总结能够帮助我们找到适合自己的学习和工作方法,提高效率和质量。写总结时可以结合实际案例,展示自己在工作或学习中的成果和收获。希望这些总结范文对大家写好总结有所帮助,祝大家取得好成绩。
个人月底工作总结篇一
从20xx年xx月,公司正式投产以来,人事部在公司的领导下,各项工作得以顺利实施,较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下:
另外,在用人、育人机制上,应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,以适应公司快速发展的需要。
出现一次泵车工作事故,生产部己做出方案,加强安全操作意识,防范不安全事故的再次发生。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,本部门制定了培训方案,在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、对新进员工进行入职培训,从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。
2、按照培训计划,组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
3、公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。
公司通过实行绩效考核管理制度,将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩,目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性,形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来,做到公平合理的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,并为公司员工提供一个发展平台,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的管理队伍。
(饭堂、宿舍)。
饭堂方面:根据员工的需要,将菜色多样化,尽量满足不同员工的口味。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题。
1、对人员需求计划分析、评估不到位,人员流动频繁;
2、加强培训工作。
个人月底工作总结篇二
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__年__月__日,我很荣幸加入__药业有限公司,有幸成为该公司的一名员工。回顾这一个月的工作,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢__药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过本月的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在工作过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近一个月的工作,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
个人月底工作总结篇三
在xx幼儿园担任保洁员的这一个月来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一个月多的时间里我一向以认真负责的'态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一个月多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。
本月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
个人月底工作总结篇四
经过实践证明,想要短时间内有一定成果是极其困难的。工作、学习、娱乐、休息的时间分配上总是难以权衡。下面将这四项分开来总结一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原则是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依旧遵行认真和谨慎的基本原则。还是那句,一天在这里,就做好一天的职责。
首先,观摩收藏了所欲涉及的领域中,有思想有个性有若干观点可与自己思想产生碰撞呼应的博客,收藏夹的网页估计也破三千个了。
接着,因为自己的计划,所以有意识地大范围的吸收了各种资讯和收集资源,如网站建设、网页美工、创作、flash制作、平面设计、摄影等。其中网站建设所花费的时间颇多,因为光这一项,研究的范围就很广了,cms的选择及仿站、seo优化等,目前在线的网站也就天下第一号,其余网站域名和空间等待五月份统一规划。其余事项待买了笔记本电脑后再进行。
然后,驾驶实际练习才去了三次,主要学了蝴蝶桩的三分之一,因为时间不够的关系,这个月也不怎么催促驾校的老郑加快安排速度,估计半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前还没车开。
最后,由于吸收了过于庞大的超出了吸收能力范围的信息量,故放弃了原本3月26日的全国计算机等级考试四级网络工程师的考试。
因为经常晚睡且少睡,睡前也习惯用手机查看收藏互联网的资讯或看放在枕边准备考试的教科书,所以尽量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗个脸当提神。
个人月底工作总结篇五
xx月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)xx周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过xx公司介绍,认识高xxxx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
1.对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2.需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4.发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!
个人月底工作总结篇六
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了九月份,我们又迎来了xx月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:
xx月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我xx月来的工作总结和xx月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
个人月底工作总结篇七
不知不觉间,x月就过去了,回顾这开学以来的一个月,真的有很多工作,不过都有条不紊的在做了,现就x月份的工作做总结如下。
x月份也是一个丰收的季节,是有很多瓜果蔬菜,为了能让孩子们都吃好,在食堂的采购方面我们都是只采购最新鲜的蔬菜瓜果,按照营养的要求,让孩子们吃上可口安全的饭菜,同时确保饭菜的质量,让孩子们吃好,吃饱,同时老师们的饭菜也是让他们能吃好,能更有精力用在平时的教学当中,在饮用水方面也是采购合格安全的水源,进行烧开处理,让孩子们和老师们都喝得安全,健康,同时对食堂,厨房每天都会进行消毒杀菌处理,把卫生搞好。
在宿舍方面,我们也是把卫生搞好,被子被褥等床上用品我们后勤也是进行消毒处理,并利用好晴朗的天气晒被子,进行杀菌,让孩子们能在午休的时候睡好觉,同时保障各个地方的卫生都要打扫干净,不留任何的死角,绿植也是进行浇水,修建,让孩子们可以在美好的幼儿园里生活,游戏和学习。不时的对宿舍以及幼儿园里面的设施进行检查,如果有损坏的就及时的修复或者更换,确保幼儿的安全。
在开学初,我们就对全幼儿园进行了一次检查,一些陈旧的设备,一些有安全隐患的设施都进行了更换,有些隐患也是及时的处理了,确保孩子们可以安全的生活,同时也是对孩子们进行了基本的安全教育,对老师们也是反复强调安全的重要性。
每日也是在卫生消毒的基础上,检查好孩子们的身体情况,避免出现传染病,有生病的孩子及时通知家长,去医院治疗,和家长配合好每日的接送问题,确保孩子们的安全。
新学期开学,我们也发放了一批新的办公和游戏物品给到老师和孩子们,同时也为这学期需要的一些物品进行了整理和汇总,并有计划的进行采购,确保幼儿园内教学物品能及时的补充,并且不会出现缺失的情况发生。做好了物品的调配工作,确保教学的正常进行。
总之,x月份的工作比较细,比较杂,可能一天下来有时自己都不知道忙了那么多的事情,但是这一个月也是确保了新学期第一个月的工作能顺利的开展,后勤的服务工作也是让师生们都满意,在接下来的日子里,后勤部门要继续努力,把这一学期的工作都做好,做到位。
个人月底工作总结篇八
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的9月,也取得了一定的收获。回顾这__月的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这__月的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,xx月转眼即将结束,现对20xx年9月的工作情况总结如下:
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这__月里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
在这xx月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
xx月结束了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。与大家共勉,共同进步!
个人月底工作总结篇九
在这个时代,我观察的年轻人们有时会给我一个错觉,即或许不少年轻人认为自己的人生是悲剧的,或多或少,或大或小。而他们少有决心去面对它改变它,纵情投入于书写无尽悲伤的签名及充斥着“自杀”“跳楼”等字眼的`空间,甚至是进入堕落的生活等。
有人说这个时代很现实,就业困难,贫富差距极大,生活压力,物质诱惑,等等等,导致人心浮躁与冷漠,丢下了跟不上快节奏的灵魂。又有人回这是一个经济发展的过程,或许我们等到某个阶段它会有所改变,不幸的是我们处在变革之中,改变不了社会就去适应社会。蓦地想起一句话,“这是一个很好的时代,也是一个很坏的时代。”
胡侃完毕,开始在愚人节写下这篇月结吧。
经过实践证明,想要短时间内有一定成果是极其困难的。工作、学习、娱乐、休息的时间分配上总是难以权衡。下面将这四项分开来总结一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原则是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依旧遵行认真和谨慎的基本原则。还是那句,一天在这里,就做好一天的职责。
首先,观摩收藏了所欲涉及的领域中,有思想有个性有若干观点可与自己思想产生碰撞呼应的博客,收藏夹的网页估计也破三千个了。
接着,因为自己的计划,所以有意识地大范围的吸收了各种资讯和收集资源,如网站建设、网页美工、创作、flash制作、平面设计、摄影等。其中网站建设所花费的时间颇多,因为光这一项,研究的范围就很广了,cms的选择及仿站、seo优化等,目前在线的网站也就天下第一号,其余网站域名和空间等待五月份统一规划。其余事项待买了笔记本电脑后再进行。
然后,驾驶实际练习才去了三次,主要学了蝴蝶桩的三分之一,因为时间不够的关系,这个月也不怎么催促驾校的老郑加快安排速度,估计半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前还没车开。
最后,由于吸收了过于庞大的超出了吸收能力范围的信息量,故放弃了原本3月26日的全国计算机等级考试四级网络工程师的考试。
因为经常晚睡且少睡,睡前也习惯用手机查看收藏互联网的资讯或看放在枕边准备考试的教科书,所以尽量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗个脸当提神。
个人月底工作总结篇十
本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自我不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。此刻我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自我的一些想法,还望领导赐教。
在xx公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一齐出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以期望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。
此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来并且烧旺盛又是一个过程。所以下头我想说说我的一些想法:
第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自我就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。
第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们此刻并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的能够应对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,能够经过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样能够让他们自我在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部必须会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!
关于2016杭州地铁乘客守则6月底颁发。
个人月底工作总结篇十一
为使丙班工作正常有序开展,达成各项工作计划和目标,根据班组家文化建设要求及班组年度计划安排,现将四月份工作做出总结如下:
在本月工作中,月初的清明小长假的安全保畅工作是重点,在此次保畅工作中,我班员工以良好的业务水平和优异的应急处理本事,圆满的完成了此次应急保畅工作。
经过这一次的清明假期,使新老员工的业务水平及应对突发情景的本事得到了进一步的提升,尤其是新员工。在接下来的工作中,我们将一如既往的做好应急保畅工作。
本月工作中,我班以班组安全生产培训会为平台,在学习宣贯相关文件精神的同时,开展了一次班组安全生产标准化意见探讨,主要就安全生产管理小组及其工作职责以及安全生产检查资料和内业资料的编写、归档等问题进行了讨论,力争科学、合理。经过讨论,我们对各项安全生产工作进行了细致的分工,落实安全生产小组的各项职责。安全小组主要负责班组日常安全检查工作的记录、汇总。值班长,主要负责班组日常各项安全检查工作的排查,并记录。安全生产小组长主要负责安全卫生及安全学习方面的工作。
日常工作的有序开展是班组标准化建设的重中之重,其中,“微笑服务”、“堵漏增收”、“业务技能”等工作是本月工作开展的重心。
微笑服务方面:在本月中以班组内训师牵头,利用集团公司、管理处、收费站以及班组的各级考核、考评机制,开展了一系列的自查自纠活动,并根据本月中的“微笑服务”培训计划,开展了有针对性的微笑服务培训。经过培训的结果来看,培训还是有必须效果,大部分员工的微笑服务水平都得到了进一步的提升。
业务技能方面:在业务培训会上,向班员罗列出了本月的业务差错统计明细,让班员有最直接的感触,也让他们明白了自我与其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:结合本月的堵漏增收统计明细而言,我班的堵漏增收水平一向处于站里的位置,期望在下个月的工作中,我班员工能进一步加强工作职责心,提高堵漏增收水平。
四、班组家文化有序开展,青年员工参与积极性高。
相比去年的标准化班组建设而言,今年的班组家文化中的“家”字更加体现了一个团体团结协作的重要性,任何工作的开展不是靠一个人就能够解决完成的,而是需要大家的团结协作才可。
自从开展班组家文化工作以来,青年员工参与积极性较高,高涨的氛围,也带动了一部分老员工。期望新老员工能够相互学习,互补不足,以新促老、以老带新,全面提升班组家文化建设。
个人月底工作总结篇十二
转眼间,一个月过去了。在这一个月中,我部完成了上个月的计划,并从中学到了很多东西,了解自己的不足之处,逐步完善学生会管理规章和办公室部门规章。在这一个月中,我部积极配合院学生会和系学生会各部门开展各项针对大一的活动。
在五月份中,我系举行了许多活动。例如:心里素质拓展,宿舍文化节活动等等。在活动中,同学们加强了体质与素质的锻炼,丰富了大学生活,使同学的感情在玩乐中不断增加,更加团结。
学生会是个大群众,办公室就像是秘书处,联系着各个部门。在这一个月中,我部成员积极加强与各部的联系,争取认识各部成员,为以后开展工作打好基础。加强与各部门的工作指导和交流,认真的听取批评和推荐,努力加强办公室的职能建设,调动每位成员的热情,为学生服务,充分发挥出人力资源优势。
1、值班、签到。系办公室及时做好了系学生会的值班轮勤工作,并积极做好值班登记状况,对系学生干部的值班状况予以备案,及时促进工作进行。
2、操行分。办公室各个成员努力做好操行分档案工作,使已批过的操行分,及时得到备案。各成员公正切实的做到为每一位同学服务,真实记录,充分发挥出办公室的重要作用。
3、班级日志。系办公室积极做好班级日志的收发工作,使辅导员能及时的了解各班学习状况,并对不足之处及时给与推荐,间接加强对班级的管理,使各班的学习更好的`进行。
4、例会状况。系办公室积极做好会议签到与记录工作。每周例会解决学生会成员遇到的问题,并做好了每周的总结和下周计划,很好的配合了辅导员工作。同时,对每位干事进行了思想教育与纪律教育,切实的维护着学生会形象,并号召每位成员积极思考、反思,为学生带给了更好的服务。
5、计划总结。有好的计划才能更好的开展工作,做好总结工作才有利于反思,以取得更大的进步。我部成员在月末时,积极友好提醒各部按时上交计划总结,并得到各部的支持配合。
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个人月底工作总结篇十三
20__年已到来,20__年还会在吗?20__年在所有人的生命中已成为历史,只能记哉着过去的美好回忆和历程所吸取的教训。不管你身在何处,归根到底为了生活。让生活更精彩,更内含,更快乐,我们必须要充实自我,看看未来,想想过去。。。。
20__年从__公司中学习了一年,很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培,在这里忠心地向他道谢!祝愿他在新的一年里工作顺利,身体健康,心想事成,希望他有20__年有所成就及事业。也祝愿自已能工作顺利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。
又一年的过去,这步伐感觉好快,但又好慢,轻轻地跳过每个季节,又重重的着地地过每一天。
自己的成长与突破、变化(__年)同步20__年
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(__年)在20__年中加于改善
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。(在现任公司这点是特别要加强的,发现有很多时候真的无法去操作那些订单)
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。(这点若想成为老板娘必须要学到做到)
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4.对公司的意见与建议
1.我们的产品质量仍是问题。像铁支架每次做货,都会有不同程度的品质问题,好在客户也理解这产品的难度,比较配合,最后也没有太大的问题,最后公司也没有索赔,(当时老板说若未能按时交货十万空运费得公司出)并不代表我ok了。如果换个客户,结果谁也不敢保证了。品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。具体中要做到了才是给到建议了。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5.20__年自己个人的发展目标、计划;20__年个人的发展目标;20__年个人的发展目标。
个人月底工作总结篇十四
在_月份本人都一直在__面担任资料员的工作,或者有些人对这个位置的工作并不是十分喜欢,但是在我实习加上正式签约工作的这段时间里面,能够体会到这个岗位上更多的平时所不能接触到的事情,首先来说资料员并不是意味着只是做好资料的整理,因为在做资料的时候你就会接触到分公司的构建,公司的主营业务,公司的营业收入情况。从数据中分析问题,从实际工作中解决问题,只有在工作中“站得高”,才能够“看得远”。
那么在这个月里面除了做好资料员的工作还多次参加了分公司的活动和任务,如举办的拔河比赛,分公司组织的篮球比赛等,同时也除了本职工作外,还参与了总公司派出的微博小组工作,让日常的工作更加的充实和认识到不同分公司的其他同事,也从他们身上学习到更多宝贵的经验。那么其实在这段时间里面我主要是认识到下面的两个大方面:
一、树立全局观念,把握工作重心。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,资料员的工作也不例外。我认为资料员工作的主要就是要合理的分配好工作的时间,把工作做在前面,把问题先解决,因为工作的数量就像圆的半径一样,半径越长到最后,圆的面积也就更大,这时候我们再去处理事情就很容易力不从心了。做好全局观还体现在工作时候对问题分析的是否透彻,能否主动发现问题,做出果断的判断。在把握好全局观后,我们更多的要学会把握工作的重心,学会解决好公司的所思所想才是一名好员工,学会想好上司的困难,才是一名好的下属。
二、善于沟通交流,重于协助协调。
资料员不仅要有做好自己本职工作的能力,还应该具备良好的沟通交流能力,因为这是人与人沟通的社会,在资料整理的时候,并不是我们一个人所能够做好的工作,日常中你必须学会和队长、站长、智能做好沟通,互相协作,取长补短才能够把事情给办好。在8月底的出站中更是让我深深的体会到这一点,我是在__站做好出站任务的,明天7点到岗,在现场你能够更加贴近我们一线的生产运营的员工,通过沟通就会听到司机对工作的不同的心态,学会聆听,学会分析,多去思考,这就是我现在更多所去学习的事情,只有立足基层才能够真正的做好工作。
回顾这段时间确实让我感受良多,那么我将会在日后的工作中不断提升自己,更加主动的去接触更多的事物和把握好自己的发展方向。
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