减征便民情况自查报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“减证便民自查情况报告”。
“减证便民”情况自查报告
为进一步深化“放管服”改革,根据市委、市政府《关于推行“贴心代办,一次办好”改革实施方案》和市委市政府《关于对“减证便民”工作进行督查调度的通知》的有关要求,我局认真对照《食品安全法》、《山东省食品经营许可审查审查细则》、《山东省小餐饮小作坊登记管理办法》等法律法规,对困扰企业和群众的各类“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”“无谓证明”等突出问题进行了全面排查,并未发现相关证明事项及盖章环节。现将自查情况报告如下:
一、工作进展成效
(一)规范行政审批流程
积极推进行政审批制度改革,规范行政审批流程,根据法律法规,编制了我局行政审批服务指南和流程图,对每一项行政审批都列明了设定依据、审请条件、基本流程、审批时限等。
(二)精简行政审批材料和各类无谓证明
结合我局行政许可工作实际,对行政许可所需的申请材料进行全面清理,最大限度精简申报材料,凡无法律、法规依据和无实质性作用的,予以取消;可以合并的一律合并;上一个审批环节已经收取的材料,下一个环节不再要求提交;坚决杜绝重复提交材料和繁琐手续。
(三)积极推行网上办理和就近办理 根据省市有关文件的要求,我局进一步抓好网上审批工作,所有行政许可事项均实行了网上审批。省局行政许可系统与政务平台也已经完成了数据对接,实现了互联互通。办事群众可以通过登入服务平台查询办理事项的法律依据、申请材料、申请依据、办理时限,并从网上提交申请材料,使办事群众少跑腿、只跑一次腿。
为方便群众办理业务,我局在窗口和各乡镇街道食药所设立了“贴心代办”、“全程代办”点,按照“自愿委托、免费代办、便民高效、群众满意”的原则,为群众提供全程代办帮办服务。为更好的服务群众,我局对每名代办员进行了业务培训,使每名工作人员能够掌握工作流程,能够熟练解答群众提出的各类问题。免费为群众打印、复印各种所需手续,为群众提供高效、简便、快捷的服务。
(四)减少审批环节,提高审批效率
为进一步减少审批环节,我局将梳理后的所有行政审批事项减少多层审批,实行两岗审批终结制。努力提高行政审批时限,食品经营许可审批时限由原来的20个工作日提前到14个工作日限时办结,食品经营许可变更、注销等能当场办结的当场办结。
二、存在的问题
我局”简证便民”优化服务改革工作虽然取得了良好的成效,但也存在着一些问题。比如我局的行政审批业务(除只销售预包装食品外)均需要到现场核查,所以无法实现全流程网上办理。
三、下一步工作计划
根所市县文件精神,结合我局工作实际,我局将重点做好以下几方面工作:一是加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工、乡镇街道食药所工作人员进行培训,提高大家对“减证便民”工作的认识。二是加强行政许可事项的监督检查。加大监管力度,通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式,加大对局机关有关业务科室、乡镇街道食药所监督检查力度,确保减证便民工作落到实处。三是立足服务,提升水平。发扬“马上就办,办就办好”的服务理念,使每位工作人员转变作风,主动作为,全面提升服务水平。办事标准进一步规范,办事程序进一步简化,办事期限进一步压缩,办事结果进一步优化,办事效率得以显著提高。着力提升服务效能,增强企业和群众的获得感。
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