持对市场内所有电、扶梯进行巡检,并形成书面记录存档;定期进行维护和保养。
4、配合安保部定期对市场消防设施设备进行检查,加强防范,并作好巡检记录,发现问题及时处理或通知施工方进行整改,以消除各种消防隐患,确保市场内各消防器材的安全使用。监督负一层家电区和外围市场喷淋上喷改下喷施工,消除由于吊顶不规范带来的安全隐患。
五、环境卫生及园林绿化。
1、与保洁签订保洁合同,完成日常对保洁公司的督促工作。为市场保持更好的环境卫生,特制定出考勤表,对保洁人员严格考勤。监督保洁公司对2、3、4、5、6、9、10、11号楼尚未接房的门市做清洁,并处理已接房门市的装修垃圾。
2、定期给花草树木修枝、浇水、除草、施肥等,提高市场绿化面积覆盖率,美化市场环境。
3、积极参与区政府开展的区创国卫工作,并给中心市场外墙广告位铝塑板框及车库地面,二楼百页,菜市场大理石梯步,栏杆,屋顶等多处做清洁,同时制作并张贴健康宣传栏、禁烟标识等。
4、与病媒有害生物防治有限公司签订了服务合同,有效的提高了市场的卫生环境,减少了四害的出没。
六、存在的不足。
1、因为物业费收取标准拟定较晚,物业费收取难度较大,截止20__年12月12日针对外围市场已收物业费118户,明年将加强物业费收取力度。挨家挨户的上门与业主解释沟通说明。
2、与各个部门的配合仍然不够紧密,需要加强合作与沟通。虽然较去年相比情况明显有所好转,但是希望明年各个部门的交流会进行得更加频繁,这样会更有利于公司的协调发展。我们物业部也会主动联系其他部门,有事件及时沟通,不会一意孤行。
3、团队精神还有所欠缺,需要进一步加强团队建设,提高团队凝聚力。都说团结就是力量,我也很赞同这个观点。
虽然我们部门团结越来越好,各位同事之间的友谊也越来越深,但是工作中出现矛盾是不可避免的。矛盾的出现并不可怕,最可怕的是有矛盾不去解决,就只会加剧关系的劣化。
年终述职总结语篇十
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。
回望20xx年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。
本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。
等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
在每周周五由本班负责人将填好的表交到学习部,经我部核查之后对出勤率高的班级给予一定的表扬,相反,对出勤率低的采取一定的措施。
在没有严重违反纪律的情况下,我部尽量对此班级从宽处理,因为拟订此方案的主要目的是给我们院的学生创造一个良好的学习环境。
可以明显的看出,它起到巨大的作用,逃课的学生寥寥无几,课堂气氛也显得很活跃,老师也信心十足。
任何一个人都摆脱不了懒惰性,虽说大学生的自我控制能力很强,但是大多数人在无人管理的情况下还会放纵自己。
大多数学生对自己不喜欢的课总想着逃掉。
可是怕被记之后受到惩罚,不得不去上课,其实它起到了一个督促性的作用。
虽然优点很多但是或多或少有不足之处。
每节课都让任课老师签字,他们感觉太麻烦了,没啥效果。
让我们向我们院建议一下,取消此措施。
依我个人所见,不能取消,但可以改进。
为了给任课老师带来不必要的麻烦,向我部推荐一个我的意见,我们可以减少老师的签字频率,将老师签字程序改成:首先让本班负责人把每节课的缺勤人记下,然后让认可老师在每周的最后一节课核查之后进行签字。
这样给老师和负责人带来了方便。
,同时也不影响我们的工作进展。
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年终述职总结语篇十一
20xx年,*县供电支公司党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,紧紧围绕企业安全生产、优质服务这一主线,以创国家一流供电企业为目标,不断深入开展党建和思想政治工作,切实增强了企业党组织的凝聚力和战斗力,为支公司顺利完成全年各项工作任务,提供了坚实可靠的保证。
现将支部主要工作总结。
(一)维护支部领导班子的团结稳定、继续保持和发扬电力事业领头羊的精神;今年1月,支公司党支部顺利完成了人事调整工作,为支公司党组织注入了新鲜的血液。
如何继承发扬优秀传统,继续保持支部领导班子的团结稳定,充分发挥支部领头羊的作用,是支部工作的重中之重。
新的支部班子通过工作的不断磨合,同行政很快建立起互助互信、团结合作的紧密关系,成为了带领支公司的航船搏击市场风浪,通往胜利彼岸的舵手和领航员。
支部始终坚持与分公司党委、*县县委思想上保持高度的一致,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,认真落实上级党组织有关指示精神,组织全体党员和职工群众积极地、创造性的开展工作,为支公司的各项工作的顺利开展提供了可靠的思想保证。
支部支委内部分工明确,能认真贯彻民主集中制的组织原则,坚持和维护集体领导和个人分工相结合的原则,支公司的重大问题都经集体讨论决定,做到了公正、公开,保证了党员职工队伍的团结、稳定。
(二)不断完善基础工作,创造性地开展支部党建工作党支部基础工作扎实,党员名册规范、整齐、清楚。
党费收缴做到了及时无误。
党员调动组织关系按时接转,党建网络建设形式新颖,内容充实,做到了动态管理,按分公司党委要求精心设计了党支部网页,并及时更新主页内容,准确反映支部工作动态。
党支部网页做到了新颖、实际,有内容、有创意,使基层支部党建工作符合时代发展的要求。
(三)大力加强党风廉政建设,全面开展行风评议和纠风工作党支部认真落实党风廉政建设责任制,认真开展反****斗争。
根据上级党组织的要求,结合支公司的工作特点,党支部紧密围绕安全生产和优质服务的主线,不失时机地在党员干部中开展党风廉政、行业作风教育以及纠风专项治理工作,并通过对支公司党风廉政监督网络的健全和完善,不断提高公司党员领导干部的反腐拒变意识和廉洁自律能力,党风廉政建设成为支部党建工作的重点,党政领导身先士卒,开通了经理、书记信箱,主动接受广大职工社会各界的舆论监督。
内有严密的组织机构和责任分工,外有严厉的监督机制和监管手段,为支公司树立“为民、务实、清廉”的行业新风,保证党风廉政建设顺利进行奠定坚实的基础。
为把行评工作引向深入,引导社会各界群众参与行风评议和单位双评工作,为全县的经济建设创造良好地软环境,支公司多次参加了由县纠风办、行评办举办的行风评议大型群众性宣传咨询活动,主动接受社会监督,收到了良好的社会效果。
(四)坚持正常的组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,保证做到了每季度一次党员大会,每月一次支部委员会,党课坚持每季度一次。
并做到会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。
按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。
同时重视政治理论学习,专门聘请省委和县委党校专家上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部政治理论学习的浓厚兴趣。
支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的政治素质和理论水平。
支部还在支公司全面开展“保持共产党员先进性教育”的活动,教育广大党员同志要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。
(五)积极开展争先创优活动,充分发挥支部的战斗堡垒作用党支部紧紧围绕“安全生产、营销服务”的中心工作,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。
活动中,领导干部带头讲政治、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。
把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(六)强化职工思想政治工作,有效增强企业向心力和凝聚力党支部非常重视抓好基层职工的思想政治工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。
通过支公司日益健全的网络、报纸、电视等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和政治理论学习活动。
各基层班组坚持每周一次的理论学习活动,教育面达到了90%以上。
支部还坚持开展思想政治工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想政治工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。
党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
支公司一位职工不幸患白血病,病情危急,党支部发出了捐款倡议,号召支公司全体党员群众奉献一片爱心,广大干部职工争先恐后、涌跃捐款,短短几天就筹集到5万多元送到家属手中,表现了广大职工“一方有难、八方支援”的人道主义精神,充分显示出企业的巨大向心力和凝聚力。
(七)党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶支公司党政领导紧紧围绕政府的富民强县战略,创建特色服务品牌,积极为地方经济服务,为*县经济的发展作出了巨大贡献,荣获*县“引资上项先进单位”和“服务地方经济先进单位“光荣称号。
在工作中,党支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作,在宣传思想和树立良好企业形象中,起到了积极的引导和促进作用。
针对当前缺电的紧张局面、党政领导多次走上街头就供电部门采取的措施及开展节约用电活动进行公开宣传,受到了大家的普遍欢迎,全社会对缺电形势的了解和对供电部门工作的理解和支持。
工会、共青团紧紧围绕支部中心开展针对性工作,多次组织举办了很多职工群众喜闻乐见的活动,大大丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,提高了职工修养,有力地促进了企业的两个文明建设。
20xx年,支公司接受了国电公司创一流检查,其严谨的工作作风、详实的基础资料、完善的考核制度得到了上级领导的肯定。
支公司紧紧围绕分公司提出的“提实力,争排头,三年再上一层楼”的宏伟目标,确立了支公司“面对成绩、寻找差距、稳中求进、争创一流”的奋斗方向,党支部将继续与行政保持良好的协作关系,精诚团结、齐抓共管,坚持标本兼治、纠建并举的方针,强化市场意识和服务意识,强化监督和深化改革,开创支公司两个文明建设的新局面,从安全生产、营销管理等多方面协助行政积极开展工作,将支公司的各项工作推上一个新台阶。
年终述职总结语篇十二
尊敬的领导:
您好!
20xx年xx月xx日至今,我进xx啤酒有限公司已有两年多了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。
我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
年终述职总结语篇十三
2011年机修车间克服了人员少、工作量大等困难,全体员工在厂领导的正确指挥下,发挥特别能战斗的团队精神,以良好的工作态度,克服重重困难,圆满完成了上级下达的各项生产任务,年终向公司交了一份满意的答卷。
一年来不论工作任务怎么重,始终把安全放在第一位。逢8开会,雷打不动。对新进员工进行岗前培训。机修人员钳工、焊工多。整天和设备、板手、大锤、氧气、乙炔瓶、焊机打交道,有时检修还要进入煤气区域,危险系数比其他车间相对要大得多。我们从安全教育入手,一切按公司和厂安全员的要求去做。进入零线以下检修安排两人以上,并有专人监护,做到安全生产万无一失。一年中没有发生大小事故,对公司安全工作没有造成经济损失,做出了实实在在的贡献。
2011年6月18日高线一次点火成功。8月6日顺利过钢并投产,给北钢集团带来了可观的经济效益,同时也给机修加大了很多工作量。在高线收尾工作中,机修和其他车间都做了大量的工作,检修调整了全部设备,改正了安装时遗漏的各类缺陷。使设备使用完好率在98%以上。保证了高线设备在冬季也能正常运行生产。跟班钳工在班长的带领下,克服种种困难,为高线生产付出了辛勤的汗水。
一年来机修车间对保证带钢生产做了大量有效的工作:对主要大冷床3条爬坡处进行了改造,减少了停车率,提高了生产率。对板坯辊道进行了较好的维修,提高了出材率。对24米跨机组进行有效保养,保证了正常运行。拆装了天井1#风机和精轧1#风机。多次拆装旋流井1#2#泵,和其他泵,包括各处各类油泵水泵。技术改造给旋流井4台自吸泵加上压板,成倍提高使用周期,减少了检修次数,节省了很多人工。对沉淀池启动流程重新进行编排,减少了启动时间。多次拆装精轧轴承、万向节头、大小联轴器。并配合检修各型号吊车,保证了生产吊装需求。检修粗轧电动辊道,检修502人字齿轮座,拆装减速机大联轴器。3次冒险抢修老加热炉、铁厂、高线加热炉3个煤气眼镜阀。
修旧利废无处不在,修补各种型号辊道、电动辊道上百条。万向节修复30多件,每件进阶7千多元。各种零部件翻新修复使用弥补了公司备件供应不及时带来的影响生产的不便。给公司节约了几十万元的材料资金。对升降台台面辊道技术改造,5#出炉辊道大修时改造,都提高了生产能力。
10月份对带钢加热炉、生产线设备进行全面检修。广大员工在正副主任的带领下,起早贪晚,克服各种困难,不叫苦和累,在公司规定的检修工期内,安全、圆满的完成了任务。
在生产线跟班的钳工、焊工,顶污染,战高温,在班长的带领下,一身油、一身汗地为一线生产付出了艰辛。
各辅助工种的女工,在班长带领下,克服上三班倒等各种困难,出色完成了各项保障工作,为一线生产做出了积极贡献,轧钢厂不能忘了她们。
今年又解决了加热炉20个炉门的漏气问题。并有专人拉运氧气、乙炔,保证了全厂安全使用。年初扒旧加热炉,扩大了厂房使用面积。在干好本职工作的同时,干了很多厂内零活:如多次装卸仓库物资、给高线设备加油保养。安装大部分高线暖气。换水泵房阀门方向。改建浴池、焊水箱、解决了职工洗澡大难题。
在抓好生产的同时,狠抓劳动纪律,每天3次考勤,使每个员工都保持最佳的工作状态。
在新的一年即将开始之际,我们将发扬优点、再接再厉、克服不足、勇闯难关。虚心学习其他车间的先进经验,在2012年的工作中再创辉煌。
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年终述职总结语篇十四
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际,我将总结20_年的成果和不足,展望20x年的工作,为以后的工作打下坚实的基础。
20_年4月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子,在港口办事处领导和同事们的带领下,通过三个月的试用期,我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中,并能较好的完成港口办事处的各项工作内容,现将我的工作情况做出总结如下:
1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会,我意识到了企业文化的重要性和必然性,并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息,并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料,第一时间完成船舶的报港任务,同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩,每次装船都保证了不让任何一吨,为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽,造成部分报表的错误,对各类日常报表的创新也有所不足,这两方面目前已经大大的有所改观,基本已不会出现雷同的错误。
回顾20_年,我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面,虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练,平时多向沟通能力较强的同事学习,增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题,并多和身边的人沟通,在日常生活中提升沟通能力。
在创新能力方面,我并不是没有创新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践,以后我会勤加思考,并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上,我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计,现在已经在细节方面有所改观,但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间,我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。
展望20_年,我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面,在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新,并深入学习西蒙企业文化,同时向其他单位学习相关工作经验,做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面,不在单纯的进行一对一的电话和oa联系,要及时进行信息的传播,让其他同事第一时间得到相关信息,以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析,同时多分析市场信息,提升自己的判断能力和大局观。
港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心,港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致,所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外,我建议公司能在原有erp软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素,而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统,方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力,使公司办公数据能长时间保存和集中分析,还能使公司实现内部办公“无纸化”。
我是一个责任心强和态度积极的人,同时很注重别人的想法和看法,学习理解能力和适应能力都比较强,工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事,沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型,虽然在人际协调能力上有所欠缺,但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础,在这期间成为中层管理人才,然后再用10年的时间来扩宽视野,在40岁之前成为高层管理人才。
以上是我20x年的述职报告,请各位领导和同事们审查。20_年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾,20_年在我们的团结奋进中一定会是个丰收年!
年终述职总结语篇十五
本人名叫xxx,20xx年入伍,共青团员,现担任消防队驾驶员。回顾今年各项工作,本人在大、中队党组织的正确带领下,思想觉悟有了很大的提高,业务素质有所增强,能够遵守好部队的条令条例和各项规章制度,圆满地完成了上级交给的各项任务。
1.是认真抓好今年总队开展的各项学习活动机会,认真学习,从不懂虚心向老同志请教,从最初的认识做到在平时生活,工作中实际应用,开阔自己的世界观、人生观,特别是在部局开展学习宋文博同志热潮期间,他的无谓精神深深地留在了我的心中,让我时刻牢记着当代军人的使命感、荣辱感。
2.是积极参加大中队组织的各种理论学习,特别是在中队开展的政治教育活动中,让我深深地体会到了政治素质的重要性。不仅如此,我用课余时间来看报纸,观看新闻联播。从各个方面的最新动态来充实自己素质的'阅历。
3.是认真记好队部开展的的政治教育课有关笔记,以科学性的方法仔细思想每节课所讲的突出点、重要点。把一些不懂的问题记录下来,用课余时间向干部或则班长耐心请教,做到上每节课都有每节课的新收获。
4.是以良好的政治态度和思想作风去严格要求自己,一心扑在部队建设上,安心本职工作,千方百计地完成上级交给的各项任务。做到热爱基层,热爱岗位,干一行、专一行、干好一行。
为了更好的使灭火救援任务完成出色,我作为一名中队驾驶员,肩负着中队在各种灭火救援任务中重要的角色,我严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职岗位,认真学习和执行总队下发的《车辆安全管理规定》跟《双百日安全竞赛活动》的各项有关规章制度。在总队开展《安全双百日竞赛活动》,我时刻牢记着安全工作的重要性,以高标准,高质量的心态去做好每项检查工作,我认真履行好《车辆安全管理规定》各项规章制度,严格要求自己,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整洁,遵守交通行车纪律,努力学习专业知识,提高自身技术,认真执行派遣车辆的各项规程。做到安全出车,安全行车,安全归队,圆满完成每次出车任务。
作为一名驾驶员,我能积极参加中队组织的各种业务训练,不断提高自己的业务技能,通过队列,体能,个人业务训练,以及中队每个星期组织的六熟悉演练,大大提高了军事素质,磨练了自己不怕苦,不怕累的意志和精神,并且把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次灭火抢险执勤备战中。在训练场上,我以“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”的精神作为出发点。
1、对于自己本职工作掌握的还不够彻底,积极性不高。
2、对于有些装备有时存在理论缺欠。
3、在日常管理中没有仔细地去抓落实。
4、对汽车有关方面还不够全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中,我会对自身的不足竭尽全力加以改正,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为消防事业做出最大的贡献,力争跨上一个新的台阶。
年终述职总结语篇十六
现代的教学是须要民主同等的师生关系和安逸合作的教学氛围,这意味着承认学生的主体作用和关注学生的发展,意味着老师教学观念和教学方法的变更。作为政治课老师在教学中应发展和培育学生的主体性,把课堂教学的着眼点放在学生的可持续发展和学生学问和实力的提高。
在政治课教学方式中要做到以下几点:
1、大胆转变老师的角色。
传统教学以传授学问为中心——“先生教书,学生念书”,只重视“书”的传授,而忽视了“人”的发展。新课程要求我们的教学“以人为本”,切实提高教学的发展功效与育人功效。在新课标的指导下,新教材真正体现了以老师为主导、以学生为主体的思想。老师只是导演、是配角,学生才是演员、是主角,学生能否主动地参加到教学中来,是教学能否胜利的关键。
2、主动引导学生的自主学习。
老师的教不行能代替学生的学,因此,我们老师不能越俎代庖,要在教学中引导学生学生会自主学习。在平常的教学中不武断、不强制、不灌输。老师在教学中依据教材内容,结合学生的实际,擅长为学生创设适当的条件,营造恰当的氛围,使学生产生自主学习的愿望,增加学生自主学习的实力。可以通常采纳启发式、探讨式、调查式等方式教学,指导学生学会自主学习。对一些主观性的问题激励学生谈他们自己的想法,让学生绽开想象的翅膀尽情的表达自己的看法。
这样,会使学生能够主动去探究社会现实及自我成长的问题,促使他们特性的成长,熬炼全面的素养实力,而不是将书本中的内容作为教条来死记硬背。
3、运用多元的评价标准。
传统的评价学生的方式日益暴露出其诸多的弊端,不利于学生的发展。因此,转变老师教学观念和变更对学生的评价方式非常必要。新课标强调评价的目的主要是为了促进学生的学习,而不是看学生驾驭了多少学问。通过评价,使学生能做到学有所悟、学有所用、学有所成。
“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨和核心理念。这就充分说明白我们应当信任学生的潜在的`实力,确信每个学生都可以主动地成长,是有培育前途的,是追求进步和完善的,是可以获得胜利的,因而在教学过程中我们应对学生充溢信念。然而在平常的教学中,有不少老师常常性地埋怨学生的素养差,理解实力差,记忆力差,解题实力差,这也差那也差,甚至在课堂上对所谓的差生轻则予以讽刺挖苦,重则予以打骂,这是很不道德的,更是与新课标南辕北辙的,其结果是刺伤学生的自尊心,打击学生的上进心,膨胀学生的自卑心,其后果可想而知,不但达不到提高教学质量的目的,而且给学生的终身发展埋下隐患,必需订正。
年终述职总结语篇十七
各位领导,同志们:
20_年9月5日,对我来说是不平凡的一天。由一个刚走出校门的学生来到沂南县当“村官”助理,新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验。根据县人事局的统一安排我分到沂南县杨坡镇王官庄村,现对这一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的情况从以下几个方面向领导述职,请予评议。
一、坚定不移树立“扎根基层,服务群众”的理念。
认真履行职责,积极协助村委工作。
自从上任的第一天起,我就做好了充分的思想准备,不怕吃苦受累,一心为百姓着想,全心全意为百姓办实事。
“基层是最能学到知识、最能直接应用知识的地方”,我也出生在农村,从小就懂得农民的不易,深知“锄禾日当午,汗滴禾下土”,而我现在所在的村子里,村里主要的经济来源就是靠种植和养殖。
第一件事情就是为村民在网络上搜索花生的销售价格,当时村里的先进青年王立喜,也积极参与其中。花生种植不仅仅是作为农民的粮食作物,也是重要的经济作物。努力为农民解决生活生产问题,一直是的工作重心。为村民的花生销路谋出路,村民的嘴上露出浅浅的笑容。
第二件事情,就是科技帮扶项目。帮助我村五户有致富愿望的农民致富帮扶项目,经过与县里走程序搞审批,银行的确认审核,了解村民所思所想,每位农户现已拿到了有贴补利息的贷款。
自20_年初,我村新建养殖鸡鸭大棚、猪舍共计20余处。努力做好帮扶的后期跟进工作,我们一直在努力!
第三件实事,就是在村容村貌整改中,村居路旁的杨树杂乱树枝的修剪工作,村支部王立桂、王立京也积极投入到整改中。
第四件就是做村民的联络员。夏秋季节,村里仔猪养殖户的仔猪感染疟疾病,联络兽医站工作人员,为养殖户的仔猪配置药剂。
第五件事就是做村民的广播员,蚕茧收购的时节,催促蚕茧种植户,及时售出自己的蚕茧。植桑养蚕是我村一部分劳动妇女发挥自我优势,增加个人收入的路子,“急村民之所急,想村民之所想”一直是我的工作宗旨,正是在蚕茧卖出时节,我做了村民的信息联络员。
另外,村委的`工作,大到村子的建设,经济发展,产业调整,乡风文明,小到婆媳关系,邻里纠纷,民生民情都需要了解,“哪家的猪丢了,村民会来找村干部,哪家媳妇和婆婆拌嘴了也来找我们,老人没钱花也会来反映困难”,所以无论事情大小对于百姓来说都是大事,我们都要认真的对待解决。
在来到村子里的一年来,我接触到了各种事情。品尝到了成功的喜悦,但也体会到了社会的复杂,理想与现实的碰撞.
二、坚持不懈抓好各项工作进程。
工作是每个人分内的事,只有用心去做才能达到好的效果。
第一,就是尽心组织远教播放工作。
接手远程教育这一块,我发现自己选择的是挑战,王官庄离我镇直宿舍有20里路,渐渐的放弃了等等靠靠的懈怠思想,发现在人民需要的地方去,一辆自行车,就够了。来时路上就告诉自己,条件没有想象的好,在现有的条件基础上,干好自己的本职工作,干工作我从不打折。
定期通过远程教育向广大党员干部传播科技致富信息,以群众的需要为己任,及时、务实的结合村里的农业生产情况开展实用技术,选材播放远程教育的内容。为此,我的业务水准也上了不小的档次,不是计算机专业的我,因在需要,正努力学习电脑维修这一块,我时刻告诫自己努力学习,进一步提高为人民服务的能力。
第二,积极参与计划生育的宣传。
计生工作在农村是一项长的基本国策,这方面的宣传,积极参与镇直计生工作的宣传,以便熟悉整体形势,开展村务工作。为更好的帮助村里完成上级下达的任务,我时时关注村里的计生工作的开展情况。
第三,全程跟踪农村新型合作医疗。
新农合是国家的一项惠民政策,作为刚刚上任的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,我做了全程跟踪。从一开始的政策宣传到填写资料表格,到后面的发放合作医疗本、更改多重手续后产生的误差,以及签写领取保险金的证明,都由我负责完成。这使我和群众走的更近了。也是通过这项工作,使更多的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础。
第四,就是跟进镇上的统一部署,推进我镇的烟草种植面积。我、王书记及宋世军会计积极参与到我村黄烟种植面积的推进和落实上。大部分村民对于思想深度的认识不够,积极宣传国家20_年的惠农在烟草价格上的体现,帮助农民增收,我们正积极投入到我村的经济结构的微调上,积极稳妥推进农民增收。
另外,镇上统一部署调查我村危房的统计、粮食直补的发放一一在支部书记的统一安排下,我积极稳妥走访入户做信息采集、及其发放确认,坚持走程序,实事求是,坚决使村民的切权益得到保证,实惠落到实处,不被挪用不被截留做自己应该做的分内之事。
20_年年初的抗旱工作、我村书面材料整理、科普文化站的宣传工作一幕幕,在总结一年来的工作,都在我的工作日志,对于我的来说是一笔财富。
自20_年初截至20_年初,我省降水稀缺,我村整合小麦的灌溉需水,村民自发开展的抗旱工作,参与其中的我知道了面对问题时的冷静。书面材料的整理,让我清楚地觉得多一份付出,就多一份责任。自从兼任我村的农村科普员以来,工作没有轻重之分,只有分工不同,积极做好自己的本职工作,我村的整体进程才可以不断推进。
三、不断探索提高为人民服务的本领。
为建设社会主义新农村,我村的环境整治工作也正大张旗鼓地进行着,清除垃圾杂物及道路两侧等,使村容村貌更好的得到改善。
我始终认为,做为一名“村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心,说实话,刚来的时候我深感自己肩负的责任重大,从不敢丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在镇里帮助和村委的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。来到王官庄工作近一年的时间,值得欣慰和高兴的是有一个团结务实的党委领导班子,特别是有王书记这样一个带头人,在村委们的身上使我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着亢奋的精神状态,使我理论上有提高,思想上有进步,工作上有成效。
四、目前还存在的的问题和不足。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足。
一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。
二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中容易产生不良情绪,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。
今天我对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作十分有益。王官庄的发展面临许多良好机遇,未来充满无限希望,在镇党委和村委的齐心努力下,我有决心、有信心,做好本职工作,为王官庄明天的辉煌做出我应有的贡献。
如有不妥,敬请指正。请领导评议。
年终述职总结语篇十八
我进北丰公司已经有一年多了,业务员述职报告。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生产管理和生产流程也颇有了解。现我将06年的工作以及xx年的工作计划总结如下:
一,xx年的工作。
1.如何充分合理的利用因特网。
首先,作为e时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次,借助网络,主要是通过alibaba。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。
再次,通过网络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些b2b的贸易网站和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些b2b的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2.开单,整理数据。
通过将近一年的开单,使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。
3.技术科学习。
利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4.走进车间。
来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产能力也有所了解。
二:展望2007。
1.新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的采购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的b2b网站找供应商比较价格。而一些免费的b2b网站是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的b2b网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节省成本,又可以充分利用了网络资源共享。
2.07年我的主要目标如下:1.通过网络多学习外语,提高口语,以及和对外交谈和回复寻盘的技巧;2.经常逛论坛,和各行各界的`朋友交流,学习长辈门对外贸易的经验,拓宽视野。这样一来,既可以起到公司产品的宣传,又可以得到一些朋友的帮助;3.如何把产品价格报得更准确,这一点非常的关键,现在市场的竞争,几乎成了价格战,作为采购商,他首先考虑的就是价格因素。所以所报的价格既不能让自己公司亏本,又要使这价格让客户接受,这也是非常难的一项工作。4.多了解这行业的动态,以便“知己知彼,百战不殆”;5.每天回复寻盘,并做好笔录,以便日后查询,对于重点客户进行长期的跟踪,以便了解客户的动态;6.做好现有客户跟踪服务,并做好客户的反馈工作;7.充分利用一些免费的b2b网络资源,开发出新客户,争取07年营业额,再上一个台阶。把企业做强,做大。
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