新上任村干部年度总结(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“新上任村干部述职报告”。
第1篇:村干部上任月工作总结
自到石山村工作以来,我本着全心全意实践党为人民服务的宗旨,按照“找准工作定位,充分发挥作用”的原则,积极投入到我村的新农村建设工作中。通过新的一个月的工作实践,我渐渐适应了农村工作和生活环境,扎根基层,服务农村的意识得到增强,基层工作经验逐步增加。一下是我这一个月工作的简单总结。
一、支部工作方面,积极协助做好上级政策的宣传者和支部日常工作。如九月初在村支书带领下参加了乡党委召开的各村书记会,会后积极宣传会议精神,就党务公开征集村各党员的意见。同时主动向已进行党务公开的邻近村学习新成果,协助村支书做好我村党务公开的前期准备工作。另外,认真搜集并整理我村离任老村干部资料,参加村上就可享受离任村干部生活困难补助对象的**评议会。在这过程中,跟村支书一道走访村老党员,了解他们生活的难处,给他们带去了党的温暖关怀。
二、村级事务方面,见证了我村三个生产组道路硬化的竣工,至此这三组村民走上了干净宽阔的水泥路。村部建设施工项目顺利进行,现已进入最后装修阶段,预计下月可正式投入使用。
三、计划生育工作方面,做好相关资料的填写和整理,了解我村计划生育最新动态。九月我村顺利迎接了省里、市里一年一度的检查考核。月底通知各妇女组长,配合组织村里已婚育龄妇女生殖健康检查。另外,搜集我村可享受放弃再生育奖励对象。
四、关心教师和老年人事业。参加了石山学校第二十四个教师节座谈会,会上了解到学校一年来发展成绩显著,但也存在一些突出问题。如学校基础设施方面,面临生源扩大,校舍不够的问题,又如,学校课桌椅破旧,没有一个像样的集会大礼堂及会议室;体育、娱乐方面器材贫乏等等。老年节这天,应邀参加考试,大网站收集村老协会召开的座谈会。各老年协会小组长及各组代表积极拥护村里各项事务,也反映了当前老年人生活的一些问题,如老年人的收入问题,大部分靠喂猪或卖菜,所挣较少;由于行动不便,其精神文化生活的匮乏。会后看望了三位村上年满90岁的老人,给他们送去了慰问金。第二天,随一老协会小组长看望了我村退伍老党员。
五、参加了市里为期两天的农村党员干部现代远程教育培训,会后两次到竹鸡村学习远教设备的安装及接收技术,为我村远教工作的开展先铺好道路。
六、协助生产组长收新农村合作医疗款。国庆假期主动联络生产组长,挨家挨户走访,耐心给他们讲解新的医疗政策,宣传群众从中受益的例子。
七、对我村两所学校周边网吧、餐饮点、书刊零售点和出租房屋作实地调查。这个要特别说明下,这是我到村工作以来独立完成的第一项任务,村民还是很支持我们工作的。
八、配合市国土资源局在我村进行的土地普查工作。借此机会,已走访了我村两个生产组的绝大部分农户家,对这两个组的基本情况有了进一步的了解,也熟悉了各农户。
九、近期开展的经济普查工作。
以上就是我这个月基本工作的小结。虽然有的是间接参与,而且是一些细微的小事,在这过程中,慢慢总结积累于农户打交道的有效方式,增进相互之间的了解。也就村上各个层面的问题有了逐步的认识,从最初的不知无从下手到现在慢慢的独立开展工作,都是一种实践。
接下来的工作中,我将继续保持认真负责的态度,时刻提醒自己的职责所在,力争出色地完成本职工作,旅行好职责。同时在工作中注重工作方法的及时总结,不断积累工作经验,努力提高为农村服务、为村民服务的能力。我深知,到村任职的我们任重而道远,在我们身上肩负的不仅是一种工作职责,更多的是考试,大网站收集农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势,在锻炼中成长,在成长中成熟,时刻保持锐意进取的工作态度,在农村这片热土上奉献自己的青春和热情。
第2篇:新上任村干部应注意些什么
新上任村干部应注意些什么
今年大部分地区的村进行换届,那么如何才能当好村干部呢?笔者认为应注意以下几点:
做好交接,平稳过渡
如果新老村干部交接不顺利,会给新上任村干部开展工作带来极大的不便。
怎么办呢?一是安抚竟选对象,把选举中的对手变成朋友,以保持平稳过渡。当选的新村干部,如果能够主动去看望,关心落选者,听取对方对村里工作的建议,无疑可以减轻与化解落选者的不良情绪。此外还可以安排年龄大的落选村干部担任村老龄协会会长等方式,让他们发挥余热;二是在交接时,一定要移交清楚,免的留下隐患。
勤于学习,胜任工作
对于新上任的村干部,乡镇党委政府或者县委党校都会开展培训。新上任村干部要 利用这个机会,好好学习。同时,要学习当村干部必须懂得的一些基本知识。如村支部干部着重学习农村党建知识,村会计干部要重点学好村务财务管理。此外,要向有经验的老村干部学习。
准位置,找干好本职工作
要找准自己的位置,做好本职工作。如果村支书,村主任是新上任的,那就要掌握全盘,全面谋划与负责村里的工作。而做为村支书,则更多的是作好村里的业务工作,当
好内当家。而计划生育专干要更多的把精力放在计划生育工作与妇女工作上面。
调查研究一,科学谋划
新上任村干部上任后,要制定一个村庄发展规划,作为三年任期的工作指南,一是应多作调研,根据实际情况,科学谋划。不要仅凭个人经验、“拍脑袋”决策。二是正确对待前一届村班子的工作规则与没有完成的,其合理的项目应该继续完成。也可以获得前届班子成员的支持。
办好实事,做出成绩
新上任村干部要想得到村民的拥护,获得好的口碑,必须为村民、为家乡做几件实实在在的好事。主要是了解群众最需要解决的时那些问题,最迫切办的是那些事情。然后根据村里的具体情况与条件,努力去办好其中的几件事情,这样做可以获得村民发自心底的尊重与信任。
作风正派,道德高尚
乡村是熟人社会,彼此都很了解。思想意识也比较传统与保守,很难容忍道德作风不好的问题。一个新上任的村干部,要做到作风正派、道德高尚、知荣明耻,才能以德服人,以德树威,获得广大村民的认同与尊重。
以身作则,模仿带头
俗话说的好:“村看村,户看户,群众看干部”,“没有落后的群众,只有落后的干部。”要想把村里的工作搞好,新上任的干部在工作中要发挥模范带头作用。如凡时都能以身作则,廉洁自律,这样一来就会影响带动周围的村组干部、党员与村民,得到村民的支持与配合,真正形成凝聚力,工作自然推动。
勇于负责,敢于担当
责任是村干部对待工作的一种态度,也是做一个优秀村干部的必备条件。勇于负责,敢于担当的人,才能凝聚人心,把事情办好,在现实中,有些村干部很油滑,遇到功劳、名利的事情,就争个头破血流;遇到困难与责任,则逃避推诿。其实这样不敢负责,不原意负责的村干部,在村民口碑中的评价并不高。新上任的村干部要养成遇事勇于负责、敢于担当的好品质。
第3篇:新上任工段长工作总结
新上任工段长工作总结
刚刚过去的两个多月时间,对我来说是一段极不平常的日子,我的内心经历了巨大的变化,感觉自己的责任比以前大了许多,作为一名新上任的副工段长,我自觉转换角色,积极学习业务,熟悉工段管理,以不辜负领导的殷切期望。
现就我这段时间的工作和学习向领导汇报如下:
一、虚心向老工段长学习,有不明白的问题及时请教,做好笔记,工作积极主动,已经大体熟悉了工段管理的基本内容,对车间的管理制度也有了更深刻的认识,能够更全面的看待问题、思考问题和处理问题,充分树立了为产品质量、为机台服务的意识。
二、每天上班之前就考虑今天会有哪些工作要做,以做到心中有数;上班后首先查看工段长交接班记录和MES的工单安排,第一时间了解生产情况,并到生产机台实地查看;同时注意做好交接班记录。
三、基本掌握了MES和数采的使用,熟悉了排产计划、工单等信息的使用,熟悉了运用MES进行产量查询和设备点检,能够运用数采的先进手段进行实时监控,及时了解每个机台的设备运行情况和生产、物耗情况。
四、对车间设备的总体情况有了一定的了解,对机台的布局和对应关系、各工序间的衔接和制造流程有了很好的了解。
五、能够综合协调工段内的一些工作,做到早下通知,及时沟通,有备无患;同时也能协调好与相关部门工序的工作,做好沟通,协调一致。总之,工段的管理综合性比较强,需要处理的事情很多,对人是一个很好的锻炼。为了适应车间不断发展的需要,在今后的工作中我还要更加严格要求自己,做到以下几点:
一、进一步学习车间的业务流程,熟悉车间的各项规章制度和管理要求,在思想上和行动上与车间保持一致;根据不同时期车间工作重点的变化,做好预判,提前进行工作准备;进一步学习工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和领导的沟通交流,及时汇报、反映有关情况,为领导决策服务。
三、充分了解每一位员工的特点、近况和家庭情况等,以便及时准确地对工作做出合理安排,为车间生产经营服务。
×年×月×日
第4篇:新上任工段长工作总结
新上任工段长工作总结
刚刚过去的两个多月时间,对我来说是一段极不平常的日子,我的内心经历了巨大的变化,感觉自己的责任比以前大了许多,作为一名新上任的副工段长,我自觉转换角色,积极学习业务,熟悉工段管理,以不辜负领导的殷切期望。
现就我这段时间的工作和学习向领导汇报如下:
一、虚心向老工段长学习,有不明白的问题及时请教,做好笔记,工作积极主动,已经大体熟悉了工段管理的基本内容,对车间的管理制度也有了更深刻的认识,能够更全面的看待问题、思考问题和处理问题,充分树立了为产品质量、为机台服务的意识。
二、每天上班之前就考虑今天会有哪些工作要做,以做到心中有数;上班后首先查看工段长交接班记录和MES的工单安排,第一时间了解生产情况,并到生产机台实地查看;同时注意做好交接班记录。
三、基本掌握了MES和数采的使用,熟悉了排产计划、工单等信息的使用,熟悉了运用MES进行产量查询和设备点检,能够运用数采的先进手段进行实时监控,及时了解每个机台的设备运行情况和生产、物耗情况。
四、对车间设备的总体情况有了一定的了解,对机台的布局和对应关系、各工序间的衔接和制造流程有了很好的了解。
五、能够综合协调工段内的一些工作,做到早下通知,及时沟通,有备无患;同时也能协调好与相关部门工序的工作,做好沟通,协调一致。
总之,工段的管理综合性比较强,需要处理的事情很多,对人是一个很好的锻炼。为了适应车间不断发展的需要,在今后的工作中我还要更加严格要求自己,做到以下几点:
一、进一步学习车间的业务流程,熟悉车间的各项规章制度和管理要求,在思想上和行动上与车间保持一致;根据不同时期车间工作重点的变化,做好预判,提前进行工作准备;进一步学习工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和领导的沟通交流,及时汇报、反映有关情况,为领导决策服务。
三、充分了解每一位员工的特点、近况和家庭情况等,以便及时准确地对工作做出合理安排,为车间生产经营服务。
四、时刻不放松对自己的要求,始终保持谦虚谨慎的工作态度,牢记“********的敬业精神”,不断加强学习,力求创新,为车间、企业发展贡献自己应有的力量。
×××
×年×月×日
第5篇:新上任教师试用期工作总结
转眼间,来到新桥中学工作已将近一年的时间了。一年对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是,一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。以下是我对一年工作的总结
一、师德方面
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
在教学准备上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好,因为写好教案是上好课德前提。
我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师梁义红老师的指导,他在教学方面给我提出很多宝贵的建议,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。
这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关中学数学教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
三、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,晚上也尽量到校,为学生解决学习上的问题。
“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、最大的努力去迎接新的挑战。
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第6篇:新上任部门经理月总结
新上任部门经理月总结
篇1:各部门经理月总结表
皇台酒业
部门经理
月总结、计划表 负责人: 填表人:时间: 篇2:经理月工作总结范文
附件2 月度工作总结
报告期
月
一、主要工作事项简要内容。
开展情况:
二、主要工作事项简要内容。
开展情况:
三、主要工作事项简要内容。
开展情况:
四、主要工作事项简要内容。
开展情况:
市分公司财务部(姓名)篇2:2015年总经理助理月工作总结范文
2015年总经理助理月工作总结范文
以下是一篇2015年总经理助理月工作总结
本人xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾
凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。
近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。
在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客 户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!篇3:8月经理个人述职报告范文
8月经理个人述职报告范文
尊敬的领导、各位同事、大家好:
一年来,在学院、后勤中心领导的关怀、指导下,在全体教职工的帮助、配合下,顺利完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面:
1、认真学习学院的相关文件通知精神,积极参加后勤服务中心的各项活动,增强服务意识,努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管,我时刻提醒自己要不断的学习,加强自身修养,要有高度的责任心和奉献精神,起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作,关系到
学院的稳定及师生的身体健康,所以我们经常组织食堂负责人进行内部交流学习,从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评,取长补短,相互促进,尽量让师生满意。
2、认真学习有关廉洁自律的相关文件精神,作为特别容易被商业贿赂侵蚀的部门,自己首先要充分认识商业贿赂的严重性和危害性,以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资采购环节的~现象。在物资采购过程中严格执行回避制度,凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避;我们对不同的采购物资,采取了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式,按规范化程序来选定供货商,避免采购中的个人行为;对中心其它部门的采购做到了,需求部门人员参与采购;对零星采购业务,坚持二人一起采购,在采购过程中互相监督;一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。
二、工作方面:常规工作
(一)、作为饮食部副经理,积极协助饮食部经理完成了以下工作:
1、协助经理~完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作,以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作,未出现食品安全卫生方面的事故。
2、安排专人做好日常安全监督检查,从环境卫生、个人卫生、服务质
量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发现问题要求食堂及时整改,一年来未发生生产安全事故。
3、组织人员完成了原品苑、回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。
4、在完成正常工作的同时,兼做临时餐券的、领用登记工作,一年来共售出临时餐券80多万元。
5、积极参与饮食部夜市值班,维持夜市的正常经营秩序,禁止学生饮用白酒。
6、配合玉溪市疾病预防控制中心对我院食堂员工进行伤寒病复检,检查中并未发现患病者。
7、组织员工参加学院后勤保卫处举办的消防安全培训,在接受消防部门及后勤保卫处安全检查的同时,定期对食堂消防设施进行检查,确保消防安全。8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地,改善了食堂周边环境收生。
9、组织食堂员工积极参与后勤职工技能大赛,促使各食堂想方设法提高食堂技能水平,搞活食堂内部竞争。
10、积极组织员工参加中心开展的“体育文化周”活动,并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳第二、接力第三的好成绩。
11、针对夏季传染病发病率较高,及时采取各项措施:在宣传栏上刊登有关宣传资料进行宣传。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查,安排专人不间断的喷洒药水,摆放粘贴工具,做好灭蝇工作。
12、组织部门管理人员对锅炉房储油罐周围的杂草、易燃物进行清除,消除安全隐患。迎评期间所作的工作:
1、为我院07年能顺利通过评诂,由学院投入资金xxxx万余元,参与了第六、回族食堂布局的设计,改善了师生的就餐环境。
2、参与了由中心投入资金xx万,新建的夜市小吃店二个,将食堂主楼一楼夜市小吃店进行搬迁,大大改善了食堂主楼一楼就餐环境。
3、为进一步丰富经营品种,满足师生就餐多样化的需求,也为了迎评
工作顺利通过,分别于4月份、9月份筹建冷饮店二个,由饮食部经营各类冷热饮品,当年就收回投资成本。
4、为使食堂布局更符合卫生部门要求,组织人员对原有食堂进行布局改造,新建专用餐具、用具清洗、消毒间6个,砌洗消池12个用于餐具清洗、冲漂、消毒。
(二)、作为采供部经理,做了以下工作:
1、按时按质按程序的完成了中心各部门的常规物资采购工作。
2、积极配合学生社区管理服务部完成了寒暑两个假期的行李搬运工作。
3、完成了对第六食堂、回族食堂设备添置的招标、询价采购工作,采购金额xxxx元。
4、按程序完成了树惠园小区教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公开招聘工作。以及对我院学生食堂鲜猪肉定点供应商进行了招商,确定了06年鲜猪肉定点供应商。
5、完成了学生公寓c、d幢2,xxxx元的电缆、电表箱、单项付费表、家具、棕垫、窗帘、太阳能的招标采购及结算工作。
6、在物价上涨时期,与粮油定点供应商签订20吨香油的供货协议,在一定时期内平抑了食堂食用油价格的平稳。
7、起草了《后勤服务中心大宗物资采购办法》、《固定资产管理办法》,补充完善了《食堂大宗物资采购流程》、《验收结算制度》。
8、配合学院做好治理商业贿赂工作,代后勤服务中心起草了《治理商业贿赂》实施情况总结材料。
9、组织食管委成员到市场进行食堂物资价格调查,并到部分供应商的生产场地进行实地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局对食堂鲜猪肉采购、台帐的定期检查,检查中并未发现任何问题。
11、对食堂物资进行检查,把好食品采购关,一年来未出现食品安全事故。
12、管好、用好部门车辆,~地完成了学院各部门的用车任务。一年来未发生交通安全事故。
13、全年完成中心采购任务xxxx万余元,其中采购食堂物资xxxx元;中心其他部门物资 3107828.17元。
14、多次接受市教育局、市卫生监督所、市工商局、盐业局等有关单位对采购的食品物资、食堂卫生、食品加工等环节的检查,得到了较好的评价。
15、加强对采购人员的廉洁自律的意识教育,一年来未出现采购违规行为。
三、存在的差距及努力的方向:
虽然在过去的一年里做了工作,但,这是大家共同努力的结果,在工作中离领导、教职 工的希望还有差距,主要表现在:
1、在员工的业务学习上抓得不够,对职工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不够细致,对后勤工作中的一些新问题,思考不够,创新意识不强。努力方向:
1、不断探索和改进工作方式方法。以更加投入的工作热情做好本职工作。结合工作实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理和经营水平。提高驾驭工作的能力。
2、努力把握饮食工作的新形势、新要求,充分发掘饮食工作潜力,使饮食工作更上一个新台阶。
3、进一歨加强学习有关迎评促建的相关知识,组织部门员工进行有关迎评的相关知识培训。篇3:刚上任的市场经理的年中工作总结
年中工作总结
2012年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为2012年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!
上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作
从2012年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理
给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督 执行。4、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作协助公司操作了 整厂合同和省外几家销售合同操作工作,配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进:
1、怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化,并且实施和 执行起来结果很理想。
2、什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。
和各个衔接部门如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度,建立客户忠诚度。
4、如何能更好的和销售部门配合,超额完成公司年度任务。
今天,我被任命为市场经理,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职,我个人认为,这是一个很不容易的职位,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决。
在此,向大家表态
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”
需要我无时无刻的不断的学习与经验积累,全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习,集思广益、群策群力。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明
1、资源整合深入挖掘公司现有资源,通过专业市场分析,为各分公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合,为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋。
通过建立信息档案运作体系,为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息,为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行 有针对性的“个案分析”,提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心:
客服中心是公司对内对外的窗口,是公司非常重要的一个部门,因此我将与董琳琳一起
1、打造一支优秀的客服团队,让全员职业化,预计在8月中旬之
前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升,让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行,在8月初完成营销工作方案,制定考核标准,期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部:
维护好现有大客户,向客户展现职业化形象
1、新开发1~3家。
4、企业部:
1、完善现有网站,策划制作一个小型门户行业网站(预计年底前
完成)。让日访问量达到100~200独立IP 2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动
5、全面提升个人综合能力:
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累,提高综合业务素质。不断完善,使自己更能胜任当前工作; 与公司一起共创辉煌!
谢谢!
第7篇:新上任护士长述职报告总结
新上任护士长述职报告总结
新上任护士长述职报告总结
以下是由XX为您整理提供的关于新护士长述职报告的文章内容,希望能够对您有所帮助,欢迎阅读与借鉴。
新护士长述职报告
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了 XX 年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下: 一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的丌良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,幵有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了幵发症的发生。/ 7
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二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,幵根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,幵监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,幵提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,幵学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,幵及时反馈,丌断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为觃范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培讦。/ 7
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3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培讦,幵组织理论考试。
2、不医务科合作,聘请与家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。/ 7
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7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大与自学考试,有3名护士参加护理大与函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,幵记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,幵记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及
时毁形,浸泡,集中处理,幵定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。/ 7
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7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,讥病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房不病人谈心。
3、全年共收治了住院病人 2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡
回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题: 1、个别护士素质丌高,无菌观念丌强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠觃范。
3、由于护理人员较少,基础护理丌到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。/ 7
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4、病房管理尚丌尽人意。【范文二】
忙忙碌碌中 20xx年又飞速的过去了,在疲惫中回顾这365 天还是倍感欣慰——一年来在各位领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持下,护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务,借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推进,医院在发展中迈出了坚实的步伐,我为能成为医院建设中的一份子感到非常的荣幸和骄傲。现就本年度所做工作述职如下:一、强化护士长管理意识。
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,及时组织全院护士学习《护士条例》,进一步了解自己的权力和义务,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班,单独倒班。以确保护理安全,减少隐患。
2、护理部重新修订了《护理管理工作制度》《护士岗位职责》并以此为核心,要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等, 要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况, 使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。3、加强护理缺陷管理,对工作流程、紧急事件处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善,不定期检查,规范操作,杜绝隐患。严格执行分级护理制度。/ 7
新上任护士长述职报告总结
三、加强护理质量监控力度,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。、继续按时执行护理质量检查制度,护理部每周不定期
检查、督导各科工作质量,每月按标准进行一次护理质量重点检查,并及时反馈信息,每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查,及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施,切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查情况,内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改进措施。/ 7
第8篇:新上任办公室主任的年终总结
2011年工作总结
今年是我工作的第四年,没有了前面高涨的工作激情,却仍带着丝丝的稚嫩,我今年的工作就是在这种情况下展开的,而我给自己定下的基调就是两个字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己,不得不说,到目前为止,貌似收效甚微,甚至还带来了不少副作用,比如:做事比较拖拉,思想停滞不前等等。在此我也作出深刻检讨。
以上是我几年个人工作状态的总述,在这样的状态下,我也得到了一点收获,在这里总结一下:
1、我更加深刻的认识到,办公室的职能就是服务。作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。
2、合作才能双赢。在我的平时工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬东西,在这个过程中,只有我们双方愿意合作,那么着件事才能完成,或者说才能更好的完成。其实合作还是一个相互妥协的过程,在这个过程中双方都要做出妥协,做出让步,但是我认为这种让步是值得的,也是应该的。不仅我的工作是这样,我想我们在做的每个人也都是这样,所以在这里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一头猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。处事应该冷静,让自己做的每一步都有意义。另外还要及时的复合,检查。
以上是我自己的一点点感想,下面我再说说自己明年的打算及工作重点:
1、个人方面:火气小一点,我的脾气有点急,很多时候控制不住自己,又不太注意说话的艺术,就会给别人带来伤害,明年我会在这方面多多注意,以前有做的不对的地方,在这里给大家到个歉,希望大家能不跟我计较。
2、加强学习,不断的提高自己。
3、工作方面:加强自己的执行力,及时处理自己手头的工作,不拖拉;做事做到底,不虎头蛇尾;注重效率,而不仅仅是速率。
4、调度计划方面:我会加强计划,调整目前每天早上一团乱得情况。
5、办公室工作方面:加强统计考核,并严格执行公司管理制度:比如购置申请制度,领用制度等等。
6、明年加强计量认证要求的执行,迎接明年年末的申请工作。以上是我的总结,还有不足的地方,请领导和大家指正批评!
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