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争创一流工作业绩争当优秀公务员
——怀红莉同志先进事迹材料
怀红莉，女，汉族，1975年3月出生，大专学历，1998年11月参加工作，现在陇南市工商局武都分局三河工商所工作，科员职务。1998年11月省工商学校毕业后怀红莉同志被分配到陇南市工商局武都分局三河工商所工作，三河工商所距离城区30多公里，全所5个工作人员只有她一位女性，这里工作生活条件艰苦，冬天寒风刺骨，仅靠一个蜂窝煤炉取暖，夏天气温30多度，却常常无水吃，吃水要的几公里外的地方去挑，管辖区内的个体工商户和私营企业分布在4乡一镇的村村落落，下一次乡她和男同志一样要步行几十公里，晴天一身汗，下雨天一身泥，精疲力竭回所后既没一口热水喝，更没有一口热饭吃，更谈不上照顾远在城区的父母、孩子和丈夫的生活。就在这样艰苦的工作生活环境下，怀红莉同志在三河工商所一呆就是十三年。十三年来，与她同期和随后分配到工商所工作的同志都想方设法先后调离了该所，而她却一直坚守着。十三年来，她怀着对工商工作的热爱和对党的工商事业的忠诚，用女性的刚强和柔韧、爱心和细心，书写着工商女干部的柔情铁骨，在工作上她踏踏实实、兢兢业业；在业务上她精益求精，依法行政。她凭着强烈的责任心、坚定的事业心和进取心，淡泊名利，恪尽职守，脚踏实地忘我工作。她出色的工作
1得到了本所干部职工、上级组织对她的肯定和辖区群众对她的赞誉，十三年来，怀红莉同志先后6次被分局评为“优秀工商行政管理人员”，受到了分局的表彰奖励；2006年以来年度考核年年被评为“优秀”等次，2011年被省人社厅记三等功一次；在近年来的岗位练兵活动中分别被省工商局和市工商局授予“省级岗位能手”和“市级岗位标兵”荣誉称号。
一、认真学习，不断提高政治和业务素质。
怀红莉同志具有良好的自身素质。在工作中能认真贯彻执行党的方针政策和工商行政管理工作的各项法律、法规和规章，坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。按照分局制定的各项学习制度和要求，认真学习党和国家各项方针政策及业务知识，每年记写的学习笔记都在2万字以上，做到了及时向领导汇报思想，与同志们交流心德。通过学习，使自己的业务水平和工作能力有了进一步的提高，并在思想上、行动上与党中央保持一致。
二、高效能为企业、经营者、消费者服务
近年来，她认真学习工商行政管理法律、法规和业务知识，不断增强服务技能和服务水平，各项登记工作做到一次讲清，并做好沟通解释，绝不让来所办事群众多跑腿，最大限度的帮助企业。今年7月份，按照武都区政府的统一部署和安排，要求所有的花椒营销户，必须持照进入花椒市场进行收购活动，辖区花椒营销户还没有取得营业执照，大家心中十分着急，为了使花椒营销户能够按时拿到营业执照，不影响他们正常的经营活动，怀红莉同志了解情况后二话没说，急群众所急，加班加点，一边审核登记，一边打印执照，晚上加班到夜里3点，经过连续4天的辛苦工作，使辖区花椒营销户按时拿到了营业执照，为辖区的花椒节营销创造了条件。象这样的事，对怀红莉来说是举不胜举，她总是说：为企业、经营户服务，替企业、经营户解难，是我作为一名工商干部义不容辞的责任。
针对辖区理发、餐饮、住宿服务经营者进城申办《公共场所经营许可证》、《餐饮经营许可证》往返时间长、花费大、体检不便的现状，怀红莉和所长一起积极与卫生监督部门联系协调，对辖区需要体检的经营者统一安排在三河体检，减少往返城区的车旅劳顿之苦；对分布零散的郭河、外纳、玉皇等乡镇个体经营户，她背上复印机、照相机及其相关文书，走村入户，现场受理农民群众申办个体工商户开业登记和换（验）照，这些措施极大地方便了群众，节省了农民的时间，减少了他们的经济负担，仅此一项，近年来就为农民节省各项开支费用6万余元，受到了群众的欢迎和好评。近年来，三河工商所的个体工商户数量每年都保持了两位数的增长。
2009年是实行企业“网上年检”的第一年，她努力学习操作流程自己达到熟练操作的基础上，手把手的教辖区企业主进行网上申报，做到百问不烦，在她的努力下，辖区18户企业
在半个月的时间里全部通过了网上年检申报，在全局系统第一个完成企业网上年检工作。2009年，她被省工商局评为省局级岗位能手，被市、区局评为市、区局级岗位标兵。
三、高标准、高质量的做好本职工作
都说女人能顶“半边天”，这话放在怀红莉的身上，是再合适不过了。她在所里负责登记注册大厅内的日常咨询、登记、年检等工作，之前人少的时候还要负责食品安全监管、市场监管、食品监测、档案归档等几乎所有的内勤工作，特别是书式档案录入工作，枯燥繁琐，她却始终没喊一声苦，不叫一声累，她深知这些基础性工作关乎“数字工商”建设的大事，来不得半点马虎，仅一年就录入各种书式材料4000多页，如果把这些纸摞起来有半米高。
工作中，她还善于发现问题，主动工作，维护法律的尊严和单位的利益。个体户李某来办理换照手续，审查中，怀红莉发现他的营业执照到期了，就向他宣传法律法规，以及无照经营的危害，让他认识到了错误，怀红莉又独立整理材料，立案后，该户被处以500元的行政处罚。与此同时，她还积极参与各类市场整顿活动和消保维权工作，十多年来参与查办各类市场违法案件300多件，处理消费者申诉举报案件150多件，为消费者挽回经济损失5万余元。
在工作中，怀红莉认真完成本所分配的各项工作任务，努力做到了让广大经营者满意，让广大消费者满意，让辖区广大
人民群众满意，让组织放心。
四、对于家庭，她有深深的愧疚
作为一名长期工作在农村工商所的女同志，各项工作任务繁重，临时性任务比较多，根本没有时间照顾家庭。儿子由于自己工作忙、丈夫工作特殊，无人带领，她只好把孩子送到娘家，谁不心疼自己的孩子，不想多陪孩子一会啊！想起这些，怀红莉眼里是湿润的。有时候真是觉得愧对家人，她的家人对她却是一如既往的理解着，支持着。
“一份耕耘，一份收获”。多年来，她以积极进取、廉洁务实的工作作风和“拼命三郎”的敬业精神赢得了领导和同志们的一致好评，更赢得了辖区服务对象的信赖。在近五年来连年被评为优秀公务员，并于今年被省人社厅记三等功。
多年来的基层工作，怀红莉同志始终以团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，做生活强者，用满腔的热情为工商事业奉献着自己平凡而又光辉的青春年华。
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