种业销售工作总结(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“全年销售工作总结”。
第1篇:种业销售工作总结
篇一:2014年度农资销售工作总结及2015年工作计划 2014年年度工作总结及2015年度工作计划
回望2104年,万马奔腾一路凯歌一路春,凯歌阵阵千里马频传滑丰人赞歌;展望2015年,三阳开泰十分憧憬十分盼,春风习习带头羊力顶滑玉168。尽管2014年被称为种业界的寒冬,然而区域销售业绩依然节节攀升;2015年再次承载梦想与希望舒展画卷。在过去的一年里,感谢公司领导的帮助与支持,感谢同事的互助和帮衬。现将2014年度工作汇报如下:
1、2014年度玉米种子销售工作 1.1品种方面分析 1.1.1提货 2014年度苏鲁皖商区域共计提货x袋,各品种提货情况详见表一。滑玉11的提货量较去年减少了5.4%;滑玉13的提货量较去年本持平;滑玉16提货量较去年增加了46.5%。1.1.2退货 本年度苏鲁皖商区域内共计退货c袋,各品种提货情况详见表一。滑玉11的退货量较去年减少了7.6%;滑玉13的退货量较去年减少了48.5%;滑玉16退货量较去年增加了6.2%。
从整体退货而言,较去年减少了40.8%,滑玉
13、滑玉11等品种的退货率均有所降低。就滑玉16而言,2013年度采用的市场销售措施是,公司不予退货;但经历了2013年秋季获得的产量结果以及品种结算价位,农户选择购买的购买力降低了,且零售商推广的推广力度减小了,导致整个销售季节,客户不断反馈销售难的问题。
1.1.3单品种销售情况 2014年度主要以滑玉13的销售为主,占总销售量的54.1%;辅以滑玉11和滑玉16的销售,各占总销售量的21.2%和19.8%。和去年相比滑玉13增长6.2%,滑玉16增长5.6%,而滑玉11则同比下降2.6%。从表一看来,随着品种审定时间年份的增长,品种销售数量逐渐降低。而对于客户而言,更愿意推广较新的品种。从退货比例以及平时与客户沟通来看,价格对品种的推广进度有着明显的阻碍。
1.2区域方面分析从表二可以看出,商丘、山东区、江苏小区域的退货率均有所降低,整体是销量略有降低,相当于原地踏步走。但是安徽、江苏小区域受到滑玉16影响,提货比例明显高于商丘、山东;受市场启动和销售习惯而言,山东、商丘小区域播种早、销售早、农户购种早,所以销售结束的早,后期从山东、商丘小区域大量调到安徽小区域,缓解了商丘小区的库存和减少了后期的退货。
但从这两年的销售可以看出,区域销售量具备了相对稳定的趋势,再加上今秋品种田间表现优秀,下一年的销售量将稳步向前,力争再上一个台阶。1.3宣传
1.3.1电视广告宣传 蒙城、利辛、怀远、固镇、泗县等地投入了电视广告,为品种宣传和销售起到了很大的作用。1.3.2组织活动
在怀远县组织开展“你高产、我送礼”有奖销售活动,并由客户自行印制传单和海报,最后送奖入户。1.4账目核对
在滑县与会计的核账工作,仅东明、民权、商丘先能等有疑点,需要进一步查对和完善手续,其余账目核对无误。1.5玉米客户档案
此项工作交接给孟阳陶同志完成,接交过来后,进行了审查,基本上可以,同时对部分客户进行了修改。
表一 2014年度与上年度单品种玉米销售明细对比 表二 2014年度与上年度小区域玉米销售明细对比
2014年年度工作总结及2015年工作计划 梅玉林1.6新品种示范
1.6.1示范安排 苏鲁皖商区域新品种示范点安排:滑玉168安排郓城、东明、曹县、商丘、睢县、柘城、丰县、沛县、萧县、泗县、灵璧、固镇、怀远、蒙城、利辛、阜阳、阜南、临泉18个点,同时签订示范协议,并收取示范保证金,对客户要求提前宣传,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成试验示范总结
通过对各个示范点的结果进行汇总而知:滑玉168生育期为96天,活秆成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株叶片数在19-20片,雄穗分支为6.2个,花丝红色;穗长20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直径(φ)4.8cm左右;穗行数为16-18行,行粒数为35.3粒,雌穗柄长5-10cm;平均产量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗轴红色,籽粒黄色,半马齿型,籽粒中等长度;轴直径为2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒数8-9叶上,穗上叶片上冲且螺旋生长。
该品种适宜密度4000-4200株/亩;雌穗叶片长度90-100cm左右,宽度为9.5-10cm左右;该品种后期玉米螟危害偏大,青枯病无,茎腐病无,大斑病无,小班病不明显;大喇叭口期追肥能够有效促进营养生长和生殖生长;比郑单958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齐,籽粒商品性好,便于机械收获。
苏鲁皖商区域共组织参加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168观摩会
表四 2014年所负责区域玉米品种观摩会召开情况
4、小麦种子销售工作 4.1小麦订货会召开情况
为进一步做好豫教5号的销售工作,在临泉、阜阳、利辛召开了小麦订货会。表五 2014年所负责区域小麦豫教5号观摩会召开情况 4.2组织临泉豫教5号高产竞赛
4.2.1组织测产 对临泉瑞达种业下面零售点上报来的300余户豫教5号种植进行信息核对;核对后,田间采集豫教5号相同面积内的麦穗一一装袋;篇二:种子公司工作总结 个人总结
在各位领导的正确带领下,公司业务发展迅速。作为具备种子生产销售资质的专业性公司,我们一贯坚持“质量第一、追求健康”的宗旨,从源头上严把质量关,坚决不让一瓶不合格产品流向市场,对消费者严格负责,一年来,我主要做了以下几方面的工作。
一、努力学习,全面提高个人素质。
自参加工作以来,我坚持学习“三个代表”重要思想,以及党的基本路线、方针和政策,坚持四项基本原则,不断加强党性党风教育,不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。同时,认真学xxx省、市有关农业政策和法规,经常性地学习各种先进的农业科学技术,努力提高自身业务素质,使自己在德、勤、能、绩诸多方面有了很大进步,在各级领导的指导和关怀下,为全区的农业增产、农民增收做出了一定贡献,取得了一定成绩,受到了领导和同志的一致好评。
其次,作为一名农业专业技术人员,我一直战斗在农业科技的第一线,扎根农村,立足于种子技术这一光荣而艰巨的工作岗位,时刻钻研业务技术,爱岗敬业,勤奋工作,兢兢业业,孜孜不倦地在种子生产、基地建设、技术培训,引进新品种、新项目等方面做了大量工作。
二、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
三、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
四、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
五、认真学习我公司产品及相关种子知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产销售的种子各项参数基本能做到有问能答、必答。当然,我在工作中还存在很多不足之处,在以后的日子里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。篇三:科源种业营销总结会议发言 盘点2010、展望2011 尊敬的各位合作伙伴、各位来宾:
大家好!首先请允许我代表科源种业全体股东及董事会成员、全体科源同仁对各位合作伙伴冒着严寒来到这里参加今天的总结座谈会表示衷心的感谢和诚挚的欢迎!在大家的共同呵护和大力支持下,在各级管理部门领导的帮助和关怀下,在全体科源人的共同努力下,科源种业如同一位蹒跚学步的小孩到如今茁壮成长,成为江西省农业厅重点扶持的本地“四家企业”之一(江西现代、江西先农、江西天涯、江西科源),成为江西本土具有一定竞争实力的种业企业,“科源”品牌的影响力不断扩大,品种资源不断丰富,产品力不断提高,研发基础得到夯实,核心竞争力稳步提升,科源团队不断壮大,员工素质和敬业精神在种业内有口皆碑,企业文化日趋完善,各项管理制度相继出台,全员营销的氛围已具雏形,经营业绩大幅增长。五年的创业历程,这些成绩的取得都与各位合作伙伴鼎力相助是密不可分的,也凝聚了各位的辛勤汗水。在此我再次代表董事会、经营班子感谢各位五度春秋、风雨同舟、不离不弃、一路同行与相伴!在多事频发的农历虎年2010即将过去,充满希望的2011兔年即将来临之际,我们齐聚一堂盘点2010,展望2011,下面我就科源种业一年来经营班子所开展的重要工作和新年的工作计划向各位作个简要汇报,同大家一起分享。一、盘点20101、规范公司经营管理,加强企业自律,建立健全各项生产、经营档案,积极应对“2010年农业部种子执法年活动”,各项抽检、审查全部合格,及时处理好种子质量事故和非质量问题,得力于各区域经理和全体经销商的密切配合,做到大事化小,小事化了,应急机制灵活到位,把问题处理在萌芽状态,没有出现一起恶性上访、投诉案件,受到农业部、省农业厅、省种子管理局,省、市、县植保站和南昌市等各市、县种子管理部门的好评,圆满通过执法年的各项验收检查,进一步塑造了公司的行业自律形象,提高了公司的信誉度。
2、积极向国家科技部争取项目资金扶助。“优质高产杂交晚稻佳优1251中试与示范”农业科技成果转化资金项目申报成功,获得国家转化资金拨款50万元,分两年实施完成,并已顺利完成第一年度的各项项目实施验收任务,为今后争取国家项目资金,夯实科源种业研发基础,取得了一定的经验,建立了一整套人脉资源关系网络。
3、协助宜黄县农业局、农技推广中心成功向省农业厅粮油局申报“2010年财政支持现代农业生产发展资金水稻产业项目”,项目总投资410万元,为全省新增项目点,并将宜黄县确定为科源种业研发与制种基地,在宜黄县建设科源种业制种标准粮田工程2000亩,辐射全县;已动工设计建设科源种业标准化科研基地100亩,政府投资200万元。
4、与江西农业大学等14家相关单位发起成立了“江西省水稻种业技术创新战略联盟”,得到江西省科技厅的批复,联盟的主要目的是通过“产、学、研”结合,集中优势资源申报“十二五”国家科技计划农业项目,项目一旦申报成功,联盟单位分工协作,按股份制的模式运作管理项目,风险按出资比例共担,利益按出资比例共享,以提高江西杂交水稻产业的整体竞争力,提高企业的发展后劲和市场抗击风险的能力。
5、江西科源种业“谷物磨制项目”成功入驻南昌英雄经济开发区南园(现纳入南昌县小蓝工业园管理),购买土地27.25亩,并取得合法国有土地使用证,项目计划总投资3229.76万元,拟建综合办公、科研大楼、种子加工中心,恒温、低仓库等设施(暂缓动工)。
6、投资50多万元“科源种业海南陵水育种试验站”于11月份竣工,已投入使用,在海南省陵水县椰林镇水流坡村长期租地10亩建立起了自己的科研试验基地,为科源种业核心竞争力的打造提供了一个有力的平台。
8、加大了无形资产的整合投资力度。2009年申报的“科源卡通”、“科为”、“富乐源”三个商标均获得国家商标总局的初审和公告,取得注册权基本没问题。
9、重视并加大营销人员学习培训力度,取得令人振奋的效果。12月初集中组织公司全体营销人员到安徽·合肥联隆咨询公司进行为期一周的封闭培训,营销人员的业务技能大幅提高,所有的营销人员都能围绕公司的营销战略单独制定所辖区域的《营销计划书》,科源团队在培训班的出色表现,获得培训老师和全国同行的赞誉。
10、建立科源自己的品种评价体系,品种资源整合力度加大,省级、国家级区试品种居江西同行业前列,①公司成立之初就非常重视建立完善企业内部的品种评价体系,每年在抚州市临川区租田分早、中、晚三季对公司自主研发和外源新品种资源进行严格的品比试验,聘请专业技术人员进行正规系统的观察记载,结果数据统计分析,每年品比试验的新材料达100个以上,2010年达到170个,为筛选新组合参加省、国家区试提供了详实的科学数据,减少了盲目性,大大提高了两级参试材料的通过率。
②2010年与中国水稻研究所合作,成功签约目前国内唯一早稻常规超级稻“中嘉早17”的江西独家经销权,年销量可达30万公斤以上;与广东省农业科学院水稻研究所合作,有偿转让取得国审晚稻高产、优质、高抗新品种“天丰优316”的江西、广西、福建三省市场的独家生产、经营权。
③2010年公司先后有6个品种通过江西省审定,分别是:y两优5867、准两优916、岳优617、佳优617、天丰优736、五丰优157;y两优916通过安徽省引种;y两优5867通过浙江省审定。
④国家南方稻区早稻区试五丰优157(代号五丰优156)通过续试进入2011年生产试验(?);两系中稻y两优5867通过续试,2011年进入生产试验,如不出意外,有望2012年通过国审。
11、未来种业的竞争是科研实力的竞争。2010年倾力打造科源种业“科研”发动机,提升公司的核心竞争力,采取协作开发,自主选育与市场转让相结合的科研战略,分别与国家杂交水稻工程技术研究中心,清华大学深圳龙岗研究生院,北京大学分子育种中心,中国水稻研究所,广东省农科院水稻研究所,江西农科院水稻所,福建农科院水稻所,江西农大,广西南宁沃德农业科学研究所等9家科研院所签订协作攻关科研协议,优先享有科研成果开发权;享有自有知识产权的高抗、高产、优质三系不育系“江科a”有望2011年通过鉴定并配组成功。
12、市场管理升级。为提高公司专有组合的运作能力,减少恶意窜货对市场价格体系的冲击,添置电脑防窜货条形码、物流码管理系统,提高公司的市场管理水平,提升公司的整体形象,增强网络的合作信心和安全感。
13、品种资源的短板。早稻早熟优质、高产和晚稻早熟、抗病、优质、高产品种资源匮乏,制约了局部市场的市场占有率,有待加强!
14、组织架构已具雏形。根据公司战略发展需要,2010年公司新设立了研发部和市场部,加上原有的综合部、营销部、生产部、财务部、质检加工物流中心,部门设置和人员配备已趋合理,现有员工19人,鉴于核心业务发展的需要,人员有待进一步充实提高。
15、热心社会救灾和支持公益事业发展。2010年上半年临川区唱凯堤遭遇特大洪涝灾害决堤之际,公司在资金较紧缺的情况下,主动向灾区人民伸出援助之手,向临川区云山镇政府捐助救灾款8000元,用于灾区人民生产自救,捐助金额虽小,但尽了企业应尽的一份义务,感恩社会,回馈社会。
11月20日江西农大本科教育70周年庆典,科源种业为回报母校特捐赠人民币12万元,用于改善母校的办学条件,尽企业绵帛之力,是科源种业成立以来最大手笔的捐赠,体现了科源人热心助学的传统美德。
16、2010年科源种业在江西、福建、广东、广西、海南安排杂交水稻制种15000多亩,入库种子200多万公斤,尤其是江西春制基地早稻种子受异常气候影响严重减产,优i系列、荣优、五丰优系列种子供应偏紧,两系中稻种子制种产量偏低,供应紧张,晚稻早熟高产品种五优308大陆制种供应不足,要等海南生产补充。
鉴于今年制种产量偏低,种子商品率低,精选损耗量大,出于稳定基地,保证制种基地农户制种与种稻谷的可比效益优势,因此,2010年种子收购入库成本涨幅达15-65%不等,涨幅最高的是优i系列早杂种子(45-65.7%),其次是y58s系列两系中杂(31%)和荣优系列早杂种子(45%),第三是金优系列早杂种子(15%),其余均在10-45%之间不等。
在销售定价方面:综合考虑平衡大田亩用种成本和稳住农民推广杂交水稻的积极性,2010-2011年公司销售定价:早杂平均涨幅为4%,中杂平均涨幅23.9%,晚杂13.4%,因此,2011年公司总体销售业务冲胀压力很大,再加上种业市场第二次洗牌,部分品种面临退市,各家公司战略清库对市场价格的冲击;行政执法力度加大,管理更趋规范,市场秩序不容乐观,应谨慎对待,静观其变,对科源种业来讲,挑战与机遇并存,且机遇大于挑战,要积极应对!二、展望2011 岁么年初,科源种业团队将勇于面对挑战,憧憬未来,巧借金虎余威,善用玉兔智慧,紧紧围绕做中型水稻专业化公司的战略定位,瞄准目标,做稳做强,秉承“创新、协作、共赢”的经营哲学,主动应对农业部新的《两证管理办法》出台,立足江西市场,联手整合,抓住契机,走向全国南方稻区市场!
三、种业或将发生的变化
(一)种业经历的三个阶段1、2000年《种子法》出台前:种子市场基本近似于国有公司垄断市场。
2、2000年《种子法》出台至今:种业市场混乱无序,处于垄断竞争阶段(目前,应该是处于该阶段的末期)。
3、2011年----未来:随着新《两证管理办法》的出台及国家对《知识产权保护》力度的加大,也就意味着种业深层次的行业洗牌已经开始,预计会有大量的生产销售型企业将被淘汰出局或并购重组,或相当一部分品种面临退市,同时,也会出现一些寡头种业企业。新《两证管理办法》核心内容:
a、注册资本门槛提高:省级不少于3000万元人民币,部级不少于1亿元人民币。b、固定资产投入比例:省级不少于1000万元人民币,部级不少于5000万元人民币。c、原有生产许可证到2011年12月31日废止,经营许可证到2012年12月31日废止。《知识产权保护》核心内容:
a、已审品种:2010年11月份统一送样(父本、母本、f1代种子)做dna图谱鉴定,如果查出跟原来审定并提供过样本品种的dna图谱一致,取消该品种审定号。如果没送样,在市场上销售且被抽查到的品种,dna指纹又跟人家品种一致的,取消该品种审定号,并以销售假种论处(罚款,甚至吊销公司经营许可证)。
b、区试组合:除了原来所谓的审定程序(测验农艺性状如产量、品质、抗性、植株形态等,也就是所谓的专业称呼vcu测验,也就是现在的一年预试,两年区试及一年同步生产试验)。另外,还要进行dus测验(真实性鉴定:即鉴定它的差异性d、一致性u、稳定性s)。
四、种业新格局的应对措施
(一)科源种业如何应对?
?
1、企业定位清晰:做中型专业化种业企业
?
2、目标市场明确:江西、安徽、湖北、湖南、河南、浙江、福建、广西 ?
3、市场细分清晰:
? 双季稻市场:江西、湖南、广西
? 一季稻市场:安徽、湖北、福建、广西、河南、浙江
第2篇:销售业月度工作总结
销售业月度工作总结范文
一对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:
1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分/ 3
金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。
3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10/ 3
箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
四征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。
经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
网络搜集整理,仅供参考/ 3
第3篇:酒业销售工作总结
酒业销售工作总结()
酒业销售员工工作总结
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾2014年的工作历程,作为泥房子酒业的一名员工,我深深感到公司之蓬勃发展的热气,公司人之拼搏的精神。我于2014年9月底来到泥房子酒业有限公司,开始从事市场销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司。下面我把自己来公司的几个月的工作情况作以下总结。
■ 礼品木盒的订购
在公司领导确定礼盒的款式后,走
访山东曹县数家木业公司,经过再三筛选最后确定曹县通顺木艺有限公司,为我公司礼品木盒的生产供应商,拟定和签署合同,并对全程进行跟踪,在此项工作中有考虑不足的地方,均在领导帮助和个人努力下改正,确保木盒在保证质量的前提下入库。
■ 糖酒会的实地考察
通过此次展会
厂家的招商政策主要由以下几个方面组成:
1.产品在渠道各环节的价格策略和利润分配,经销商月度返利及管理办法。
2.根据市场竞争情况,月度促销支持的分销办法。
3.厂家根据产品和经销商所处区域制定营销政策,提供人力和资金支持,及相应的市场开发费用,但经销商必须按厂家要求销售产品和使用。
4.厂家业务人员处于市场前沿协助经销商分销,在促销和品牌推广活动中做好物料和人员支持。
5.分等级的经销商年度奖励政策,让经销商对年底的收益心里有数
厂家对经销商的管理和支持:
1.在经销商独家经营的区域内,厂家不支持向任何客户提供产品,同时严格控制市场串货。
2.提供统一的宣传策略和物资设计方案,为经销商设计市场推广方案。
3.根据不同区域的销售情况,给予市场支持。例如人员.促销品.促销政策.广告宣传.海报及网路推广。
4.培训终端促销人员业务人员关于产品.营销.礼仪.业务技巧及谈判方式。
通过糖酒会的考察,了解到传统国内一代厂家从人员配备.场地选址.专修投入.物料及宣传投入还是大手笔操作.小厂家展位虽小.但市场物料和宣传资料还是大量的发放使用。和以前参加过的展会比较个人认为厂家扩大了谈判和交流的位置,多使用里立体产品展示,图册宣传力度加大。为我们在以后的市场销售计划、招商政策的拟定,起了很大的作用,也为公司参加2014年春交会奠定了基础。
■ 拟定销售计划、招商政策、经销商的选择
适合企业的客户不是看表面上的大小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作力度。制定有效的招商政策才是发展的根本。
■ 根据进口关税和实际基础制定销售价格
■ 制定销售人员工作模式和管理制度
1、销售人员需提供客户服务,直接与经销商经理和一线销售人员及终端客户建立良好的客户关系,并了解经销商工作流程,避免总公司执行力下降
2、每周每月及时向公司提供相关销售量和促销反馈实施建议,辅助财务部门统计销售数据,周销售月销售会议前,上报销售上级
3、对客户员工进行红酒知识和销售技巧的培训,对终端服务人员做好侍酒培训,培训过程中注意自己的言行,维护公司形象,达到更好的销售目的,4、为客户订货,确认送货并提供发票及其他所需票据,通知财务运营或物流部积极配合,及时了解客户库存,无特殊原因必须做到经销商不断货
5、根据公司制定的销售计划,引导客户做好品牌推广,促进产品在终端市场的配放,促销活动效果和数据及时回馈总公司,给出合理性建议,做好促销品走向统计
6、负责执行公司合同各项条款,出现问题及时反馈总公司,清点问题产品,上报形成问题产品的原因,了解经销商红酒的存放环境温度湿度给出专业性建议,避免问题产品的出现
所负责区域应做到
1、固定资产明细,物料使用基赠品库存
2、市场开发与终端建设境况,各终端客户的详细资料
3、年度销售计划和正在执行的促销方案
4、市场费用明细,经销商加以注明
5、经销商的详细资料,经销商合同副本,经销商现状及合同中的问题
6、各市场工作人员等工作情况,终端客户的销售指标
7、经销商市场投入政策必须以回款额决定,没有回款就没有市场投入政策
>■ 市场物料的制定和采购
根据过去的工作经验,合理制定市场销售过程中所需要的市场物料,为突出产品的宣传力度,设计产品手册及市场铺市宣传资料,采购葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和专业。
日子毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才意识到日子的匆匆。近3个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。今后,自己要不断改进,加强学习,关心时势,努力学习业务知识和市场经济理论,不断提高自己,使自己在竞争的环境里有更大的自主权。虚心向别人学习和请教,坚持老老实实、勤勤恳恳做事的原则,实实在在的干,自觉地、不折不扣地完成本职工作。
以上就是我近段时间的总结,其中有很多还需要改善。“发展是永无止境的,旧的终点就是新的起点”。
新的一年里祝公司财源广进!更上一层楼!祝同事们心想事成!万事如意!
宋 波
2014-12-15
陕西恒丰酒业公司销售工作总结会议
会议讲话稿
同志们:
今天,我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议,我认为是十分必要的,这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长,以及李主任的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达公司领导的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展,努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作,我提几点补充意见:
一.对于华山论剑系列品牌的销售工作,我们要从思想上提高认识,充分领会这个品牌推广销售的重要性和必要性。
目前,华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性,企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度,形成上下 “齐抓共管”的局面,只有这样,销售工作才能更上层楼。
二. 对于酒品宣传工作,要加强落实,要把工作落到实处。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对销售及宣传工作,要真抓实干,加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为销售宣传工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三. 要加强协调工作
历史证明:钢铁一样的团结,是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进销售工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种无为消极作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响公司及西凤酒的品牌,坚决铲除这种消极作风。
四. 要在实践中探索西凤酒华山论剑酒品销售与市场经济有机结合的新路子。
五. 参与本次会议的同志,要有自豪感和责任感。
同志们,对于销售工作,公司领导是非常重视的;各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们,你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作,是肩负了公司对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大,为西凤酒品牌的提升添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。谢谢各位。
进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:
工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品批发店,酒店 宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场 共得资料150份,发出资料138份
有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份 有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
销售助理笔试试卷
姓名:年龄:性别:应聘职位:
试卷说明:
1、本套试题供应销售部门人员使用,请核对应聘岗位。
2、考试时间为40分钟,请掌握时间。
3、试题无标准答案,请根据自身的理解进行解答,请勿抄袭。
问答题
1.如何对客户信息进行收集?
2.如何对竞争对手的信息进行收集?
3.曾经参与过哪些推广活动?
4.在招商会中如何有效收集相关信息?如何对所收集来的信息进行分析和归纳?
5.如何与各地办事处进行有效沟通?
6.在之前单位日常工作中的主要工作职责是什么?
7.是否经常跟销售人员跑市场?从中了解到哪些有效信息?
8.主要是通过跑市场,发现市场空白点和市场潜力,同时竞争对手的竞争优势和劣势。
9.有无独立策划过一些市场活动?实施效果如何?
10.有没有给过区域市场一些促销方案?能否举例说明?
11.是否做过数据分析?这些数据来源于哪里?
12.假如地方上要在商超举办进口红酒促销活动,你认为你应该协调哪些方面的工作?
13.日常工作中和各地办事处联系时,主要是沟通哪些方面的问题?
14.后勤服务中,上传下达是一项核心工作,谈一谈你对这方面工作的理解。
七十二沽酒业市场部酒店业务阶段性工作总结
2014年8月
自8月份接手酒店业务以来,截止到2014年8月25日,为了日后进一步打开酒店市场,我市场部成员分成两组,分别对市内七个区片的七十二沽酒品铺货情况及市场详情进行调查并进行了有效地市场维护,同时,我们还发现了很多亟待解决的问题,现对我部门近段时间的工作做如下汇总,供领导参阅,审查。
a组成员:郭玉成,罗燕
b组成员:姚玢,杨芳,郭智杰
我们设置的市场调查的内容具体如下:
1、查看酒店内铺货情况
2、酒店意向级别
3、竞品信息查探
4、广宣品发放情况
5、客户的意见反馈
6、同行业竞品促销情况
7、店型信息
8、前负责人
9、未开发酒店统计
对以上信息的统计如下:
一、铺货情况:
通过对之前铺货的每家酒店进行走访,我们总结,市场上主要销售的我酒品主要为沽尚春38度、华喜为主,少部分店铺进了沽泉香和津门一号。
竞品信息:
主要竞品有龙江家园、老泥窖、青酒、百年皖酒、挂月王、黑土地、津酒等,比例如下:
竞品酒统计
通过对竞品信息和客户反馈的分析,我们努力找到竞品酒的优势,以取其精华去其糟粕,找到我们酒品的营销方向,经统计分析,市面上好卖的酒品可分为以下几类:
二、广宣品发放情况:
在走访的所有酒店中,只有一家东丽区的饭店还挂有我们七十二沽酒业提供的椅套。基本上我们的广宣品发放属于空白,店家使用的广宣品都来自于竞争对手,其中,龙江家园的居多,包括毛巾、打火机、瓶起、牙签盒、烟灰缸、围裙等,而且样式新颖。
另外,通过调查,我们得知,大部分店家反映急缺打火机。
三、酒店意向级别:
经过统计,截止到2014年8月25日上午,我们ab两组成员共走访有效酒店数共422家,其中,南开区101家,红桥区68家,北辰区85家,河西区50家,东丽35家,河东50家,河北33家。为方便日后的回访和酒店维护,我们将这些酒店分为3个意向级别:a类店表示重点维护店,这类店暂时保持着良好的进货或销售状态;b类店指的是那些在店型、客源、意向上都有很大的优势,还学要我们进一步加大维护力度寻求长期有效合作,这类店具有很大的潜力;c类店主要包括之前铺货时没有太多考虑酒品定位而选择的小店,或是因为长时间没有进行维护,对我们的酒已经产生强烈的反感的饭店,亦或是已经易主或倒闭的店家或其它情况。具体统计情况如下表:
通过图表,我们可以总结出,b类店将是我们主要的客户,占回访店数的3/5左右;a类店我们也不能掉以轻心,总结c类店失败的教训,经常维护ab类店,以免出现c类店的情况。
四、客户信息反馈:
ab两组采取逐家走访,记录的方式,实际访问数量为截止到2014年8月25日上午共411家,收到的有效反馈量为377份。总的来看,客户普遍反映我们的七十二沽酒无人问津,根本卖不动,根据客户反馈的信息,我们统计出有以下几大原因导致我们酒品的滞销,详见下表:
针对以上反馈的原因,我们应该逐条予以分析并找出解决策略:
“价格高”:我们的酒品走的是高端路线,那么,我们酒要有的放矢地定位客户群,小店或低端店我们应该直接毕掉,维护好固定的几家大地高档的酒店,以保证酒的销售。另外,在我们酒还没有得到市场认可之前,难免客户会觉得价格定位高,卖不出去,这时,我们应该做的是不降价,保持高端定位,但要加大力度,等销量上去后,再回归正轨。这也同时回应了客户反映的“力度小”的问题。另一方面,我们可以选择出了走高端市场基础上,放眼中低端,从而占有更大的市场份额。
针对“知名度低”,在资金容许的情况下,发放一些必要地广宣品,做一定的促销和宣传活动是很有必要的。但要适量,过多的促销会影响我们高端定位。
“季节性”原因是不可避免的,夏季是白酒市场的淡季,针对这一现象,雪原、西江贡开始推出冰酒,弥补夏季市场空白。
很多熟的顾客都反映。我们的酒口感和质感都不错,就是“包装太差”,古语有“人靠衣装”,这提醒我们“不能输在起跑线上”,而且我们市场上买的较好的沽上春和华喜用地铁盒很容易生锈,没有质感。所以我们是否可以考虑在包装上做点完善,在质量好的基础上锦上添花。
另外,商家虽然对我们的酒提出很多宝贵的意见,但并不是没有一点肯定,很多商家认为我们占有本地酒的优势,质量有保障,而且口感很好,这些都是我们走出低迷的法宝。除了以上的反馈之外,在我酒厂推出买5赠3的活动后,我部门继续走访店家,客户普遍反映力度是上来了,鉴于之前的销售情况,还是对参与活动还是心有余悸,很多店家对酒水没有信心,不希望大量存货,很多提出愿意赊货。但总的来讲,该举措还是让很多酒店
都动了心,待我们加大宣传,多次走访后应该很有进货的可能。并且,根据公司“5赠3赠1”的政策,我部门还推出主打“沽尚春38度”,买五赠四,反响良好。
五、未开发店统计:
七大区中,具不完全统计共现有有135家未开发的店,这些点主要特点是店型较大,客流量较高,海鲜店居多。
因为现有还有很多c类店,我们酒的形象在市场上严重受损,这些店只有在我们酒真正被市场认可后,才能再次推酒进去。所以,我们在维护现有店的基础上,将本着以维护现有店为主,开发新店为辅的原则,争取扩大七十二沽酒的市场覆盖率和销售量,进而提升七十二沽的酒品形象,直到被市场认可。
六、同类竞品的促销情况:
1、老泥窖反盒盖,赠丝袜;还将直接将现金放入酒盒当中,制作噱头 2、青酒买四箱赠果粒橙、大可乐、大雪碧
3、庄稼院在酒盒中设置刮奖活动,赠品有特色且中奖率100%
4、还有一不知名的酒家买五箱酒赠微波炉或电磁炉
5、我们见到促销力度最大的是买3赠5,还赠300元的油卡 6、以顾客集齐盒内卡片的形式推动酒的销售
七、解决对策及工作计划:
根据市场调查的结果和客户大量的反馈信息,我们可以明显发现,七十二沽酒还没有得到市场和客户的肯定,我们现在的任务是让客户知道我们,认可我们,其关键在于提高市场占有率,提高销量和知名度,从而使酒店对我们的酒有信心,愿意卖我们的酒。提高知名度的直接方式在于维护好酒店,所以,我们为即将组成的“促销队”制定了“三沟通”的原则和大力宣传的“策略”。所谓“三沟通”就是要与老板沟通,与服务员沟通,与顾客沟通,通过沟通,加深与酒店的关系,与客户成为朋友,让他们信任我们。大力宣传策略主要包括:一方面,在酒店中摆贴“爆炸贴”,吸引顾客注意;另一方面,大力发放广宣品,增加酒店与我销售人员之间的客情,同时起到侧面宣传推动作用。在一些卖不动的酒店里,我们派临促人员驻扎进去帮助酒店买酒,有必要的情况下搞一些店内促销活动,如在酒店准备抽奖箱,顾客买酒即或抽奖机会等。
我们部门将在10月底走出当前销售的低迷状态,拓宽市场,实现与竞品回归到同一起跑线,为我们七十二沽酒营造一个良性循环的健康市场环境。
第4篇:酒业销售员工工作总结
酒业销售员工工作总结
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾2009年的工作历程,作为泥房子酒业的一名员工,我深深感到公司之蓬勃发展的热气,公司人之拼搏的精神。我于2009年9月底来到泥房子酒业(大连)有限公司,开始从事市场销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司。下面我把自己来公司的几个月的工作情况作以下总结。
■ 礼品木盒的订购
在公司领导确定礼盒的款式后,走访山东曹县数家木业公司,经过再三筛选最后确定曹县通顺木艺有限公司,为我公司礼品木盒的生产供应商,拟定和签署合同,并对全程进行跟踪,在此项工作中有考虑不足的地方,均在领导帮助和个人努力下改正,确保木盒在保证质量的前提下入库。
■ 糖酒会的实地考察
通过此次展会
厂家的招商政策主要由以下几个方面组成:
1.产品在渠道各环节的价格策略和利润分配,经销商月度返利及管理办法。
2.根据市场竞争情况,月度促销支持的分销办法。
3.厂家根据产品和经销商所处区域制定营销政策,提供人力和资金支持,及相应的市场开发费用,但经销商必须按厂家要求销售产品和使用。
4.厂家业务人员处于市场前沿协助经销商分销,在促销和品牌推广活动中做好物料和人员支持。
5.分等级的经销商年度奖励政策,让经销商对年底的收益心里有数
厂家对经销商的管理和支持:
1.在经销商独家经营的区域内,厂家不支持向任何客户提供产品,同时严格控制市场串货。
2.提供统一的宣传策略和物资设计方案,为经销商设计市场推广方案。
3.根据不同区域的销售情况,给予市场支持。例如人员.促销品.促销政策.广告宣传.海报及网路推广。
4.培训终端促销人员业务人员关于产品.营销.礼仪.业务技巧及谈判方式。
通过糖酒会的考察,了解到传统国内一代厂家从人员配备.场地选址.专修投入.物料及宣传投入还是大手笔操作.小厂家展位虽小.但市场物料和宣传资料还是大量的发放使用。和以前参加过的展会比较个人认为厂家扩大了谈判和交流的位置,多使用里立体产品展示,图册宣传力度加大。为我们在以后的市场销售计划、招商政策的拟定,起了很大的作用,也为公司参加2010年春交会奠定了基础。
■ 拟定销售计划、招商政策、经销商的选择
适合企业的客户不是看表面上的大小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作力度。制定有效的招商政策才是发展的根本。
■ 根据进口关税和实际基础制定销售价格
■ 制定销售人员工作模式和管理制度
1、销售人员需提供客户服务,直接与经销商经理和一线销售人员及终端客户建立良好的客户关系,并了解经销商工作流程,避免总公司执行力下降
2、每周每月及时向公司提供相关销售量和促销反馈实施建议(上报对象:对应销售上级 财务经理人事经理),辅助财务部门统计销售数据,周销售月销售会议前,上报销售上级
3、对客户员工进行红酒知识和销售技巧的培训,对终端服务人员做好侍酒培训,培训过程中注意自己的言行,维护公司形象,达到更好的销售目的,4、为客户订货,确认送货并提供发票及其他所需票据,通知财务运营或物流部积极配合,及时了解客户库存,无特殊原因必须做到经销商不断货
5、根据公司制定的销售计划,引导客户做好品牌推广,促进产品在终端市场的配放,促销活动效果和数据(书面形式)及时回馈总公司,给出合理性建议,做好促销品走向统计
6、负责执行公司合同各项条款,出现问题及时反馈总公司,清点问题产品,上报(书面形式)形成问题产品的原因,了解经销商红酒的存放环境温度湿度给出专业性建议,避免问题产品的出现
所负责区域应做到
1、固定资产明细,物料使用基赠品库存
2、市场开发与终端建设境况,各终端客户的详细资料
3、年度销售计划和正在执行的促销方案
4、市场费用明细,经销商加以注明
5、经销商的详细资料,经销商合同副本,经销商现状及合同中的问题
6、各市场工作人员等工作情况,终端客户的销售指标
7、经销商市场投入政策必须以回款额决定,没有回款就没有市场投入政策
>■ 市场物料的制定和采购
根据过去的工作经验,合理制定市场销售过程中所需要的市场物料,为突出产品的宣传力度,设计产品手册及市场铺市宣传资料,采购葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和专业。
日子毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才意识到日子的匆匆。近3个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。今后,自己要不断改进,加强学习,关心时势,努力学习业务知识和市场经济理论,不断提高自己,使自己在竞争的环境里有更大的自主权。虚心向别人学习和请教,坚持老老实实、勤勤恳恳做事的原则,实实在在的干,自觉地、不折不扣地完成本职工作。
以上就是我近段时间的总结,其中有很多还需要改善。“发展是永无止境的,旧的终点就是新的起点”。
新的一年里祝公司财源广进!更上一层楼!祝同事们心想事成!万事如意!
宋 波
2009-12-15
第5篇:酒业销售个人工作总结
酒业销售个人工作总结范文
转眼间,20xx年已将过去,我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武
川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经
常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着超越自我,追求完美。这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办
事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小
事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就座不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、20xx年驻武川工作计划
总结一年来的工作仍存在很多问
题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
第6篇:销售内业工作计划总结
销售内业工作计划总结
销售内业工作计划总结
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:
自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢? 一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢? 一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情-色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。很多营销主管可能都有这样的经历:
经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢? 一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力? 一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:
首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢? 一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。很多销售主管也许都有这样的经历:
下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎
实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢? 一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好 二、自信心信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、韧性销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。五、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
附送:
销售内勤周工作计划
销售内勤周工作计划
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:
户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效
力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
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