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2010年度社区工作者个人总结
一转眼,我进入社区工作要满半年了,新的一年又要来到,对自己的工作、思想作个总结实为必要。
半年前,我有幸被组织安排到曾经创造过很多荣誉、辉煌的先进社区——万安桥社区,这一方面给了我一个在工作、思想方面能较快进步的好环境,但同时这许多荣誉、辉煌又给我实实在在的压力,使我时刻告诫自己不能有丝毫的懈怠、自满,我深知这些荣誉、辉煌属于我的前辈,与我无关,我也深知这些荣誉、辉煌的创造并不是偶然的,其背后必然是一个团结、合作、有凝聚力、有战斗力的集体和辛劳、汗水的付出,这一点是我半年来的工作体会最深的。
刚进社区,一切都得从头学起。还记得,是彭美芳主任给我详细介绍社区的基本情况,帮助我尽快地与社区党员、居民骨干、志愿者熟悉,尤其在面向居民的工作方法、策略、技巧方面毫无保留地给予我指导,使我受益很多;还记得,是倪晓艳副主任帮助并指导我接手统计工作,为了让我熟悉社区的住宅楼画出统计调查地图而顶着炎炎烈日陪我实地踏勘了一整天,使我很快进入了角色;还记得,是许朝辉副主任帮助并指导我接手创卫工作,使我很快了解如何开展创卫工作,如何制作创卫台账等;还记得,同事们分工不分家工作中给予我的太多太多的支持与关照,借此机会一并表示真诚的感谢!。
根据社区领导的安排,我分管创卫、统计、劳动保障、三产服务、安全等,其中今年创卫、人口普查均是中心工作,所以压力特别大,况且我又是新手,缺乏经验,困难之大可想而知,但令人欣慰的是这两项中心工作应该说都按上级要求圆满完成了,没有辜负领导对我的信任。
创卫方面:在市、街道创卫办的统一领导下,我社区相继开展了乱堆放整治、灭蚊灭蝇、灭鼠灭蟑、乱种植整治等活动,使社区卫生面貌大为改观,还在乱堆放专项整治活动中被街道评为一等奖。创卫工作仍将是今后两年的中心工作,同时它又面向千家万户,与居民的切身利益息息相关,工作稍有不慎,就可能激化政府与居民的矛盾,所以决不能有丝毫马虎。所以,事前的宣传发动、说服教育就显得尤为重要。我主张在每次专项整治行动前,先通过通知、海报、横幅、会议等形式广而告之,同时要摸清整治底数,掌握整治重点户、难点户,发挥党员、居民骨干的宣传、榜样作用,要登门与重点、难点户沟通,了解他们的难处和要求,向他们摆事实、讲政策、说道理、,以理服人,以情动人,努力做通居民的思想工作,最好让其自行清理或同意支持我们整治,这样就把可能激化的矛盾、冲突消灭在萌芽状态,也有利于我们长期的社区服务工作。我们在乱堆放、乱种植整治活动中都坚持这一做法,取得了居民的普遍理解和支持,因而顺利整治了一批具示范效应的重点、难点户。对此。我是颇有感触的。
统计方面,今年相继完成了城镇住户抽样调查、个体户及企业数据名录库维护、软环境调查、地名普查、群众评议调查和第六次全国人口普查等。尤其是人口普查,跨度时间长,任务重,要求高,我普查区人口情况复杂:外来人员多、流动性大且有许多境外人员,更增添了普查难度。在普查区组长的领导下,我具体负责了两员队伍的选调和管理、普查小区的划分、普查业务的指导、普查质量的审核把关等工作,顺利完成了户口整顿、清查摸底和正式普查三个阶段的工作,最后圆满完成了我普查区全部的普查任务。其中我普查区在清查摸底阶段设计使用的“清查摸底填写速查表”、快速汇总后的查漏补缺阶段自创的“三表联动检查法”均得到了街道人普办的肯定和表扬并予以了推广。
三产服务业:能经常留意本辖区内商铺开、关和闲置状况,并及时准确上报。劳动保障:能按时、按计划做好居民的投保缴费服务。安全生产:能与规下企业经常联络,及时宣讲有关安全方面的知识和政策文件。
半年来虽然也取得了一点小成绩,但这应该属于我们的这个集体,不是一个人的。同时我也感到知识、经验的缺乏和认识的不到位,与一位专业社工尚有很大的差距,缩小这种差距应该成为我今后努力的动力和方向。我决心不断学习,向同事、同仁们学习,向课本学习,向广大居民学习,不断总结经验、教训,不断改正自己的缺点,努力工作,力争在新的一年里取得更大的进步。
**** 万安桥社区 2010年12月28日
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