销售员周工作总结_销售员一周工作总结

销售个人工作总结 时间:2020-02-27 10:48:09 收藏本文下载本文
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周工作总结(9.19-9.24)

还有一周的就要出实习期,现将本周缠绕包装机的学习、工作情况及存在的不足总结如下:

一、本周的学习、工作情况:

1、本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在魏经理和王老师的帮助进一步完善了缠绕包装机的话术。下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同帮助和建议下继续完善话术,找到更加有效的沟通方式。

2、能自然的跟缠绕包装机客户沟通谈话,能做到打了电话后。即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通话,部分客户还愿意接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。

3、寻找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。

4、对喜鹊牌托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部分外(如何调试)。

5、9.22日到工厂帮忙,学到了很多的知识,懂得了很多。对喜鹊牌圆筒式缠绕包装机机械部分有了深入了解,也是挺累的。通过与工厂张哥的交流,对设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件辅助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程成本、对销售过程中,客户不断降价时有了一定的底气,因为成本很高,价格自然不会低。

6、通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的知识,技术层次的我看到的太少,仅是了解。我所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,确实好用。

7、在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了一定的学习,但是没用到实践上,没掌握的了。

8、学会一些与客户的联系和资料的整理是必须要有计划性的:每天的计划、周、月甚至年的销售计划。

二、存在的不足:

1、始终没有碰到能跟我谈价格的缠绕包装机客户 原因:

根本原因在于不敢同客户谈价格,老是有一种逃避的想法,就像一开始不想给客户打电话感觉一样,不知不觉就丢下了。

电话量在9.21、9.22日不足。

2、还不能更有序的完成计划,规范所计划内容与实际工作结合好。原因:

在书上学习计划知识不够深,没看完。实践太少。

三、下周努力的方向和目标:

1、必须紧急改正有逃避和客户谈价格的想法。

2、详细的、认真的学习跟客户谈价格的注意事项和方法,牢记产品价格等方面的知识。

3、努力坚持有计划的工作。

4、必须找到客户与客户谈价格,做到能像话术一样理论结合实践。

山东喜鹊包装机械有限公司

销售部

2001.9

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