旅游局办公室工作人员考核总结（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“旅游局人才工作总结”。
第1篇：办公室人员考核工作总结
2019年度行政办公室工作总结
暨2020年工作计划
2019年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这近一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我们认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，顺利的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、会议安排、信息报送、采购接待、后勤管理及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，协调办理各项事务，确保周全、准确，尽量避免疏漏和差错，保质保量地完成了各项工作。
（一）完成人员招聘，建立公司基本架构
根据公司实际需求，于2019年春节前完成公司人员招聘工作，2019年2月14日第一批入职人员已全部上岗。截止目前公司共有36人，其中高管6人，中层6人，员工24人，确保了各岗位人员充足，公司整体良好运转。并于6月份分别成立了两家下属公司：全资子公司——XX公司（子公司）和合资子公司——XX公司（合资公司）。
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第2篇：办公室工作人员考核制度
办公室工作人员考核办法
为进一步建立健全天浩物业内部绩效评估考核体系和激励约束机制，充分调动工作积极性、主动性，圆满完成上级下达的各项工作任务目标。结合办公室工作实际，制定本办法。
一、遵循的原则
（一）有利于办公室工作人员的积极性，提高工作质量和工作效率，保证优质高效地完成各项工作目标。
（二）实事求是，客观公正，合理规范，简便易行。
（三）平时考核与月终考核相结合，注重实绩，奖惩分明。
二、考核标准
（一）扣分标准
1、各负其责，按照区域划分，辖区内有乱停乱放、乱搭乱建现象的，发现一处扣1分。
2、迟到、早退、无故串岗，工作时间干与工作无关的事情，每次扣1分。
3、无故旷工，每天扣2分；累计旷工超过3天，勒令其辞退工作。
4、值班脱岗，每次扣1分；贻误工作造成损失的，视情节轻重每次扣2—5分。
5、外出请假，事毕返回不按时销假，每次扣1分。
7、泄露秘密，造成工作被动及不良影响的，每次扣5分。
8、不服从领导，推诿扯皮，借故不完成领导或负责人安排 工作任务的，每次扣5分。
9、工作态度不端正，存在“满、慢、拖、懒、怨”现象 造成工作事务未完成，经查属实，每次扣3分；
10、联合执法、统一行动，不到位、不积极，不团结、不靠前的每次扣2分。
11、上班期间不穿制服，发现一次罚款50元。
12、上班期间饮酒，发现一次罚款500元。
（二）加分标准
1、受到表彰的先进，每次加2分。
2、全月满勤的，年底加1分。
三、考核办法
考核总分为100分，考核分90分以上为合格，月末可领取全额工资。90分以下每少一分扣20元，连续3次考核分低于80分的解除合同。
第3篇：办公室工作人员考核细则
办公室工作人员考核细则
为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。
办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。
1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分；
2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分；
3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分；
4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分；
5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分；
6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。
7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。
8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。
9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。
10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。
11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。
12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。
13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。
14、在优秀教育工作者等评选工作中，不能否按照有关政策的要求，及时宣传、发动，影响教职工申报、评审的，每次扣1分。
15、职称(技术等级)评定工作在实施的过程中，严格坚持标准，坚持公开、公正、公平、择优的原则；按照岗位结构比例、专项指标专用原则评审上报使用，否则每次扣1分。
16、人事档案管理不够规范。每次扣2分
17、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分
18、因业务技术不熟练影响学教职工信息管理系统，维护、更新、上报的，每次扣1分
19、不能按时办理调入、调出人员的手续以及到点退休人员的手续办理，给学校造成影响的。每次扣2分；
20、教职工考勤统计有误，教职工反映强烈的。每次扣2分
13、因个人工作松散拖拉，影响奖励性绩效工资年终测算的，每次扣1分
21、贯彻实施《档案法》等档案工作的法律、法规，或根据教育主管部门或学校档案建设要求建立健全各种档案不力的。每次扣2分
22、不能及时对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档。每次扣1分
23、没按照要求向上级主管部门报送有关档案统计材料的。每次扣1分
24、不能坚持平时整理，积极主动做好档案工作，档案工作水平滞后；没按照档案分类要求，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档的。每次扣1分
25、归档案卷要求做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。否则，每次扣1分
26、不能按规范建档要求对档案进行分类、整理、编目。每次扣1分
27、不能按归档时间完成学校档案工作。每次扣1分
28、本单位教师借阅档案要履行借阅登记手续，外单位来人查阅或借阅本单位档案，必须经校长同意。查阅各门类档案应在档案室内进行，不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。否则，每次扣2分
29、凡翻印学校档案必须经校长同意，在档案员的监护下进行。否则每次扣2分
30、档案室要保持清洁，各类档案按要求摆放有序。
31、对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案要报校长审核后进行销毁处理，并要进行登记。
32、学校校报、作品集的编撰要严格按照所要求的时间、质量完成，如出现问题，酌情扣分。
第4篇：办公室人员考核细则
为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况，实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩，进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升，结合**及办公室工作实际制定本考核制度。
一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《**结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。
第5篇：办公室人员考核标准
办公室人员考核标准分解
办公室主任考评标准：
1、领导本部门全体人员履行公司职能，全面完成后勤、安全保卫、清洁卫生、消防环保、车辆安全、宣传文体、公司形象、公司文化推广、防病等各项工作任务； 防病
（1）做好公司内防疫措施，定期消毒，如在感冒风行时，下班后要求保洁员消毒等；
（2）做好疾病防治的宣传与教育；
（3）随时准备临时性的医疗处理，存放一些简单医疗设备。
安全
（1）协助做好消防工作，消除事故之发生；
（2）保证车辆的行驶、停放等安全；
（2）用水、用电的管理，做到爱护资源；
（3）要求下班后最后一位员工，必须关好门窗和一切电源，确保安全；
（4）帮助员工增强安全保卫、消防意识，自觉遵守有关消防安全的法令法规。卫生
（1）办公区域必须保证每日清洁两次（上、下午各一次），并随时注意保洁；
（2）会议室每次会议结束后安排保洁员及时清理，并随时注意保洁；
（3）会客室随时注意保洁，及时清理杂物；
（4）监督公司人员每天上班必须整理着装，衣冠不整者，不准许进入办公区；
（5）监督个人随身携带的雨具等，必须放在统一的指定位置，不得随意置放； 生活
（1）关心体贴每位员工的生活；
（2）对于员工的合理需求，尽量给予帮助。
2、劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理；
（1）办公用品管理要做到清洁、保存完好、安全、防火防盗、分类摆放，办公用品购买
应及时节约、品种对路、存量合理，办公用品发放应准时、合理、周到并及时登记；
（2）对新进员工的办公用品，按标准及时负责配发，保证其正常工作开展；
（3）按年度费用控制目标，做好各部门、各员工费用总额度控制，保证合理使用的前提
下，尽量节约；
（4）建立清楚的账目，保证账、物准确无误。
3、策划、组织实施各种员工福利活动、文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动； 福利
（1）协助公司安排节假日等各种福利措施的实施；
（2）协助财务部门对各种福利的发放；
（3）公司其他的各种福利的安排，如：旅游、周年庆典等。
4、组织公关、接待工作，安排文秘具体实施；
5、员工的劳动组织纪律；
（1）每天记录每位员工的上下班考勤情况，发现迟到、早退者进行批评教育，若仍未
改观者，将给予处罚；
（2）上班时，不要聊天、高声喧哗、窜岗、做与本公司无关的事情；
（3）一周的工作任务必须按期保质完成，严禁寻找理由推脱；
（4）必须将“敬业爱岗、团结协作”作为行为准则，付诸于行动。
文秘考评标准：
1、公司电话的接进、转接及转拨（严禁占用电话聊天）；
2、紧急或特殊事项接听电话人不在时，应主动联络或制作电话留言条转达（一般限于公事）
3、总机电话的日常维护；
4、来访客人的接待，请客人在会客点就座，并提供茶水，主动联络受访人，完成来访作业；
5、公司部分信函、资料及小物件的代收发与转送，报刊的管理。对于信函、资料、小物件的代收发做到及时送到，对于有用的报刊进行存放管理，无用的报刊每月清理一次；
6、视办公室光线的情况开关电灯开关，保持正常照明；安排最后走的员工点检关闭办公室
电源及门、窗；
7、电脑、打印机和复印机的使用管理；
（1）收到主管领导批示后的“申请单”后，允许申请人打印；
（2）保证电脑、打印机和复印机的正常使用，每天检查电脑、打印机和复印机的运行情况；
（3）保持电脑、打印机和复印机的干净清洁，每天早晚清洁一次；
（4）当电脑和打印机出现故障时，应及时解决问题；或及时找人维修；
档案员考评标准：
1、坚持平时立卷，根据各部门不同种类文件材料形成的特征，制定其案卷类目，合理分类
存放，便于利用和立卷归档；
2、各部门文件材料的积累、保管和整理立卷归档工作。保证归档文件材料完整、准确、系
统；
3、归档案卷做到组卷合理，编写页号准确，案卷目录、填写清楚，案卷标题简明扼要；
4、主动接受上级档案管理部门的业务指导和督促检查，及时将材料归档；
5、注意文件材料的安全保密工作，开展档案利用工作；
6、接受、分类、编目、鉴定、统计、保管全公司各类档案和有关资料；
7、档案人员要随时检查本室安全、保密设施，发现问题立即报告，及时解决，离开档案室
时，必须锁好卷橱，关好门窗；
8、销毁档案要登记造册，须经领导签字批准后方能进行，销毁时要有监销人，并履行签字
手续。
炊事员考评标准：
卫生
1、所有厨房员工必须都具有健康证方可上岗工作，每年复检一次；
2、讲究卫生，四勤三洁（勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲；伙具、餐具、环境清洁）；
3、穿戴整齐，不得随地吐痰；
4、保持餐厅干净整洁，做到桌具明亮；
5、所有餐具都必须在用完之后用洗洁精并进行消毒处理；
6、保持食物清洁卫生，严禁中毒事件。
工作纪律
1、厨房人员须按时上班，不得迟到早退，有事须向公司请假；
2、不准厨房无关人员进入厨房；
3、不准私自起火生炉；
4、工作时间不准擅离岗位，不喝酒，厨房内不准吸烟；
5、不得私自将厨房的用料和炊具带出去或转借他人；
6、做好厨房的安全工作，易燃、易爆物品要严格按规定放置，使用炊具要严格遵守操作规
程，防止事故发生；
7、下班前必须将本岗位所有用具归位，摆放整齐，全面检查窗、水、电、设备开关是否关
好，确定无误后方可锁门离开。
食物的采购
1、米、油等主食统一批发采购；
2、每周制定一次食谱，每日的菜等其他佐料由厨房人员轮流采购；
3、采购的主、副食品、炊事用具，必须入库统一保管、计划使用；
4、每天检查采购食品是否新鲜，防止变质。
财经制度
1、节约水、电，爱护公物，厨房的一切设备、餐具必须有台帐，严格执行财政制度；
2、货物必须货真价实，不得弄虚作假；
3、购入物品必须及时验收。
司机考评标准：
1、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。
2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用
半天时间对公司车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
3、司机应每天抽出适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)，夏季每周打蜡一次，冬季两周打蜡一次。
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加
补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
5、司机发现所驾的车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出
具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路
段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
9、司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。
10、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟
时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
11、上班时间内司机未被派出车的，应随时在接待室等候出车。有要事确需离开接待室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
12、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有
意见的，事后可向公司领导反映。
13、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原
因。
14、不论什么时间，司机身上必须带传呼机或手机，以便联系。
15、下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车，若工作需要，需将车开到其他地
方存放，需经车辆负责人批准方可。
16、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给
无证人员驾驶。
保洁员考评标准
1、认真履行岗位职责；
2、保洁工作彻底，工作区域内有垃圾或杂物一日内清除；
3、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫两次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬；
4、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁（两小时清洁一次）；
5、窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，每周擦拭一次；
6、及时清理会议室和贵宾室（每次会议后或客人走后立刻清理，包括桌面、地面、座椅、所用茶杯等）；
7、负责会所的清洁卫生（每日利用两小时时间），要求与办公楼清洁标准一致；
8、防盗网每天擦拭一次，做到光亮、无灰尘；
9、服从部门安排，对布置的工作认真完成。
第6篇：办公室人员考核细则
办公室人员考核细则
为了明确职责，规范工作管理，提高办公室全体人员工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成办公室2006年各项工作任务，特制定如下考核细则。
一、考核范围
办公室主任，人事党务档案员、内勤员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容
对办公室人员工作按职责任务分解到个人，实行百分制考核，根据逐项打分，计出个人得分，评分结果作为奖惩依据。各岗位工作职责和量分扣分标准分别是：
1、办公室主任岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。（20分）失误一次扣2分
负责督办县局组决定的重大事项。（20分）失误一次扣2分
协助分管领导协调好各部室之间工作。（10分）失误一次扣1分
协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分）失误一次扣1分
协助搞好物业管理创收工作。
（10分）失误一次扣1分
协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。
（10分）失误一次扣1分
负责对办公室考核管理和小车调度工作。（10分）失误一次扣1分
组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10分）失误一次扣1分
2、人事劳资档案岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
做好人事劳资日常工作，确保无工作差错。（20分）失误一次扣2分
协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。（10分）失误一次扣1分
做好党务各项工作（含日常工作、阶段性工作等）。（20分）失误一次扣2分及时做好文件资料登记归案和装订整理工作，逐步实现档案管理的规范化和标准化。（10分）失误一次扣1分
认真及时做好各类报表填写和报送工作。（10分）失误一次扣1分
及时做好县局公有物品登记管理工作。（10分）失误一次扣1分
做好县局接待服务和会议服务工作。（10分）失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分
3、内勤岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
做好全局上传下达、文件收发传阅和办理落实工作。（20分）失误一次扣2分协助督办县局阶段性工作，直至按要求完成。（20分）失误一次扣2分
负责县局社会治安综合治理各项工作，做好全局水电供应工作和卫生保洁督查管理工作。（10分）失误一次扣1分
做好物业经营日常工作和局综艺演播厅的使用管理工作。（10分）失误一次扣1分
负责局长办公室接待室卫生保洁工作。（10分）失误一次扣1分
负责一部分文秘材料写作、印发工作。（10分）失误一次扣1分
做好县局报刊征订收发工作。
（10分）失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分
4、司机岗
考 核 内 容 及 分 值 扣分标准及分值 自 查
得 分 考 核
评 分 实 际
得 分
坚守工作岗位，随时做好出车准备，认真完成出车任务。（15分）失误一次扣2分
随领导外出办事，应随时在车内待命。保守机密，做到不该说的不说，不该知道的不打听。（10分）失误一次扣1分
严格遵守交通规则，注意行车安全。（25分）失误一次扣2分
及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检。（10分）失误一次扣1分班前、班中不准饮酒。（10分）失误一次扣1分
妥善保管车辆证件，适时检查证件时效性。（10分）失误一次扣1分
每日出车前、收车后，要及时清洗车内外卫生，例行保养，确保车辆正常行驶。（10分）失误一次扣1分
完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分
三、考核办法
1、成立考核小组，由分管领导、办公室主任、职工代表组成考核组，职工代表由职工轮流参与。
2、按月进行考核，次月的1至5号为上月考核时间，个人根据考核内容先进行自评得分，然后交考核组给予评分，综合评分结果经考核组审查并征求意见后，确定个人实际得分。
3、每月考核得分作为奖惩依据，考核得分为满分者发足额岗位工资（含全年奖金），考核得分每扣一个百分点按10元/点，从下月岗位工资中扣除。
四、本考核细则经全体人员讨论通过并报局分管领导批准后实施。
第7篇：办公室人员工作总结办公室人员工作总结 办公室个人工作总结
办公室人员工作总结-办公室人员工作总结 办公室个人工作总结
2016年以来，在局和二层机构的正确领导下，在同事们的大力配合支持下，我按照局和二层机构的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行上级领导的工作方针政策，强化服务意识，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2016年以来的个人工作情况具体总结如下：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党章，学习十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与局和二层机构保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习国家方针政策和办公室业务工作知识，还学习市场经
济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党、国家的工作方针政策、法律法规，熟悉和掌握了局和二层机构的工作精神、规章制度以及办公室的基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
三、认真负责，积极做好办公室工作
我在主管局办公室任文件接收员二年，从事文件上呈领导，下传各科、所、室、中心；处理来电、来信、来访等工作。在科学发展观办公室工作一年，负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工
作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动局整体工作又好又快发展。这里面，我主要做了五方面工作。
1、明确责任，规范管理，提高效率
办公室文秘工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，难以圆满完成任务。为此，我明确自己的责任，规范管理，提高效率，努力做好办公室工作。
2、规范办公室工作的基本要求
要做好办公室工作，必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习，了解掌握了办公室工作的基本规范要求，知道哪些事能办，哪些事不能办；哪些事可以表态，哪些事不可以表态；哪些事该说，哪些事不该说；做到办事有规定，严格按规定办事办好事。
3、规范办公室工作的基本原则
办公室工作有基本原则，我严格按
照基本原则去做办公室工作，对确定的基本原则不违反，不变更，不省略、不简化、不拖拉，务必按基本原则办，一定办完办好。
4、规范办公室工作的实效性
办公室工作讲究实效性，我严格遵守办公室工作制度，在具体工作中，狠抓工作质量和工作效率，加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调，做到高效、优质、针对性强，确保办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
5、规范文件档案管理的严肃性
我规范文件档案管理的严肃性，认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，没有发生文件丢失和泄密事件，充分发挥了档案在实际工作中的作用。
四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是党和国家的要求，人民群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。
第8篇：办公室工作人员考核述职报告
2014年，在领导的关心教育下，在同事的支持帮助下，本人立足本职、积极向上、勤奋工作，努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中，锻炼了自己的工作能力。按照职责分工，本人在办公室主要负责文秘工作，协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报：
一、加强学习，增强道德素养，提高工作能力
为了适应新形势下工作需要和岗位职责，一年来始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，作为一名入党积极分子，认真学习党的方针政策和理论知识，特别是通过今年学习实践活动，理论认识有了进一步提高，树立了更为正确的人生观、价值观和世界观；在业务学习方面，自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识，在干中学，在学中干，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质，提高工作能力和水平。
二、勤奋努力，强化服务意识，做好本职工作
在工作中，不断强化责任意识，全力做好服务，积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关，确保行文规范和公文质量，完成公文传递和文件签收登记工作，保障各类文件合理运转；做好印章管理和使用工作，确保印章使用安全规范；协助主任完成各类重要会议会场安排工作；完成收集整理各类材料和编写工作，做好电话记录和传真接收工作，及时报告各类重要会议和重要信息；严格按照首问责任制的要求，强化服务意识，主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作，全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言，按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎，严格自律，规范自身行为
在工作和生活中，始终牢记自己作为一名党员和医务人员的身份，谦虚谨慎，做到自警、自省和自律，严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度，全年无违规违纪事件发生，无违反党风廉政事件发生。
四、正视不足，全力改进，不断提升自己
回顾一年来，在工作和学习上都取得了一些进展，但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度，文字写作能力有待进一步提高，综合协调能力欠缺等。在今后的工作中，要进一步强化学习、深入研究；进一步加强写作训练，提高PPT设计制作写作水平；进一步改进工作方式，正确应对处置工作中的种种困难。
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