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为民服务作风提升自查报告
根据《区为民服务中心作风提升月活动实施意见》的要求,本人对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题。
一、存在的主要问题和不足
(一)、系统理论学习不够。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;对有关政策、法规掌握不是十分全面,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题;在理论学习上搞实用主义,与工作有关的就学一点,与工作联系不紧的就不去学或者很少涉猎,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。由于理论功底不够深,知识掌握不够全面,了解大局不深不透,不能完全适应新形势发展的需要,贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。
(二)、工作作风松懈、不够严谨。对待工作有时只满足于认真完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,等到问题的出现再想办法解决;主动考虑工作还有欠缺,对自己的工作缺乏系统地考虑和研究。
(三)、服务意识还有进一步增强。对“服务”的体会不深不透,有许多工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的。
二、存在问题的原因
(一)、学习深度不够。在注重政治和业务学习时,学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧有时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不够,了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“韧劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。
(三)、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。
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