急诊科创建共产党员示范岗先进事迹由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“党员示范岗先进事迹”。
争分夺秒，与死神比速度
——记番禺区中心医院急诊科创建番禺区卫生局“共产党员示范岗”事迹材料
急救中心是医院急危重症病人最集中，病种最多的部门，是医疗、教学和科研全面发展的高度综合性中心。面对的人群和病种复杂且节奏快，具有24小时不分昼夜，甚至夜间病人多于白天的工作特点。为确保急救生命通道的畅通，中心坚持科学化管理、人性化服务、标准化建制的原则，积极推行一切“以病人为中心”、“以人性化服务为理念”、“一站式服务”为主线，提供高素质、高效率、高品位的服务，树立了良好的窗口形象，受到了病人和媒体的好评。
近年来，在医院及急救中心领导的大力支持下，通过急诊科医护人员的全力合作，特别是急救中心成立以来，急诊科工作有了质的突破，真正将我们提出的口号“温暖在番医，满意在窗口”落到实处。
急诊科共有医护人员109人，其中中共党员？，占？%，支部班子团结、廉洁、务实、创新，平时注重对党员的管理、教育和培训，能严格执行发展党员工作制度。在党员和群众中有较高的威信，具有较强的凝聚力、创造力和战斗力；坚持民主集中制，坚持每月学习我党的先进精神。为急诊科更好的完成各项工作任务提供了坚强的政治和组织保证。急诊党小组在院党委的正确领导下，以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，认真学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观，全面贯彻党的十七大精神，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，着力加强班子自身建设，努力提高班子凝聚力、战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，圆满完成各项任务。担负着番禺区200多万人口并面向全区范围的急诊急救任务。近10年来，我们坚持以病人为中心，以培养高素质的青年人才队伍，倡导高度的职业文明、创造一流工作业绩为目标，深入开展共产党员示范岗创建活动，取得显著的人才效益、社会效益和经济效益。
一、高素质的技术队伍是做好急救工作的关键
急诊科面临的急危重症患者病情多变，危象丛生，救治的过程中各种先进的监护仪，生命支持装臵，最新理论、知识、技术和方法被广泛应用。而专业素质是人在从事某种工作时，本来具有或必须具有的基本条件。急诊科从全面提高人员素质入手，强化岗前培训、以老带新，坚持岗上教育、不间断的流程监督管理相结合。每年举行的六项急救技能（心肺复苏术、电除颤术、心电图机的使用、洗胃术、紧急心肺复苏机的使用、呼吸机的使用）人人过关测试，累计考核次数达180次，并对考核中存在的问题进行分析，共性的问题在晨会或护士会上予以反馈并现场指导，个性的问题予以个别指导。同时在每月大型业务学习时，利用十多分钟对上月学习的内容进行卷面考核并统分归档，平时加强三基考核，督察护理章制落实情况，避免制度分离，使每一位护士均能掌握各种重症监护的技术操作和多种现代化监测与治疗设备的应用，通晓各种危重病症的抢救与护理方法。2011年10月26日下午2：20分一名74岁女性患者，原有“风心”病史，因“心跳、呼吸骤停”被120送往我院急救中心，急诊科党员李志家主任、王敏芳护士长立即开通生命绿色通道，护士在通知医师的同时，立即将患者直接推至抢救室，时间就是生命，她们一边予以开放气道、气管插管、紧急心肺复苏机的应用，一边予以胸外按压、心电监护、建立静脉通道等一系列规范抢救步骤。医师到达后配合药物、电除颤处理，通过长达四十分钟的急救，患者心跳、呼吸恢复。康复出院后，患者家属通过媒体对我们进行了表扬。2010年3月23日傍晚6：40分，“120”的鸣笛声再次响在急诊科，患者面色苍白、意识模糊、躁动，即感情况不妙，生命绿色通道再次开通，监测患者心率120次/分、血压50/0mmhg，党员梁兴民主任体检后考虑为失血性休克、脾破裂，即予升压、扩容、B超检查。医生、护士紧张而有序地忙碌着，B超示：脾破裂，整个过程仅十余分钟，就这十余分钟的黄金时间挽回了一条鲜活的生命。事后，当摄像镜头对着他们的时候，他们没有豪言壮语，只淡淡地说了声：“这是我们应该做的”。去年，累计抢救病例数千余人次、死亡病例32人次、抢救成功率为97.6%。
二、强化人性化服务理念，建立并执行无缝隙工作流程、制度
加强政治学习，不断提高党员政治素质。党支部认真抓好急诊科党员的思想作风建设，精心组织学习邓小评理论、“三个代表”思想和科学发展观，向职工作学习报告，对照要求找出差距，提出整改措施，坚持结合临床工作实践提升思想作风水平，使支部党员整体素质较高，能坚决贯彻执行党组织的决议，团结协作，联系群众，当好表率，在工作实践中，努力实践科学发展观。
思想教育与理论学习是党组织工作的核心，是党组织建设、发展的动力，支部始终将其臵于工作首位，努力将党建工作推上一个新台阶。从新一届党小组成立至今，我们一直认真学习和贯彻院党委的各项文件和精神，不仅组织了党员进行学习和讨论，还在广大医务职工中进行了传达与教育工作，发挥了党员的先锋模范作用。
为确保病人得到及时、有效的救治，在进行“三好一满意”活动中，急诊科坚持“一站式”服务、无缝隙的工作流程、建立健全各项应急预案和各项规章制度，并在工作中进行动态的修改和完善，与相关科室衔接紧密，真正体现无缝隙的工作流程。严把护理质量关，使“护理服务五到位”即“就诊有人引、检查有人陪、困难有人帮、手续有人办、入院有人送”。改变了以往“以我为中心”的惯性思维模式，提倡了“以病人为中心”的人性化服务理念。
在日常护理操作中，注重亲情敬语服务，语言、动作和态度体现无微不至的关怀，比如，一句问候、一个微笑、一个鼓励等，以换来的病人的配合和满意。为减轻患者来回携带大型制剂的不便。
在服务设施的配臵上更加人性化和先进化：如为了保护病人的隐私，分设男、女注射室；还根据病情和年龄的特点合理的划分输液区域——成人输液区、儿童输液区、VIP输液室及为病人提供休闲大厅等，以满足不同层次患者的需要。尤其在儿童输液区，针对小儿头皮静脉穿刺难的特点，专门配备了儿科专科护士和静脉穿刺操作台，大大提高了穿刺的成功率。
同时合理利用人力资源，加强输液人流高峰时护士的调配和对重点人群的巡视，如老年人、体弱病人、慢性重症病人等。今年，党员许丽娴副护士长发现一位老人在输液过程中，闭上眼睛、头靠在椅背上，这位护士警觉地走到老人的身边，发现老人呼吸浅慢、脉搏微弱，呼之不应，所有征象表现患者属于阿斯发作，生命危在旦夕，巡回护士立即给予吸氧，同时通知医师，配合药物抢救，使病人很快地转危为安，病人家属十分感动，连声说：“谢谢、谢谢”。由于护士的认真巡视、密切观察病情，从输液大厅开业以来，及时发现20例（其中小儿高热惊厥14例）病情变化如此之快甚至猝死的病人，及时予以抢救，挽救了病人的生命，杜绝了意外的发生。急诊科护士在如此高风险的窗口部门实现了护理质量病人投诉率为“0”。在医院每月的满意度调查中急急诊科稳定于95%以上。
三、加强医院文化建设、树立团队奉献意识
一个科室的成功不仅仅依靠个人的能力，更主要依靠整体水平的提高，更着重强调抢救病人的群体效应，配合默切。急诊科工作苦、任务重、风险大、时间紧，易导致工作人员产生焦虑、紧张、烦躁等不良情绪。为确保医疗质量、医疗安全，树立“质量就是生命”的观念，充分调动护士的积极性，急诊科运用“以人为本”的原理，关心关爱每位医护人员。实施了一系列的有意义的措施，如：5〃12护士节举行花卉演示、护士演讲；在每个职工生日当天会受到中心送来的温馨贺卡；每月举行生日联欢，为大家提供交流沟通的平台，鼓励发挥个人潜能。和谐温馨的工作氛围，团结向上的团队精神，使本部门每一位成员都能感受到工作的快乐与自豪，增强敬业精神和责任感，热忱为患者服务，塑造医护人员的良好形象，优质的完成各项任务，力求将工作做“早”、做“细”、做“深”。例如：一生命垂危病人被家人送到抢救室，医护人员全力合作，抢救工作从上午10：25分连续到下午3：30分，没有吃饭和休息，大家考虑的就是挽救病人的生命，毫无怨言。在输液大厅面对来往不断的病人，尤其在输液高峰时，护士们有的在埋头配液、有的在座位间紧张而忙碌地输液、拔针，面对焦急的病人她们没有丝毫的懈怠，一个班次下来累得连腰都直不起来，有时碰上不理解的病人，委屈的泪水在眼眶中打转，但还是耐心解释。随着急诊量（300—400人次/日左右）和输液量（500—600）人次/日左右）不断增加，象这样的事例比比皆是。
四、与时俱进，锐意进取，提高全员素质
为顺应社会发展的要求，适应医院整体发展的大局，遵循急救中心的宗旨，专门制定了急诊科医疗质量评分标准和急救技能考核细则，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全员树立急救急诊理念，同时针对本科室的特点，提出处处是窗口、人人是窗口的要求并贯彻落实：分诊护士接待病人时，面带微笑、站立服务，做到有问必答、百问不厌；抢救护士动作敏捷、急救技能熟练、紧张而有序；输液护士做到操作前有解释、操作中有交流、操作后有交待。在转变服务理念的同时，开展“如果我是一位急诊患者”的换位讨论提高全体护士的服务理念，在改善服务态度的同时，护士们不断加强业务学习，提高业务水平，除自身的业余学习外，还积极参加科室举行的各项业务学习、专业考核活动、医院的继续教育和培训。
在“三个代表”的思想指引下，急诊科的全体医护人员坚持“利为民所谋”的党性原则，将不断努力，不断完善自身的工作，让每一位患者在就诊过程中真正体现党、政府和共青团员的亲切关怀。恪守“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的信用公约。
五是推进承诺服务，精心打造行业诚信品牌。
我们以“共产党员示范岗服务卡”为载体，向社会公开承诺，做到急诊病人到院立即接受诊治。为来院急诊病人建立生命绿色通道，危重症病人一律先抢救后挂号，病人挂号、划价、交费实现微机管理，一条龙服务。坚持做到“四合理”，最大程度上减轻病人的医药负担。随时为急诊病人提供费用清单，让病人放心看病，明白花钱。
六是出台系列便民措施，切实树立起行业文明品牌。为给病人营造一个温馨、舒适、便捷的就医环境，方便病人，服务病人，我们科推出了便民措施10条，包括进行服务流程的再造；设立青年义务服务台，引导病人就诊，接受服务咨询；在各诊室门口分别增设6至8把航空椅，方便病人候诊或陪人歇息，购买一台自动饮水机免费为病人提供卫生的饮用水；在大厅安装1部磁卡电话方便病人对外联络等。同时，急诊科在输液室给病人治疗时，放录像义务宣传心肺复苏急救知识、传染病的宣教常识，提高病人自身防病急救的能力。这些便民措施完善美化了青年文明服务场所，深受患者的欢迎和好评。
七、体现政府形象，为政府排忧解难；服务社会、群众满意
为了让急救病人得到最好的抢救，规范了救护车的配臵标准，要求车上配备除颤仪、多参数监护仪、急救包、急救呼吸机以及内、外科急救药箱等，以提高抢救成功率。
充分发挥党员队伍的先锋模范作用，带领广大群众努力完成各项任务。一个党员就是一面旗臶，支部党员积极发挥先锋模范作用，尤其在急诊应对各项公共卫生事件中，都发挥着主力军的作用，全力发展了急诊部的工作。2011年广州亚运会期间，由于急诊党小组思想发动及时有效，工作细致、周密，措施得力，在党员的带领和广大群众的积极配合下使我科圆满地完成了各项医疗保障工作任务，提高了急诊科自身的工作效率和服务质量，同时为许多国际友人提供了细致、优质的医疗护理服务。急诊党小组梁兴民主任担任亚运英东场馆应急医疗保障队经理，并为全院医疗队员进行相关急救知识培训和大批伤员救治的演练；派遣多名党员进驻亚运场馆，为各医疗站点服务。李志家同志、梁兴民同志、许丽娴同志均获“广州亚运会亚残运番禺区运行保障标兵”称号；王永胜同志、段俊峰同志、区彩文同志、吴华君同志分获“广州亚运会亚残运番禺区运行保障先进个人”及“优秀个人”称号。哪里有需要，哪里就有党员的身影。这一切无不体现急诊党小组的先锋模范带头作用，因此得到了广大群众的拥护，也为医院创造了良好的社会效益。急诊科获广州市“工人先锋号”表彰。
完成了发生在院外的各种急症、突发性灾害性事故的现场急救、批量伤员的转送、途中监护，重要外宾及省市领导在番禺指导期间的医疗保健和各种大型活动、集会的医疗保健；同时还担大型灾害事故的急救会诊，2011年，急救出车7845次，病人满意度为95％，参与大型灾害事故189次，完成指令性任务405件，救治无主病人70多人。增添便民措施，为无人搬抬的病人提供担架员，方便广大急救患者的需求；在救护车上放臵一次性塑料袋、卷筒纸，为长途转运的病人备一次性便盆、便壶、被套、大单等，以方便病人，使病人得到满意的服务。我科实行365天24小时值班，做到了区内急救4分钟出车，大型灾难事故1分钟出车，不论严冬酷暑、烈日盛夏都保质保量地完成了全区的急救任务。
大型灾害事故中，第五党支部组织委员梁兴民主任都会亲临事故现场，参救人员在统一指挥下，经常一出战就是十几个小时，但大家从不计报酬，仍然保质保量地完成任务。
八、开拓创新、面向未来
回顾过去，虽然我们已取得了一定的成绩。但面对成绩，我们也深知随着社会的不断发展，各种挑战迎面而来，对我们“共产党员示范岗”提出了更高的要求。在以后的工作中，我们要继续努力，统一思想，认清形式，不断深化共产党员示范岗活动内容，在工作中不断创新。急诊科党小组是一支招之即来，来之能战，战之能胜的队伍，我们坚信，在院党总支的领导下，急诊党小组一定会领导全体员工扎实工作，为我院的长期持续发展做出最大的贡献。
番禺中心医院急诊科党小组
2011-11-8
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