写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
公司员工培训总结篇一
在得知要进行入职培训时,心中充满了期盼,以前总认为仅有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训资料既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变主角,以用心、乐观的心态来应对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自我的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自我的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的好处来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化能够树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多资料。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并带给满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。仅有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中必须会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自我。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,仅有充分协调才能设计出更合理的资料,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最终引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
公司员工培训总结篇二
第一段:导言(150字)
员工培训是企业管理中一个重要的环节,它能够提高员工的业务素质和职业技能,提高企业整体的竞争力。然而,很多企业的培训并没有达到预期效果。而我们公司在今年的员工培训活动中,采取了一系列切实可行的措施,有效提升了员工的学习效果和培训成果。在此,笔者将从培训前的准备工作、培训课程的设置、培训讲师的专业素质、培训效果等几个方面展开,分享一下对员工培训的心得体会。
第二段:准备工作(250字)
就像建造房屋一样,做好充分的准备工作是培训的基础。针对此次培训,公司的人力资源部门提前几个月开始稳妥地筹备。首先,进行了一次针对性的培训需求调研,了解员工的知识储备、技能等级和培训诉求情况。其次,根据调研结果,制定了培训计划和课程表。除此之外,公司还特别地为培训活动准备了设备物资,例如电脑、投影仪、和培训资料等,确保课程能够顺利进行。
第三段:培训课程的设置(300字)
课程的设置是培训效果的制约因素之一。公司根据员工的专业性,开设了符合员工工作内容的关键技能课程,如销售技巧等。同事,公司还加入了一些新的领域,帮助员工拓宽职业之路,比如英语口语、投资理财等。此外,公司在设计课程过程中,注重实战性,采取理论和实践相结合的方法,使课程内容充实且具有可操作性。此外,公司还鼓励员工互动探讨,形成比较好的合作和交流氛围。
第四段:培训讲师的专业素质(300字)
培训讲师的专业素质具有直接影响培训效果的因素。公司在选择讲师时,必须进行认真的考核和评估。培训讲师不仅需要熟悉课程内容,而且还需要理解员工的工作背景和行业特点,以便更好地针对性地为员工服务。而且,公司还对讲师的教育背景、行业经验、证书和职业操守等进行审核,确保讲师的专业素质优秀,教学能力强。
第五段:培训效果(200字)
最终,员工培训的效果可以通过培训评估来进行检测。公司在培训结束后做了实际的培训评估,结果表明:参加培训的员工,业务能力得到了显著提升,普遍具备了运用新知识解决实际问题的能力,培训完成度更高。最为重要的是,员工还对公司的投入和培训效果表示满意。可以说,公司此次员工培训活动中的努力和付出,收到了不错的成效。
结语(100字)
总的来说,公司的员工培训活动为提高员工的职业素养和企业竞争力做出了很有意义的贡献。笔者在此也愿意分享一些学习成果和收获,希望能够有所帮助。在以后的工作中,希望我们的公司有更多这样的活动实现共赢,更好地发挥员工的作用,推动企业发展。
公司员工培训总结篇三
【员工培训总结一】
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作,向上级领导汇报
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。
我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的'表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。
在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
【员工培训总结二】
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。
每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。
培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。
建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。
考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。
使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
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公司员工培训总结篇四
在现代社会,培训已成为各行各业中必不可少的一环。就我所在的公司而言,每年都会组织员工参加培训,以提高员工的工作能力和发展潜力。在不断积累经验的过程中,我深刻认识到公司员工培训的重要性,以及培训对企业发展的积极影响。下面,我将从培训的形式和内容、培训的意义以及个人收获三个方面,对公司员工培训进行总结和分析。
第二段:培训形式和内容
公司员工培训采取多种形式,包括在线培训、面对面培训、实践培训等。培训内容涵盖了技术能力、职业道德、沟通能力和领导力等多个方面,旨在提高员工的综合素质。同时,公司还会根据不同岗位和职级,进行专项培训,以确保员工能够胜任自己的职位。通过不断更新培训形式和内容,公司切实保证了员工技能的更新和提升,提高了员工的工作效率和工作质量。
第三段:培训的意义
首先,公司员工培训可以提高员工的岗位适应能力和职业素养,使员工更好地融入企业文化,形成团队的凝聚力。其次,培训增加了员工对业务的理解和掌握,提高了员工的自我认知和自信心,使员工更加积极投入到工作中。同时,培训也可以帮助企业改进工作流程和技术手段,提高办公效率,推动企业发展。综上所述,公司员工培训不仅是员工职业发展的重要机会,也是企业不断壮大和发展的有效保障。
第四段:个人收获
在公司员工培训的过程中,我结合自己的实际工作,认真学习吸收知识,积极参与讨论和交流。通过培训,我不仅扩展了自己的知识面,还增强了自己的专业能力和沟通能力。在工作中,我更加自信和踏实,能够更好地发挥自己的作用。同时,通过与其他员工的沟通和交流,我也学到了很多新的思路和方法,对未来的职业规划也提供了更多的思考和借鉴。
第五段:结语
总之,公司员工培训是企业健康发展的重要保障,也是员工职业发展的重要机会。在公司员工培训的过程中,每位员工都应该积极参与,认真学习,提高自己的职业素养和技术能力。相信在不断积累和提升的过程中,我们会成为更好的自己,为企业的发展和壮大贡献更多的力量。
公司员工培训总结篇五
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。
2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。
3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。
4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。
公司员工培训总结篇六
伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。
初次来到济南港华燃气,就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。
通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。
这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。
期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触,并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象,更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。
作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。
公司员工培训总结篇七
入职培训的12天,从军训到拓展,到企业文化的培训,还有国华中学等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。
总结下来,有以下几点:
一、合理安排时间。短短两天的军训,不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳,更让我认识到自己做事方法的不足。因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因,我在19日傍晚才到达公司。放下行李就去吃饭开会,匆忙中完全没有调整的时间,在第二天的军训里非常的不适应导致生病发烧。虽然教官和领导都非常关心,但我依然必须清楚,这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间,应该早一点到达广东,给自己多一些时间调整。做任何事情都要提前准备,这是我在碧桂园上的第一课。
二、想到就去做。清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活,如何去面对工作。很多话,像一颗颗针刺在心底,让我去反思去忏悔,然后逼着自己进步。我们有梦想为什么不行动,为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态,为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。生活就是这样,如果没有一点刺激和思考,也许我不会想到自己可以更好。也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足,因为看不到最好的,就以为没有更好的,就像井底之蛙,幼稚的骄傲着。
三、没有什么不可能。拓展的活动,我参与得不多,但是每一个都刻骨铭心。因为,每一次的体验都是一个证据,让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。先是断桥的体验。穿着安全衣在桥下,我镇定自若,前面同学的胜利给了我足够的'信心,以为自己并不比他们胆小。直到站上高处窄窄的木板,一切却变得那么的可怕。高空上腿不由自主剧烈的颤抖,看着前面一米左右的断处,我完全不相信自己可以跨过去却不从中漏下去。不断的自我鼓励中,一直不相信可以跨过去的我,已经做好了跌下空中的准备。在不断挣扎中迈开了步子,无比诧异的是我居然战战兢兢的站到了桥对岸。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功,但我居(转载自安徽人事资料网然做到了,原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。
四、 全力的投入。这样的感触来自于那个永生难忘的蹲马步之夜。蒙着双眼,不知道自己身在哪里,不知道什么时候是胜利,前途的未知给身体上的痛苦添加了更多的重负;忍耐着身体的痛苦和精神上的矛盾,我在放纵的音乐声中大声地为自己加油。一开始,我只要求自己不是最先放弃的那一个,但不断的坚持和忍受,还有身边哪个不知名的教练的鼓励,让我开始忽略了身边的人,我开始集中注意力与自己战斗。每一分钟的坚持都是一次胜利,我仿佛在泪水和汗水中蜕变新生。我从来没有这么主动的强迫自己去承受这样的体验。而当时的痛苦在教练扶住我说已经赢得了挑战获得胜利时,变得弥足珍贵。我的全力付出,让结果变得更加难忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此坚持有毅力的做一件事情,而在那个马步之夜我是那么的佩服自己,那么真诚的为自己鼓掌,那么坚定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、结果和过程。有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在拓展中的体验中,在魏教练的娓娓诉说中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力…结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索公司员工培训总结。
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公司员工培训总结篇八
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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
公司员工培训总结篇九
如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
根据北京洛斯达公司20xx年新员工培训的总体安排,本年度新员工培训从20xx年7月1日开始,持续时间3个月。主要分为三个部分,即集中教育、岗位培训和拓展训练。下面从以上三个方面对本年度新员工培训中需要改进作简单总结:
一、集中教育的筹划与实施
集中教育由于参加人数较多,也是公司领导集中与新员工见面的机会,同时由于时间较短,授课老师较多,需要协调的事项较为繁杂,需要提前筹划和准备,根据今年的经历,需要在6月底即新员工报到前完成各项准备工作,在7月新员工报道内的一个星期举办集中培训,以便于新员工更早更及时的熟悉和了解公司的各种情况,也便于中心、分公司有计划的开展部门培训。
二、集中教育的授课和评价
根据今年的集中培训中的感受和对参加培训的员工的调查,在以下方面可以进行改进和优化:
1、适当增加集中教育的形式,改变一贯的讲课部分,比如增加员工的自我介绍的时间,增加员工的`小组讨论等形式。
2、在授课的内容和形式上,针对各个不同的知识板块,适当减少宣读方针、规定等所占的时间,多采用实例、场景式方法对授课进行优化。
3、做好集中培训授课的持续改进准备。进一步细化《培训意见表》的内容,适当增加主观填写的内容,可以从授课方式、内容准备、生动性等多角度对课程进行评价,并提出自己对集中培训的意见,为下年度培训工作的更好开展做好准备。
三、集中教育的课程安排
由于集中教育时间紧,任务重,涉及到的内容广泛,所以课程的安排及时间的控制和把握显得尤为重要。本年,集中培训时间由一天增加到两天,同时增加了座谈、参观等环节,使得培训内容更富丰富和饱满,但同时也有一些细节可以进一步优化:
1、进一步加强对时间的控制。在集中授课中,需要对各个板块的时间进行更为精确的掌握,避免出现某些板块过长或过短的情况,同时要对授课老师的时间控制进行要求,提高对时间的把握能力,保证培训活动有序进行。同时,对于不可控板块时间的控制,比如领导讲话,新员工自我介绍等项目,要预留充分时间,保证不赶不紧。
2、在时间和精力允许的情况下,人力资源部可以在完成讲课材料的收集后部门组织一次授课模拟,以发现授课中可能出现的问题,包括整体协调、课程内容及演示文稿等方面的瑕疵,以便于妥善做好培训准备。
3、提前做好领导发言和授课的准备工作。由于领导工作较忙,发言及授课内容一般由对口部门制作完成,这就要求人力资源部在收集整理完毕材料后,及时与相关人员进行沟通,做到材料熟悉,讲课熟路。
4、座谈和参观环境应有更细致的准备。座谈中的视频内容应在平时注意收集素材,以便于选取合适的内容,做到有针对性,同时参观地点亦可由专人进行提前现场踩点观察,做好各项工作的准备和安排。
四、其他细节
细节决定成败,确保每个细节的到位是集中教育顺利完成的保证。先会场准备和布置,会场要提前3天左右联系确定,预留集中培训前半天布置会场,主要是电器设备调试,横幅悬挂等等。同时由于参会人员较多,为了保证到场领导的座位有序,需要在主要领导作为上放置桌签,也便于广大员工对公司领导有较直观的认识。
一、拓展训练的时间安排
拓展训练的时间可以和集中教育的时间统一安排在一起,即连续进行,一来可以保持新员工培训体系的完整性,二来可以避免因间隔时间过长部分员工因各自手头工作而无法参加拓展训练的情况出现,三来新员工可以通过拓展训练进一步熟悉,增加团结意识,更好更快的融入洛斯达的大家庭。
二、拓展训练的组织和策划在我看来,拓展训练不仅仅是一项团队熔炼和体验式培训的过程,它更是一次有类似大学军训效果的活动,完成身份的转变,拓展训练应该起到催化剂的作用。
1、延长拓展训练的时间,前两次的拓展训练均为一天时间,从参与的体会来看,时间略显紧凑,个人觉得拓展训练延长为两天左右效果更好。
2、拓展训练的活动安排,保留前两年这些经典节目,作为第一天的拓展训练安排,同时增加一些调整极限,挑战自我的活动,比如定向越野,即可以锻炼智力与体力,又考验对方位、地图、地形的判断,同时对员工以后的工作有一定帮助。
三、拓展训练的配套工作
1、队员心得体会的分享,所有参加完成拓展训练的队员应当提交一份拓展心得,同时人力资源部应做好队员心得体会的分享工作,譬如在网站上刊登这些文章,促进队员间的思想交换和思维交流,使得拓展活动的作用最大化。
2、做好宣传报道策划工作,做好图片影响资料的记录,为后期的报道宣传、招聘、企业文化的构建等均有较好的作用,同时为可以分析活动中存在的不足,为以后的拓展培训持续改进提供有利条件。
四、其他需要注意的事项
1、安全问题,户外活动存在风险性,安全永远排在第一位,选择实力大的拓展培训机构,条件较好的拓展基地,素质水平较高的拓展教练等是需要咨询考虑的问题,同时应做好提前现场考察、落实与承办方的服务合同等工作,减少影响安全的因素。
2、与拓展机构的细节沟通,做好细节沟通等环节,取保拓展训练的圆满进行,比如在时间安排、车辆安排、场地布置等方面做好事前沟通和确定,为拓展活动顺利进行创作良好的条件。
3、拓展活动应当提前策划,尽早通知,最好与集中培训统一起来,此时新员工尚未进入工作岗位,时间较为充裕,增加员工的参与性。
新员工岗位培训是新员工培训体系的重要组成部分,人力资源部作为员工培训的主管部门,需要协调和管理好部门新员工岗位培训的落实。
首先要组织好年度培训计划的编写,为新员工培训的开展做好体系准备;其次,要做好新员工培训的协调工作,由于公司业务的不断延伸,各生产中心的业务范围逐步交叉和渗透,新员工可以在横向的范围内开展相关领域的学习,这就需要人力资源部做好培训的协调工作;再次,要做好新员工培训的监督管理工作,新员工岗位培训时间跨度较长,这就需要人力资源部及时跟进与管理,对培训工作的开展给予及时的评价,保证新员工岗位培训的作用得到体现;最后,要做好新员工岗位培训的效果评价工作,为员工的职业生涯发展提供基础支撑,在完成新员工基础岗位培训后,组织好培训评价工作,对员工培训过程和结果进行总结,对新员工岗位适应性进行评估,为员工以后的岗位调整、职业生涯发展起到引导性作用。
新员工集中教育、拓展训练和新员工岗位培训是新员工培训的三个最重要组成部分,共同构成了完整的新员工培训体系。新员工培训是新员工职业生涯的新起点,新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。同时,通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果,通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。同时,新员工培训作为公司培训工作的一部分,公司整体培训体系的完善也对新员工培训效果的提高起关键作用。
首先,构建积极的培训氛围和环境,应当营造一种重视培训、热心培训的气氛,努力打造全员培训的意识,将培训工作提升到一个新的高度,为公司生产力的发展起到巨大推动作用。
其次,建立长效的培训激励机制,对于那些为培训工作作出贡献的优秀培训讲师,应当给予精神和物质奖励,弘扬和鼓励“传帮带”的培训方式,为培训动力的持续性做好支撑。
再次,建立和完善培训考核机制,逐步将培训工作纳入考核体系,奖惩分明,促进培训工作的又好又快发展。
最后,做好具体的培训工作规划,集合公司发展规划和人力资源规划的要求,做好配套培训规划工作,有计划、有目标的开展培训工作,为公司人力资源开发做好智力支持。
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