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个人总结
----实践报告
实践时间：2009 年7月16日
实践地点：家乐福超市门口实践内容： 向超市中的顾客和路上的行人发放有关甲型H1N1流感的调查表和关于甲型H1N1
流感的相关知识实践目的： 使更多的居民了解到甲型H1N1流感的危害和预防等
实践意义： 为社会贡献一点力量，做一名合格的大学生
7月16日，我们商务0802班组织了一次社会实践，实践的内容是在家乐福超市里给人们发有关甲型H1N1流感知识的传单，并且做一张调查表。这次实践的目的，也是使老百姓了解到甲型H1N1流感的传播途径以及预防措施。
调查表上，我们出了一些选择题目，例如：对甲型H1N1流感的认识，它的传播途径，它的病状，它的易感人群，潜伏期等。当人们填写完调查表以后，我们就将附有甲型H1N1流感的知识传单发给人们，并且简单地给他们讲解不明白的地方。
实践的具体内容
中午，我们来到家乐福超市里，本打算在超市里面发的，但是超市里人很多，而且不方便那么多人做调查，很容易给购物的人带来不便，于是，我们来到超市的门口，大家一起拍了这次活动的合照。然后大家开始分小组去人们做调查表和发传单。我和邵祎、史安娜一组。开始的时候我们三个都不太好意思，尤其是我不知道该怎么去问别人，心里总是担心人家不会给我做调查表，害怕碰壁，被人拒绝。后来看见其他组的同学都已经找到了做调查表的人，我心里很着急，只好硬着头皮找了一位坐在草坪附近的阿姨填表。一开始她似乎不太愿意，我再三解释做调查表的目的，她才答应帮我填写调查表，但是做完调查表以后她并没有接受传单，认为这种传单没用。
事实上，正是因为许多虚假的传单，导致了人们对传单的可信度产生了质疑，虽然很气馁，但我毕竟完成了第一份调查表，心里不那么害怕了。后来我又陆续的做好了几份调查表，慢慢地适应了发传单。尽管有人接受了我的传单和调查表，可是大多数人在我递过去调查表时，都是不耐烦的摆摆手，甚至在看见我们发传单时，就远远避开我们，这使我心里多少有些郁闷。随后我们有到车站去发，因为是雨天，所以车站的人并不是很多，每当有车靠站时，同学们就去给人们发表，有了一些经验之后，我们的调查表比之前发的快多了，而且面对人们的问题回答的也越来越流利。
因为下雨了，有些同学发完就回家了，我们剩下的同学又来到车站后面的树林里。在这
里，我们碰到了一位可爱的小朋友。看样子似乎是6、7岁，她十分认真地填写着调查表，每做一道题，都十分仔细地阅读，想好后再填写，与一些行人急于离开而匆匆胡写不同，这
让我很感动。相反的，在树林里，我们遇到了一对夫妻带着他们的宝宝，当有同学请他们做
调查表时，他们则显得十分不屑，说话语气也很恶劣。我很不解，我们并没有恶意，甚至是
想帮他们去了解甲型H1N1流感，难道他们还不如之前的小朋友懂事吗？
最后大概四点多左右，我们发完了传单，做完了调查表，实践活动才结束。
实践心得
这次的实践让我学会了如何发传单以及请路人做调查表。而我也总结了几个工作时的要
点：
1、要善于沟通：碰到那些比较固执的人，要学会和他们沟通，不能和他们争吵，要心
平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很
有成就。我想这在以后的工作中，也是非常有用的，可以和同事或顾客甚至是老板好好的沟
通，相互交流工作经验，在工作上有什么问题，可以及时商讨并解决，这样工作才会有动力，也能避免给自己和大家造成麻烦。
2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让人们感觉很舒心，这样保证
了自己和他人的愉悦心情，才可以事半功倍。
3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让别人心情舒畅，也比较容易给别人增加好感
度，相信你，理解你。
为此我也查了一些关于甲型H1N1流感的资料，内容如下：
症状： 甲型H1N1流感的早期症状与普通人流感相似，包括发热、咳嗽、喉痛、身体疼痛、头痛等，有些还会出现腹泻或呕吐、肌肉痛或疲倦、眼睛发红等。部分
患者病情可迅速进展，来势凶猛、突然高热、体温超过39℃，甚至继发严重肺炎、急
性呼吸窘迫综合症、肺出血、胸腔积液、全血细胞减少、肾功能衰竭、败血症、休克
及Reye综合症、呼吸衰竭及多器官损伤，导致死亡。患者原有的基础疾病亦可加重。
防范措施
如何预防甲型H1N1流感
正确的做法是养成良好的个人卫生习惯，充足睡眠、勤于锻炼、减少压力、足够营养；
勤洗手，尤其是接触过公共物品后要先洗手再触摸自己的眼睛、鼻子和嘴巴；打喷嚏
和咳嗽的时候应该用纸巾捂住口鼻；室内保持通风等。
1、减少到公共人群密集场所的机会,对于那些表现出身体不适、出现发烧和咳嗽
症状的人，要避免与其密切接触；
2、养成良好的个人卫生习惯，包括睡眠充足、吃有营养的食物、多锻炼身体勤
洗手，要使用香皂彻底洗净双手；
3、在烹饪特别是洗涤生猪肉、家禽（特别是水禽时）应特别注意。特别是有皮
肤破损的情况。建议尽量减少接触机会；
4、可以考虑戴口罩，降低风媒传播的可能性；
5、定期服用板蓝根（可考虑有一定规律性），大青叶、薄荷叶、金银花作茶饮；
6、特别注意类似临床表现，引起重视。特别是突发高热、结膜潮红、咳嗽、流
脓涕等症状。
总结
这次实践让我意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候明明好做的事情由于我的胆怯也就没有做好，干什么事，都希望能有同学陪着我一起做；社会经验比较
缺乏，刚开始也不大会和人交流，容易总是觉得自己很受委屈等，虽然这些都是我的不足之
处，不过也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争
在我以后的实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
社会实践让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们
去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容
易，也明白工作的辛苦，同时还得到了许多关于甲型H1N1流感的知识。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社
会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
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