进行总结可以帮助我们更好地认识自己,发现自己不足之处并加以改善。在写总结之前,可以参考一些优秀的总结范文或者请教他人的意见,提升写作的质量。下面是一些优秀总结实例,供大家参考和学习。
银行信贷岗个人工作总结篇一
20xx年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解。从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点。从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里,自己经历很多,学到了很多,经验更加丰富,现将这一年的经历与体会总结如下:
1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。
首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是学会了办理业务,还参与不良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。14年里,我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一直跟随部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。
3、强化意识,积极主动营销贷款。在20xx年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎么与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标。做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自己:
首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自己的风险识别能力,另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。
要想成为一名合格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有积极主动的工作态度和开拓进取的精神。同时,还要有较强的交际沟通能力。在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中要多与客户进行沟通,让自己的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
作为业务一部的一份子,我还要提高自己的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外积极分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。
客户经理要成为市场营销的能手。20xx年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要积极参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。
银行信贷岗个人工作总结篇二
一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识。
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象非常严重,致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要积极扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,积极上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社集体审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行情况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”责任制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
编者:xiexiebang。
银行信贷岗个人工作总结篇三
2011年度银行信贷专业个人工作总结xx银行信贷管理部综合员xxx2011年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
为适应新形势下xx银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位臵,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”理论,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。
施,全年审查及打印审查材料3,000份以上,确保了贷款审查的效率和质量。此外,我在日常工作中还做到“三勤”,即勤观察调研,撰写调研报告;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。我还参与制订了《凤城农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。
舞、二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效,被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬。
想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。
时间过的真快,不知不觉在××银行的工作生活已经整整一年了。回想起来,刚开始的时候面对这个陌生的岗位,曾有过不知所措和力不从心,但在各位领导与同事的关心和帮助下,并通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现将一年来的工作情况汇报如下:
在过去的20xx年刚好是××银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年。对于刚入行的我,认真的参加了每一次培训活动,使我系统的了解的××的精神和理念。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践××精神,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度;平时生活中搞好同事之间的关系,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
进了××我才发现自己所学到的书本知识,远不能适应工作的需要。虽然是金融专业毕业的,但刚进××银行时连承兑汇票都不知道的我,通过一年的学习和实践,系统的了解了银行的各种产品和业务。贷款、承兑、贴现和贸易融资等等,一年下来所经手过的业务还真不少,有些新业务也都是摸索着办下来的。同时,利用业余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
三,内勤的工作的繁忙而琐碎的。
在过去的一年,印象最深的就是每天××和××的两地跑。虽然是琐碎的工作,但还是有几个重点。首先,信用业务下柜是我这个岗位的工作重点,是优先要保障的。我们路桥支行的下柜业务比较多,由于时间有限,经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了,造成有时候会缺少东西或者写错了东西,这一点在以后的工作中还要好好改进;费用报销也是一项重要的工作,需要切实做好各项费用的管理,及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交;还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作;关注行里的动态及时传达给各位客户经理。面对这些繁杂琐碎的工作,今后还要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作岗位的需要。第二,服务质量不够高,工作有时不够细致,一些工作协调的不是十分到位。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中时时提醒自己,积极、热情、细致的对待每一天和每一件工作。
总之,在过去的一年,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对金融行业。
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。2011年,我作为农行的一名员工亲身感受了xx银行股改后又一次机构大改革,给我们的日常工作生活带来了巨大的变化——如精细化管理、“业务知识”提升年等等,使经营部门的经营理念从过去只注重“量”的扩张转变为注重“质”的提升,以及由此带来的岗位效率、职责和员工业务水平有显著的变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施。2011年初,农行为了长期发展的需要,我们浙江农行进行了一次机构大改革,在这次改革中我行由原来的地址搬迁到xx板块,名称由原来的xx支行变更为xx支行。在新的区域我行大展拳脚,牢牢的站稳了脚跟。在此次改革中,我部门承担了系统切换的工作,根据支行领导的指示,我主要做信贷管理系统群的客户划转、数据核对等工作,针对大量的数据核对、繁琐的划转流程,我也在精神高度集中、工作及其认真、负债的完成了所有的工作。在大环境稳定后,我投入到日常紧张、激烈的工作中去。从2011年初至12月末,放款岗放款xx笔公司类贷款、xx笔个人贷款,合计金额xxx万元;审查岗审查法人贷款xx笔,参加营业部的年度统一授信x次,记录支行营销例会48次;召开贷后管理例会x次;全行风险报告、季度排除报告x篇;处理上级行检查x次,德勤审计x次;还负债上报支行每个月度、季度的信贷报表等。xx支行的信贷审查于行内业务管理部门,面对的都是行内的客户部门,审查我行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把客户部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批审查人员最基本的要求。
审查工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。信贷系统管理员的工作也是一项严谨的工作,平时严格按照上级行下发的权限,针对各个领导分管的内容认真做好行长对其的转授权的登记工作;针对各个部门的职能,登记其该有的执行权限。在日常业务处理中发现问题,我要及时的做出判断和处理。让业务能够更快的更有效的提交上级行审批。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行信贷岗个人工作总结篇四
银行信贷员工作总结主要反思从事客户经理工作中的错误和教训,以助于完善工作细节,下面就是小编给大家带来的2019银行信贷员个人工作总结范本,希望能帮助到大家!
时光飞逝,不知不觉一年将要过去,回顾过去的一年,我在联社和信用社领导的关心指导下,在同志们的帮忙、村组干部的大力支持下,圆满地完成了不一样阶段的工作任务,现将一年来的工作和学习情景总结如下:
一、视顾客为上帝,以优质的服务赢得了储户的信赖。
储蓄存款是信用社的主要资金秋源,是立社之本、兴社之源。为此我进取宣传存款自由、取款自由、存款有息、为储户保密的储蓄原则,异常是在市场经济和金融体制改革不断深化,金融行业竞争日趋激烈的形势下,为争取储蓄存款,仅有改善服务态度,视顾客为上帝,坚持礼貌用语,这样才能给储户留下好的印象,才能有更多的储蓄来源。
二、强烈的工作职责心使我对信贷工作的认识不断加强。
十几年的农村信用社工作实践,使我深深地懂得了加强信贷管理、防范和化解信贷风险,提高资产质量对信用社工作的重要性,同时,作为一名信贷员,如果把握不好贷款质量,发放的贷款造成损失,那就是失职,正是基于此种思想认识,在具体工作中我把放款质量作为第一要务抓好,虽然家乡老亲旧邻多,但只要不贴合贷款条件,谁也别想从我那里借走一分钱。
三、转变作风为民服务解民忧,身体力行三个代表。
三个代表重要思想的核心就是全心全意为人民服务,我作为一名普普通通的农村金融工作者如何实践三个代表,如何为群众服务?这应当是时刻约束我们工作的准则,为群众办实事、办好事,把好事办好这就是我的工作出发点和落脚点。
我相信在领导和同事们的帮忙下,在思想觉悟和工作本事上取得很大提高的同时,不断加强业务方面的学习,以高标准严格要求自我,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
2019年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里,自我经历很多,学到了很多,经验更加丰富,现将这一年的经历与体会总结如下:
1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,仅有这样,才能不断提高,坚持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。
首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自我的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自我的信心。
2、在一年里,自我不光是学会了办理业务,还参与不良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。14年里,我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一向跟随部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。
3、强化意识,进取主动营销贷款。在2019年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎样与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。
在新的一年里,我为自我制定了新的目标。做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自我:
一、加强业务学习,提高风险防控的本事。首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自我的风险识别本事,另外要经过小贷行业从业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。
二、提高心理素质,加强沟通本事。要想成为一名合格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有进取主动的工作态度和开拓进取的精神。同时,还要有较强的交际沟通本事。在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中要多与客户进行沟通,让自我的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、及时完成领导交代的各项任务,进取配合好部门经理的工作。作为业务一部的一份子,我还要提高自我的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外进取分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。2020年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要进取参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一齐,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自我应有的贡献。
以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。
我自2019年开始在信贷部学习工作,参与了实践调查、材料整理、逾期催收等工作,对信贷部的业务逐渐熟悉了解,也总结出一些自我的经验,下头就简单总结一下。
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
信贷员要与与同事们能搞好团结,服从领导的安排,进取主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。在做好自我信贷工作之余,还主动分担分理处其他员工的工作任务,一齐动手,共同努力,很好的完成了本网点的工作任务,同时也很好的增进了同事间的友谊。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。
信贷员要利用工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自我的工作经验,对于省行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,使自我的业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等尽快的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
信贷员需热爱自我的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取进取主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。在平时下乡的过程中,不拿群众一针一线,不饮酒,不赌博,努力在广大农民朋友中为我们银行提升企业形象。
四、狠抓收息工作,加强财务收入。
贷款利息收入是我们邮政储蓄银行的主要收入,如果信贷员收息任务完不成,则直接会影响到分理处的财务计划,所以我在年初跟随自我的师傅做好包片区的信贷资金需求调查以后,本着早投放,早收益的思想,对贴合贷款条件的贷户,和师傅一齐利用晚上时间写好调查报告及背景材料,白天及时通知客户前来办理贷款。在每季度初,我都会仔细按票据逐笔建好贷款利息催收台账,算好应收利息,对利息做到应收尽收。此刻农村外出务工人员较多,针对这一部分贷户,我每季度都提前采取电话或信息的方式进行催收,他们将利息寄回后,我都在第一时间进行查收,清完息后又将清息凭证及剩余的钱邮寄回去。
五、在抓好放贷收息的同时,我还充分发挥信贷员人熟、地熟、情景熟的优势,平时下乡注意多搜集那些农户家里有外出打工人员的收入情景,一旦农户家里有大宗收入,就及时上门进行揽储工作,取得了效果。
回顾这一段时间的工作,自我感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;。
伴随着2019年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,用心主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,发奋提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,仅有这样,才能不断提高,持续一渠清泉。
应对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜质等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自我分析错误,把钱放出去还不上怎样办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自我思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自我的信心。
论及业务知识的学习,不断充实自我。对行里带给的各种培训,用心参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时刻,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
透过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作潜质、综合分析潜质、协调办事潜质、文字语言表达潜质等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花。
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,用心主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最终换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,用心主动地做好本职工作。
2、强化意识,用心主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自我贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个务必”,即贷款条件务必贴合政策、贷款证件务必是合法原件、贷款人与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,发奋清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营状况,了解客户x的收入状况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自我仍有许多不足之处,透过一年的磨砺与锻炼,自我学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将发奋克服自身的不足,认真学习,发奋提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自我应有的贡献。
银行信贷岗个人工作总结篇五
下面是本站小编精心为大家整理收集的银行信贷员。
供大家阅读参考。
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
努力使工作效率全面进入一个新水平为贵社的发展做出更大更多的贡献。
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
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银行信贷岗个人工作总结篇六
本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行信贷岗个人工作总结篇七
回顾一整年的工作,在行领导的正确领导下,在各位同事的帮助关心下,我能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策,服从领导安排,严格执行金融法规和上级行的各项规定,积极主动地履行岗位职责,较好的完成了年度工作任务,在政治思想、业务工作、操作技能、职能履行等方面都有一定的进步和提高。现将我20xx年个人的工作情况作如下总结:
一年来,我行贷款范围不断拓展,贷款种类增多,信贷管理制度发生巨大变化,贷款对象更加多元化和复杂化。为适应新形势下**工作的客观需要,我认识到只有不断加强对新理论、新业务、新制度的学习,使自己成为一名“学习型”的员工,才能更好地适应新形势下**业务发展的需要。为此,入行以来,我不断加强学习,提升个人素质。
入行以来,我从日常工作中意识到,学习业务除了老员工的“传帮带”外,更需要学习的各种业务制度。因此,我合理调配时间,在保证工作质量与效率的同时,对上级行、人民银行下发的各种制度办法进行了认真学习、深刻领会,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累。通过学习,增强了自己的工作能力和业务水平。对信贷知识的学习。对总行下发的《信贷全流程标准化管理操作手册》、《**信贷管理系统操作手册(20xx年升级版)》、《**政府储备调控贷款管理办法等8个基础产品管理办法》等文件进行学习,加快了解最新信贷制度要求,掌握信贷流程和操作步骤。
除信贷部门基础工作外,我在**借调期间负责每日重要信息及每周发展速递的报送工作,同时向市分行报送了益能光伏发电贷款、**“双石公路”项目的情况反映,其中关于**“双石公路”项目的情况反映被省分行微信公众号所采用。我的文章能被省分行采用离不开领导们对我文章的斧正,也离不开平日撰写报告打下的.基础,写作技巧的提升不仅帮助我完成日常信贷工作,也提升了我在日常生活中遣词造句的能力。
20xx年是**近年来改革变动最大的一年,会计方面最大改动便是停用使用十数年的综合与业务系统,改用了模块化程度高、功能性更加齐全的新核心系统;信贷方面则为了配合会计部门新核心系统的上线,总行对cm20xx系统进行了配套升级改造,同时下发了新的信贷产品管理办法,与旧办法相比在产品名称、层级上都发生了巨大变化。因此,20xx年我继续坚持通过“学习+实操”的模式来提升自己,尽快掌握新的知识,确保自己不拖大家后腿,按时按需时做好份内工作。
自20xx年7月转正后,我开始正式分管企业,并参与到贷款的评估、发放工作,对发放贷款的一整套流程有了全新的认识,也从侧面检测了我学到的东西。与刚入行的第一年相比,今年接触和学习到的涉及一整套流程,不像刚入行时只参与到一个流程中的某一环节,却对整体流程不清楚。今年以来,我在李行长及信贷部各位同事的指导和帮助下,参与了瓜州益能12兆瓦集中式并网光伏扶贫发电项目、x**双塔水库至石包城公路与养护维修项目(一期)以及x惠驿物流公司和瓜州敦种棉业公司流动贷款投放的工作,独立或协助他人进行cm20xx系统的操作,撰写益能公司与敦种棉业的扶贫成效又关报告,负责cm20xx系统中棉花库存台账和棉花旬报的上报工作,并与朱庆国师傅共同负责敦种棉业收购棉花信贷资金的支付等工作。同时协助或独立完成信贷公函中的日常任务。
信息科技方面的工作主要工作内容有:一是将机房的温湿度按时录入到x省分行信息科技条线流程化管理系统;二是根据支行的固定资产登记簿和低值易耗品登记簿对支行的计算机设备信息管理系统进行维护和更新;三是协助维捡单位对我行机房设备的定期巡检;四是完成信息科技部下发的任务,按时上报市分行统计需求数据和报告;五是保障各部门按时更新专业软件或其他业务软件及系统控件。
一是自今年接手案防工作后,根据省分行20xx年综合大检查所查问题,及时整改有关问题,更新安防排查工作方案,按期做安防工作会议记录;二是督促全行员工根据七·五普法学习计划按期完成法律学习,并形成学习笔记;三是在王安军行长的协助下,完成20xx年下半年固定资产的盘点工作;四是在信贷部门人员不足时完成部分统计及内勤工作,同时负责部分企业的征信报告查询工作。
一是政治理论基础不够扎实,理论学习不够系统,尤其是今后**改革创新的频率会越来越高,而我联系理论指导实践的能力却扔有欠缺;二是工作缺乏积极性和计划性,工作效率不是很高,在工作较累的时候,有过松弛思想,对部分工作存在“虎头蛇尾”现象;三是不仅信贷业务的理论知识方面仍需要努力学习,对于如何管理信贷客户更需要学习,由于转正之前从事的大多是后台工作,没有与客户面对面接触的机会,对于如何管好信贷客户的经验并不足。
一是进一步加强政治思想和业务技术的学习,努力提高两个素质。争取达到学以致用,用理论指导实践的境界;二是进一步加强业务知识学习和基本技能锻炼,特别是加强对现代银行金融知识、法律知识、信贷新业务的学习,充实自己金融理论知识,提高实际业务能力,不断给自己“充电”、“加压”,进一步优化知识结构,真正做到“宽口径”、“厚基础”;三是继续加强调查研究,努力提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力,为行领导决策提供更加真实可靠的现实依据。
银行信贷岗个人工作总结篇八
时间悄然走过,在x信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这次又能有幸的调到x信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。在这几年工作里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。
在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。二度:配合度,积极度;二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。通过对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
我们要透彻的明白“20%的客户,创造80%的收入,业务单位,客户唯上帝”的精髓大道,把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。
随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和综合素质的要求都提高了很多。要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。管账,要做到实时检测,按时下账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。
“言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的更远更舒服一点。信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。
1、在领导指导下,明确了工作的程序和方向,做到心中有想法,脑中有构思,手中有办法,落实有行动,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做好、做实、做出效”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
2、认真、按时、高效地做好领导交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,还要积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,贷款专业知识、经验还是很欠缺,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为信用社的发展做出更大更多的贡献。
时光荏苒,转眼间,我进入xx农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的.将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好交叉营销工作。
秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。
在天津,xx是一名资历比较老的信贷员了,她19xx年从学校毕业后分配到天津红旗毛纺厂从事宣传及职工教育培训工作,19xx年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣传教育、信访、学生管理等工作。20xx年2月她到天津市妇女创业发展促进会开始从事小额贷款工作。当时该机构的小额贷款工作刚开始三周,只有两个信贷员和一个经理。xx刚去时基本工资只有600元,没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。
当时完全是凭着对这项工作的一腔热情和把undp放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱(以三年为实验期)留住的决心坚持干下去的。为了让大家了解小额贷款,郭莉先是拿宣传单到自由市场去讲解,这样一传十、十传百,之后就有人主动到妇女创业发展促进会来咨询贷款了。信贷员的工作很辛苦,为了保证客户的还款率,郭莉她们总是严格审查、追踪客户的情况,做到“四必访、四必到”——即出现拖欠的必访,情绪低落的必访,家庭出现矛盾的必访,经营遇到困难的必访;临时出现与市场(经营地点)发生争论的必到,家里出现大的灾难的必到,夫妻之间闹离异的必到,经营干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困难就是碰到客户拖欠20xx元以上的,追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家,晓之以礼、动之以情,实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她将自己的优点归结为:心理学学得好,针对客户的心态对症下药,关心、尊重客户。她认为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20xx年以前采取的都是小组联保的方式,还款率都是100%,只有20xx年出现一例恶意不还款,对于此人xx她们已经提起诉讼。
在不断吸取工作中的经验教训的情况下,为了尽量减少风险,信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善,贷前审查、培训都很严格,而且初审实行跨区审查,对客户的居住情况、经营情况了解很详细,审贷分流,严格按操作规程办事。信贷员除了做贷款方面的事,还要帮客户找市场、出主意,解决各种困难,把问题消灭在零点。
所以,信贷员根本没有固定的工作时间。xx总结出信贷员必须有三心——爱心、同情心、上进心,而且信贷员必须同时是慈善家、哲学家、企业家(因为信贷员要教客户经营理念、如何理财)。贷款户中无论谁出现问题和困难,xx都能热情、主动、不辞辛苦地协助解决。如20xx年寒冬,已下班、刚洗过澡的xx接到客户王芝娣的电话,告之她未交市场管理费、第二天管理所要封门,xx听后二话未说,湿着头发、顶着寒风,骑车到了工商所,说明贷款户的特殊情况,请求协助解决。她的精神感动了工商所的工作人员,他们对王芝娣不仅未封门,还将收费减了一半。这样的事xx做了很多。
有时候遇到客户的困难扎堆的情况更是夜里都不能睡,家里电话响个不停,丈夫气得要闹离婚,好在平静后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再参加一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的理想是成立天津市世界妇女分行,将小额贷款机构办成银行,那时候不仅面对穷人,而且要面对所有的妇女,鼓励她们进行创业。
银行信贷岗个人工作总结篇九
贷款利息收入稳定增长。贷款利息收入×万元,同比增加×万元,完成全年收息任务×万元的×%。
(一)支农工作开展情况。
××市农村信用社始终坚持以农为本,以支持“三农”为已任,重点支持农业生产结构的调整,大力支持社会主义新农村建设。在信用社信贷资金的支持下,××的社会主义新农村建设事业取得了较大成绩,养殖、棚菜、葡萄三大主导产业蓬勃发展。20xx年辖内农业产值×万元,同比增长×万元;农民人均收入4750元,同比增长133元。
1、支持春备耕生产情况。
2、支持设施农业情况。
(1)支持大棚生产情况。
大力支持农业产业结构的调整,支持设施农业的发展,我市的棚菜面积已达37万亩,占全市耕地的33%,实现了四季生产,年创产值15亿元,实现了企业与客户的“双赢”。
(2)支持畜禽养殖情况。
3、支持农村产业化升级情况。
4、支持农民抗灾自救情况。
5、支持巾帼创业情况。
6、开展信用工程建设情况。
积极推广农户小额信用贷款、联保贷款的发放和农户信用评级及信用村、户的评定工作。
(二)支持地方经济建设情况。
1、对中小企业支持情况。
2、对个体工商户、城镇自然人支持情况。
累计投放个体工商户贷款70户、×万元,同比增长59户、×万元;投放城镇自然人贷款225户、×万元,同比增长42户、×万元。
(三)强化信贷管理情况。
1、新增贷款管理情况。
我们加强了对新增贷款的管理,切实防范新增贷款风险,确保新增贷款质量,实现贷款有效增长。6月份在省社冒名贷款专项自查的同时,对我们的新增贷款进行了检查,发现问题及时处理和整改。认真贯彻执行省联社提出的“格式化”、“作业式”的检查,规范了贷款手续,降低了贷款风险。本年度新增到期贷款累放×5万元,累收×万元,回收率达95%。
2、信贷资产五级分类管理情况。
树立审慎经营、风险为本的管理理念。把信贷资产风险五级分类作为经常性工作纳入日常管理,坚持“按季分类、按月调整”的原则,真实、全面、动态反映信贷资产质量。根据信贷资产风险五级分类系统及有关业务数据填报五级分类报表,并将信贷资产总数与会计科目核对一致,报送市办事处。建立不良贷款迁徙变化分析报告制度,每月对五级分类迁徙变化情况进行认真分析,特别是对不良贷款迁徙变化情况进行具体分析。加强责任和处罚,及时采取清收转化措施,提高经营管理水平。各项贷款年末余额×万元,按五级分类统计,正常类×万元,占比35.32%;关注类×万元,占比3.59%;次级类×万元,占比8.49%;可疑类×万元,占比49.29%;损失类×万元,占比3.31%,不良率×%。
尽管我们在工作中取得了一定成绩,但还存在一定问题和不足,主要表现在以下几个方面:
1、人民银行支农再贷款的运用效率有待提高,应最大限度满足广大农民的生产、生活需要。
2、信贷资产风险五级分类客户信息采集不健全,特别是企业财务报表。
3、个人征信系统有待完善,由于录入时间集中,业务量大,造成一些信息不准确。
针对以上问题我们采取措施:
1、规范支农再贷款管理,用好支农再贷款资金,使其真正服务“三农”;。
2、加大客户信息采集工作力度,尽最大努力完善客户信息。
3、对个人征信系统的数据要逐笔核对,错误信息进行妥善处理,使该系统真正成为我们的信用资源。
1、围绕“与客户同生,与三农共赢”的经营理念,提高农村信用社的信贷支农服务能力和服务效率,更好的支持社会主义新农村建设,使农村信用社的信贷业务经营与“三农”相互促进,协调发展,共同进步。
2、更好的利用个人征信和企业征信系统资源,为我们的贷款投放与管理服务。
3、继续开展信贷资产风险五级分类工作,为20xx年1月1日实现全市信用社全面实行信贷资产风险五级分类做好充分准备。
4、规范、完善信贷管理,以改革为契机,制定严密的操作规程,通过健全信贷内控制度,坚决杜绝信贷资产前清后增问题的发生。加强新增贷款的管理,完成改革目标,保证票据兑付考核期的各项指标的完成,为信用社的发展与壮大奠定坚实的基础。
银行信贷岗个人工作总结篇十
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据xx和上级下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关xx业务规章和业务知识,提高自身的'业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使xx各项工作遵章依法运行。
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据xx的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。
1、根据xx区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款。今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
年底存款余额x万元,净增额x万元,完成计划的x%,各项贷款余额x万元,增加x万元,存贷x%,控制在合理比例之内;不良贷款余额x万元,下降x万元,占比x%,下降x个百分点;利润帐面数为x万元,(实际数为x万元)完成计划的x%。
本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,两呆贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面x万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险。
银行信贷岗个人工作总结篇十一
一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:
一、提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。
三、明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
四、对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
五、对信贷人员的工作过程进行控制。
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
六、严把贷款投向关:放贷不滥。
要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
七、严把制度执行关。
在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
八、处理好“三个关系”
一是信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
二是贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。
三是责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
银行信贷岗个人工作总结篇十二
20xx年5月份,我在**县支行信贷部实习了十多天。在这十多天的时间里,让我了解了并熟悉了小额贷款整套流程:咨询受理、征信查询、贷款调查、贷款的审查审批、贷款的合同签署、贷款的发放、贷后的检查、贷款的催收等方面。以下是我对这十多天实习的心得与总结。
小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“**”的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:
我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的'业绩。
现在我们邮政银行信贷员的业务能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。
小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。
伴随着时间一天天的过去,我的第一次实习体验也结束了。这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。
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