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优秀党支委先进事迹材料
优秀党支委先进事迹材料
xx,女,x年x月出生,大专文化,x年x月月参加社区工作,xx年x月加入中国共产党,现任xx党工委xx社区党支部书记、主任,xx市人大代表。
xx同志在担任xx社区书记、主任期间,廉洁自律,克已奉公,甘于奉献,始终把“勤勤恳恳工作,清清白白做人,规规矩矩做事”作为自己为人处事的信条,她团结和带领社区全体工作者一起,紧紧围绕社区的中心工作,狠抓队伍自身建设,不断提高团队的战斗力和工作效能,出色地完成了上级下达的各项任务。在她的努力下,xx社区先后荣获了省级“三优”文明城建设先进单位,省第五届邻居节优秀奖,市级文明社区、党建工作示范社区、先进基层党组织,巾帼建功先进集体,三八红旗集体等荣誉称号;其本人被评为黑河市红十字工作先进个人,历年都被xx街道党工委评为优秀党务工作者。
(一)抓班子,在提高核心作用上下功夫,让社区更具战斗力
xx同志在工作之余,注重加强政治、业务理论学习,注重个人自身素质提高,在社区干部中树立了较高威信,在居民中树立了较好的形象。被社区干部党员和社区广大居民公认为性格开朗,能想事,会干事的好书记。为了更好的带班子带队伍,她提出了有创新意识的目标:以人为本创先进,服务居民做表率。即勤奋工作,做社区干部的表率;发挥作用,做党员的表率;创先争优,做同行的表率。提出了以自治管理家园、用活动提高素质、强服务凝聚民心、用文化陶冶情操的工作思路。她把不断深入开展创先争优活动,打造全市街道系统最优党建示范点作为工作重点,取得了明显成效。
(二)抓队伍,在提高综合素质上下功夫,让社区更具凝聚力
多年来的社区工作经验使她充分认识到,作为一名合格的社区干部。首先应是一个“复合型”的干部。为此她要求社区干部练好“三套基本功”,即“会做、会说、会写”,并将它作为一个有机整体。就是坚持以人为本,服务居民,为构建和谐社区,扎实工作。联系工作实际,制定了社区干部培训计划。采取以会代训、传阅讲稿和自学相结合的形式进行培训。学以致用,取得了很好的效果,社区干部整体素质得到提高。
(三)强学习,重实践,不断提升自身综合素质
xx同志给人最深的印象是勤奋好学,她把学习作为取之不尽,用之不竭的源泉,她广泛汲取政治理论知识,用先进的理论武装头脑。大量阅读党的十七大和十七届五中、六中全会知识,学会用科学发展观理论思考问题、解决问题,积极探索新形势下社区科学化管理的路子。为了达到融会贯通的目的,她结合工作实际,把理论和实践联系在一起,在实际中不断探索、实践、总结,把学到的理论升华成为促进工作的助推器,使自己的视野更宽阔,方向更明朗,思路更清晰,使自己的工作能力和水平得到了提高。
(四)出亮点,创新意,努力提高科学化管理水平
作为一名社区干部,xx同志身上总是折射出一名年青人特有的创新意识和务实精神,在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作的正常开展提供了保障。为及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。经过在实践中不断学习、不断积累,具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织 管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
(五)系民生,解民忧,积极为群众办好事实事
作为一名党员,xx具在强烈的亲民为民意识,她想群众之所想,急群众之所急,切实为居民排忧解难,展示了一名共产党员的亲民爱民为民的光辉形象。双目失明的低保户罗广学老俩口,是社区特困户,仅靠低保生活,xx与社区工作人员经常去他家帮着做家务,买煤,劈绊子,去年他因办理了五七工社保金,而被取缔了低保资格,xx得知这一情况后,多方奔走协调,为他争取到了低收入家庭廉租房补贴,并捐款为他购买了大米,油,盐等生活必需品。每当想到能帮助社区内需要帮助的人的时候,能给社会带来和谐,她就感到无比欣慰。她带领同事们对辖区单位和广大居民开展各项服务,在林业钢厂小区无物业管理的情况下,积极主动的介入,组织居民成立了业主委员会,让居民有组织的自我管理。省三院家属区是老楼区,下水管线年久失修,严重堵塞,xx知道后,多次上门做居民工作,使他们拿出钱来,并联系有关部门,对管线进行维修,用5天时间解决了120户居民困扰多年的下水问题,居民们感动得送去一面烫金的锦旗,上面写着“为百姓排忧解难,做人民满意公仆”几个大字,金杯银杯不如百姓的口碑,她用努力换来了百姓的满意,得到了居民的认可。为构建和谐社区、满足不同群体的需求,她创建了社区博客,使更多的居民通过网络了解社区的发展和信息需求;成立了社区家政服务队,为居民享受家政服务提供了平台。就是这样,她通过多种方式增强了社区的凝聚力,使社区更像是一个大家庭,每一个成员都得到了温暖。
(六)抓活动,勤工作,社区事业不断取得新进展
她能够以正确的态度对待各项工作任务,对遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,在建设特色文化社区活动中作群众的带头人。xx社区的主要特色之一就是发挥社区文化和社区群星艺术团作用。为使社区工作特色更加突出,在她的策划和指导下,先后举办了“迎春节,送春联”活动、“春节前慰问活动”等,目的在于让辖区居民群众感受到社区的温暖,过上一个温暖祥和的春节。3月份,针对创“三优文明城”开展活动,组织党员义务劳动,为居民创造一个良好的生活环境。母亲节那天,她带领社区党支部成员看望了辖区孤寡老人祝淑琴、困难群众裴照芝,为她们送去了一束束代表爱心的鲜花,送去社区对她们的爱心。5月30日,社区与驻地单位铁东小学联和举办“庆‘六一’文艺活动”,社区群星艺术团也参与其中,和小学生们一起走上舞台,为大家献上了一台精彩的演出。建党90周年来临之际,在她的带领下,社区党支部开展了“踏寻英烈足迹冰趟子红色之旅”活动,为英烈扫墓,回顾历史,重温入党誓词等仪式,让人们牢记全心全意为人民服务的宗旨,充分发挥党员的先锋模范作用,带头创建和谐社区。在国庆节之际,适逢传统的九九重阳节,社区党支部举办了“庆国庆、迎重阳老少同乐”乒乓球联谊赛,老少同乐,相约重阳,共创和谐。树立敬老之风,促进社会文明,真正让老年人感受到家庭的幸福,社会的温暖和党的关怀!通过她的努力,社区文化氛围越来越浓厚,社区的精神风貌日新月异,居民群众精神需求得到了满足。
(七)树廉洁,讲自律,自觉维护社区利益
作为社区的一把手,xx同志深刻认识到,廉洁从政,清白做人是作为一名党员干部最基本的要求,她在工作和生活中严格要求自己,为居民办事不徇私,拒吃请,自觉树立立党为公、执政为民的理念,筑牢了思想防线,为社区工作人员树立了榜样,是受居民拥护的好公仆。
xx担任社区党支部书记以来,推动社区工作的发展,使社区组织真正成为居民学习的场所、活动的乐园,维权的阵地,排忧解难的家园。她以踏实的工作,无私的奉献,受到了社区居民的一致好评。
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xx银行xx支行第二党支部成立于20xx年。该支部由xx、xx、xx和xx4个二级支行的21名党员组成,其中正式党员20人,预备党员1人,入党积极分子22人。xx支行行长崔雷任支部书记。几年来,党支部认真践行全心全意为人民服务的宗旨,坚持以服务客户为中心,以让客户满意为最高目标,不断提升服务水平和窗口形象,创建了具有鲜明特色的服务品牌,受到广大客户和社会的一致认可和好评。该支部的xx支行20xx年被中国银行业协会评为全国百佳服务示范单位争创活动的标杆示范行,总成绩在北京地区排名第一。
打造一个特色--创建“家”的服务文化
xx支行在支部书记崔雷的领导下,在实现服务标准化、规范化、流程化基础上,突出便民服务,打造独具特色的温馨服务品牌,让“家”成为支行在客户心中的代名词。营业厅外,有专人引导客户停车;营业厅内,随处可见绿色植物,被客户称为“园林式银行”。设立“便民区”,为客户配备饮水机、擦鞋机、点钞机、上网电脑、客服直拨电话、书报架、轮椅、便民雨伞、工具箱、药箱等,特别准备充电器、助听器等,并设立业务办理快速通道机制和残疾人引导服务,支行全员掌握手语。在“儿童区”内,有婴儿车和大量儿童读物,并有专人协助看护儿童,方便带小孩的客户办理业务。同时,支行通过打造最优智能银行,全面提升服务便捷性。大厅中设立移动金融体验区,客户可随时通过IPAD、苹果手机等移动设备查询业务。24小时自助银行区安装分行首台“远程智能柜员机ITM”,可实现远程智能柜面服务,大幅缩短业务办理时间。
坚持一个标准--规范“细”的服务流程。
xx支行围绕规范、统一、严谨的服务标准,梳理服务流程,狠抓服务细节,为客户提供优质服务。支部通过开展各项活动,鼓励党员和员工学习业内先进服务经验和服务技巧,丰富服务客户的专业知识和技能,不断提升服务品质。每日班前进行服务演练晨训;开门营业时,支行负责人带领全体员工站立迎接客户;营业大厅内,工作人员每隔5分钟微笑询问等待客户是否需要看杂志、喝水等;客户业务办理完毕,柜员真诚道一句“感谢您选择交行,欢迎您再来”。为追求细节完美,xx支行制定一系列“家规”:柜员接待客户,起立时需距离桌面10厘米,引导客户就坐时胳臂与身体形成45度,微笑面对客户时需露出8颗牙齿等;同时,xx支行率先在全行范围内创新实行“真诚在心,服务在手”的举手服务,引入“双手递单”和“一句话营销”服务。该支行将“百佳”426项细则逐一细化落实,整理建立的xx6册服务制度档案成为分行推广的规范模板。
秉持一个精神--丰富“爱”的服务内涵。
xx支行以创建服务型党组织为目标,独创并坚持“三千精神”,把温暖和关爱送到客户心里,提出了在工作态度上要通过“千言万语”,为客户送去关心和关爱;在工作方法上要通过“千辛万苦”,做好老百姓的金融服务工作;在工作形式上要通过“千方百计”,维护好首都银行工作的安全金融秩序。党支部鼓励党员带头关爱客户,设立了“党员责任区、先锋岗”,开展“党员岗位标兵”、“服务标兵”评选等活动,每月组织党员和积极分子探望、照顾孤寡老人。客户汪女士需要兑换一大袋硬币,支行不嫌麻烦用近1个小时为其清点兑换。赵女士丈夫因病卧床,支行派专人上门核实、办理账户解除挂失业务。70多岁的王大爷在支行突发疾病,支行一边以最快速度送客户去医院,一边积极寻找客户家人,最终及时挽救客户生命。支行还多次提醒帮助客户识破诈骗骗局。
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