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事迹材料
我叫XX，是XX市创建文明城市中的一名交通劝导员。我的志愿工作是在鹤山路外贸局路口劝导人们安全出行。
为了能准时的上岗，每周一早晨六点起床，匆匆的吃完早餐，早早的到达鹤山路外贸局路口，然后戴着小蓝帽，穿上红马甲，手拿“文明在心 创建有我”劝诫旗，指导过往行人文明出行。鹤山路是X城的主要道路，早晨和晚上是属于上下班高峰期，也是最容易发生交通事故的地段。每当红灯一亮，急于上下班的人总想闯过去，我用一声声善意的提醒让人们意识到了自己的过错，大部分市民都会及时纠正自己的行为，然后等待绿灯亮。但有时也会得不到人们的理解，遭到人们的白眼，甚至是一顿大骂，我们要学会用一颗宽容的心来感化他们，这也是志愿者工作的一部分。记得有一次，有一位年轻的小伙子红灯亮时仍要过马路，我友善的说：“同志，现在是红灯，请你等绿灯亮了再过马路。”小伙一听眼睛一瞪：“我爱怎么走就怎么走，你算老几，闪开！”说着用手把我一推，当时我心里委屈极了。但想到我是一名志愿者，我又走上前去耐心的和他讲道理，告诉他闯红灯容易发生交通事故以及创建文明城市的内容，也许小伙子被我的耐心感动了，最后他不好意思的挠着头说：“刚才我真的对不起，以后我一定注意。而且我也要努力争当文明市民，为创建文明城市出一份力。”
我们的工作看似简单，可是干起来还真不容易。夏天，我们和炎炎烈日为伴，汗水浸透了我们的衣服；秋天，我们和大风为伍，沙尘留在了我们的脸上身上；冬天，寒冷不时的袭击我们，冻得我们直发抖。记得七月的一天，艳阳高照，我站在那里维持好交通秩序，且不说站的时间长了腰酸腿疼，当时身上有一种被灼烧的感觉，火辣辣的疼。我毅然坚持了下来，回到家后，看看皮肤都晒伤了，值的吗？我心里想：“当然值，看到自己能为社会做点事情，能够为XX市创建省级文明城市，出一份力、添一份光是多么的快乐！”
虽然我们的工作很苦很累，但看到需要帮助的人微笑着离开，看到人们安全的出行，我们是幸福的，快乐的。一次，一位拎着三四个包领着孩子的农村妇女过来向我问路，我告诉她应该怎么走，由于她人生地不熟，听不明白，于是我又详细的给她讲了一遍，她这才听明白，临走时她满含感激的说：“同志，谢谢你啊！”这句话让我感受到帮助别人的快乐，让我觉得自己的付出被人们肯定，即使再苦再累也值得，更让我感受到志愿者工作的意义！
我们每天重复着简单的工作，把“文明”播种市民的心里，我们收获着快乐。做志愿者工作，我感到：我付出，我快乐！
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