机械销售员工年终工作总结（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“机械销售工作总结”。
第1篇：机械销售工作总结集
本人从事工业控制器产品销售,主要提供为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中最大的问题就是 客户进程
(agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经 理拜访,以及
与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论.分析客户进程比较慢的原因在于以下几点: 1.供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应 商的行为, 即,在客户端缺乏动力.2.信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适 应,然后才能
讲有欲望去实现这个销售行为.3.风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不 是很高.4.自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足.5.学习的过程,由于配套产品涉及到应用软件开发,因此,而我们的产品非如同siemens,产品一样的广泛应用,这就造成客 户端工程师去
学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于客户端工程师而言,都是一个需要学习的过程,人的惰 性会造成其
积极性不高.培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多… 结合这些问题,我们提出销售解决策略案 从以下几个方面入手 1:工业品促销
试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价来自客户.此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比 siemens的产品更
有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)2:高阶行销
由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系,赢得客户的重视等等,这些都
是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那 个客户需要 我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作.3:客户特殊收益
客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些 都是围绕客
户端的不同人员来展开.一般来说,客户端的决策者情况分布为: 总经理: 在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向 于直线制,这
样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理 学的组织结构
讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因.技术经理: 在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会 比较权威的.工程师
对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的权威性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业 功底,因此,他
们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有 较大的决策权
或者高度的建议采纳度.采购经理
相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身
缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定, 但是对以下情
况,采购人员则拥有了较大的权限.a.标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围 内拥有一
定的经验与知识技能.b.专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备 采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购.都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力.针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,一般,我们所遇 到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术, 需要与客户
端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度.因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况.对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的 开展.1.个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于 有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中 央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成 本非常高, 公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入.但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对 外资企业
也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会.由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机 会不多,因此
需要较长线的投入.2.客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,花费更少的时 间,这就是
他们的工作业绩,这一点非常重要.> 但是,很多时候,这一点会被忽视掉,很多销售只关注了技术方面的,而没有关注客户本身在这个方面的收益.由于他开发了较好的产品,而且周期缩短成本降低,这从另一个方
面为公司做出了贡献,因此可以做为其在公司地位巩固的一个方面,也会由于工作业绩突出而成为起在职业纵深方向发展 的一个可以拿 出手的东西.3.成长的需求,客户端的工程师会从一个案自中得到学习的机会,使得他们有机会通过一个新的方案采用而获得学习与成 长的机会.培
训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…
总之,销售的工作就是要客户端的建议者自行向其决策者进行推销,而,另一方面,销售亦需要配合其进行该项工作.与客户 端工程师共
同去讨论其有效的建议方式与方法,时机与进程控制.推的技术就在于一个自上而下的执行,从客户端高层入手去推广,配合高阶行销,而且在工程师端对其进行一个思路的切入 ,使其认识到
采用这个产品不仅仅得到的是技术上的适合,而且在其它方面的收益也要被囊获进去,这样才会使其能够比较快速的去推 销.4:促进成交
进程还有一个问题就是要适时的去促进成交,客户很难讲要自行去提出成交要求,除非这个产品是只有此店的情况,客户会 比较积极的 寻求合作,但是,目前的市场情况是这样的产品实在是太多了.5:指挥与协调内部与外部进程
内部服务与客户承诺的衔接,事实上,对于工业品而言,内部工程师也往往扮演一个重要的角色,内部的服务工程师,应用工 程师,技术总
监都会成为一种销售的力量,他们从服务的角度为客户提供了较好的满意度,从而促进了客户的进程加快,而在很多情况下 ,由于工程师
与销售之间存在的观念与工作方式方法的差异,使得工程师往往会与客户端的人员产生不能实现销售端承诺的情况,工程 师会认为这个
技术实在难以实现,而销售却向客户进行了承诺,这意味着他们的工作量与难度的增加,而如果是一个比较负责的工程师就 会比较妥善的处理,但是,有时侯,工程师反倒由于我行我素而使得客户端不满意.因此工业品销售是由以下几个部分构成: 1.人员销售:即销售的直接推销.2.高阶行销:由公司的高层进行销售促进.3.工程师销售:即,由工程师所提供的服务来展开对客户端的满意度建立与推进.4.服务销售:由售后服务端的销售来完成满意度.5.全员销售:公司的每一个人都需要
建立一种销售意识,例如接电话的小姐,一定要能够比较礼貌与符合礼仪的接听电话,而其它任何接电话与不相关的人员也 要能够保持
一些比较好的礼节与为客户着想的意识,财务与后勤也要去能够保持比较规范的服务理念.一个销售案子会涉及到方方面面,你为什么能够拿下这个客户,并不是你的竞争对手就一定很差,而是你们做的比他更好, 如果我们有十
个因素来影响客户采购决策,可能前面九个你的竞争对手都和你一致完美,而这九个都是与工程师服务,销售推进相关,但 是,第十个可
能就是你的公司的其它不相关人员的服务会比较不理想而造成了你的处于劣势,如果其它九项你得了90分,但是,你在这 个不相关人员的礼节上出现了5分,结果,你的对手这方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的几乎完美却 输在了一个
不相关的人员身上,你不知道会有多么冤枉
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为大连XX机械有限公司的每一名员工,我们深深 感到XX公司之
蓬勃发展的热气,XX人之拼搏的精神。
XX同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不 惜利用休息时
间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。
销售部的新员工,刚到连美时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助 下,新员工很
快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,销 售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上 更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司走在市场的前沿及
时提供信息援助。经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售部人员,并且努力做好自己的本职工作。
虽然国际外汇市场起伏动荡,公司于XX年与迪尔公司,TMA公司,WCII公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的 高效能互动。
这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在XX和销售部主管XX的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指 标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户 满意度达到80% 左右,并继续为12月份的出口高潮奠定基础。
XX年公司与通用公司的新合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销wen10.com 文一零网提供 售。经过之
前对技术和生产环节的有效评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快争取开始这些零部件的大批 量生产和发
货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。
XX年的下半年也是公司进行TS16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领 导好评。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气 象,能够在日
益激烈的国际市场竞争中,占有一席之地。
第2篇：机械类销售工作总结
机械类销售工作总结 总结一：机械类销售工作总结
繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
2014年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
2014年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
总结二：机械类销售工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼已经从学校毕业三年，来启源工作也已经三年了，在启源工作的三年里既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。
启源公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业，它是国内著名的变压器装备制造企业，是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的，因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中，较好地完成了领导安排各项工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的三年，我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动机装设备有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我认真工作，坚持自学，提高了理论水平。具体总结如下：
一、XX年的工作成绩（以时间为序）
我是一名刚踏入社会的大学毕业生，XX年毕业于陕西工业职业技术机械设计与制造及其自动化程专业作为新员工。首先，参加公司的培训工作。了解了公司的基本情况，了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工，同时，我也积极地参加公司组织的其它培训，学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后，起初，感到一切都很茫然，我虽然是学机械专业的。在学校只学习了一些理论知识，实践的机会很少，车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅，工作起来非常困难，在工地我就向工人师傅虚心的请教，有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然，只有走上工作岗位后，才知道自己的学识很肤浅，要学习的东西很多，所以，我就虚心向师傅请教，多问，多看图纸，立足于岗位工作，从基本做起不怕不会，就怕不学，不问。在见习期间，由于我勤奋好学，加上师傅的指导有方，很快，就对公司的设备有了基本的了解。见习期，我的工作主要是协助师傅装配，到库房领零部件，同时，也是对零部件有一个认识，在装配中，知道它在整个设备中所起的作用。在装配工作中，只能做一些基本的工作，攻丝，钻孔之类的。虽然这些工作看起来不起眼，但是，它也是做一个装配工作应有的基本功夫。所以，我对这些小的工作，做的也是特别仔细，做不好的话就要别人来返工，同时也是浪费别人的工作时间。
在工作的同时，我也发现自己的机械制图能力不是很好，我结合工作的需要和我个人的实际情况，重点学习了autocad制图方面的有关知识。使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高。这给我以后的工作带来了很大的帮助。
通过这一年的工作实习，使我在机械知识和工作方面，都有了很大的提高。二、XX的工作成绩
经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
由于我们的见习工作结束后，就是正式参与设备的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度，练就了很好的基本工，所以工作起来就很顺利，识图能力也很不错，很快就适应了独立装配的这份工作，而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见，一直在箔绕机小组，所以，独立工作后，也就是跟着师傅们一起继续装配箔绕机。由于箔绕机是一个液压元件比较多的设备，它主要靠液压驱动来完成工作。所以，它就有很多液压阀和油管。由于液压是一个比较麻烦，也是一个比较难搞懂的问题，刚开始，老是搞不清每一个液压阀的原理和它所控制的部件，不是装反就就是把进油与回油弄反，后来在师傅的耐心的讲解和指导下，慢慢的掌握了它的窍门，加上平时多和设计人员沟通，这些问题也就慢慢的随之解决，现在觉的它也没有什么难的，只是，没有掌握窍门而已。还有就是，箔绕机有一个众所周知的难题，那就是硬路油管的弯制。由于以前采用胶管连接，时间长了，就容易出现老化现象，漏油现象严重。为了解决这一问题，采用无缝钢管连接。由于胶管软可以任意布置，可是硬管就不行了。硬管必须在连接前采用气焊加热后，将它弯制成各种不同的角度，难就难在角度的控制上，大了或小了都不行的。弯制成型的油管既要外观漂亮美观，还要保证焊接的地方无砂眼，不漏油，这就凭的是一个经验了。由于，我刚开始，没有什么经验，对管子的角度控制不好，不是大了就是小了。弯制出来的管子老是装不到位，或者就是长了，短了，在设备上无法布置，很多管子都报废了，在这时候，我就及时向师傅请教，多学习他们在弯制油管时的一些方法，看他们弯制时是如何控制角度的，我再自己结合师傅们讲的，以及参照他们的方法，先弯制一些角度简单的，在其中慢慢的摸索经验，熟能生巧，终于在我的刻苦努力下，攻克了这个难关。
三、XX年－2010年的工作成绩
经过两年的装配工作，平时在实践中的积累，以及从师傅身上学到的东西，多多少少也积累了一些工作经验。由于公司是生产设备，我们生产部的工作不光是装配，更重要的设备的调试工作。调试工作经验是最重要的。从XX年开始，我就慢慢接触设备的调试工作，当然刚开始，还是跟着师傅一起调试。调试就是在设备装配工作完成后，通电，检查设备的各部分传动是否正常，并对设备进行空运转，检查，排除一切异常情况，并完成设备的合格出场，给现场安装调试工作提供更好的便利条件。
由于在平时的装配工作中注意积累工作经验，知道每一部分的控制元件，每一部分的运转情况。所以，学起来并不是很难，由于很多零部件都是外协加工的所以难免会存在一些问题。调试时，稍不细心，就很难发现问题的所在，哪一个部分不能正常运转，或是没有动作，或是着是动作不灵活，就会走很多的弯路，找不到问题的所在，不能及时处理问题。平时我跟着师傅慢慢的学，看着他们怎样去做，遇到每一个问题，怎样处理，把每一个问题都细心的记下来，等自己独立调试的时候，遇到同样的问题就容易解决了。
自己独立开始调试了，刚开始的时候，也是很不顺利，问题很多，每次遇到问题，我都能把它记下来，有些问题就是在装配时，由于没有安装好，所造成的，比如油泵装配不正，噪音大。或是液压阀进出油管接反，或是部件配合过紧。等原因造成的。发现了这些问题，以后在装配中就会注意这些问题，避免在调试时带来麻烦。有些问题时因为外协件的不合格所造成的，运装不正常等，这些问题在以后装配工作中可以提前排除的，就可以排除，不能排除的，在以后的调试的工作中，发现这些问题，就知道原因在那了，如何去解决了。
通过一段时间的调试，慢慢的设备调试经验积累了一些。就到现场安装调试。刚开始每次也是跟着师傅去现场，主要工作还是协助师傅完成设备的安装调试工作。但是，更重要的工作是学习如何顺利完成现场的设备安装调试，学习现场安装调试工作如何去做。不到现场是不知道，设备是如何工作的，在公司的每次调试，都是空载运行，只知道各部分的运转情况，无法了解到每一部分的具体的工作情况。只有到现场才能看到。同时到现场不光是看到公司的设备，同时，还可以看到同类设备，可以学到更多的机械方面的知识。看到别人的优点。
箔绕机主要是生产低压线圈的绕制。同时，因为在现场要完成验收工作。就要生产成品。调试时，会遇到在公司调试所不能以到的问题，主要问题就是跑偏，收料不齐的现象，我就协助师傅查找原因，因为他们的经验比较多，遇到问题就很快就解决了，每遇到一个新的问题，我都把它记下来，为自己积累工作经验。
等到我自己独立现场安装时，我就凭借着平时积累的经验，遇到问题及时都能解决，或是及时和设计人员沟通。在这一年里，我独立的完成了公司分配的各项安装调试工作，顺利的拿回了设备验收报告！独立完成了国内多条生产线的安装调试工作，并随国际市场部远赴阿联酋，顺利完成了单双层箔绕机的安装调试工作，受到公司领导和用户的好评。
四、做得不足的地方
过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，我适应了这种工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，需要我引以为戒。比如：我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，需要与别人沟通。在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到，为适应油田建设发展的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
总结三：机械类销售工作总结
我们常为失去机会或成就嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的感恩.有位作家也这么说过，机遇是什么就是知足，为你所拥有的感到知足，否则你永远得不到机遇，我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志，上司分配给我们的工作能发展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性.企业是我们生活的另一所学校，工作能够丰富我们的思想，增进我们的智慧.所以，在此我要感谢启源，感谢我的同事，感谢在工作上帮助支持我的每个人.在启源我学到了很多东西，使我的专业有了更广阔更牢固的掌握，也丰富了我的知识面，了解其他方面的知识，如一些礼仪培训，团队培训，营销培训.人没有办法左右生命的长度，但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯.在这三年里，公司领导给我的培训和引导：启源文化对我的熏陶，沟通的方法技巧，思考思维的方式，方法，为人处事的道理，绩效团队等等使我自己学习了许多，提高了许多，成长了许多。
现对几年来的专业技术工作总结如下：一、努力钻研专业技术业务，做好本职工作
自从到启源机电公司工作以来，各项工作干得更是出色。在日常工作中，我凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从设备装配工作和设备现场安装调试，以及机械加工工艺，机械制图，机械装备工艺，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种工作资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻。
启源文化的核心价值观”善，干，学，和”，更使自己有了一个做人处事的准绳，作为一名技术服务人员，怎么为公司创造效益，怎样使自己的人生完美，个人价值得到最大体现。善是前提与基础，干，学是过程和途径，和最终成为必然结果.为他人的利益着想，会换位思考问题，为他人创造出价值，能站在他人角度，做好事，做诚章，致善致诚。有了这个前提，心态，自己一定真干，实干，苦干，为公司而干，为客户而干，为自己而干，淡化权力，强化能力，少说多干，先干再说，再加上自己的技巧，思路。适应社会的变化和公司的发展需求。学习，学习，再学习这是作为一名启源人永恒的奋斗主题。为生活而学，为发展而学，学会改变人生。向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。
为适应新形势发展的需要，努力提高自己的理论素质和业务水平。我每次回公司的笔记外，也安排自己学习。抓住每一个学习机会，认真学习专业技术，悟透”善干学和”的重要思想，学习敬业的精神和业务知识，从理论和实践上武装自己，不断提高自己的专业理论水平和服务的意识。通过学习，时刻警醒自己，约束自己，提高自己的思想意识。从而更好地为用户服务。我进行了自我的思想转变，对自己存在的问题进行深刻反思，促进了技术和心态的改善。出差的机会多了，服务态度好了，工作积极性更高了。抓难点，就是如何一如既往长期保持这种心态，不能好一阵，过了十天半月，”江山依旧人未改”。如何保持自己的良好作风，靠突击抓不行，我认为用制度管理比较有效，给自己定下规矩，加强自我检查，更能起到明显的效果。使机自己时刻绷紧一根弦，这些都有力地促进了各项工作的有序进行，个人精神面貌焕然一新。
在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中，我将不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对生产过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需；业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和掌握一些先进的专业技术知识；也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。
二、参加工作的体会
以前听说机械工作干活累，工人非常辛苦，来到公司后感受到了同事们的辛苦，在启源同事就用四个特别来形容，特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。同事们一年四季有三季在外出差，照顾不了自己的父母、妻子和孩子，他们任劳任怨地工作，从来没有一句怨言，这种无私奉献的精神是我必须学习的。在和工人的交流中我学会了怎样面对困难，怎样做人，树立了正确的人生观、价值观。不论在现场安装调试还是在公司装备，对设备质量的要求越来越高，技术人员必须要严格把关，尤其是对低老坏问题和强制性条文的管理。通过三年的工作和学习我感到作为一名技术人员必须要细心、认真，作好每一步工作，对工艺流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和工程相关、和专业相关的知识，用知识武装自己。在工作中上风风雨雨又是一年，公司给予每次给予我机会是对我的信任，对我的考验，更是对我的锻练。的确，生于忧患，死于安乐。在竞争激烈的今天逼着你去学习，去自立，去挑战自己，去适应别人的高要求。也只有在这种紧绷的弦，才觉得生活充实，丰富而有意义。很快我掌握了机械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，环境就不会成为失败的借口了。工作中学到了不少知识，为自己以后的工作更增添了动力，我喜欢我们公司实干的精神，”点滴做起，追求完善”，一个人就应该这样，只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验，工作中的挫折和失败是避免不了的，我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理.经不起挫折的人是做不好工作的，因为每一件事都不可能是随心所欲的，在成功与失败的背后都能体会到一些东西.我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验，真正的为用户户做好服务.同时在工作的过程中，我们能感受出公司对我们的关心和期望，所以每个人应尽力做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量.三、思想体会
XX年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样.对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络.首先是心态，套用名人的一句话”态度决定一切”.有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果.具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力.我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力.对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度，坚忍度，天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久.具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力.一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人.XX年，我曾以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力.积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度.在不到一年的工作时间里虽然取得了一些成绩，但在工作中也存在着很多问题主要表现在：
一缺乏创新精神.不能积极主动的发挥自己的能力，而是被动消极的适应工作需要.业务量基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动.因此也失去了一些机会，工作没有上升到一定高度.二工作不很扎实.存在眼高手低，懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽了解但却不精，在公司培训时不能积极发言，没有完全放开自己.这是我对一年来工作的总结，说的不多.但我认为用实际行动作出来更有说服力.所以在今后的工作中我将努力奋斗，继续巩固现有成绩，针对自身不足加以改进，争取在以后的工作中更上一层楼！
在启源我所学的东西，不仅现在有用，而且将使我终生受益.再感谢启源
总之，在这四年的时间内，无论从技术上，还是从管理上，我都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己的工作水平更上一层楼，为公司的发展能尽上一份力。
第3篇：机械自动化员工工作总结
机械自动化员工工作总结
一年的时间很快过去了，在这一年里，我在自动化分公司的领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项调试工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想品德、素质修养及职业道德方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业技能知识和企业文化，工作中态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力方面
在这一年，我本着“把调试工作做的更好”这样一个目标，在调试工作中不断积累新的知识和调试技能，并在工作中总结工作经验，并尝试用新的方法对高压电气设备进行试验，并归纳成文字资料在全分公司进行推广。经本人总结的几种试验方法对高压试验时的精度有所提高，并大大缩短了试验所需的人力和时间。在平时的工作中，把所掌握的调试技能毫无保留地传授给新来的员工，做到了一名老员工应尽的责任。
3、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待领导分配的每一项工作。工作认真、投入，在工作中遵守纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时，加班加点，保证工作能按时完成。
由于本人工作努力，技术成熟，能够服从组织的领导，在工作中团结同事，协调能力强，现已成为分公司的“游击队员”、“救火队员”、“突击队员”。哪个工程工期紧、任务重、有技术难题，哪个工程就有我的身影。
本人在开展工作之前做好个人调试计划，有主次的先后及时的完成各项调试任务，达到预期的效果，并保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了调试工作的新局面，为公司调试工作做出了应有的贡献。
4、创新和QC活动方面
2007年机电公司和清华大学机械系合作开发了2万吨液压机项目，该工程是中冶京唐第一次制造重型液压机，公司把2万吨液压机电气自动化控制系统的开发任务交给我，本人利用平时所掌握的知识和技能，加班加点，不分白天黑夜，根据2万吨液压机工艺完成了PLC程序的编制和组态画面的编制。在本人的努力下，2万吨液压机电气自动化控制系统成功应用于2万吨液压机。在2008年3月份，该2万吨液压机正式投产，运行稳定，工作效率高，节能显著。该2万吨液压机的开发系统申报了部级创新开发和专利。2万吨液压机电气自动化控制系统的成功应用，为中冶京唐今后液压机电气控制系统的设计积累了宝贵的经验，也为中冶京唐重型设备制造市场打开了新的局面。
本人为了响应机电公司和自动化分公司的创新型企业的号召，现正在开发基于单片机的“数字式模拟信号发生器”和“热处理温度控制系统”。前者应于与现场仪表的调试和PLC模拟信号的给定，后者将应用于现场机械设备安装的热处理。本人在工作期间还积极参与QC小组活动，并在小组活动中收集和积累小组活动经验，并发布了多偏QC成果论文，并多次获奖，其中本QC小组在2008年获得全国工程建设优秀质量管理小组称号。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但离本人的要求还有一段的距离。在新的一年里，我将认真学习各项调试技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的科学发展做出更大更多的贡献。
第4篇：工程机械销售终工作总结
工程机械销售年终工作总结
《工程机械销售年终工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。
篇1：机械设备销售个人总结精选范文:机械设备销售个人总结(共篇)本人从事工业控制器产品销售,主要为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中最大的问题就是客户进程()的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,范文写作这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不是很高自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足学习的过程,由于配套产品涉及到应用软件开发,因此,而我们的产品非如同,产品一样的广泛应用,这就造成客户端工程师去学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于客户端工程师而言,都是一个需要学习的过程,人的惰性会造成其积极性不高培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…结合这些问题,我们提出销售解决策略案从以下几个方面入手:工业品促销试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价客户此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷):高阶行销由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的思想汇报专题外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作:客户特殊收益客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开一般来说,客户端的决策者情况分布为:总经理:在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因技术经理:在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会比较权威的工程师对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的权威性,特别是企业的技术骨干工程师,范文他们具有对产品的深厚专业功底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度采购经理相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一定的经验与知识技能专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,百度一般,我们所遇到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不多,因此需要较长线的投入客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,最全面的范文写作网站花费更少的时间,这就是他们的工作业绩,这一点非常重要但是,很多时候,这一点会被忽视掉,很多销售只关注了技术方面的,而没有关注客户本身在这个方面的收益由于他开发了较好的产品,而且周期缩短成本降低,这从另一个方面为公司做出了贡献,因此可以做为其在公司地位巩固的一个方面,也会由于工作业绩突出而成为起在职业纵深方向发展的一个可以拿出手的东西成长的需求,客户端的工程师会从一个案自中得到学习的机会,使得他们有机会通过一个新的方案采用而获得学习与成长的机会培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…总之,销售的工作就是要客户端的建议者自行向其决策者进行推销,而,另一方面,销售亦需要配合其进行该项工作与客户端工程师共同去讨论其有效的建议方式与方法,时机与进程控制推的技术就在于一个自上而下的执行,从客户端高层入手去推广,配合高阶行销,而且在工程师端对其进行一个思路的切入,使其认识到采用这个产品不仅仅得到的是技术上的适合,而且在其它方面的收益也要被囊获进去,这样才会使其能够比较快速的去推销:促进成交进程还有一个问题就是要适时的去促进成交,客户很难讲要自行去提出成交要求,除非这个产品是只有此店的情况,客户会比较积极的寻求合作,但是,目前的市场情况是这样的产品实在是太多了:指挥与协调内部与外部进程内部服务与客户承诺的衔接,事实上,对于工业品而言,内部工程师也往往扮演一个重要的角色,内部的服务工程师,应用工程师,技术总监都会成为一种销售的力量,他们从服务的角度为客户了较好的满意度,从而促进了客户的进程加快,而在很多情况下,由于工程师与销售之间存在的观念与工作方式方法的差异,使得工程师往往会与客户端的人员产生不能实现销售端承诺的情况,工程师会认为这个技术实在难以实现,而销售却向客户进行了承诺,这意味着他们的工作量与难度的增加,而如果是一个比较负责的工程师就会比较妥善的处理,但是,有时侯,工程师反倒由于我行我素而使得客户端不满意因此工业品销售是由以下几个部分构成:人员销售:即销售的直接推销高阶行销:由公司的高层进行销售促进工程师销售:即,由工程师所的服务来展开对客户端的满意度建立与推进服务销售:由售后服务端的销售来完成满意度全员销售:公司的每一个人都需要建立一种销售意识,例如接电话的小姐,一定要能够比较礼貌与符合礼仪的接听电话,而其它任何接电话与不相关的人员也要能够保持一些比较好的礼节与为客户着想的意识,财务与后勤也要去能够保持比较规范的服务理念一个销售案子会涉及到方方面面,你为什么能够拿下这个客户,并不是你的竞争对手就一定很差,而是你们做的比他更好,如果我们有十个因素来影响客户采购决策,可能前面九个你的竞争对手都和你一致完美,而这九个都是与工程师服务,销售推进相关,但是,第十个可能就是你的公司的其它不相关人员的服务会比较不理想而造成了你的处于劣势,如果其它九项你得了分,但是,你在这个不相关人员的礼节上出现了分,结果,你的对手这方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他而你只有分,因此,你的几乎完美却输在了一个不相关的人员身上,你不知道会有多么冤枉[机械设备销售个人总结(共篇)]篇1：机械刀具销售员年终总结个人年终总结随着年的逝去，在这近一个多月的时间中我通过努力工作，也有一点收获，年终对于自己的前段时间的工作，做一次总结，目的在于吸取教训，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同时自己有信心也有决心把明年的工作做的更出色。
下面我对以前的工作进行简要的总结：我是年十一月底到公司工作的，通过近一个多月的学习，对产品有了初步的认识，由于以前没有从事过刀具销售的经验，缺乏对刀具产品销售的经验和行业知识，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索销售市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，请教经理，和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案。
通过不断的学习，了解产品，同时收取信息和积累经验。
现在对部分产品有了大概的认识和了解。
并且学习怎么发掘客户，把握客户。
在不断学习产品知识积累经验的同时，自己的能力与水平也在不断提高，我们的产品价格是具有相当大的优势，因此我有信心去做好它。
对于刀具系统了解还不够深入，对于公司的销售流程等问题掌握的比较薄弱，自己在以后的学习工作中加倍努力积极学习。
明年的工作计划如下：一、开发新客户资源二、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学习业务与交流技能相结合。
三、不断发掘工作上的失误，并及时更正。
四、完善对产品的认知，达到十分清晰的把产品信息传达给客户。
五、了解同行业产品的性能、用途、优劣。
六、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨。
第5篇：工程机械销售终工作总结
工程机械销售年终工作总结
精选:机械设备销售个人总结(共2篇)本人从事工业控制器产品销售,主要提供为
机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中最大的问题就是客户进程
(agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一
次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以
为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论.分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:1.供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小
问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力.2.信
任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客
户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为.3.风险的存在,使
用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客
户的积极性不是很高.4.自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找
合格客户的过程中对决策者的推动力不足.5.学习的过程,由于配套产品涉及到应用软
件开发,因此,而我们的产品非如同siemens,产品一样的广泛应用,这就造成客户端工程师去
学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于客户端工程师而言,都是
一个需要学习的过程,人的惰性会造成其积极性不高.培训计划 销售计划 市场营销 销售技
巧 电话销售 更多…结合这些问题,我们提出销售解决策略案从以下几个方面入
手1:工业品促销试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性
能的评价来自客户.此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有
一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比siemens的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)2:高阶
行销由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的思想汇报专题外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来
谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作.3:客户特殊收益客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开.一般来说,客户端的决策者情况分布为:
总经理:在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来
讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一
般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组
织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因.技术经理:
在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会比较权威的.工程师对工业品而言,很多时候,工程
师由于在其专业领域的权威性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业功
底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度.采购经
理相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身缺乏对所采购产品的足够知识,所
以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是
对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限.a.标准件,有些产品属于标准件,例如低压
控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一
定的经验与知识技能.b.专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装
面料采购.都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力.成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需
要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也
是拥有较高的采购建议采纳度.因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况.对于客户端工程师我们相
信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展.1.个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整
个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较
多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以
切入.但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较
复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会.由于这块会涉及到一些灰色的交
易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不
多,因此需要较长线的投入.2.客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于
这一点非常重要.但是,很多时候,这一点会被忽视掉,很多销售只关注了技术方面的,而
没有关注客户本身在这个方面的收益.由于他开发了较好的产品,而且周期缩短成本降
低,这从另一个方面为公司做出了贡献,因此可以做为其在公司地位巩固的一个方面,也会由
于工作业绩突出而成为起在职业纵深方向发展的一个可以拿出手的东西.3.成长的需求,客户端的工程师会从一个案自中得到学习的机会,使得他们有机会通过一个新的方案采用而
获得学习与成长的机会.培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…总
之,销售的工作就是要客户端的建议者自行向其决策者进行推销,而,另一方面,销售亦需要配
合其进行该项工作.与客户端工程师共同去讨论其有效的建议方式与方法,时机与进程控制.推的技术就在于一个自上而下的执行,从客户端高层入手去推广,配合高阶行销,而且在工程
师端对其进行一个思路的切入,使其认识到采用这个产品不仅仅得到的是技术上的适合,而且
在其它方面的收益也要被囊获进去,这样才会使其能够比较快速的去推销.4:促进成交
进程还有一个问题就是要适时的去促进成交,客户很难讲要自行去提出成交要求,除非这个产
品是只有此店的情况,客户会比较积极的寻求合作,但是,目前的市场情况是这样的产品
实在是太多了.5:指挥与协调内部与外部进程内部服务与客户承诺的衔接,事实上,对于工业品而言,内部工程师也往往扮演一个重要的角色,内部的服务工程师,应用工程师,技
术总监都会成为一种销售的力量,他们从服务的角度为客户提供了较好的满意度,从而促进了
客户的进程加快,而在很多情况下,由于工程师与销售之间存在的观念与工作方式方法的差异,使得工程师往往会与客户端的人员产生不能实现销售端承诺的情况,工程师会认为这个技术
实在难以实现,而销售却向客户进行了承诺,这意味着他们的工作量与难度的增加,而如果是
一个比较负责的工程师就会比较妥善的处理,但是,有时侯,工程师反倒由于我行我素而使得
客户端不满意.因此工业品销售是由以下几个部分构成:1.人员销售:即销售的直
接推销.2.高阶行销:由公司的高层进行销售促进.3.工程师销售:即,由工程师所
提供的服务来展开对客户端的满意度建立与推进.4.服务销售:由售后服务端的销售来
完成满意度.5.全员销售:公司的每一个人都需要建立一种销售意识,例如接电话的小姐,一定要能够比较礼貌与符合礼仪的接听电话,而其它任何接电话与不相关的人员也要能够保
持一些比较好的礼节与为客户着想的意识,财务与后勤也要去能够保持比较规范的服务理念.一个销售案子会涉及到方方面面,你为什么能够拿下这个客户,并不是你的竞争对手就一定很
差,而是你们做的比他更好,如果我们有十个因素来影响客户采购决策,可能前面九个你的竞
争对手都和你一致完美,而这九个都是与工程师服务,销售推进相关,但是,第十个可能就是你的公司的其它不相关人员的服务会比较不理想而造成了你的处于劣势,如果其它九项你得了
90分,但是,你在这个不相关人员的礼节上出现了5分,结果,你的对手这方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的几乎完美却输在了一个不相关的人员身
上,你不知道会有多么冤枉
[机械设备销售个人总结(共2篇)]篇1：机械刀具销售员年终总结
个人年终总结
随着20XX年的逝去，在这近一个多月的时间中我通过努力工作，也有一点收获，年终对于自己的前段时间的工作，做一次总结，目的在于吸取教训，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同时自己有
信心也有决心把明年的工作做的更出色。
下面我对以前的工
作进行简要的总结：
我是20XX年十一月
底到公司工作的，通过近一个多月的学习，对产品有了初步的认识，由于以前没有从事过刀
具销售的经验，缺乏对刀具产品销售的经验和行业知识，仅凭对销售工作的热情，为了迅速
融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索销售市场，遇
到销售和产品方面的难点和问题，请教经理，和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方
案。
通过不断的学习，了
解产品，同时收取信息和积累经验。现在对部分产品有了大概的认识和了解。并且学习怎么
发掘客户，把握客户。在不断学习产品知识积累经验的同时，自己的能力与水平也在不断提
高，我们的产品价格是具有相当大的优势，因此我有信心去做好它。
对于刀具系统了解
还不够深入，对于公司的销售流程等问题掌握的比较薄弱，自己在以后的学习工作中加倍努
力积极学习。明年的工作计划如下：
一、开发新客户资
源
二、要有好业
绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学习业务与交流技能相结
合。
三、不断发掘工作
上的失误，并及时更正。
四、完善对产品的认知，达到十分清晰的把产品信息传达给客户。
五、了解同行业产
品的性能、用途、优劣。
六、和公司其他员
工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨。
[机械设备销售个人总结(共2篇)]以上就是，我对过去一年的总结，也是，我对新一年的计划，20XX年这一年是有意义的、有
价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
市场部：●●
20XX.01.01
篇2：机械类个人年
度总结
本年度工作总结
个人工作总结
20XX年已经过去，在这将近一年的时间中我也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更
好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年二月份底
到公司开始上班的，十月份以前请假时间过多，没有精心好好做业务，导致业务不是很好。
仅凭对销售工作的一点理解，而缺乏对整个行业销售经验和行业知识。希望以后能一切从零
开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，请教销售经
理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略。
一.存在的缺点：
对于液压机械和汽
配市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留
在一个初级销售人员的位置上。
二．个人业绩
在将近一年的时间
中，个人仅做了一些业务。我司良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是我20XX年总的销售情况：
等。。
从上面的销售业绩
上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存
在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。
在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真
正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户
对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3）工作没有一个明
确的目标和详细的计划。
[机械设备销售个人总结(共2篇)]
4）新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高。
三．市场分析
现在液压机市场品
牌很多，但主要的减震器行业也只是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上
属于上等的产品。行业内客户一般只是认质量，新客户也注重性价比的考虑。市场是良好的，形势是严峻的。在减震行业技术发展飞快地今天，明年减震厂家将是机器更新换代的一年，是减震厂家快速发展的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我很
可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四．意见和建议
1）建立一支熟悉业
务，而相对稳定的销售团队
2）对业务员进行一
定的专业培训。
3）培养销售人员发
现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
4）在地区市建立销
售，服务网点，提高网络推广力度。
5）在明年的销售工
作中我认为产品质量要保持并提高，为了跟上时代发展要开发新型高科技设备或自动化线。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和工程设计团队有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不
成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。至
礼
总结人： 20XX年01月03日
篇2：工程部设备组20XX-20XX年终工作总结
工程部设备组20XX-20XX年终工作总结
随着20XX悄然来临，20XX的脚步已渐行渐远，稍纵即逝。在这忙碌的一年里，设备组全体员工在公司领导英明指导下及全体员工倾力配合下，在XXXX这片广袤的大地上谱写出一篇华丽的乐章，虽然这篇乐章偶有瑕疵，但瑕不掩瑜，我们相信，在公司领导的带领及全体员工的努力下，这篇乐章必将成为一篇闻名华夏的阳春白雪。值此20XX来临之际，设备组全体员工对20XX年工作做以下总结，请领导审阅。
一、回首20 本年度1～6月份为土建施工时期，土建基础的顺利完工为设备安装奠定了扎实的基础。7月份设备开始陆续进厂，本月设备进厂到货率XX.X%。并对到厂设备进行验收，为以后的设备进厂开始了一个良好的开端；8月份设备到货率
XX.X%，同比上月增长8.7个百分点，开始了设备到货高峰期，设备安装率XX.X%，同比上月增长3.XXX个百分点。热动区域3台锅炉开始安装，组织总包单位、总施工单位开会，强调施工质量及进度,设备已开始安装，要求加强现场管理；9月份设备到货率XX.X%，同比上月增长7.XXX个百分点，设备安装率XX.X%，同比上月增长3.9个百分点。本月对部分现场制作的储罐类设备进行水压及沉降试验，各装置区厂房封闭完成XX%。53区4台现场制作超限设备（72.9m）由制作现场发往安装现场，这是经济建设和社会各项事业建设中的一件大事，也是XXX发展史上的一座里程碑；10月份设备到货率XX.X%，同比上月增长11.XXX个百分点，设备安装率XX.X%，同比上月增长4.XXX个百分点。本月对53区域4台超限设备进行打压试验并于月底进行开工锅炉烘炉；11月份设备到货率XX.X%，同比上月增长20.XXX个百分点，设备安装率XX.X%，同比上月增长10.XXX个百分点。开工锅炉本月烘炉完毕并给换热站送蒸汽；12月份截止19日，设备到货率XX.X%，同比上月增长9.XXX个百分点，设备安装率XX.X%，同比上月增长
3.XXX个百分点。本月对各装置区内部分厂房开始供暖，要求设备组员工下现场对厂房封闭情况进行统计，审核合格后，给予供暖。总计：设备进厂于20XX年7月30日开始，截止20XX年12月19日，共计142天，到货共计1187台，平均每天到货8.36台设备。设备安装于20XX年8月10日开始安装，截止20 年12月19日，历时131天，安装设备共计523台，平均每天安装设备3.99台。物资组也是工程部的重要组成部分，主要工作是对由总包XX公司采购的设备和材料进行进厂数量的验收，接收上述公司的设备、材料的随机资料，并对其进行整理归档，对工程部自采的材料和设备进行数量验收、并做好出入库登记手续及电子台账。20XX年4月6日开始对由总包XX公司采购的各种材料进行进厂数量验收，20XX年7月16日开始对由总包XX公司采购的设备进行进厂数量验收，物资组员工对到货材料、设备、备品备件及时做好登记，及时验收数量、质量。对全部设备、材料、备品备件逐一进行电子台账登记。截止到20XX年12月20日，共验收各装置设备879台/套，做到了无一漏记、无一错记；共接收629台设备的随机资料，对这些资料逐一进行整理、分类、登记、归档，做到资料随到随查。一年来，工程部全体员工勤勤勉勉、兢兢业业，时时刻刻奋斗在工作岗位上，始终将工作放在第一位。
二、团队协作篇
XXX公司XXX万吨/年乙二醇项目是XXXX这1.7万平方公里的土地上最大的工程，建设规模如此宏达、壮观的工程，团队协作是必不可少的。
1、各专业之间的配合20XX年我大XXX取得如此之大的优秀业绩，与土建专业、设备专业的共同努力及配合是分不开的，正是土建专业的按时完成设备基础的施工，才能使设备安装的工作有条不紊的进行。在设备安装期间，土建专业配合设备专业穿插作业，加强设备与土建基础的适应性，保证设备放置在基础上牢固、稳健，在开车后能够正常运转。
各装置区区域之间的配合，现场施工存在交叉作业，各装置区相互协调，商议解决，保证设备安装有条不紊的进行。
2、施工单位、总包及业主之间的配合XXX建设期间取得这样的进展，施工单位、总承包及业主之间相互配合是必不可少的，只有三方心往一处想，劲往一处使，才能使工程稳步向前发展。我们的工程好比松花江上的一艘龙舟，业主就是船上的指挥官，负责指引方向，总承包就是鼓手，负责将大家的力量整齐划一的凝聚在一起，施工单位好比舵手，给予龙舟前进所需要的动力，在这艘龙舟上，只有大家齐心协力，才能在这千帆竞
渡百舸争流的松花江上一马当先，将龙舟滑向胜利的彼岸。
3、工程部的团队誓词
“忠于职守，爱岗敬业；求真务实，乐于奉献；遵章守纪，作风严谨；做事主动，顾全大局；相互包容，齐心协力；艰苦奋斗，廉洁自律。”这是工程部领导给我们的要求，也是领导以身作则的典范。一滴水放在大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才最有力量，领导用自身的做法，指引我们前进的方向，我们将以这条誓词为中心，相互配合、相互帮助，一起完成XXX工程设备专业的所有工作。
三、缺点与不足
在这一年里，设备专业工作取得突破性进展，虽然成绩很好，但还是有许多不尽如人意的地方。
1、气化装置区塔吊与履带吊碰撞，导致塔吊吊臂折断。
2、33/34区一台压缩机辅机管口卸车时，碰撞变形。
3、22厂房采暖装置，施工单位未经允许，私自放水采暖，导致管路冻裂。
4、有个别到厂设备与设备图纸不符，经检查，地脚螺栓孔偏离图纸位置15°。
四、展望20 20XX年，是收获的一年，是具有突破性意义的一年，但我们不能总是回头看过去，我们要更好的完成下一年的工作内容。20XX年，我们有更重要的工作要做，我们还有XX.X%的设备未到货，还有XX.X%的设备未安装，我们要在20XX年5月份之前将设备的到货及安装率提高到XX%，在接下来的几个月里，完成设备的单机试车，要完成设备的水联动，保证设备在开机后能正常稳定的运转。物资组将继续严格执行工作管理流程，备品备件库启用后要根据各种不同位号的备品备件进行合理布局，结合仓库条件做到物资定位摆放，建立仓库保管卡和料卡，建立账、卡、物、三样相符，标志明显，料签齐全，其次及时正确的反映仓
库物资的收、发、存数量动态，建立健全各类物资台账，做到数据准确，各类统计报表有据可依，做好投产前后各部门所需的大小修的备件与材料的供应发放。任何业绩的质变都来自于量变的积累，我们将会在20XX年更加努力、更加勤勉的工作，听从领导指挥，不断学习，以XX%的热情及干劲投入到工作中去。
工程部设备组 20XX年12月22日
篇3：20XX年xx机械公司年终总结报告
xxx公司20XX年度 技术部门年终工作总结
紧张而忙碌的20XX年已经过去，在20XX年的各项经营工作中，面对后金融危机现象出现的经济大环境影响下，我们在认真总结自身业务的同时，结合现今农机和工程机械行业发展前景，及时调整新产品开发思路，从管理方法、开发新产品和员工培训等方面，积极开展各项管理工作，同时努力控制各项成本费用开支。
现就20XX年技术部主要工作内容重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身业务水平，更好的开展各项工作。
一、20XX年技术部完成指标汇总
20XX年技术部完成指标
二、各业务板块分析
1、新产品开发情况：
XX%，开发进度不及时的主要原因1外协加工件进度不受控，2激光切割设备损坏或与正常生产冲突，3工装模具未及时到位，4与车间正常生产冲突，5信息沟通不畅通，成品库无计划不发货。
但受国内经济大环境的影响，熔安现在已经基本停产，其他主机厂如柳工油箱要求总成供货，我公司由于缺乏油箱辅件的采购渠道，导致未开发。
2工装模具完成情况
3工艺文件完成情况
20XX年完善各类作业指导书XXX份，基本覆盖各工序，但产品工艺文件投入正常使用的很少，具体原因如下：
1.产品工艺不受重视，无专职工艺人员，生产现场靠技术人员指导 2.技术部老员工都投入新产品开发、工装模具设计、制作等岗位，工艺文件都由新员工编写，由于缺乏必要的工作积累，加之对车间工艺不熟悉，导致编写的工艺文件不适合车间生产需要。4设计准确率
技术部20XX年共设计图纸300多份，其中出现2次较大的设计错误，技术设计准确率能达到XX%，出现的这两次图纸错误，造成了产品批量事故，⑴DG20XX油箱支架模具设计失误，导致模具报废，原因是模具图纸有错误未经审核下发，⑵ZY65箱体折弯板图纸设计错误，导致100件箱体折弯板修复使用，这次原因是图纸经过审核，但审核人员未发现错误。第二次设计事故都对当事人进行了罚款。
三、20XX年技术工作存在的问题及解决措施
1、新产品完成及时率和一次送检合格率较低 新产品交货及时率和一次交验合格率偏低，原因是新产品开发各环节的积极性不足，激励措施没落实，很多环节新产品开发人员靠关系解决，大部分员工都有不合格再返修的错误思想，导致了开发进度受阻、新产品质量无法保证，改进措施：严格执行新产品开发计划，完善新产品开发制度，落实激励措施。2、技术部新员工较多，业务能力欠缺 技术人员经验不足、工艺能力欠缺导致新产品开发不顺利，特别是开发人员的工艺设计能力和工装模具设计能力不足、责任心不强，导致新产品开发严重滞后，工艺文件不能满足生产需要，很多工作不能按预期计划完成。
改进措施：对技术人员进行一带一培训、到车间锻炼，关键是提高责任心。3、工装制作能力欠缺
大型工装制作能力偏弱，厚板焊接保证不了精度，同时工装无人维护，导致生产容易发生批量事故。改进措施：招聘或从内部选拔一名专职的工装制作人员，兼任新产品开发和工装的保养维护工作。
四、20XX年技术工作年度规划
1、完善工艺文件，及时补充各类欠缺的工艺文件，使产品工艺文件覆盖率XX%以上
2、完善五大工具在新产品开发中的应用，完备PPAP和APQP各阶段的文件，新产品开发不仅是产品实物的现场制作，还包括工艺文件、工艺路线、工装模具方案、质量策划、全尺寸测量与分析、失效模式分析等文件的编制，这是20XX年主机厂对我们新产品开发提出的新要求，要求我们的管理人员要进一步学习理论知识，应用到工作中，要实现粗放式管理向科学精益管理转换，由经验管理向数据管理转换。
3、工装模具设计从简易实用、方便快捷的思路出发，提高工序作业效率和质量保证能力 4、以前部门管理无明确职责范围，基层管理人员的作用没有充分发挥，没有很好的带动起大家的工作能动性，大家不是找事干，而是等事干，全靠任务安排来工作，给技术工作带来了很大被动。下一步要明确职责分工，充分调动基层管理者的工作积极性。技术部业务分工： 农装业务：
重工业务： 模具：
图纸/工艺：
五、20XX年技术部工作目标
新产品完成率XX%，及时率XX%，一次交验合格率XX% 工艺文件产品覆盖率XX% 设计准确率XX%
20XX年对技术部全体员工来讲是充满挑战的一年，面对国内农机和工程机械市场的压力，我们将最大程度发挥自身主观能动性的同时努力提高工作积极性，更加有效的开展技术部各项工作，化危为机、把握市场时机，在集团及油箱事业部领导的正确指导下，战胜困难，发挥自身工作中的最大潜能，扎实的投身到各项实际工作中去，为完成集团及事业部赋予的各项工作任务做出我们最大的努力，我坚信只要我们团结一心、齐心协力的共同面对一切困难，最终一定能够顺利完成各项任务。
技术部：xxx
20XX-1-7
第6篇：机械员工工作总结范本x
机械员工进行年度的工作
总结，有利于提升自身的工作能力，不断地完善自己掌握的技术。下面是找总结网小编想跟大家分享的机械员工年度工作总结范文，欢迎大家浏览。
时光飞逝，岁月如梭，20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。今年是公司开拓进取发展的一年，有机肥市场良好，有机肥部的工作是繁重和艰巨的，我在领导和同事的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的整体素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。
过去的一年，我参与了设备的制造和安装调试，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对有机肥设备有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械维修员所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下：
一、20xx年的工作成绩
1.安装、调试出口马来西亚的有机肥设备
马来西亚之行，也是艰难和值得回味的。我们安装团队，克服当地天气炎热和很多不便的困难，在不到四周的时间内将所有可安装的设备大体就安装完成，这是值得肯定的。但我觉得也有一些遗憾的地方。由于前期考虑的不周，缺乏经验，我们的安装准备工作做的不够好，设备安装时出现了很多问题，让安装进程缓慢了许多。如果我们注意这些细节，一定会做得更好.尔后用我们的技术,服务,产品的用户好评,在马来西亚有机肥设备行业开拓出更大的市场。那么，我相信我们会从中受益。2.参与设备工厂的跟单制造
与工厂师傅们一起设备的生产制造，要学习的东西很多，所以，我就虚心向师傅请教，多问，多动手，立足于岗位工作，从基本做起。从师傅身上学到了很多东西。比如，制造的严谨和严肃性。并且对江苏无锡的包装系统设备,龙岩运料输送系统设备等的工作原理有了更深入的理解。
3.参与设备的安装
设备现场安装时，我明显感到自身能力的不足, 同事承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。在条件不是很好的情况下安装，也是对我很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢公司领导及同事教了我很多东西，因为这次的安装，我成熟了很多。4.作为安装维修方面的负责人
此有机肥项目，设备的总体还不是很成熟还有待研发完善，而且各方面因素多，对我也是一个严峻的考验。工厂制造学习时,不懂的地方,师傅都会手把手的教我怎么做让我学习，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了验收出贷。目前，龙岩输送系统组装件已在施工地存放.其中包装系统已安装调试完毕，等待总电源接入。
二、20xx年学习成果
20xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了CAD,CAXA, solidworks等软件，利用网络进一步学习了机械原理，开阔了专业思路，提高了专业能力。学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的充分应用，让工作做得更好。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟等。
三、20xx年工作作风方面的改进
经过工作的锤炼，如今我已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕，我深刻认识到：一个人，想要优秀，你必须要接受挑战;一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。我要让我的道路越来越开阔，我要在机械领域有所作为。
四、做得不足的地方
回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。其实事情并没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。不能积极主动的发挥自己的能力，而是被动消极的适应工作需要。工作基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，因此也失去了一些机会，工作没有上升到一定高度。存在眼高手低，懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽了解但却不精，没有完全放开自己。
20xx年已匆匆离去，工作中学到了不少知识，为自己以后的工作更增添了动力，我喜欢实干的精神，“点滴做起，追求完善”，一个人就应该这样，只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验，工作中的挫折和失败是避免不了的，我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理.经不起挫折的人是做不好工作的，因为每一件事都不可能是随心所欲的，在成功与失败的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验，真正的为用户做好服务，同时在工作的过程中，我们能感受出大德公司对我们的关心和期望，所以每个人应尽力做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。
充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高专业能力和工作水平，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
第7篇：机械公司员工工作总结【实用】
20xx年因受国际金融风暴影响，船舶行业仍然十分不景气，加上国内外新增加的若干甲板机械企业的诞生，市场竟争力特别残酷，企业如风浪上的一叶小舟，在市场浪潮中难难向前。一年来，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓进取，并一切按照现代企业管理制度的要求，采取科学化、民主化、制度化和市场化的运作，虽然没达到年初布置的计划实现的工业总产值，但企业仍然在夹逢中求得生存，但并取得了较好的成绩。
一、搞好市场调研，拓宽销售渠道。
销售是企业生存的根本，没有销售，就没有企业生存的能力。由于受到国际金融风暴影响，今年国外销售产值才达到 万元，与去年同比下降800万元。而国内市场行情更是不景气，主要以工程船为主，运输船几乎没有订单。而公司生产主要品种是柴锚、绞盘和少量螺杆泵、绞车、吊机等来维持生产现状。因此，加强销售市场调研，拓宽销售市场渠道是当务之急，必须重在落实。一是公司领导亲自挂帅跑市场、走
访客户，加强市场情感联络；二是销售人员不辞辛苦，千方百计寻求新的市场，巩固老客户，寻找新客户，克服重重困难，尽心尽力，确保订单不断；三是通过产品对外宣传，让国内外有更多的客户了解万润，知道万润。今年1至12月份，公司仅生产柴锚机达到108台；三是通过信息反馈，收集整理有价值信息若干条等。
二、重视产品质量，完善管理体系。
过去，企业生产内销产品，对质量要求持乐观态度，产品外观结构和内在的管理质量都存在一定的漏洞。通过与DMT公司合作一年多来，公司对产品质量提到了主要议事日程上来。特别是今年以来，企业对产品质量要求非常严格，对各检验员提出质量检测过程中必须注重的事项，检验措施得力。从 杂烩 采购件、铸钢件、铸铜件着手，首先严把外围进料质量关，按各船级社要求必须达到“几证”。其次在内部强化质量管理上，从下料、焊接、打磨、金加工到装配成品、油漆，每道工序按工艺流程层层把关，严格控制。产品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船级社检验下，实现产品质量检验合格率达100%。
一是灌输质量理念，强化质量意识。我们的生产目标是提高产品出厂率达100%，质量合格率达100%。通过大小会议和学习ISO9000质量认证管理体系，增强员工对产品质量的忧患意识，让每个员工认清没有质量的产品等于失去市场、失去就业机会的道理，从而调动员工生产出质量合格的半成品和产成品。
二是制定质量规定，推行质量管理。根据船舶市场要求，公司为加强企业产品质量管理，制定和完善了《产品质量考核细则》等一系列管理考核措施，在管理上采取跟踪考核，层层把关，责任到人的办法，实行质量一票否决权。另一方面聘请总质检师1名，从而增强质检队伍力量，为产品质量检验提供可靠的保障。
三、部门协同作战，产量稳步上升。
为加速企业标准化、正规化建设，提高船舶市场竞争能力。根据年初计划，把抓销售、创产值、出产品列入头等大事来抓。
针对企业实际情况，公司聘任计划处长兼生产处副处长，为的是把生产计划与生产管理直接联系到位，减少中间环节，增加部门之间的协同沟通能力，使生产水平上一个新台阶。20xx年，公司生产国内外不同规格产品30多个品种，共出产成品253台，出厂合格率达100%。具体表现在以下几方面：
一是按月制定生产计划，下发董事长工作指令，引导企业各项工作按拟定的方针顺利实施。
二是对生产上出现的问题，及时组织相关部门协调，并形成生产质量会议纪要，按会议要求快速落实生产计划任务顺利实施。
三是加强车间安全文明生产现场管理，各车间现场管理基本上按照“5S”标准规定操作，搬进新厂房后，根据公司要求，在短时间内搞好生产厂区周围环境卫生，生产上了正常轨道。
四是安全生产得到高度重视，防范措施得力。在老厂区时安全标语上墙、醒目，做到班前提醒、班中巡查、班后小结，且收效明显。
五是修旧利废，变废为宝，充分利用企业现有的边角料、报废品进行合理地整合、使用，为企业节省成本，增加效益。
四、搞好对外宣传，树立文化理念。
一年来，企业围绕公司下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，取得了较好的社会效益和企业经济效益。
通过公司 站、宣传资料等对外宣传手段，以及通过参加第十五届中国国际海事会展，其目的就是打造企业的知名品牌，让各船厂、船东等商家了解企业的生产经营现状，收益匪浅。
推销企业知名度，创建企业品牌，让企业文化理念进一步得到升华。企业面临国际金融风暴危机的影响，加上搬进新厂区，在生产销售上受到了不同程度的影响。然而经过全体员工的共同努力，加上对外宣传窗口洞开，公司力经磨难，在船搬低谷时期仍然取得较好成绩。截止20xx年底完成年度销售收入2300多万元。
五、20xx年工作打算。
一是以人为本，注重各种人才的培养，强化企业内部管理，增强团队协作精神，保持员工之间的亲和力，着力提高员工整体素质。
二是拓宽销售渠道，加强对外合作，使企业产品进一步走出国门。
三是强化对外宣传，以公司文化理念为宗旨，以安全、文明生产为
动力，以实现产值为效率，切实注重时效性、规范性和科学性。
四是合理运用现有的 管理，修旧利废，降低成本，体现附加值，从而有利于提高企业的生产能力，增加企业的经济效益。
五是进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
六是进一步搞好对外宣传，积极参加3月份越南第五届海事会展和5月份南京国际海事会展，从而把企业推向国际市场。
七是提高产品交货期，提高经营诚信度，确保企业品牌打得响，产品质量过得硬。
总之，20xx年以来，经全体员工的辛勤奋斗，企业顺利地完成了各项工作任务，为公司下一年度的宏伟发展埔平道路，确保20xx年度产值达到2500万以上，员工人均收入达到25000元/年。
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