市场调研个人总结_市场调研的个人总结

其他个人工作总结 时间:2020-02-29 03:32:09 收藏本文下载本文
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个人总结

近期,我们进行了为期两周的《市场营销》课程的社会实训活动。实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也有很多收获。我从中得到了许多的心得体会,在此,为本次调研活动做一下个人总结。

第一步:前期的准备工作。我们的第一个任务是设计调查问卷。对于调查问卷,我们开始认为这应该是一个很简单问题,平时生活中见过或填过的问卷次数实在不在少数。可是到了真正着手设计问卷的时候,我们却甚至不知道问卷中应该涉及那些问题,因为我们对旅游车公司的几乎没有了解。在这种情况下,我们不得不找指导老师帮忙,从网上找信息资料参考,从而确定了调研的具体应该涉及的问题。随后在设计问卷格式时,由于旅游车、更新周期等问题重复次数比较多,开始用开放式的提问方法,难免会让人觉得繁琐,所以我提议改用表格形式,并对初步设计的问卷进行了较多的修改,尽管问卷在表达上和层次结构存在一些瑕疵,最终设计出还算令人满意的调查问卷。

第二步,确定调查对象。此次调研的总体是打印店的消费者,消费者主要是学生。然后打印店现在也新开了取快递等业务。但是由于我们对打印店的一些具体的东西不是很熟悉,我们只能根据网络、纸媒等间接渠道选定。

第三步,正式走访单位调研。在外出调研之前我很期待会是一个怎样的情形,因为早有耳闻,打印店很可能会因为太忙而采取不合作的态度。但是我没有因为害怕就不做这项任务了,毕竟它是一次拓展自身素质,锻炼自己的一次机会,所以我们还是以一种初生牛犊不怕虎的勇气相互给自己和队友打气。在做问卷调查的时候,我一次次被拒绝,甚至遭到冷嘲。在进行人员访谈调查时,由于表达能力和专业知识的欠缺,造成了沟通上一定的障碍,这些对自己都是挑战。到了最后我还是从失败中找到教训,克服了困难。

第四步,一手资料收集完毕,接下来的工作是如何分析处理这些资料数据。我们小组组长,组织我们开会,进行调研报告撰写,每人分配了一块任务。我的任务是在其他小组成员把数据分析处理得出结果结论之后,我负责写发展建议与对策。

在这困难中我们学会了不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队来说,团结一致是首要这点我深有体会。数据分析、研究,也让我们把理论应用到了实践之中,巩固,加深了知识理解,学会了实践以及更多的专业知识。

通过这次实训,是我们了解了市场调查与预测的基本流程,对市场调研有了一个很好的了解,也在各方面锻炼我们的能力,不仅是搜集资料的能力,还有计划书和调查报告的撰写。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。这次的调研,让我们更好的学会了团队团结和协作。也让我们深刻体会到作为一名调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的,不耐烦和高傲,所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧,学会灵活面对。这次的实践,这个课程的设计也扩充了我们的知识面和就业渠道。以后我们要更加努力的学习和实践,为走向工作岗位积极做好准备。本次实训让我认识到自己在专业知识方面的匮乏,很多关于行业的专业知识我都不懂,汽车方面的知识还很欠缺。这次调研实习让我看到了自己在掌握知识方面的漏洞,认识到自己才疏学浅,应该更加努力学习专业知识。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,我们遇到的种种困难,都无不说明,我们的实践经验太少,可以说是缺乏基本的生活常识和基本交流技巧。这让我迫切地感受到我必须抓紧时间多参加社会实践和实习,提高锻炼自己的实践能力和交流沟通能力。本次的调研活动,让我深刻感受到了团队合作的重要性。我们时常交流,遇到问题共同解决,及时处理,在调研开始就明确了问题的重要性,明确责任,分工合作,相互鼓励,最终才高效率完成了这项工作。

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